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LA TECNOLOGIA POSITIVA
Impariamo a usare la tecnologia per migliorare la qualità della nostra vita
EPT di Psicologia della Comunicazione
a.a. 2009/2010
06 - 22 aprile 2010
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Le comunità virtuali
…luoghi di incontro di persone congli stessi interessi e passioni e che siavvalgono dell’ausilio della rete percomunicare in modo continuato edintenso…
(H. Rheingold, Comunità Virtuali)
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Le comunità virtuali
Raggiungimento di un
obiettivo comune
Evoluzione dei nuovi media testuali (webmail, web forum, social network)
creazione di nuove comunità di
apprendimento (Brown & Campione, 1990)
creazione di comunità di pratiche (Wenger, 2001)
Collaborano all’interno di ambienti virtuali
Costruzione/condivisione
di conoscenze
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A che cosa servono?
•Obiettivo
sostegno finalizzato al raggiungimento di un risultato comune, a cui sarebbe impossibile pervenire individualmente
•Vantaggi
lo scambio comunicativo avviene in rete, all’interno di un ambiente virtuale accessibile ai membri della comunità
È possibile intervenire in una discussione in qualsiasi momento ed in qualsiasi luogo: non è necessario essere contigui temporalmente e spazialmente
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Le comunità di pratiche
L’esperienza di un gruppo di persone diventa unacomunità di pratiche se risponde a trecaratteristiche:
• un impegno reciproco (mutual engagement)
• un’impresa comune (joint enterprise)
• un repertorio condiviso di risorse interpretative (shared repertoire)
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Identità socialeIl costrutto teorico delle comunità dipratiche è strettamente connesso alconcetto di identità sociale--> gruppo diriferimento.
Gli individui diventano consapevoli di appartenere ad uno o più gruppi sociali ed attribuiscono uno specifico significato emotivo a questa appartenenza
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I Social Network (SN) si offrono a questopunto come valido strumento per la creazionedi comunità di pratiche
Social Networking l’utilizzo dei nuovi mediaper condividere le proprie conoscenze
Costruiamo una comunità
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Comunicare vs condividere
I Social Network (SN, reti sociali) vengonooggi considerati come dei nuovi ambienti dicomunicazione e cooperazione, all’internodei quali è possibile trasferire e condividereinformazioni, partecipando alla medesimaesperienza.
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Il Social network può essere
lo strumento concreto per
attivare il “Capitale Sociale”,
inteso innovativamente
come l’insieme di relazioni e
contatti dei singoli, che
possono creare plus-valore,
ovvero sviluppo.
Un capitale sociale
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I vantaggi del SNEssere sempre in CONTATTO
SCAMBIARE informazioni
DISCUTERE su eventi, interventi, normative
Costruire GRUPPI
Organizzare EVENTI
Aprire FORUM di discussione
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I vantaggi del SN
è un luogo di reciproca conoscenza e amicizia
è un’entità che si sviluppagrazie al continuo apporto discambi comunicativi tra imembri
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I vantaggi del SN• è collegato a un sito: gli argomenti che sisviluppano sul SN possono essere caricati su unsito donando loro maggiore rilievo
• è una realtà che non ha bisogno di unamministratore (come invece necessita unsito) né di un supporto tecnico particolare
•ha un costo di gestione inferiore a un sito
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Entriamo nel dettaglio
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La mappa dei SN
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I SN di una volta…
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•Allarghiamo le nostre reti sociali, superando i limiti spazio-temporali: matura il concetto di community
•Usiamo i new media per condividere le nostre conoscenze ed esperienze
•Come funziona:
–Bisogna essere invitati
–Vince la proprietà transitiva
–Due possibilità: comunico solo con chi conosco/con chi mi sta vicino ma non conosco
Il principio alla base
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•L’iscrizione permette a tutti i partecipanti alla rete di consultare e contattare i profili degli altri
•Si crea una rete sociale “chiusa” dove tutti sono identificabili come “amici” o “amici di”
•Il contatto può essere diretto o mediato da un amico comune
•Posso selezionare diversi privilegi di accesso
Il principio alla base
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•Posso interagire con chi non conosco personalmente con un livello di fiducia sufficiente per svolgere attività critiche come:
•Il corteggiamento
•La condivisione di interessi privati (orientamento politico, sessuale, religioso, stato di salute ecc.)
•La condivisione di link a prodotti
Quali opportunità
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I due SN per eccellenza: Facebook e Twitter
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Un SN eccellente
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I SN per il lavoro
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Chi c’è?
•Uomini e donne fanno diverso uso dei SN
•37% donne - 27% uomini
• Sotto i 26 anni, si trascorre la metà del
tempo online sui SN
•In Europa gli italiani sono al primo posto (più
di 2 ore alla settimana)
•Si tende a collegare gli amici della vita reale
con le persone conosciute online allo scopo
di allargare contatti e relazioni.
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Come costruire un SN: NING
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Come richiedere un account
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Pubblico o privato?
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Come impostarlo
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Scelta layout
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Grazie