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SERVICIOS DE
SEGURIDAD
EQUS SAC
LIMA – PERU
PRESENTACION
EMPRESA SERVICIOS DE SEGURIDAD “EQUS SAC”
EQUS S.A.C., es una organización que opera en concordancia con los Dispositivos Legales y de acuerdo con las disposiciones de los Órganos de Control de Seguridad Privada como lo es la SUCAMEC. EQUS SAC. Ha logrado ganar una buena experiencia en la parte Operativa, con una amplia satisfacción en el servicio de Seguridad que prestamos a nuestra clientela, de allí nuestro crecimiento como Empresa la cual nos obliga a ir perfeccionando nuestro servicio. Nuestra Organización dentro de su plan de Desarrollo tiene como objetivos principales alcanzar niveles de Certificación en lo que a Calidad Total se refiere. En EQUS S.A.C., es política de la Empresa tratar en lo posible de satisfacer los requerimientos del cliente brindándoles asesoría técnica en todo lo relacionado a los Servicios de Seguridad Física, para ello se establece un puente de comunicaciones vía nuestros Supervisores y Jefes de Área, tratando en lo posible de Prevenir los diferentes Riesgos que se pudieran presentar en cualesquier terreno donde se preste Nuestro Servicio de Seguridad, para ello nuestro personal está preparado para Detectar, Identificar y enfrentar cualesquier situación de riesgo que se presente en los diversos lugares donde se preste los servicios de seguridad. Los logros alcanzados en EQUS S.A.C., definitivamente se debe a la eficiente labor de su personal integrante en beneficio de nuestra clientela, la misma que se debe a las excelentes políticas emanadas de su Gerencia general y en la que podemos mencionar nuestra política se basa en un eslogan muy práctico TRABAJO EN EQUIPO el mismo que está orientado a apoyar a Nuestro personal de Agentes de Seguridad con alojamiento y alimentación en departamentos alquilados por Nuestra Empresa para el personal que procede de provincia y para aquellos que carezcan de alojamiento y cuando son programados para recibir su capacitación de Seguridad de acuerdo a la estructura de conocimientos emanados por el ente Fiscalizador como lo es la DICSCAMEC. EQUS S.A.C. En su Staff de Instrucción. Cuenta con dos Instructores de Seguridad Integral los mismos que han sido Reconocidos y certificados por la Dirección de Control de Seguridad y Control de Armas Municiones y Explosivos de uso Civil DICSCAMEC tanto en la parte Operativa y Prevención de Riesgos como en la Parte Legal.
NUESTROS SERVICIOS
EQUS S.A.C. PRIORIZA SUS SERVICIOS DE SEGURIDAD EN:
SERVICIO DE PROTECCION A INSTALACIONES TERRESTRES (AGENTES CON
ARMA)
SERVICIO DE PROTECCION A INSTALACIONES TERRESTRES (AGENTES SIN
ARMA)
SERVICIO DE PROTECCION A INSTALACIONES MARITIMAS (AGENTES
RESGUARDOS)
SERVICIOS DE SEGURIDAD ESPECIAL PARA EVENTOS SOCIALES
SERVICIOS DE PROTECCION DE RESGUARDO DE BIENES Y VALORES
SERVICIOS DE PROTECCION DE FUNCIONARIOS (GUARDAESPALDAS)
ASESORAMIENTO DE SEGURIDAD EN:
ELABORACION DE PLANES DE SEGURIDAD
ELABORACION DE ESTUDIOS DE SEGURIDAD PARCIAL Y TOTAL
INVESTIGACION DE SINIESTROS
INSPECCIONES TECNICAS E IDENTIFICACION DE RIESGOS EN PLANTAS
INDUSTRIALES.
UBICACIÓN DE SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO
MANUALES DE FUNCIONES PARA TRABAJADORES Y PERSONAL DE
SEGURIDAD
INSTALACION DE SEÑALES Y VIAS DE ACCESO DENTRO DE LOCALES.
EVALUACION Y PRE CALIFICACION A PERSONAL DE SERVICIO DOMESTICO
CAPACITACION EN TECNICAS DE SEGURIDAD A PERSONAL DE
VIGILANCIA, DE SERVICIO Y TRABAJADORES
CAPACITACION EN MANUALES DE ACCESOS DE VEHICULOS.
CAPACITACION EN PREVENCION DE RIESGOS Y COMO AFRONTAR
EMERGENCIAS DE SEGURIDAD.
MONITOREO Y CONTROL DE UNIDADES A DISTANCIA.
BREVE DESCRIPCION DE NUESTROS SERVICIOS
SERVICIO DE SEGURIDAD Y PROTECCION A INSTALACIONES
TERRESTRES.
Nuestra Empresa de Seguridad EQUS SAC. Cuenta con el personal Idóneo, los
mismos que son preparados en todo lo relacionado a los diferentes temas de
Seguridad Integral, de manera periódica son seleccionados para prácticas de
ejercicio de Tiro.
SERVICIO DE SEGURIDAD Y PROTECCION A INSTALACIONES MARITIMAS
En este tipo de servicio hemos considerado de manera adicional que nuestro
personal como requisito indispensable sepa NADAR a fin de poder brindar el
servicio exitoso en MUELLES, EMBARCADEROS, EMBARCACIONES
PESQUERAS, BARCOS DE ALTO TONELAJE, etc.
SERVICIOS DE SEGURIDAD A EVENTOS SOCIALES
Este servicio está orientado a resguardar y proteger a las personas y patrimonio
que se desarrolle en todo tipo de evento social como:
Matrimonios, Brunch, Aniversarios, Procesos Electorales, Eventos Artísticos etc.
SERVICIOS DE PROTECCION DE FUNCIONARIOS
Este servicio se orienta a la Protección de personalidades visitantes, funcionarios y
personas que requieran este servicio; este servicio será cubierto por Agentes
Especiales con gran capacidad de reacción en todo terreno y ámbito que se les
requiera.
ASESORAMIENTO EN DIVERSOS TEMAS DE SEGURIDAD COMO:
ELABORACION DE ESTUDIOS DE SEGURIDAD. Los Estudios de Seguridad en
la diversas Organizaciones constituye el primer paso y el más importante en la
primera etapa inicial de toda empresa ya que en él se Identifican las Debilidades y
Fortalezas así como las recomendaciones a seguir de manera inmediata, a corto y
mediano plazo existentes en las Empresas.
ELABORACION DE LOS MANUALES DE FUNCIONES PARA LOS
TRABAJADORES Y PERSONAL DE TERCEROS. En estos
Manuales de Funciones se Plasman las Políticas principales Genéricas
y Especificas que emanan de la Gerencia o Directorio, estos Manuales
viene a constituir un Instrumento de Orientación para un mejor
Desenvolvimiento de los trabajadores y Empleados.
EVALUACION Y PRE CALIFICACION DE PERSONAS QUE VAN A
SER CONTRATADAS COMO PERSONAL DE SERVICIO O
TRABAJADOR EN EMPRESA.
Este servicio se caracteriza porque las personas son evaluadas
curricularmente y constatación de la autenticidad documentaria,
comprobar la verdadera Honestidad de la Persona en verificar que no
haya tenido problemas con la Justicia y sobre todo que no haya
consumido productos alucinógenos.
EN LOS SERVICIOS DE CAPACITACION.- Este se puede dar a todo
Nivel Jerárquico dentro de las organizaciones y de acuerdo al
requerimiento, el mismo que servirá como soporte y mejorar el accionar
de los trabajadores de la Empresa.
SERVICIO DE CAPACITACION EN PREVENCION DE RIESGOS Y
ATENCION DE EMERGENCIAS.- Este es un tema especial que
sucede en la gran mayoría de Empresas y de allí que siempre se
recomienda la formación de un equipo de tipo Brigada contra Incendios
Evacuaciones y Atenciones medicas de Emergencias en todas las
Oficinas , plantas y locales Industriales.
SERVICIOS DE MONITOREO A DISTANCIA.- Nuestra Empresa
está en la capacidad de poder Monitorear a sus clientes a
distancia mediante diversos mecanismos de control como: El
control a cargo de Supervisores y Jefes de Área, a cargo de la
Unidad de Monitoreo Electrónico por activación de sensores.
OBJETIVOS
Garantizar la Calidad del Servicio y Brindar Confianza a Nuestros
Clientes es el Objetivo Principal de nuestra Empresa de Servicios de
Seguridad “EQUS SAC.”
Alcanzar los Niveles más altos en lo que a servicios de Seguridad se
refiere como meta trazada por nuestra Gerencia.
Ser oportunos en la reacción de Siniestros y Atención al llamado de
nuestros clientes en los casos de Emergencia.
Mediante los cursos de capacitación a Nuestro personal, lograr que
estos se fortalezcan y alcanzan a brindar un servicio de calidad en
provecho de nuestros Clientes Usuarios.
El ser oportunos en las recomendaciones de seguridad a nuestros
clientes a fin de prevenir los diferentes Riesgos a que puede estar
expuesta la Empresa cliente.
Lograr que nuestra clientela tome conciencia de su responsabilidad en
todo lo relacionado a reducir los Riesgos dentro de sus organizaciones
y que a la vez se desarrolle una política Prevencionistas de Riesgos
ocupacionales.
Lograr que nuestros clientes conformen sus equipos de Brigadistas
para atender los diferentes casos de Emergencia en sus respectivas
empresas.
¿QUIENES SOMOS?
RAZON SOCIAL
SERVICIOS DE SEGURIDAD EQUS S.A.C. CONSTITUIDA ANTE EL
NOTARIO ANA MARIA ALZAMORA TORRES INSCRITA EN LOS REGISTROS
PUBLICOS CON LA PARTIDA Nº 11687373
REPRESENTANTE LEGAL: SEGUNDO ENRIQUE DIAZ DIAZ
DNI: 43434841
RESOLUCION GERENCIAL: Nº 00227-2005
REGISTRO UNICO DE CONTRIBUYENTE: Nº 20509623342
RESOLUCION DE LA DICSCAMEC: RD. Nº 808-2011-IN-1704/1.2
LICENCIA MUNICIPAL: Autorización Nº: 0000000110 Expediente Nº 0000022318-2011
Resolución Nº 0000000217 SEGUROS DE VIDA E INVALIDEZ – SEGUROS DE DESHONESTIDAD LA POSITIVA BANCO DE LA NACION SISTEMA DE DETRACCIONES CTA CTE. Nº 00000495557
PLANILLA DE PAGO REGISTRO Nº 000117009 CONSUCODE(OSCE) : Directiva (RNP) Nº 007-2006 Aprobado por R. Nº 184- REGISTRO NACIONAL DE INTERMEDIACION LABORAL : RD Nº 452-2009-MTPE/2/12.5-
RENEEIL
SISTEMA DE RECLUTAMIENTO, EVALUACION, SELECCIÓN Y CAPACITACION DE NUESTROS AGENTES DE SEGURIDAD
PRIMERA FASE: RECLUTAMIENTO.- Entre los principales mecanismos de Captación o Reclutamiento de nuestros futuros Agentes de Seguridad se utiliza los sgte.
Avisos en diarios de mayor circulación
Directamente en los institutos de las FF. AA.( Resolución de Buena Conducta)
Recomendación Directa y Fiable
SEGUNDA FASE: EVALUACION.- Para la Evaluación de los futuros Agentes se efectúa de varias Formas como: A través de su currículo debidamente sustentado. A través de sus certificados de antecedentes penales, policiales y Judiciales A través de las referencias personales de su anterior trabajo.
TERCERA FASE: DE LA SELECCIÓN Los agentes serán seleccionados de acuerdo a los Requisitos dispuestos por el Órgano fiscalizador como es la DICSCAMEC, el mismo que dispone lo siguiente:
Ser peruano de nacimiento
Ser de sexo masculino o femenino
Tener Instrucción Secundaria Completa
Tener talla mínima de 1.60 para Mujeres y 1.65 para Hombres
Tener edad 20 años como Mínimo y 45 años (estado atlético)
No tener deudas pendientes con la Sociedad y la Justicia
Presentar currículo anexando
Copia DNI.
Certificado de Antecedentes Policiales
Certificado de Antecedentes Penales
Certificado de Antecedentes Judiciales
Certificado domiciliario.
Constancias laborales de trabajos anteriores.
Llenado de carta declaratoria de no poseer males congénitos ni ser consumidor de productos alucinógenos.
CUARTA FASE: ENTREVISTA PERSONAL En esta fase los Agentes son evaluados mediante una entrevista personal a fin de conocer sus aspiraciones y sus ambiciones profesionales, en esta entrevista pasa por una evaluación Psicológica y Psicotécnica y medir su nivel académica Así como:
Autenticidad de documentos.
Coeficiente Intelectual.
Relaciones Laborales
Conocimientos del puesto.
Evaluación de Experiencia.
QUINTA FASE
1. PLAN DE INSTRUCCIÓN Y ENTRENAMIENTO 1.1. El personal de Agentes, antes de ingresar al servicio es sometido a un
entrenamiento de quince (15) días de duración, en sus aulas de la Empresa de Servicios de Seguridad EQUS SAC. presentándoles las siguientes materias:
Atención al Cliente
Ética Profesional
Desarrollo de La Personalidad
Psicología del Delincuente
Identificación de Personas y Vehículos
Manejo de los Equipos de Seguridad
Armamento y Tiro
Primeros Auxilios
Control de Emergencias contra Incendios
Normas y Procedimientos contra Sismos
Apagones
Aniegos
Secuestros
Asaltos y robos
Aprehensión y cacheo
Prueba Física
Comunicaciones
Documentación
Registro de Ocurrencias y documentación
Legislación Especial
Constitución Política y DD.HH.
Prevención de Riesgos.
Natación
1.2. Además del entrenamiento inicial, el personal se entrena periódicamente cada
Seis (06) meses, de acuerdo a un programa de instrucción y en coordinación con la Empresa- Cliente, y cuando las circunstancias así lo requieran.
2. EVALUACION DEL DESEMPEÑO
2.1 La evaluación de cada uno de los agentes se efectúa a través, de los reportes diarios, verificando la asistencia, Puntualidad, Presentación; a través, de la supervisión de la zona, donde se verifica la puntualidad y eficiencia de nuestros agentes. Esta labor permite una evaluación permanente y objetiva para un mejor control de manera oportuna del Agente o supervisor, aplicando la medida correctiva si fuera el caso.
2.2 El currículum Vitae de cada uno del personal se recibe debidamente sustentada y al alcance de cada cliente que lo requiera por referencias.
LA SUPERVISION
Nuestra Empresa de Servicios de Seguridad “EQUS S.A.C” cuenta con una Central de Operaciones la misma que esta Interconectada con las diferentes entidades de Auxilio y socorro en casos de siniestros a nuestros clientes. El Monitoreo a través de Supervisores Móviles calificados en la cual hacen la comprobación física de los agentes de seguridad en sus respectivas Unidades, los mismos que comprueban que cada agente tenga a la mano sus manuales de funciones. Muy aparte de la Supervisión también se realiza un sistema de Insectoría Inopinadas a cargo de los Jefes de Área a fin de verificar el trabajo del agente de seguridad. De manera periódica y cuando las circunstancias así lo requieran los jefes y Gerente estarán en contacto con sus clientes para recomendar algunas acciones correctivas que se hayan podido detectar dentro de la Empresa.
3. SUPERVISION DEL SERVICIO OFRECIDO
4.1 NIVELES DE SUPERVISION
La supervisión se realiza en los siguientes niveles: Supervisores de planta o residentes, serán los encargados de supervisar determinada unidad, y son solicitados por el cliente.
Supervisores zonales (Norte, Centro y Sur)
Supervisores provinciales destacados (Cusco, Abancay, Andahuaylas)
Inspección del nivel de Gerencias.
4.2 CENTRO DE CONTROL
Durante las 24 horas contamos con supervisores en comunicación, que son los encargados del centro de control, que se encuentra equipado con el sistema radial para controlar el servicio y solucionar los requerimientos solicitados por la Empresa cliente.
Durante el día se encuentra a cargo de operadores altamente calificados una y en las noches por un controlador nocturno permanente, que cumple la función de coordinar el servicio con la Empresa Cliente solucionando los problemas que pudieran surgir, y al mismo tiempo coordinar el desempeño de la ronda nocturna, orientándolas al lugar donde sean necesaria su presencia.
Así mismo, coordina y dispone el destino de los Agentes de Reten, que permanecen en el centro para cubrir las necesidades que surgen por la ausencia, refuerzo o tardanzas de los agentes titulares.
Equipos de comunicación
1. Comunicación telefónica: RPC (claro) RPM (movistar) Nextel
2. Comunicación radial troncal izado:
Largo y corto alcance
Monitoreo electrónico
1. Alarmas electrónicas: Pulsadores, botón de alarma Sensores magnéticos Detectores de movimiento Sirena
Circuito Cerrado de TV
4.3 SUPERVISION VEHICULAR
Actualmente EQUS SAC, cuenta con dos vehículos para el cumplimiento del servicio. Un vehículo para la parte operativa de ambos turnos y otro para la parte administrativa de la Empresa.
Todos los días laborales se efectúa una ronda diurna y nocturna.
Todos los días viernes, sábados, domingos y feriados y víspera se efectúan dos diurnas y nocturnas
En diferentes días se realizan rondas inopinadas
4. UNIFORMES ACTUALES
Nuestro personal utiliza uniformes de acuerdo a la Resolución Ministerial Nº 02148-2006_IN-1704/1, la misma que dispone de un modelo único para todas las compañías de vigilancia privada y que viene cumpliendo a partir del 01.08.93
5. INFRAESTRUCTURA
Contamos con un local amplio, donde se encuentra funcionando la Gerencia General y las Gerencias Administrativas. Así como el área de Operaciones (Centro de Control, Instrucción, Personal, etc.
Para el cumplimiento de los programas de entrenamiento, capacitación y prácticas de tiro contamos con los servicios de polígonos acondicionados para tal efecto, entre ellos tenemos:
El Polígono de la Asociación de Tiro Olímpico (A.T.O); Polígono de la comandancia de ASALTO. Central Telefónica Centro de Control: 427-4539
6. ARMAMENTO
Contamos con armamento reglamentario para el fiel cumplimiento de las funciones del servicio de vigilancia de nuestro personal; la integridad física de los servidores, como de la Seguridad de las instalaciones. REVOLVER MARCAS: REXIO, PUCARA Y JAGUAR CALIBRE 38 PISTOLAS MARCA: BAIKAL 9 CORTO
7. SEGUROS CON QUE CUENTA LA EMPRESA
Para efectos de contar con una mayor cobertura en nuestra responsabilidad de resguardo del patrimonio y/o bienes de propiedad de nuestros clientes, contamos con pólizas de Deshonestidad y Responsabilidad Civil frente a terceros, asimismo Seguro de Vida e Invalidez contratada en la Compañía de Seguros La Positiva.
8.- AREA DE BIENESTAR Como una de las políticas de la Empresa de Servicios de Seguridad EQUS SAC., considera una política de pago por adelantado de los haberes de su personal a fin de cubrir ciertas necesidades de Urgencia. El personal que pertenece a la Empresa EQUS SAC. cuenta con el Apoyo de la Empresa de parte de la Gerencia en los casos que se encuentre involucrado su Personal. Así mismo cada cierto tiempo se programan paseos campestres con su personal y sus familiares a fin de pasar un momento de esparcimiento y recreación.
9 VALOR AGREGADO Como un valor agregado al adquirir nuestros servicios de Seguridad y SIN COSTO ADICIONAL estaremos ofreciéndoles: Un Estudio Parcial de Seguridad de las Instalaciones de su Local o empresa a fin de Identificar sus Debilidades, resaltar sus fortalezas y recomendar de manera oportuna las medidas correctivas para prevenir los Riesgos dentro y fuera de la Empresa.
CLIENTES ANTERIORES
ACTUALES CLIENTES
¿PORQUE NOS PREFIEREN?
PORQUE SOMOS UNA EMPRESA SOLIDA Y QUE APUNTA A BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD.
PORQUE VALORAMOS EL RECURSO HUMANO COMO UN GRAN SOPORTE EN LA ESTRUCTURA PRINCIPAL DE LA EMPRESA.
PORQUE CONTAMOS CON LOS ESPECIALISTAS INDICADOS EN LOS DIFERENTES TEMAS DE SEGURIDAD INTEGRAL.
PORQUE SOMOS RESPONSABLES Y ASUMIMOS SUS PREOCUPACIONES.
PORQUE DESARROLLAMOS Y RESALTAMOS NUESTRAS VIRTUDES COMO EMPRESA RESALTANDO LA LEALTAD HACIA EL CLIENTE LA DISCIPLINA EN NUESTRO PERSONAL Y DE MANERA PUNTUAL LA HONRADEZ VALOR QUE CONSIDERAMOS UNA BASE DE NUESTRA COLUMNA VERTEBRAL EN LA HONESTIDAD.
ATTE. ENRIQUE DIAZ DIAZ ANGEL RODRIGUEZ CABADA GERENTE GENERAL GERENTE COMERCIAL EQUS SAC EQUS SAC