erik during - rendement van geluk
TRANSCRIPT
Rendement van Geluk
37%Gallup State of Global Workforce 2014
Minder verzuim
45% Gallup State of Global Workforce 2014
Minder verloop
21% Gallup State of Global Workforce 2014
Hogere productiviteit
happiness matters
hoeveel extra potentie heeft een organisatie?
Welke economische waarde representeren deze %
Afwezigheid agv ziekte (reductie 1 dag per jaar)
Recruitment kosten (10% reductie)
Hogere productiviteit (5% progressie)
Uitgaande van 25% verbetering!
50 medewerkers
€ 750.000 jaarlijkse besparing
€ 250 per medewerker/per maand
rekening houdend met deze drie variabelen
ziekte, recruitment en productiviteit
Levert dat het volgende sommetje op
Paradox tussen geluk en rendement!
Hoeveel invloed hebben we op geluk?
Binnenkort kan je de college’s van Meike terugkijken bij de Universiteit van NL
Wat maakt jou/ons ongelukkig op je/het werk?
Bespreek dit een paar minutenmet je buurman/vrouw
5 ways to happiness at work
De schijf van ...
Connect ...
Be fair ...
Empower ...
Challenge...
Inspire ...
Verschillende benchmarks tonen hetzelfde resultaat
mede mogelijk gemaakt door
Happiness at Work survey
Mental Capital and Well-being2008
400EXPERTS
5KEY THEMES
108REPORT
Foresight onderzoek
Personal Resources
External Conditions
Bronnen van geluk
Personal Resources
External Conditions
who we are ⤵
where we are⤵
Bronnen van geluk
Personal Resources
Good Functioning
External Conditions
bronnen van geluk
Personal Resources
Good Functioning
External Conditions
what we do⤵
Bronnen van geluk
Personal Resources
Good Functioning
External Conditions
Good Feelings
Bronnen van geluk
Personal Resources
Good Functioning
External Conditions
Good Feelings
what we feel
⤵
Bronnen van geluk
• 40 goede vragen
• Eenvoudig te begrijpen uitkomsten
• Direct een individueel rapport
• Verschillende dwarsdoorsnedes op team en organisatieniveau
• Online, als PDF en in Excel beschikbaar
• Benchmark per land
• Vergelijking tussen metingen
• Tussentijdse respons zichtbaar
• Toevoegen eigen vragen
• Import data functionaliteit
Vertaling naar Happiness at Work
Personal Resources
Functioning at work
Organisational
System
Experience of work
Survey opbouw
Experience of Work:
•Positieve gevoelens
•Afwezigheid van negatieve gevoelens
•Boeiend werk
•Zinvol werk
Beleving van het werk
Personal Resources
Functioning at work
Organisational
System
Experience of work
Personal Resources
Functioning at work
Organisational
System
Experience of work
•Positieve gevoelens• geluk op het werk• plezier hebben in het werk• trots op de organisatie
•Afwezigheid van negatieve gevoelens• stressvolle baan• saai werk• frustrerend werk
•Boeiend werk• werk waarin je opgaat• motivatie
•Zinvol werk• waardevolle baan• bevredigende baan
Beleving van het werk
Functioning at Work:
•Zelfexpressie
•Gevoel van controle
•Gevoel van vooruitgang
•Werkrelaties
Functioneren op het werk
Personal Resources
Functioning at work
Organisational
System
Experience of work
•Zelfexpressie• vrij om jezelf te zijn• gebruiken van sterke kanten• creativiteit
•Gevoel van controle• invloed hebben op beslissingen• in controle zijn
•Gevoel van vooruitgang• leren van nieuwe vaardigheden• loopbaan mogelijkheden
•Werkrelaties• vriendschappelijke relaties• relatie met de manager• teamrelaties• samenwerking teams
Functioneren op het werk
Personal Resources
Functioning at work
Organisational
System
Experience of work
Organisational system:
•Functieomschrijving
•Management systeem
•Werkomgeving
•Sociale waarde
Organisatorisch systeem
Personal Resources
Functioning at work
Organisational
System
Experience of work
•Functieomschrijving• eerlijke beloning• baanzekerheid• realiseerbaarheid werk
•Management syteem• opbouwende feedback• vertrouwd worden door manager• goed aangestuurd team• goed aangestuurde organisatie
•Werkomgeving• fijne werkomgeving• open cultuur• goede organisatie om voor te werken
•Sociale waarde• klantvoordelen• maatschappelijke voordelen
Organisatorisch systeem
Personal Resources
Functioning at work
Organisational
System
Experience of work
Personal Resources:
•Geluk
•Vitaliteit
•Vertrouwen
•Werk-privé balans
Persoonlijke capaciteiten
Personal Resources
Functioning at work
Organisational
System
Experience of work
•Geluk• persoonlijk geluk• ondersteunende relaties
•Vitaliteit• persoonlijke gezondheid• gevoel van vitaliteit
•Vertrouwen• zelfvertrouwen• persoonlijke weerbaarheid
•Werk-privé balans• tevreden met balans
Persoonlijke capaciteiten
Personal Resources
Functioning at work
Organisational
System
Experience of work
•Persoonlijke capaciteiten• score 0-10?
•Organisatorische systeem• score 0-10?
•Functioneren op het werk• score 0-10?
•Beleving van het werk• score 0-10?
En wat is jou/jullie score verwacht je?
Personal Resources
Functioning at work
Organisational
System
Experience of work
Bespreek dit een paar minutenmet je buurman/vrouw
Tevredenheid versus geluk
51%9% 40%
Laag Gemiddeld Hoog
x0.07 x0.26 x1.73
OK is niet OK - OK = score 5
In lijn met klant tevredenheid
Een mooi verhaal
Meer weten?
Hierbij de link naar de proefversie van de Happiness at Work survey
Hierbij de link naar de infopagina van de Happiness at Work survey
Hierbij de link naar het rapport van de Geluk en Werk Index 2015
Veel luister-, kijk en leesplezier!