erecruiter w money expert sa - konwent hr, innowacje w hrm | marzec 2011 |
TRANSCRIPT
Natalia Junak-Roś Malwina StelmachowskaMagdalena Zielińska
Wdrożenie nowoczesnego systemu rekrutacyjnego eRecruiter
jako wsparcie rozwoju sieci sprzedażyMONEY EXPERT S.A.
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Witold Moszyńskimoszynski.pl
Marcin Sieńczyk
28.III.2011Warszawa
Holiday In
n
Agenda
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Wprowadzenie
Wyzwania rekrutacyjne
Money Expert
Przed wdrożeniem
Wdrożeniew liczbach eRecruiter
z 2 perspektyw: HR i Rekruterów
Funkcjonalności systemu vs standardy
rekrutacyjneOkiem
kandydatai rekrutera
Monitoring źródełi raportów
Alternatywnezastosowania
Wartośćdodana
Do zobaczeniawkrótce …
Konkurs dla uważnych słuchaczy
Natalia Junak-Roś Malwina StelmachowskaMagdalena Zielińska
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
MISJAPo co istniejemy?
Pomagamy organizacjom w rekrutacji najlepszych kandydatów. Pomagamy ludziom w znalezieniu
najlepszej dla nich pracy i w rozwoju zawodowym. Wykorzystujemy do tego najbardziej efektywne
nowoczesne technologie.
Natalia Junak-Roś Malwina StelmachowskaMagdalena Zielińska
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
PROCES OBSŁUGI
PROCES KREDYTOWYI INWESTYCYJNYCROSS SELL
PROCES WSPÓŁPRACY Z PARTNERAMI BIZNESOWYMI
MISJA Money Expert SA
Naszą Misją jest kompleksowe doradztwo
w zakresie oferty finansowej dające podstawy
do życiowych decyzjinaszych Klientów
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Money Expert Spółka Akcyjna specjalizuje się w usługach doradztwa finansowego w zakresie kredytów hipotecznych, funduszy inwestycyjnychi produktów inwestycyjno-ubezpieczeniowych.
Współpracując z wieloma prestiżowymi instytucjami finansowymi(w tym z ponad 20 bankami) Money Expert S.A. posiada szeroką gamę produktów finansowych co pozwala tworzyć dla Klientów indywidualne rozwiązania.
Firma stawia na jakość obsługi -
- chce być dla Klienta Doradcą Finansowym na całe życie.
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
700 Doradców Finansowych
stacjonarne i mobilne struktury sprzedaży
25 oddziałów
34 Partnerów Finansowych (Banki, TU, TFI)
2000 Partnerów Sprzedaży
769,3 milionów (PLN) uruchomionych kredytów hipotecznych w 2010 r. 34,2 miliony (PLN) uruchomionych kredytów
gotówkowych w 2010 r.
2,7 miliona (PLN) sprzedanych produktów inwestycyjnych w 2010 r.
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Wyzwania rekrutacyjneMoney Expert SA
i decyzja o wdrożeniu eRecruitera
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Money Expert
SIEĆ STACJONARNA
Money Expert ACTIV
Sieć Doradców Mobilnych
Money Expert CASH
Sieć Doradców Mobilnych Money Expert
PARTNERS
Zewnętrzna Sieć
Sprzedaży
2006 2008 V.2009 VI.2009
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Cel rekrutacyjny 2009 (w roku wdrożenia eRecruitera):
135 350
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Wzrost zatrudnienia w 2009 r.
106% 112% 113% 116%131%
171%
245% 263%295% 303% 317%
336%
0
50
100
150
200
250
300
350
400
2009
pozi
om z
atru
dnie
nia
i % w
zros
tu w
zglę
dem
31
.XII.
2008
0%
50%
100%
150%
200%
250%
300%
350%
400%
liczba zatrudnionych% wzrostu zatrudnienia
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Cel rekrutacyjny 2010:
340 740
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
I.2010 – I.2011
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Przed wdrożeniemeRecruitera
Film 1 Film 2
Z jakimi trudnościami borykaliśmy się przed wdrożeniem systemu eRecruiter?
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Przed wdrożeniem1. Brak spójnej i aktualnej bazy kandydatów2. Brak wglądu w historię rekrutacji kandydata3. Różne miejsca zapisywania CV i informacji o kandydacie4. Trudność oceny efektywności źródeł rekrutacyjnych5. Czasochłonne przygotowywanie raportów 6. Brak automatycznie generowanych statystyk7. CV przesyłane mailowo8. Kilkadziesiąt aliasów do głównego adresu e-mail9. Numery referencyjne w ogłoszeniach rekrutacyjnych10. Czasochłonna komunikacja z kandydatem11. Długotrwała selekcja12. Nietrafione rozmowy tel. z kandydatami
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Outlook przez wdrożeniem eRecruitera
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Outlook przez wdrożeniem eRecruitera
Opracowanie:Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Receptą na trudności okazał się…
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Wdrożenie w liczbach
18 18
40
200
700
1000
7000Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Blisko 7000 aplikacji
18 miesięcy korzystaniaz systemu
Oszczędność ponad 1000 godz. przy rejestracji CV
Ok. 700 zatrudnionych kandydatów
Ponad 40 użytkowników
18 źródeł aplikacji
Prawie 200 projektów rekrutacyjnych
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
eRecruiter z dwóch perspektyw:zespołu HR
i menedżerów rekrutujących
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Nie rejestrujemy CV Nie spędzamy wielu godzin na ich przeglądaniu i przydzielaniu
do konkretnych projektów i menedżerów Nie przeglądamy wielokrotnie tych samych aplikacji Aplikacja zawsze zawiera kompletne informacje, bo pytamy
o nie wprost w formularzach Raporty umożliwiają łatwe i szybkie porównywanie
kandydatów
eRecruiter z perspektywy
zespołu HR:
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Prosty i łatwy dostęp do aplikacji w dowolnym miejscu z dostępem do internetu
System pamięta nasze wnioski z selekcji i z odbytych ze wszystkimi kandydatami spotkań oraz podjęte decyzje, a wszystko to dzięki ocenom, statusom i notatkom
Wystarczy się zalogować, by widzieć co zmieniło się od czasu ostatniego logowania
Formularze pozwalają zdobyć cenne informacje, dzięki czemu nie marnujemy czasu na bezcelowe spotkania
eRecruiter z perspektywy
menedżera rekrutującego:
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Funkcjonalności pozwalającena utrzymywanie najwyższych
standardów rekrutacyjnych
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Spersonalizowane podziękowania dla
kandydatów za każdą otrzymaną
aplikację
Automatyczne potwierdzenia
spotkań i zmian etapu rekrutacji dla
kandydatów dzięki modyfikowalnym
szablonom odpowiedzi
Aplikacje spływają bezpośredniodo projektów
prowadzonych przez menedżerów, więc
czas reakcji jest maksymalnie krótki
Kontakt tylko z kandydatami
zainteresowanymi konkretną rekrutacją
dzięki notatkom, statusom i ocenom (wprowadzanymi także przez innych
rekruterów)
Funk
cjon
alno
ści
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Dynamiczne zarządzanie wieloma
projektami rekrutacyjnymi jednocześnie
Zarządzanie źródłami pozyskiwania CV:
1) natychmiastowa identyfikacja każdego źródła pochodzenia
CV (linki) 2) Szacowanie
skuteczności źródeł (statyki)
Rozbudowane raporty pozwalające
monitorować projekty
prowadzone na terenie całego kraju
przez różnych menedżerów
Całkowita rezygnacjaz korespondencji
e-mailowej na rzecz bezpośredniej
budowy bazy danych (poprzez formularze
i zastosowanie buttona APLIKUJ)
Funk
cjon
alno
ści
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Okiem kandydata i rekrutera
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Okiem Kandydata
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Okiem Kandydata
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Okiem Kandydata
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Okiem Rekrutera – strona główna
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Okiem Rekrutera
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Okiem Rekrutera
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Okiem Rekrutera
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Monitoring źródeł i raportów
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Wybrane źródła aplikacji:1) Strona Kariery2) Pracuj.pl3) Gazetapraca.pl4) Goldenline.pl5) Praca.pl6) Portal Pracy7) otoPraca.pl8) Gumtree.pl9) PełnosprawniwPracy.pl10) gazetalubuska.pl11) poznaniak.com.pl12) gratka.pl13) [email protected]) Biura Karier15) Fundacje16) Mailling
17) Z polecenia pracowników18) Własne
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Generowanie raportu źródeł
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Generowanie raportów „jednym kliknięciem”
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Porządek w bazie danych
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Alternatywne zastosowania
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
4 wybrane przykłady alternatywnych zastosowań systemu eRecruiterw codziennej pracy zespołu HR:
- Badania opinii pracowników- Ankiety ewaluacyjne- Formularze PEFS- Nowy model współpracy z agencjami
doradztwa personalnego
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Wartość dodana
Uwolnienie zasobówDepartamentu ZZL
- odzyskanie czasu HR Business Partnerów
na realizację celów strategicznych, czyli…
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Natalia Junak-Roś Malwina StelmachowskaMagdalena Zielińska
KROK 1 - poznaj nasz zespół KROK 2 - bądź w
kontakcie z HR Business Partnerem wspierającym Twoją
sieć sprzedaży
KROK 3 - przesyłaj precyzyjne
zgłoszenia zgodnie z obowiazującymi za-sadami komunikacji
KROK 4 - odbierz zadanie, które
zgłosiłeś, w razie uwag/wątpliwości przedstaw je nam - lubimy usprawniać także własną pracę
KROK 5 - buduj sukcesy, korzystając
ze wsparcia HR
Strategicznym celemHR Business Partnerów
jest wsparcie Ciebiew budowaniu
Twoich sukcesówDepartament Zarządzania Zasobami Ludzkimi Money Expert S.A
HR BUSINESS PARTNERS
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Konkurs dla uważnych słuchaczy
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Pytanie konkursowe:Jakie logo - poza tymi poniższymi -
pojawiło się na 1 slajdzie prezentacji?
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Do zobaczenia wkrótce…
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
już 09 majao godz. 13:00
w Hotelu Marriott w sali POLAND 4
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
zaprezentujemy temat:
HR-owa rewolucjaw pośrednictwie finansowym
-outsourcing kadrowo-płacowyi budowa systemowego naliczania
wynagrodzeń doradców finansowych
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
a wszystko to w ramach:
ZAPRASZAMY !
Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)
Dziękujemyza uwagęi zapraszamydo kontaktów!