equilibrium* maison saine pour un environnement sain Étude de marché qualitative réalisée...
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EQuilibrium* MAISON SAINE POUR UN ENVIRONNEMENT SAIN
Étude de marché qualitative réalisée auprès des consommateurs et de l’industrie
Octobre 2006
*EQuilibrium est une marque de la SCHL
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Aperçu
Contexte et objectifs Programmes existants et recherche antérieure Démarche Résultats des groupes de discussion formés de
consommateurs Résultats des entrevues avec des gens de
l’industrie Conséquences
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Contexte et objectifs
L’initiative de la EQuilibrium a pour but : d'élaborer une vision et une démarche claires devant permettre
d'aménager des habitations saines et des collectivités durables de haute qualité partout au Canada;
de développer le potentiel du secteur de l'habitation et de l'industrie des énergies renouvelables au Canada pour permettre la production à longue échéance de maisons durables à impact nul dans toutes les régions du Canada;
de sensibiliser le marché pour que soient acceptées et aménagées des Maisons sainesMC et des collectivités durables;
d'accroître le rôle de chef de file du Canada à l'échelle nationale et mondiale pour ce qui est de la conception et de la réalisation de collectivités résidentielles durables afin que les entreprises canadiennes aient des débouchés sur les marchés internationaux.
Le concept de la EQuilibrium s'appuie sur cinq grands principes qui guident la conception et la construction de maisons et de collectivités durables : santé, énergie, ressources, environnement et abordabilité.
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Contexte et objectifs
L’objectif de l’étude de marché était de jeter les bases d’une stratégie de marketing en : évaluant l’intérêt général établissant quels avantages et caractéristiques sont les plus
attrayants relevant les facteurs clés qui ont une incidence sur l’acceptation obtenant les commentaires pour l’élaboration d’une proposition de
valeur explorant les perceptions au sujet du positionnement de la marque
L’intention est de cibler les adopteurs précoces prédisposés à investir dans les caractéristiques éconergétiques et écologiques
L’accent est mis sur la première mise en marché – après les premières démonstrations
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Démarche
Document de référence Leçons tirées des programmes existants et de la recherche
antérieure Groupes de discussion formés de consommateurs
6 villes (Toronto, Calgary, Whitehorse, Vancouver, Montréal, Halifax)
2 séances dans chaque ville (5 à 9 participants par séance) Les participants sont recrutés en fonction d’un profil qui cadre
avec l’adopteur précoce 90 participants (47 femmes, 43 hommes)
Entrevues auprès de membres de l’industrie 11 constructeurs ont participé (3 de l’Alberta, 2 de la Colombie-
Britannique, 2 de l’Ontario, 3 du Québec et 1 du Manitoba) Réunion de constructeurs des secteurs de la fabrication sur
commande et de la production en série
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Observations tirées de sources diverses Caractéristiques des adopteurs précoces
Consommateurs qui achètent leur deuxième ou troisième maison; ils sont plus instruits que la moyenne, leurs revenus sont plus élevés et ils indiquent avoir adopté d’autre habitudes environnementales (p. ex., le recyclage, l’utilisation du transport en commun, etc.)
Les constructeurs sont souvent de petits constructeurs du secteur de la construction sur commande; toutefois, les constructeurs en série peuvent aussi se montrer intéressés lorsque les circonstances s’y prêtent
Caractéristiques et avantages populaires auprès des consommateurs Les plus importantes caractéristiques sont les suivantes : qualité globale
de la construction; efficacité énergétique ou utilisation d’énergie renouvelable (fenêtres, appareil de chauffage à haute efficacité, système PV solaire, etc.); qualité de l’air intérieur (QAI) et emplacement.
Les avantages les plus importants sont les suivants : réduction des coûts d’énergie; durabilité; moins d’entretien; bon quartier; impact environnemental réduit.
Programmes existants et recherche antérieure
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Caractéristiques et avantages populaires auprès des constructeurs Les avantages les plus importants sont les suivants : à jour avec les
technologies les plus récentes; différenciation de marque; réponse à la demande des consommateurs pour une meilleure qualité et des coûts d’occupation moindres.
Les caractéristiques environnementales et énergétiques doivent faire concurrence aux caractéristiques de luxe, mais malgré tout, de nombreux constructeurs ont l’intention de mettre en œuvre ces premières caractéristiques.
Les caractéristiques les plus populaires sont les suivantes : fenêtres, appareils de chauffage, chauffe-eau, toilettes, étanchéité à l’air et isolation.
Les caractéristiques évoluées, telles les installations PV solaires, sont moins populaires.
Facteurs contribuant à l’acceptation des maisons éconergétiques Pour les acheteurs de maison, les principaux incitatifs sont les suivants :
économie d’énergie et d’argent; qualité; caractère unique du concept architectural; qualité de l’air intérieur; garantie d’approvisionnement.
Pour les acheteurs de maison, les principaux obstacles sont les suivants : coûts initiaux; problèmes d’entretien et concurrence avec d’autres caractéristiques.
Programmes existants et recherche antérieure
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Facteurs contribuant à l’acceptation des maisons éconergétiques Pour les constructeurs, les principaux incitatifs sont les suivants :
différenciation des produits; à jour avec la technologie; message de qualité; reconnaissance et réputation de la marque.
Pour les constructeurs, les principaux obstacles sont les suivants : insuffisance de la demande des consommateurs; coûts globaux des programmes de certification; difficultés techniques et réglementaires pour les branchements au réseau électrique; risques de non-performance.
Programmes existants et recherche antérieure
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Programmes canadiens R2000 : Acceptation limitée de la part des constructeurs de la
fabrication en série, principalement en raison du risque de ne pas obtenir la certification convoitée, des coûts et de la complexité. Cependant, la marque est bien connue des constructeurs et le programme se poursuit dans plusieurs provinces.
ÉnerGuide pour les maisons : Il ne s’agit pas d’un programme de construction mais d’un système de cotation numérique. Le niveau d’intérêt est bon et continue de croître; plutôt perçu comme un indicateur de la qualité.
Energy Star (Ontario), Novoclimat (Québec), Built Green (Alberta, Colombie-Britannique), Power Smart (Manitoba) : Ces programmes ont remplacé le programme R2000 et sont devenus les principaux programmes des provinces en question (ils sont habituellement moins exigeants). Ils connaissent un certain succès et ont presque percé le marché de la fabrication en série. La tendance générale vers une normalisation et un contrôle de la qualité peuvent y avoir contribué.
Maison saineMC : Le programme est généralement peu connu.
Programmes existants et recherche antérieure
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États-Unis Energy Star : Est devenu la norme sur le plan national. Les
facteurs qui ont contribué à son succès sont les suivants : qualité; normes rigoureuses; partenariat avec des organismes établis; incitatifs; commercialisation; aide technique et formation. Remarque : Les normes sont inférieures à celles du Canada.
Building America est responsable du programme « Towards Zero Energy » : On compte parmi les réussites la participation de membres de l’industrie et le recrutement de constructeurs en série pour l’exécution d’un projet pilote du concept.
Japon Le marché est plus avancé en partie parce qu’il y a une
acceptation à plus grande échelle de l’interconnexion entre réseaux et de la tarification horaire. Parmi les autres facteurs, on retrouve le marketing qui met l’accent sur les coûts et la performance ainsi que sur la qualité; la production en série avec options personnalisées; le fait d’associer les noms de marque à des entreprises bien établies.
Programmes existants et recherche antérieure
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Résultats des groupes de discussion formés de consommateurs
Points de vue sur les maisons éconergétiques et saines Les consommateurs sont au courant de la myriade de technologies,
d’appareils, de matériaux, d’équipement et de pratiques exemplaires destinés à économiser l’énergie, à améliorer la qualité de l’air et à réduire l’impact environnemental.
Voici certains des éléments mentionnés le plus souvent : les ampoules éconergétiques, l’isolation et les appareils éconergétiques. Les participants ont rapidement privilégié des produits précis permettant d’économiser l’énergie qu’ils possèdent ou dont ils ont entendu parler, surtout ceux qui permettent de réduire les factures de services publics.
Ils ont exprimé certaines opinions sur les technologies d’énergie renouvelable, mais se sont montrés évasifs quant aux détails techniques et sont déroutés par des termes tels que passif, PV, etc.
Ils reconnaissent qu’il y a une responsabilité à l’égard des générations futures.
Ils s’attendent à ce que le gouvernement fasse preuve de leadership, mais certains se montrent sceptiques ou cyniques quant aux intentions et aux capacités du gouvernement.
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Résultats des groupes de discussion formés de consommateurs
Connaissance des autres programmes Connaissance généralisée d’Energy Star (surtout pour les appareils
électroménagers). Environ la moitié était au courant du programme ÉnerGuide
(principalement pour l’équipement). Bon nombre d’entre eux (mais moins de la moitié) avait entendu
parler des inspections de maisons dans le cadre du programme ÉnerGuide (peu d’entre eux connaissaient le nom).
Bon nombre d’entre eux (mais moins de la moitié) avait entendu parler du Défi d’une tonne.
Quelques-uns connaissaient le programme R2000, mais pas dans le détail.
Bon nombre d’entre eux connaissaient les programmes régionaux (BC Hydro, Hydro-Québec, Energy Solutions au Yukon, Novoclimat au Québec).
Quelques-uns avaient entendu parler de la Maison saineMC . Dans l’ensemble, ils connaissaient peu les noms de programme, tout
en ayant une certaine connaissance de produits précis (p. ex., BC Hydro qui distribue gratuitement des ampoules éconergétiques).
La plupart des participants étaient conscients que ces programmes sont motivés par les économies d’argent et la protection de l’environnement.
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Résultats des groupes de discussion formés de consommateurs
Première réaction au concept de la EQuilibrium Vif intérêt et beaucoup de curiosité. Semble être « trop beau pour être vrai ». Opinion généralisée à l’effet qu’il s’agit d’un programme
dispendieux (coûts des technologies à énergie renouvelable jugés élevés, expérience des coûts élevés dans le domaine des rénovations de maisons).
Les gens veulent obtenir plus de renseignements (p. ex. : Le concept fonctionnera-t-il réellement? Quels seraient les coûts et les économies? À quoi ressemble une telle maison?).
Préoccupation généralisée (notamment à Toronto, Montréal et Vancouver) à l’effet qu’il ne pourrait s’appliquer qu’aux nouveaux aménagements de banlieue.
Ce concept s’appliquerait-il aux rénovations de maisons existantes?
L’énergie renouvelable et le branchement au réseau électrique semblent éveiller la curiosité. Comment y parvenir?
Les occupants devront-ils apporter des changements importants à leur mode de vie?
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Résultats des groupes de discussion formés de consommateurs
Principaux avantages (les trois plus importants par ville)
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Calgary Halifax Montreal Toronto Vancouver Whitehorse
Wei
gh
ted
Vo
tes
Lower energy bills
Healthier living
Reduced pollution
Reliable energy
Factures d’énergie plus basses
Milieu de vie plus sain
Pollution réduite
Énergie fiable
Vot
es p
ondé
rés
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Résultats des groupes de discussion formés de consommateurs
Principaux avantages (dans l’ensemble)
0
50
100
150
200
250
Lower energy bills Healthier living Reduced pollution Reliable energy Greater comfort Affordable SD
Wei
ghte
d V
otes
Vot
es p
ondé
rés
Factures d’énergieplus basses
Milieu de vieplus sain
Pollution réduite Énergie fiable Plus grandconfort
Aménagement durable abordable
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Résultats des groupes de discussion formés de consommateurs
Principaux avantages Quoiqu’elle ne figure pas sur la liste, la qualité de la construction a
soulevé un grand intérêt. Les hommes ont tendance à accorder la priorité aux économies. Les femmes ont tendance à accorder la priorité aux avantages
pour la santé (p. ex., la réduction des allergies et de l’asthme), pour ensuite établir des liens avec les avantages environnementaux.
Les Calgariens ont établi un lien non seulement avec l’environnement, mais également avec la conservation des ressources (en prévision de la rareté future).
Les participants de Whitehorse et d’Halifax étaient davantage intéressés par la sécurité et la fiabilité de l’approvisionnement en énergie en raison des pannes plus fréquentes.
Une confusion régnait à propos des quartiers axés sur la qualité de vie, alors que plusieurs se demandaient quel était le rapport.
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Résultats des groupes de discussion formés de consommateurs
Principaux avantages (les trois plus importants par ville)
0
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10
15
20
25
30
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Calgary Halifax Montreal Toronto Vancouver Whitehorse
Wei
gh
ted
Vo
tes
Sustainablecommunity design
Renewable energysystems
Energy and resource-efficient construction
Climate specificdesign
Natural daylighting
Energy-efficientappliances andlighting
Water coservationand re-use
Conception axée sur des collectivités durables
Systèmes à énergie renouvelable
Construction faisant un usage efficace de l'énergie et des ressources
Conception en fonction du climat
Éclairage naturel
Appareils électroménagers et d’éclairageéconergétiques
Conservation et réutilisation de l’eau
Vot
es p
ondé
rés
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Résultats des groupes de discussion formés de consommateurs
Principaux avantages (dans l’ensemble)
0
20
40
60
80
100
120
140
160
Renewableenergy
systems
Energy andresource-efficient
construction
Climatespecificdesign
Naturaldaylighting
Passive solarheating and
cooling
Watercoservationand re-use
Energy-efficient
appliancesand lighting
Sustainablecommunity
design
Land andnatural habitatconservation
Indoor AirQuality
Systèmes à énergie
renouvelable
Construction faisant un usage efficace de l'énergie et des
ressources
Conception en fonction du
climat
Éclairage naturel
Chauffage et climatisation
solaires passifs
Conservation et réutilisation de
l’eau
Appareils électroménagers
et d’éclairage éconergétiques
Conception axée sur des
collectivités durables
Conservation des terres et de
l’habitat naturel
Qualité de l’air intérieur
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Résultats des groupes de discussion formés de consommateurs
Principales caractéristiques La possibilité d’intégrer des systèmes à énergie renouvelable dans
les habitations a suscité beaucoup d’intérêt, mais on ne connaissait pas bien les différents systèmes (p. ex., PV, géothermie).
À Calgary et à Whitehorse, la conception en fonction du climat à été bien accueillie.
À Vancouver, les participants se sont montrés plus sceptiques à l’égard de l’énergie solaire (périodes ensoleillées insuffisantes).
Aucune des caractéristiques n’a été perçue comme étant négative, mais des questions ont été soulevées à propos de l’ampleur de la réutilisation de l’eau.
Les gens ont aimé l’idée des quartiers axés sur la qualité de vie, mais ne saisissaient pas le rapport avec les maisons individuelles à « consommation énergétique nette zéro » ou étaient sceptiques parce que le principe semblait trop utopique.
Le faible intérêt pour les caractéristiques liées à la QAI semble contredire l’intérêt élevé pour les avantages relatifs au fait de vivre dans un milieu plus sain.
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Résultats des groupes de discussion formés de consommateurs
Obstacles financiers et solutions On prévoit que les maisons coûteront 25 à 100 % de plus (50 000 à
200 000 $). La plupart croit que les coûts diminueront avec le temps, mais qu’il
faudra attendre 20 ans ou plus avant qu’elles ne soient disponibles sur le marché de masse.
Les gens sont prêts à payer davantage si les économies le justifient : règle générale, on est prêt à payer de 15 000 à 20 000 $ et même jusqu’à 50 000 $ de plus.
Certaines personnes se demandaient si les économies seraient proportionnelles à l’importance des changements apportés au mode de vie.
Certaines personnes craindraient de ne pas pouvoir trouver les fonds supplémentaires initiaux, même si on pouvait démontrer que les économies les justifiaient.
Lorsqu’ils ont appris que les coûts pouvaient atteindre 10 000 à 30 000 $, ou même plus, les participants ont été surpris : certains les ont acceptés, d’autres sont demeurés sceptiques et désiraient en connaître la raison. La plupart des personnes ont jugé que si les coûts supplémentaires d’une EQuilibrium étaient aussi peu élevés, elles envisageraient d’en acheter une si elles étaient disponibles dans le marché.
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Résultats des groupes de discussion formés de consommateurs
Obstacles financiers et solutions La majorité des personnes désirent obtenir des chiffres à l’appui
des coûts et des économies. Il est nécessaire de publier des renseignements financiers détaillés.
De nombreux participants ont suggéré que le gouvernement devrait accorder des subventions, au moins au début (p. ex., des primes réduites pour l’assurance prêt hypothécaire de la SCHL, des rabais d’impôts fonciers, etc.). De même que des garanties sur le plan des économies de coûts.
Les participants d’Halifax et de Whitehorse étaient moins préoccupés par les coûts.
On a suggéré que l’application du concept aux collectifs d’habitation aiderait à étaler les coûts et à abaisser les coûts par logement.
Certains participants ont suggéré que la divulgation des coûts d’énergie soit obligatoire lors de la vente de toute maison.
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Résultats des groupes de discussion formés de consommateurs
Autres obstacles et solutions Fiabilité, durabilité et entretien : Il a été suggéré de construire des
maisons modèles, d’obtenir des témoignages personnels, de fournir des renseignements et de donner des précisions sur les avantages, les coûts et les risques.
Volonté et capacité des entrepreneurs de construire des produits de qualité : Modifier les codes du bâtiment en vue de l’application de normes plus élevées; fournir des garanties sur les matériaux, les systèmes, etc.
Emplacement et disponibilité des terrains : Offrir différents types de modèles (p. ex., des modèles de logements collectifs, des modèles de bâtiments intercalaires).
L’esthétique ne constitue pas un obstacle important. La majorité des participants (mais pas tous) pensent que la
participation du gouvernement affermirait la confiance. La SCHL jouit d’une bonne réputation et elle ajoute de la crédibilité au concept.
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Résultats des groupes de discussion formés de consommateurs
Positionnement du programme La plupart des participants pensaient qu’on devrait accorder la
même importance à l’élément énergie et à l’élément Maison saineMC .
Les opinions sur l’aspect « consommation énergétique nette zéro » étaient partagées : certains participants pensaient que ça semblerait trop beau pour être vrai; d’autres trouvaient qu’il y avait trop de similitudes avec la comptabilité; d’autres encore jugeaient que le concept serait utile s’il était réalisable et bon nombre d’entre eux estimaient qu’il était suffisant de mettre l’accent sur la très faible consommation d’énergie.
Les suggestions les plus fréquentes relatives au marketing étaient les suivantes : salons de l’habitation, expositions, publication d’articles dans des revues, Internet, brochures distribuées dans les banques et les agences immobilières. Plusieurs participants ont suggéré de commanditer une série télévisée ou un documentaire.
Certains jugeaient qu’il fallait miser sur les programmes et les noms existants (p. ex., Energy Star, Novoclimat).
D’autres ont suggéré d’adopter un nouveau nom : axé sur la santé, l’environnement, l’énergie, les coûts, les générations futures.
Voici certaines des suggestions avancées : « intelligent », « enviro », « naturel », « R3000 », « énergie totale ».
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Résultats des entrevues avec des gens de l’industrie
Profil des participants Construisent entre 5 et 1 200 maisons/an. Les ¾ visent le marché des maisons individuelles. 50 % sont des constructeurs sur commande; 30 % sont des
constructeurs de série; les autres se consacrent aux deux marchés.
90 % des participants se considèrent comme des « constructeurs écologiques ».
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Résultats des entrevues avec des gens de l’industrie
Tendances du marché La demande dépasse l’offre : les consommateurs veulent des
maisons plus grandes et plus luxueuses sur des terrains plus petit, tout en étant éconergétiques dans une certaine mesure.
Voici les principales innovations : meilleure intégration des éléments de la conceptions, meilleurs matériaux et systèmes plus efficaces; les pompes géothermiques commencent à être plus populaires.
Les nouveaux codes du bâtiment de certaines provinces : ils sont interprétés de manière différente par les municipalités.
Dans de nombreuses provinces, les augmentations du prix de l’énergie n’ont pas encore été refilées aux consommateurs.
La pénurie de terrains à bâtir bouscule les constructeurs. L’intérêt pour la construction en milieu urbain à densité plus
élevée commence à prendre de l’ampleur. Les programmes offrant une efficacité énergétique supérieure
gagnent en popularité.
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Résultats des entrevues avec des membres de l’industrie
Participation aux programmes actuels Les plus courants sont le programme R2000 et ses équivalents
provinciaux. Les principales raisons d’y adhérer sont les suivantes : établir la
réputation; devancer la concurrence; améliorer la reconnaissance de la marque.
Ne se traduisent pas encore par une augmentation de la part du marché ou des profits; les consommateurs ne participent pas encore en grand nombre à ces programmes, mais les constructeurs prévoient mesurer la réussite en fonction de la croissance des ventes.
Bon nombre de personnes y adhèrent parce que c’est la chose à faire et qu’elles obtiennent de la satisfaction à construire un produit de qualité.
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Résultats des entrevues avec des gens de l’industrie
Positionnement des produits actuels Les produits qui mettent en valeur l’efficacité énergétique et les
attributs de la Maison saineMC sont jugés comme étant très importants.
Les messages clés sont les suivants : qualité; performance-coûts; produits verts; avantages de la certification par une tierce partie (c.-à-d. l’assurance de la qualité).
Les principales voies promotionnelles sont les suivantes : discussions avec les acheteurs (de loin la plus importante); articles dans les documents promotionnels; sites Web.
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Résultats des entrevues avec des gens de l’industrie
Promotion de la EQuilibrium – Les messages clés devraient être les suivants : qualité rapport performance-coûts certification par une tierce partie produit vert caractéristiques particulières (p. ex., les systèmes à énergie
renouvelable) Ces messages ne se distinguent pas de façon importante des
messages actuels, mais ils peuvent être différents sur le plan de la portée. D’autres facteurs, telle la fiabilité hors-réseau, ne sont pas considérés comme étant importants
Caractéristiques qui retiennent l’attention – Selon toute probabilité, les plus attrayantes sont les suivantes : Caractéristiques liées à la QAI Systèmes à énergie renouvelable Appareils électroménagers et d’éclairage éconergétiques Maison en tant que système entièrement intégré
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Résultats des entrevues avec des membres de l’industrie
Obstacles L’obstacle le plus important demeure le coût initial Les risques perçus (complexité des systèmes, performance et
durabilité), plus particulièrement ceux qui ont trait aux systèmes à énergie renouvelable
Les règlements relatifs aux services publics, p. ex., les branchements au réseau électrique
Les pratiques municipales en matière d’inspections et les attentes (c.-à-d. la reconnaissance et la compréhension des concept amélioré)
Certaines solutions Meilleur incitatif financier grâce à l’établissement adéquat du prix
de l’énergie Besoin d’un soutien institutionnel ou gouvernemental permanent
concernant l’innovation et la mise en marché Sensibiliser et renseigner les municipalités Élaborer un plan de travail concernant la vérification par une tierce
partie Besoin de subventions et d’aide au marketing pour les premières
étapes
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Résultats des entrevues avec des gens de l’industrie
Proposition de valeur : elle doit se fonder sur Le fait de demeurer en amont des virages technologiques La qualité des produits améliorée Une meilleure reconnaissance de la marque Une part du marché établie dans un nouveau créneau En bout de ligne, on doit s’attendre à une augmentation des
ventes
Positionnement du programme Il n’y a aucun thème dominant Certains participants ont suggéré de s’associer aux marques des
programmes existants (p. ex., Built Green, Novoclimat, etc.) D’autres ont suggéré des’associer à des concepts plus larges, tel
« One Planet Living »
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Comparaison des groupes de discussion et des entrevues
Les constructeurs ont deviné, presque sous tous les rapports, les points de vue des consommateurs, et les opinions sont conséquentes Principaux avantages (qualité, rapport performance-coûts, milieu
de vie sain, produits écologiques) Principales caractéristiques (systèmes à énergie renouvelable,
construction éconergétique) Principaux obstacles (prix, risques)
Quelques différences Même si les consommateurs accordent beaucoup d’importance au
milieu de vie sain et le jugent comme étant un avantage grandement souhaitable, les caractéristiques de relatives à la QAI n’ont pas obtenu leur faveur; les constructeurs s’attendaient à ce que ce soit le contraire
Les consommateurs doutent de la capacité de l’industrie à livrer ces produits
De nombreux consommateurs croient que les gouvernements devraient créer des normes s’apparentant à la EQuilibrium qui s’appliqueraient à toutes les habitations
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Conséquences
Les consommateurs et les constructeurs sont intéressés Cible :
Marché de masse On devrait accorder une attention équivalente ou supérieure à
l’aménagement à densité élevée au cœur des villes de même qu’aux maisons individuelles sur des terrains vierges
On doit concevoir un produit qui permettra de faire une transition harmonieuse par rapport à la conception classique, tant dans la forme que dans les fonctions
Positionnement des produits : Accent mis sur les éléments suivants… La qualité de la construction (liée à la certification par une tierce
partie) Économies d’argent Milieu de vie sain Réduction de la pollution « Pas aussi dispendieux qu’on pourrait le penser »
Caractéristiques : points saillants… Systèmes à énergie renouvelable Concept de la maison entièrement intégrée
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Conséquences
Surmonter les obstacles : Scepticisme à l’égard des coûts et des économies Offrir des démonstrations Faire en sorte que les résultats techniques et financiers soient
facilement accessibles Prendre les dispositions pour que des témoignages et l’opinion de
tierces parties soient publiés (p. ex., dans des périodiques choisis) Surmonter les obstacles : Inquiétudes à propos de la
fiabilité et de la durabilité, de l’entretien, etc. Rendre accessibles des maisons modèles Recueillir des témoignages Offrir des garanties
Surmonter les obstacles : Préoccupations quant à la capacité et à la crédibilité des entrepreneurs Le gouvernement doit parrainer le produit et surveiller de la
percée sur le marché dès le début
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Conséquences
Surmonter les obstacles : Coûts initiaux élevés Encourager les provinces et les fournisseurs de services publics à
établir adéquatement le prix de l’énergie Encourager les provinces à relever les normes de performance
minimales pour tous les logements Songer à accorder des incitatifs financiers : si et lorsque le besoin
se fait sentir afin de faciliter une adoption précoce Surmonter les obstacles : Réglementation
Favoriser la résolution des problèmes de branchement au réseau électrique avec la collaboration des provinces et des fournisseurs de services publics
Favoriser la résolution des problèmes d’inspection municipale avec la collaboration de la FCM
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Conséquences
Proposition de valeur (consommateurs) – Pour un coût initial supplémentaire minimal, la EQuilibrium offrira : des économies d’argent importantes une qualité de construction améliorée un milieu intérieur plus sain une commodité, un confort et une esthétique égaux ou supérieurs
Proposition de valeur (constructeurs) – Grâce à un investissement modeste destiné à améliorer la conception, les matériaux et l’exécution et à offrir des systèmes à énergie renouvelable, la EQuilibrium offrira : rapidement des parts importantes d’un marché en pleine
expansion une longueur d’avance sur la concurrence une plus grande renommée relative à la qualité et la
reconnaissance de la marque la connaissance et l’expérience de nouvelles technologies clés une croissance des ventes
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Conséquences
positionnement du programme Accorder autant d’importance à l’énergie qu’à la Maison
saineMC Mettre l’accent sur la très faible consommation
d’énergie et sur la production d’énergie verte sur place, plutôt que sur la « consommation énergétique nette zéro »
La SCHL à titre de facilitateur Organiser des démonstrations Se charger du marketing (salons de l’habitation, médias,
etc.) Faciliter le processus servant à surmonter les obstacles Servir de centre d’information