epd7 sabrina talas#1
TRANSCRIPT
Quién soy yo…
Debo adm i* r que me encantaba esa serie, pero cada vez que conozco a una p e r s o n a n u e v a , l a adolescente brujita me deja de agradar.
¡Hola! mi nombre es Sabrina… y te apuesto a que se te vino a la mente “¡Ah! ¿Cómo la bruja adolescente?”
Mi CV
Soy una joven publicista, egresada de la Universidad del Pacífico, a la que nunca le gustó su carrera hasta que salió de la U.
Mi mención fue en dirección de arte, pero hoy en día eso se transformó en sólo un nombre en mi diploma, ya que hoy trabajo en un negocio familiar y como toda Pyme, tu cargo se octuplica…
Vendo
Redacto artículos
Soluciono problemas
Creo promociones
Hago gráficas
Community Manager, Soy un fiasco pero hago el intento
Me encargo del Marketing directo
Planifico
• DIGITAL / community manager à Gracias a estar tras el e-‐commerce, chat en vivo y fanpages de la empresa he notado algo.
Mis grandes Brechas e inseguridades
Existe un nuevo consumidor Más exigente Más frío No da espacio para ser persuadido Más encima es infiel y exige que todo sea ¡AHORA!
A veces creo saber qué es lo que quieren, pero digitalmente, no sé cómo llegar a ellos de una forma efec0va.
• Poca Experiencia à Llevo muy poco trabajando, por lo que aún me falta integrarme en el mundo publicitario en la prác*ca. Ya que lo teórico es una base cambiante.
• Estrategia de Contenidos à Dentro de mi rol de community manager, debo decir que No sé cómo llegar al cliente con una estrategia que perdure (con contenido sólido), en ocasiones logro éxito y en otras
Mis grandes Brechas e inseguridades
Por lo tanto… Debo conocer… • Tendencias a nivel nacional e internacional • El comportamiento del consumidor • Herramientas para captarlos eficientemente • Qué está pasando en el mercado • Cuál es mi valor agregado para diferenciarme.
Hoy, ¿A qué escenario me enfrento?
Personal: Soy muy joven aún, con poco dominio de herramientas por falta de experiencia, pero hoy estoy aprendiendo muchísimo y con ganas de seguirlo haciendo.
Familiar / laboral: La empresa, al ser familiar, me da libertades y confianza para poder desarrollarme sin tener miedo a equivocarme. Estoy con mucha seguridad y recibo mucho apoyo, pero a diferencia de muchos que llegan a una empresa familiar, yo me exijo el doble al sen*r la presión del estereo*po de “aah ella *ene el futuro asegurado por trabajar en la empresa del papá” Quiero solidificar mis esfuerzos para poder tener una familia estable en un futuro.
Hoy, ¿A qué escenario me enfrento?
Nacional: Los productos importados (chinos) están acechando con sus bajos precios a la industria del comercio, por lo que el negocio se está viendo afectado. El nivel de competencia es cada día mayor, ya sea por empresas del mismo rubro, como nuevos profesionales. La mano de obra y materias primas están cada día más caras.
Mundial: Por ahora, no encuentro algún factor que influya directamente en lo que estoy haciendo.
Mi primera gran pregunta es, ¿Cómo estoy frente al mercado?
F -‐ Perseverante -‐ Ambiciosa -‐ Negociante (paisana) -‐ Transparente -‐ Carismá*ca -‐ Comprome*da -‐ Sen*do esté*co -‐ Proac*va
O
-‐ Constantes beneficios de aprendizajes
-‐ El consumidor está más al alcance -‐ Las herramientas de aprendizaje
están más a la mano
D -‐ Indecisa en temas importantes. -‐ Impulsiva -‐ Llevada a mis ideas diarias. -‐ Escaso manejo digital -‐ Poca experiencia laboral. -‐ Insegura
A -‐Todo está más al alcance (mayor
competencia) -‐ La imagen está más vulnerable -‐ La rápida de evolución del
mercado -‐ Consumidores más exigentes
Y mi segunda, ¿Dónde estoy?
Par0cipo Produzco
Observo Comparto
+ Involucramiento -‐
-‐ Creación +
• Me considero muy Voyeur para los temas digitales, creo que viendo se aprende mucho, ya que analizo a las personas y marcas y las reacciones que *enen los clientes con ellas.
• Pero de a poco me he ido integrando y siendo más paracipes en las cosas, llevándolas también a mi trabajo.
¿Cómo veo la publicidad digital?
De voyeur a experimentador
• Me gusta compar*r lo que veo y que encuentro que sacará más de alguna lección o una sonrisa a alguien ya sean, no*cias de emol, imágenes compar*das por amigos, araculos de algún p o r t a l c o m o P u r o Marke*ng…
videos de youtube (clásicos) e imágenes de algunas fanpages a las que sigo...
De experimentador a productor
• Y bueno, también pongo un poco de lo mío. Comentando cosas que encuentro diferentes, me suceden o bien, publico los lugares a los que voy y los rankeo.
¡Ok! • Analizando esto, todavía soy un pollo en lo que que conlleva a
este ambiente publicitario, pero lo importante son mis ganas de aprender y seguir adquiriendo conocimientos en diferentes áreas.
• ¡Y, aquí me ves! Si me considero un fiasco de community manager, generadora de contenidos, o en la comunicación digital en general, no me quedo tranquila… Así que EDP7, aunque cueste, ¡Vine para quedarme y sucumbir las redes sociales y a esos clientes impermeables!
Hasta ahora puedo decir… • Mi visión, es dejar un legado y ser reconocida, y para eso debo
descubrir y clarificar hacia dónde quiero dirigirme.
• Hoy le di un vuelco a la publicidad, y más que verla como una amenaza odiada, la veo como una oportunidad para mi futuro (aunque aún sea incierto).
• Por ahora, lo que tengo claro es que: 1) Quiero sacar adelante la empresa de mi papá 2) Hacer que el área de publicidad se solidifique, se amplíe y camine sola. 3) En 2 años más establecerme con un local propio, como emprendedora que soy, realizarme y no sen*r que abandoné a la empresa.
¡Gracias!