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  • Erfahrungsbericht Agile/Scrum in ERP

    Projekten

    Dirk BlaurockDirk Blaurock IT Consulting, PinnebergNrnberg 21.11.2017

  • Agenda

    Vorstellung Kurze Einfhrung in Scrum Merkmale ERP Projekte ERP und Scrum

  • 22.11.173

    Profil Dirk Blaurock

    Dirk BlaurockFreiberuflicher Oracle EBS Berater

    Telefon: ++49 (0) 171 49 23557Dirk.Blaurock@Dirk-Blaurock.de

    EBS SchwerpunkteFinancials, Purchasing, Projects, Distributions,

    Manufacturing, CRM und ServiceModulbergreifendes DesignProzessmodellierung und Requierment Manag.Funktionale- und technische LsungenSystemintegration/ArchitekturQuality Assurance von laufenden Projekten

    Projekt Referenzen (Auszug)

    Telekommunikationsunternehmen Finance SME Funktionaler SME fr den Finanzbereich einer globalen Oracle Implementierung Untersttzung der Fachbereiche bei der Umsetzung neuer Funktionen

    Logistikdienstleister Oracle R12 Migrationsvorbereitung Erstellung Masterplan fr die R12 Migration

    Telekommunikationsunternehmen Oracle -> SAP Migration Migrationsmanager Oracle Financials und Procurement nach SAP

    Europisches US Rollout Oracle Rollout Oracle Financials, Logistik, Distribution aus den USA in Deutschland,

    Frankreich, Belgien, SchweizFinanzdienstleister R12 Migration

    Migration Oracle Financials von 11i auf R12 Funktionale und technische Beratung der Implementierung, Schnittstellendesign

    Dienstleistungsunternehmen Oracle R12 Einfhrung Berater fr Oracle Financials, Oracle Projects, Data Migration Oracle EBS R12

    Telekommunikationsunternehmen SAP -> Oracle Migration Migrationsmanager SAP nach Oracle

    Entsorgungsunternehmen Oracle R12 Einfhrung Erstellung High Level Design Oracle E-Business Suite Vorbereitung der Implementierungsphase fr R12

    Telekommunikationsunternehmen Oracle ERP Analyst Analyse, Erstellung von Systemanforderungen & Systemspezifikationen sowie

    Erstellung technischer Beschreibungen fr Oracle ApplicationsInternationales Industrieunternehmen SAP -> Oracle Migration

    Beratung bei der Migration von SAP R/3 auf die Oracle E-Business Suite Konzeptreview, Quality Assurance und Eskalationsberatung

    > 20 Jahre Oracle EBS Berater Funktional mit breiten technischen Background Aktives DOAG Mitglied, Community Leiter

    Finanzen & Controlling

    Projekt Erfahrung

    AusbildungBroinformationselektronikerDipl. Ing. Produktionstechnik (FH)Dipl. Wirtschafts. Ing. (FH)

  • Agenda

    Vorstellung Kurze Einfhrung in Scrum Merkmale ERP Projekte ERP und Scrum

  • Agile und Scrum Teamorientiert

    Merke: Team zhlt, nicht

    Superheros Gemeinsam zum Erfolg Ziel wird konsequent

    verfolgt Kommunikation Selbstorientierung

    Quelle: You Tube

  • Agile und Scrum How Scrum work

    Verbesserung fut auf vier Sulen Transparenz:

    Fortschritt und Hindernisse eines Projektes werden fr alle sichtbar festgehalten.

    berprfung: In regelmigen Abstnden werden Vernderungen geliefert und sowohl das Produkt als auch das Vorgehen beurteilt.

    Anpassung:Anforderungen an das Produkt werden kontinuierlich detailliert und angepasst.

    Selbstorientierte Teams: Die Teams organisieren ihre Arbeit selber.

    Quelle: You Tube

  • Agile und Scrum Scrum Elements

    Scrum Guys Scrum Master Product Owner Scrum Team

    Ceremonies Sprint Planning Sprint Review Sprint Retrospective Backlog Refinement Daily Standup

    Meeting

    Artifacts Product Backlog Sprint Backlog Burndown Chart Scrum Board

  • Agile und Scrum Sprints

    Sprint #1 Sprint #2 Sprint #3

    Feature listIncrement #1

    PlanningLaunch Feature list

    Increment #2+ Reveiw Feedback

    Planning Launch Feature listIncrement #3+ Review Feedback

    Planning Release

  • Agenda

    Vorstellung Kurze Einfhrung in Scrum Merkmale ERP Projekte ERP und Scrum

  • ERP: Einflsse

    Aufwand

    Projekt

    Risiko

    Qualitt

    UmfangZeit

    Gesetzliche Regeln

    Konzern-Vorgaben

    Unternehmensprozesse

    VerschiedeneFachbereiche

    Know HowBerater

    Vernderungs-wille

    OracleFunktionalitt

    ExterneDienstleister

    MotivationMitarbeiter Viele Stakeholder

    Steuerung notwendig(intern, extern)

    Cross funktionale Prozesse

    Spezialistenwissen (Superheros)

  • ERP: Typische Szenen in ERP Projekten

    Typische Szenen, wie es in ERP Projekten luft

    Und festgestellt wird dieses hufig nach Monaten

  • Kernprobleme ERP Projekte I/II

    Probleme im Projekt Ursache Scrum kann helfen

    Zeitplan und Budget werden nicht eingehalten

    n Schlechte Planungsqualittn Ungenaue Vertrgen Ungenaue Vorbereitungsphase

    n Nein

    Inflation der "Changes n Vorgaben waren nicht fixiertn Kein Vernderungswille bei den

    Anwendernn Falsches Change Management

    n teilweise

    Unterschiedliche Auslegung der Leistungsinhalte und Mitwirkungspflichten

    n Rollen nicht klar definiert oder abgegrenzt

    n Versprochen Mitwirkungsleistung nicht machbar

    n Ja

    Fehlender Durchblick bei Projektfortschritt und Kostenentwicklung

    n Transparenz fehlt (wo stehen wir)

    n Steuerung des Dienstleister mangelhaft

    n teilweise

    Die Projektkultur lsst zu wnschen brig

    n Kein Teamgedanken Kein Leben von Soft Skills

    n Ja

    Quelle: Internet: http://www.computerwoche.de/software/erp/1907019/index.html

  • Kernprobleme ERP Projekte II/II

    Probleme im Projekt Ursache Scrum kann helfen

    Sitzungen fallen aus / Mitarbeiter sind nicht verfgbar

    n Probleme vor sich herschiebenn Ressourceneinsatz nicht

    realistisch

    n Ja

    Fehlende Mitarbeitermotivation n Mangelndes Team- und Change Management

    n Keine Zieldefinitionn Zu wenig miteinander

    schwatzen

    n Ja

    Disharmonien oder Verbrderung der Projektleiter

    n Nicht mehr sachlich agierenn Nicht die Auseinandersetzung

    suchen (zu freundlich)

    n teilweise

    Schwchen in der Dokumentation und Planung

    n Falsches Projektvorgehenn Falsche technische Infrastrukturn Vielleicht auch zu viel

    Dokumentation

    n Nein

    Software luft nicht zufrieden stellend

    n Softwareauswahl richtign Hat Key Player das richtiges

    Know How

    n teilweise

    Quelle: Internet: http://www.computerwoche.de/software/erp/1907019/index.html

  • ERP: Wasserfall Modell

    Feedback sehr sptVernderte Anforderungen schwierig

    Requirements Analysis Design

    Code and Unit Test SubsystemIntegration System Test

  • ERP: Iteratives Modell

    Planning

    RequirementsAnalysis & Design

    Implementation

    Deployment

    Test

    Evaluation

    ManagementEnvironment

    Meist anzufinden, geht in Richtung Agile Entwicklung

  • Agenda

    Vorstellung Kurze Einfhrung in Scrum Merkmale ERP Projekte ERP und Scrum

  • Stacey Matrix ERP

    Quelle: nach Stacey 1996, eigene Darstellung

    Einfach = RoutineScrum macht nicht unbedingt Sinn, Scrum Overhead nicht unerheblich, ggf. Kanban nutzen

    Kompliziert = hufig Pilotierung, Scrum fr Pilotabwicklung denkbar

    Komplex = fr Scrum ideal

    Chaotisch = Finger davon lassen

    ERP

  • Einsatzgebiet Scrum: Chaotische Umgebung

    Story/Anforderung viel zu generisch (chaotisch) Niemand wrde mittels Agile/Scrum ein

    Flughafen auf diesen Level einer Story bauen Versuchen wir mal da einen Terminal hinzusetzen Da bauen wir mal eine feuerfeste Wand hin

    Es wird zuerst ein Plan erstellt Es werden Abhngigkeiten betrachtet Es werden sequentielle Arbeitspakete erstellt

    und deren Fortschritt geprft Substantielle nderungen sind nicht vorgesehen

    (und auch nicht sinnvoll) Es werden Experten bentigt

    ?? ??

    User Story: Als Berliner Brgermeister mchte ich einen neuen Flughafen, um eine bessere internationale Anbindung von Berlin zu ermglichen.

  • Einsatzgebiet Scrum: Einfache Umgebung/Routine

    Mann haut einen Nagel in die Wand Bild anhngen Fertig

    Scrum nicht sinnvoll Anforderungen sind 100% klar Vernderungen nicht mglich, da Loch in der

    Wand

    User Story: Als die Frau von Herrn Blaurock mchte ich ein neu gekauftes Bild an die Wand in unserem Wohnzimmer angebracht haben, genau da vorne links, neben den Fernseher, 50 cm unter der Decke.

  • Einsatzgebiet Scrum: Komplexe Umgebung

    Das wird komplex Mann kauft die Farbe und Farbtne Mann mischt die Farbe Kinder streichen das erste Stck der Wand Frau prft kritisch und will dunkleren Farbe Mann mischt die Farbe neu Kinder streichen weiter Frau ist glcklich

    Klassisches Scrum Teamwork Feedback Verfeinerung in Umsetzung

    User Story: Als die Frau von Herrn Blaurock mchte ich einen dezenten Farbton in unserem Wohnzimmer, um mich in den eigenen 4 Wnden wohler zu fhlen. Auf eine genaue Farbe kann ich mich aber noch nicht festlegen.

  • ERP and Scrum - Kernproblem

    In Scrum: Ist die permanente Pflege eines Produktes mit Featureerweiterung vorgesehen Gut anwendbar bei unkonkreten Anforderungen, welche in iterativen Schritten

    verfeinert werden. Nicht sofort die 100% Lsung Kleine Deliveries in z.B. 2 Wochen Sprints mit einem nutzbaren Ergebnis

    Gutes ERP Beispiel: Entwicklung von Reports

    In ERP Ist die Umsetzung von E2E Prozessen cross der Fachbereiche notwendig Hufig sehr konkrete Anforderungen, welche aber untechnisch sind Hufig Teilfunktionen nicht einzeln nutzbar Deliveries hufig aufwendiger von Zeitraum der Umsetzung

    Gutes ERP Beispiel: Konzeption und Umsetzung IFRS16

  • Organisationsprinzipien Scrum

    Scrum Prinzip Was Konflikt ERPKleine, selbstorganisierte und -ver

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