epi server: mobil og personalisering
DESCRIPTION
Mobil og personaliseringTRANSCRIPT
![Page 2: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/2.jpg)
EPiServer leverer løsninger for å skape forretningsverdi gjennom engasjerende nettsteder
![Page 3: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/3.jpg)
Om EPiServer
» Rent programvarehus
- Utvikling, test, support
» Første versjon av EPiServer CMS kom i 1997
» 750 kunder
- 4500 i verden
» Leverer prosjekter gjennom 36 partnere
- 500 i verden
![Page 4: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/4.jpg)
Community Commerce
Engasjerende nettsteder
Communication
Online Center
Content
Løsninger fra EPiServer – de 4 C´er
Personalisering
![Page 5: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/5.jpg)
Kundebehandling
![Page 6: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/6.jpg)
Kundebehandling
![Page 7: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/7.jpg)
Publisering, video, bilderKommenterer, rating e-Handel, %, relaterte produktert
Personalisering, Community Mail, facebookA/B test, SEO Traktanalyse, statistikk
Tiltrekke kunder
Skap interesse
Skap trygghet
Tilby relevant innhold
Handling Hold kontakt
Lære og forbedre
Community Commerce CommunicationContent
Kundebehandling fra A til Å
![Page 8: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/8.jpg)
Dagens tema
» Multikanal
- Mobil
» Innhold tilpasset brukeren
![Page 9: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/9.jpg)
En liten, men søt historie… om mobil
bit.ly/nM1Nnu
![Page 10: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/11.jpg)
bit.ly/nM1Nnu
![Page 12: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/13.jpg)
bit.ly/nM1Nnu
![Page 14: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/14.jpg)
Johan sender en slide
Photo: fouquier
![Page 15: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/18.jpg)
Trenger vi en mobilversjon
» Regler og forskrifter sier ja…
» 9 av 10 nye telefoner er ”smart” telefoner
» Nettsteder melder om økt mobiltrafikk
- Finn.no = 11 %
- A-pressen = 14 %
- VG = 30 %
» Men…
![Page 19: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/20.jpg)
Få et bevisst forhold til hva
de besøkende vil ha på
”mobil” før dere designer
en helt ny løsning
![Page 21: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/21.jpg)
2 løsninger for mobile nettsteder- det finnes flere…
» Enkel
- ”Automagisk”
- Gjør ”hele” nettstedet tilpasset mindre skjermer
- Liten redaksjonell påvirkning på innhold som prioriteres
» Utvidet
- ”Automagisk” + manuell
- Du bestemmer ”deler” av nettstedet som skal tilpasses
- Redaksjonell frihet til å prioritere innhold og tjenester, men
- Mulighet til gjenbruk av innhold
![Page 22: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/22.jpg)
Demo
![Page 23: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/23.jpg)
Del 2: Adferd styrer brukeropplevelse
![Page 24: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/25.jpg)
» ”likes” har blitt ”valutaen” på nett
- Antall ”likes” skal liksom si noe om hvor vellykket du er…
![Page 26: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/27.jpg)
Strategien for hva du gjør i
de ulike kanalene er kanskje
forskjellig…
-men ansvar og innhold må
forvaltes ett sted
![Page 28: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/28.jpg)
Ditt CMS må være ”navet” i kanalstrategien
![Page 29: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/29.jpg)
Innhold tilpasset brukeren
![Page 30: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/31.jpg)
Inndeling i grupper basert
på informasjon fra aktiviteter
og søk kan øke
konverteringsraten med
500%
ANDY BETTS - ECONSULTANCY.COM
= løser oppgavene raskere
![Page 32: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/32.jpg)
Eksempel
![Page 33: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/33.jpg)
Det handler ikke om
overvåkning eller trakassering.
Det handler om å løse
brukernes oppgaver raskere
JIM STERNE - ECONSULTANCY.COM
![Page 34: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/34.jpg)
Ideen bak
Isteden for å gi alle brukere den samme opplevelsen, hvorfor ikke gi hver besøkende en så relevant og engasjerende opplevelse som mulig
Innhold/ tjenester
Mobilbruker
Familie med barn
Nattsurfere
Kunde
Partner
Offentlig virksomhet
![Page 35: EPi Server: Mobil og personalisering](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081412/54558a21af7959a0278b9448/html5/thumbnails/35.jpg)
Demo