entwicklung statt stillstand

ENTWICKLUNG STATT STILLSTANDWeiterbildungsprogramm für die Dozentinnen und Dozenten der IHK-Akademie Koblenz e.V. und des Gastronomischen Bildungszentrums Koblenz e.V.

2021

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ANMELDUNG ZU UNSEREN ANGEBOTEN

FÜR UNSERE DOZENTINNEN UND DOZENTEN

Sarah PfahlTelefon 0261 30471-71 [email protected]

Jutta Wiedemann Telefon 0261 30489-72 [email protected]

WORKSHOPSUnsere für Sie konzipierten Workshops beschäftigen sich mit Ihrem Alltag als Dozent/Dozentin. Angefangen vom Urheberrecht und der Beschaffung sowie Präsentation Ihrer Unterrichtsmaterialien, bis hin zur Motivation Ihrer Teilnehmenden und der optimalen Vorbereitung auf die Prüfung, haben wir spannende und für Sie kostenfreie Workshops organisiert.

SEMINARE Mit einer Auswahl an Tagesseminaren möchten wir Sie in Ihrer persönlichen Entwicklung sowie in Ihrem beruflichen Handeln unterstützen. Dazu können Sie als unser Dozent/unse-re Dozentin einmal im Jahr eines der in dieser Broschüre angegebenen Seminare kostenfrei besuchen.

LEHRGÄNGEWir möchten Ihnen mit einer vergünstigten Teilnahmegebühr ermöglichen, Ihre metho-disch-didaktischen Kompetenzen auszubauen. An den ausgewählten Lehrgängen können Sie mit einem Rabatt von 50 % teilnehmen.

INHALT

KOSTENFREIE WORKSHOPS

Agiles Arbeiten im Unterricht...................................................6Die öffentlich-rechtliche Prüfung bei der IHK – Wie Sie Ihre Teilnehmenden vorbereiten können ..............7Digital Storytelling .......................................................................8Einfach und schnelles Kochen nach einem arbeitsreichen Seminartag .......................................................9Einsatzmöglichkeiten und Chancen von Lernvideos ......10Live-Online-Unterricht – Tipps und Tricks für eine erfolgreiche Methodik & Didaktik ........................................11Microsoft Teams Einsteiger ...................................................12Microsoft Teams Advanced ...................................................13Open Educational Resources OER – Freie Unterrichts-materialien ..................................................................................14Smartphones im Unterricht ...................................................15Urheberrecht bei Lehrmaterialien .......................................16

SEMINARE (Ein Tagesseminar aus dieser Broschüre ist für Sie kostenfrei)

Kopfkino – Schluss mit dem Grübeln ..................................18PowerPoint-Tipps für eine bessere Umsetzung Ihrer Präsentation ................................................................................19Resilienz: Umgang mit Druck und Veränderungen ..........20Schlagfertigkeit – Endlich die richtigen Antworten geben können .............................................................................21Wirkungsvolle Rhetorik und strategische Gesprächs-führung ........................................................................................22

LEHRGÄNGE (Sie erhalten 50 % Rabatt auf die Gebühr)

Train the Trainer (IHK) ..............................................................23

SEHR GEEHRTE DOZENTIN, SEHR GEEHRTER DOZENT,

seit einigen Jahren ist es gute Übung, Ihnen zur Unterstützung bei Ihrer Dozententätigkeit ein Seminar-Programm mit verschiedenen Themen und Formaten anzubieten. Wir freuen uns, dass wir Ihnen hier unser Dozierendenprogramm 2021 vorstellen können.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Engagement und Ihre Bereitschaft, mit uns in der Coro-na-Krise neue Wege zu gehen, sich in kürzester Zeit auf Live-Online-Training und Hyb-rid-Unterricht einzulassen, und dies mit Erfolg. Online- und Blended-Learning-Angebote sind schon lange Teil unseres Angebotes. Durch die Pandemie bedingten Veränderungen haben wir hier mit Ihnen zusammen nochmals einen großen Schritt nach vorne gemacht.

Das spiegelt sich auch in unserem Dozierendenprogramm 2021 wider. Eine Reihe von Ver-anstaltungen wird als Live-Online-Training stattfinden und wir hoffen sehr, dass dadurch auch diejenigen von Ihnen, die bislang an Präsenzveranstaltungen nicht teilnehmen konn-ten, unser Angebot nutzen werden. Natürlich wird es auch weiterhin klassische Präsenz-veranstaltungen geben.

Durch den Austausch mit Ihnen konnten wir speziell für Ihren Unterrichtsalltag einige neue Angebote aufnehmen, gerade auch im Hinblick auf Methodik und Didaktik im Live-On-line-Unterricht.

Wie bereits in den Jahren zuvor haben wir die drei Formate Workshops, Tagesseminare und Lehrgänge beibehalten.

Also: Schauen Sie einfach einmal ins Programm und holen Sie sich neue Anregungen.

Wir freuen uns auf Ihre rege Teilnahme. Für Anregungen, Fragen oder Anmeldungen sind Sarah Pfahl und Jutta Wiedemann Ihre Ansprechpartnerinnen.

Freundliche Grüße

Dr. Sabine Dyas Geschäftsführerin IHK-Akademie Koblenz e. V. und Gastronomisches Bildungszentrum Koblenz e. V.

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KOSTENFREIE WORKSHOPS

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Art: Workshop

Termine & Orte: 4. Oktober 2021 in Bad Kreuznach

Dauer: 1 Nachmittag, von 16.00 bis 20.45 Uhr

Referentin: Gentiana Daumiller

Preis: Dieser Workshop ist für Sie kostenfrei.

SEMINARZIEL

Agiles Arbeiten, SCRUM und Kanban sind prägnante Schlagworte in der aktuellen Zeit. Doch was bedeuten sie konkret und wie können diese außerhalb eines Unternehmens umgesetzt werden?

Sowohl die Arbeitswelt der Zukunft als auch die Bildung der Zukunft ist bunt und flexibel. Es ist notwendig, auf die Bedürfnisse unserer Kunden bzw. Teilnehmenden einzugehen, auf Individualität zu achten und somit fit und gerüstet für die Zukunft zu sein. Es gilt, Kom-plexität zu reduzieren und sich auf die relevanten Themen zu fokussieren.

SEMINARINHALTE

■ Kanban-Board für die Vorstellungsrunde und Agenda ■ Sinn und Zweck agiler Arbeit ■ Neues Lernen als Megatrend - Was verändert sich? ■ Methoden und Tools ■ Reflexion: Ideen zur Umsetzung

AGILES ARBEITEN IM UNTERRICHTWebcode: 703AGU

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Webcode: 703ÖRP

DIE ÖFFENTLICH-RECHTLICHE PRÜFUNG BEI DER IHK – WIE SIE IHRE TEILNEHMENDEN VORBEREITEN KÖNNEN

Art: Workshop

Termin & Orte: 12. April 2021 online 27. September 2021 in Koblenz

Dauer: 1 Abend, von 17.30 bis 20.45 Uhr

Referentin: Petra Reuter


SEMINARZIEL

Sie unterrichten in einem Lehrgang, der mit einer öffentlich-rechtlichen Prüfung abschließt, und/oder möchten mehr über Prüfungsabläufe der Kammer erfahren?

Damit Sie Ihre Teilnehmenden optimal auf die Prüfung vorbereiten, geben wir Ihnen mit diesem Workshop einen umfassenden Überblick: von der Prüfungserstellung bis hin zur Bewertung.

Auch für die Erstellung und Bewertung von Zertifikatsprüfungen kann ein Einblick in öffent-lich-rechtliche Prüfungsabläufe Anregung und Orientierung geben.

SEMINARINHALTE

■ Welche Prüfungsrichtlinien gibt es? ■ Wie sehen die Vorgaben zur äußeren Form der Prüfung aus? ■ Wie werden Prüfungsaufgaben gestellt? ■ Was steckt bei Prüfungsaufgaben hinter den Begriffen: bewerten, erklären, begründen,

erläutern etc.? ■ Was sind typische Fragen der Teilnehmenden? Was müssen die Teilnehmenden wissen? ■ Was sind typische Fehler der Teilnehmenden?

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SEMINARZIEL

Der Workshop führt Sie in das Thema „Digital Storytelling“ ein. Dabei werden Sie zuerst mit der Grundidee des Storytellings vertraut gemacht und erfahren, wie Storytelling gewinn-bringend in der eigenen Gestaltung des Unterrichts eingesetzt werden kann.

Das „Digital Storytelling“ verbindet dabei als vergleichsweise neues Konzept die Praxis des Geschichtenerzählens mit der Nutzung digitaler Werkzeuge, um Geschichten in einem überzeugenden und emotional ansprechenden Format zu erzählen. In der Unterrichts- und Seminargestaltung kann das Konzept außerdem angewendet werden, um in Einzel- oder in Gruppenarbeit komplexe Problemstellungen zu lösen.

Im Rahmen des Workshops erarbeiten Sie erste Ideen für die Umsetzung des Digital Story-tellings in Ihren Tätigkeitskontexten und werden mit den relevanten kostenlosen Tools für die Planung und Umsetzung vertraut gemacht. Sie erhalten Tipps und Tricks, wie sie überdies offene Bildungsmaterialen dafür nutzen können.

Art: Workshop

Termine & Orte: 29. September 2021 in Koblenz

Dauer: 1 Nachmittag, von 16.00 bis 20.00 Uhr

Referent: Dr. Daniel Otto


DIGITAL STORYTELLINGWebcode: 703DST

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Art: Workshop

Termine & Orte: 8. September 2021 in Koblenz


Referent: Detlev Ueter


SEMINARZIEL

Wissenschaftliche Studien deuten schon lange darauf hin: unsere Ernährung hat einen di-rekten Einfluss auf die Gehirnleistungen. Brainfood ist Nahrung für das Gehirn. Zwar kann man so seinen IQ nicht erhöhen, aber wer klug und clever kocht, kann mehr erreichen, als nur das bekannte Mittagsloch zu vermeiden. Es zählt zu wissen, was Gehirn und Körper brauchen, um leistungsfähig zu bleiben.

Wie sich das in schmackhaften Gerichten umsetzen lässt, zeigt Detlev Ueter in seinem Küchenworkshop. Die gemeinsam zubereiteten Gerichte werden im Anschluss verkos-tet. Der Abend klingt in geselliger Runde aus und bietet ausreichend Zeit zum Austausch untereinander.

Der Workshop findet im Gastronomischen Bildungszentrum statt. Bitte melden Sie sich rechtzeitig an, da die Plätze aufgrund der praktischen Unterweisung begrenzt sind.

SEMINARINHALTE

■ Leichte Snacks für zwischendurch ■ Kniffe und Tricks für die Zubereitung ■ Zubereitung von Gemüse auf einfache und geniale Art ■ Superfoods – NEU gedacht ■ Austausch mit Dozierenden-Kolleg/innen ■ Jede Menge Spaß

EINFACH UND SCHNELLES KOCHEN NACH EINEM ARBEITSREICHEN SEMINARTAG

Webcode: 703KOU

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Art: Workshop

Termine & Orte: 23. Juni 2021 in Koblenz


Referent: Rolf Hennequin


SEMINARZIEL

Lernvideos erzielen eine erhöhte Aufmerksamkeit und helfen dabei, leicht und schnell Wissen zu vermitteln. Sie erfahren nicht nur deshalb eine immer größere Beliebtheit beim Einsatz im Unterricht.

In diesem Workshop geben wir Ihnen einen Überblick zu den Möglichkeiten, die mit dem Einsatz von Lernvideos verbunden sind, und wie diese die Unterrichtsgestaltung positiv unterstützen können. Dazu schauen wir uns bereits erprobte Einsatzgebiete und die daraus gewonnenen Erkenntnisse an und geben einen Überblick zu den verschiedenen Formaten. Darüber hinaus besprechen wir, worauf man beim Einsatz vorhandener Videos, aber auch bei der Planung und Umsetzung eigener Videos achten muss, und wie dies tech-nisch einfach umgesetzt werden kann.

SEMINARINHALTE

■ Einsatzmöglichkeiten von Lernvideos im Unterricht ■ Überblick verschiedener Videoformate ■ Didaktische Aspekte von Lernvideos ■ Technik für Produktion und Umsetzung

EINSATZMÖGLICHKEITEN UND CHANCEN VON LERNVIDEOS

Webcode: 703LV

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Art: Workshop

Termine & Ort: 25. Januar 2021 online 12. Juli 2021 online


Referentin: Petra Reuter


SEMINARZIEL

Präsenzunterricht kann nicht einfach eins zu eins in den virtuellen Raum übertragen werden. Daher ist es für Dozent/innen häufig herausfordernd, vom Präsenzunterricht zu Live-Online-Unterricht zu wechseln. In diesem Workshop erhalten Sie hilfreiche und ein-fach einzusetzende Tipps und Tricks, wie Sie Ihren Live-Online-Unterricht methodisch und didaktisch interaktiver und spannender gestalten und damit den Lernerfolg der Teilneh-menden sichern.

SEMINARINHALTE

■ Wie plane ich meinen Online-Unterricht richtig? ■ Welche Tools kann ich nutzen - auch als Ersatz für ein Whiteboard/Flipchart? ■ Wie kann ich meine Teilnehmenden gut aktivieren? ■ Wie setze ich meine Sprache und Video sinnvoll und wirkungsvoll ein? ■ Wie kann ich im Live-Online-Unterricht mit Gruppen arbeiten? ■ Wie gehe ich mit Störungen um?

LIVE-ONLINE-UNTERRICHT – TIPPS UND TRICKS FÜR EINE ERFOLGREICHE METHODIK & DIDAKTIK

Webcode: 703LOU

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Art: Workshop

Termin & Ort: 13. Januar 2021 online 28. April 2021 online 30. Juni 2021 online 06. Oktober 2021 online 24. November 2021 online

Dauer: 1 Vormittag, von 08.00 bis 12.00 Uhr

Referent: Stefan Jürgen Weiß


SEMINARZIEL

In diesem Workshop lernen Sie die Möglichkeiten von Microsoft Teams kennen und nutzen diese anschließend für die Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen.

SEMINARINHALTE

■ Idee und Aufbau von Teams ■ Erstellen von Teams, Kanälen ■ Kommunikation im Team und mit Einzelnen

(Chat, Audio- und Videoanruf, Bildschirmfreigabe) ■ Umgang mit dem Status ■ Gemeinsame Dateibearbeitung in Teams ■ Besprechungen über Teams planen und durchführen ■ Einbindung einer Aufgabenverwaltung ■ Festlegen und Dokumentieren von Regeln ■ Best Practice bei der Nutzung von Teams

MICROSOFT TEAMS EINSTEIGER

Webcode: 637ETOE

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SEMINARZIEL

Der Workshop richtet sich an Anwender/innen, die Teams bereits rudimentär nutzen und die Software nun besser verstehen und nutzen wollen. Im Workshop wird auf die erweiter-ten Funktionen und die typischen Fallstricke hingewiesen.

SEMINARINHALTE

■ Verwaltung von Teams und Kanälen ■ Kommunikation mit Outlook ■ Best Practice in der Kommunikation im Team ■ Support von Mitarbeitern via Bildschirmfreigabe ■ Organisation der Dateiablage ■ Organisation eigener Aufgaben ■ Verwaltung von Teamaufgaben ■ Festlegen und Dokumentieren von Regeln ■ Best Practice bei der Nutzung von Teams ■ Einbindung weiterer Apps ■ Einbindung externer Kräfte

Art: Workshop

Termine & Orte: 10. Februar 2021 online 12. Mai 2021 online 07. Juli 2021 online 27. Oktober 2021 online 08. Dezember 2021 online

Dauer: 1 Vormittag, von 08.00 bis 12.00 Uhr

Referent: Stefan Jürgen Weiß


MICROSOFT TEAMS ADVANCED

Webcode: 637ETOA


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Art: Workshop

Termin & Ort: 20. April 2021 online 07. September 2021 in Koblenz


Referentin: Stefanie Schmidt


SEMINARZIEL

Open Educational Resources (OER) etablieren sich inzwischen mehr und mehr zu einem wichtigen Bestandteil des Bildungssektors. Doch was sind Open Educational Resources, wo können sie gefunden werden und wie werden sie erstellt? Dieser Workshop gibt einen ersten Überblick über die Arbeit mit offenen Bildungsmaterialien. In einem abwechslungs-reichen Format lernen Sie die grundlegenden Themenfelder „OER finden“, „OER nutzen“ und „OER erstellen“ kennen. Das Thema „offene Lizenzen“ zieht sich dabei wie ein roter Faden durch den Workshop.

SEMINARINHALTE

■ Was sind OER? ■ Exkurs: Was sind offene Lizenzen? ■ OER in der Praxis: OER finden, OER nutzen, OER erstellen ■ Mehrwerte von OER

OPEN EDUCATIONAL RESOURCES OER – FREIE UNTERRICHTSMATERIALIEN

Webcode: 703OER

– 15 –

Art: Workshop

Termin & Ort: 12. Mai 2021 in Bad Kreuznach 08. Oktober 2021 in Koblenz


Referent: Hendrik Heuser


SEMINARZIEL

Als Dozent/in empfindet man Smartphones im Unterricht eher als störend. Mal klingeln sie, mal ist ein Teilnehmer sogar so dreist und beantwortet während der Stunde seine Mails.

Dabei lassen sich diese Geräte vielfältig im Unterricht nutzen. Arbeitsaufträge mit QR-Codes lassen Lernende individuell arbeiten. Spezielle Apps sind motivierend und nützlich sogleich. Vielleicht lässt sich sogar ihr Smartphone mit einem interaktiven Board koppeln und sie können die Ergebnisse ihrer Arbeit so unkompliziert mit der Gruppe teilen.

Diese und andere Nutzungsmöglichkeiten wollen wir in dieser Veranstaltung beleuchten, um aus dem Störfaktor Smartphone eine Lernunterstützung zu machen.

SEMINARINHALTE

■ Messenger Dienste im Einklang mit der DSGVO ■ Lernen mit dem Smartphone (mit speziellen Apps…) ■ Diskussionen über Twitter ■ Erstellen und Nutzen von QR-Codes

Gerne wird auch auf ihre individuellen Wünsche/Themen eingegangen.

Webcode: 703SP

SMARTPHONES IM UNTERRICHT

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Art: Workshop

Termin & Ort: 18. März 2021 online 09. November 2021 online


Referent: Jan Morgenstern


SEMINARZIEL

Urheberrechtliche Fragen sind für Dozierende heute mehr denn je von Bedeutung. In vielerlei Hinsicht ist unser Leben durch die modernen Medien bestimmt, dies gilt auch für die Gestaltung von Seminaren und Unterrichtseinheiten. Informationen werden mehr und mehr über das Internet generiert.

Die wichtige Frage lautet: Was darf man hiervon wie einsetzen? Denn bei digitalen Medien sind Regelungen zum Urheberrecht nicht nebensächlich. Aber auch die „klassischen“ Un-terrichtsmaterialien weisen bei der Seminarvorbereitung den ein oder anderen Fallstrick auf.

In diesem Seminar wird Ihnen der Rechtsanwalt Jan Morgenstern die wichtigsten Problem-stellungen zum Urheberrecht aufzeigen und Sie auf den neuesten Stand in Gesetz und Rechtsprechung bringen. Ihre Fragen und Erfahrungen rund um das Urheberrecht sind dabei herzlich willkommen.

URHEBERRECHT BEI LEHRMATERIALIEN

Webcode: 703URL


– 18 –

SEMINARZIEL

Werden Ihre Gefühle von Ihren Gedanken gesteuert? Neigen Sie zum Grübeln? Rauben Ihnen Ihre Gedanken den Schlaf? Wer ewig nachdenkt und noch dazu viele negative Gedanken hegt, schadet auf Dauer seiner Gesundheit. Grübeln raubt Menschen nicht nur den Schlaf, sondern nimmt ihnen die gute Laune und die Lebensfreude.

Der Workshop sensibilisiert für das Thema und beleuchtet u. a. die Hintergründe in Bezug auf das Unterbewusstsein bei der Entstehung von „grüblerischen“ Gedanken. Sie erfah-ren, was der Unterschied zwischen „Denken“ und „Grübeln“ ist und wie sich die richtige Lenkung der Gedanken auf die Gesundheit und Ihr Leben auswirkt.

SEMINARINHALTE

Das Seminar gibt Impulse ■ wie Sie das „Kopfkino“ abschalten können, vor allen Dingen nachts ■ zur Analyse und dem Finden von Lösungen bei Problemen ■ zur konfliktfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg ■ zur Veränderung des Blickwinkels bei herausfordernden Lebensereignissen ■ zum bewussten Erkennen und Ändern von gewohnten Denkmustern, Glaubenssätzen

und Verhaltensweisen ■ wie sich die Kraft der Gedanken positiv für Ihre Gesundheit und Ihre Ziele nutzen lässt

Art: Seminar

Termin & Ort: 13. April 2021 in Koblenz 26. Oktober 2021 in Koblenz

Dauer: 1 Tag, von 08.30 bis 16.30 Uhr

Referentin: Juliane Klein

Preis: 345 € Ein Tagesseminar aus dieser Broschüre ist für Sie kostenfrei.

Webcode: 547KK

KOPFKINO – SCHLUSS MIT DEM GRÜBELN

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SEMINARZIEL

Schluss mit langweiligen PowerPoint-Vorträgen – stellen Sie Ihr Thema und sich in den Mittelpunkt. Dieses ganzheitliche Seminar umfasst die technischen Tricks, aber auch Tipps für eine bessere Umsetzung Ihrer nächsten Präsentation.

SEMINARINHALTE

■ Minimieren Sie Ihren Aufwand bei der Erstellung der Präsentation durch die integrierten Tools von PowerPoint.

■ Best Practice für Ihre Präsentation: Animationen, Effekte, etc. ■ Was sollte man machen? Was sollte man lassen? ■ Schriften, Farben, Anzahl Zeilen - so ist Ihre Präsentation optimal für die Teilnehmer

lesbar. ■ Tipps für mehr Gelassenheit beim Vortrag ■ 10 Dinge, die Sie beim nächsten Vortrag anders machen. Und der gleiche Vortrag wird

besser ankommen.

POWERPOINT-TIPPS FÜR EINE BESSERE UMSETZUNG IHRER PRÄSENTATION

Webcode: 637MPP

Art: Seminar

Termin & Ort: 24. Februar 2021 in Koblenz 05. November 2021 in Bad Kreuznach


Referent: Stefan Weiß



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SEMINARZIEL

Wie kann es gelingen, in Zeiten ständiger Veränderung und wachsender Arbeitsverdich-tung im Beruf gesund und zufrieden zu bleiben und aus den Tiefen des Alltags gestärkt herauszugehen, statt getrieben zu reagieren? Resilienz ist gleichermaßen Elastizität und Widerstandskraft, die uns schwierige Situationen erfolgreich überstehen lässt. Sie befähigt Menschen, flexibel und konstruktiv mit beruflichen und privaten Niederlagen und Rück-schlägen umzugehen.

Das alles kann man lernen! Das Resilienz-Training versteht sich als Bewusstseinstraining und wirkt als gezieltes Stressmanagement und Burn-out-Prävention. Sie werden Ihren Achtsamkeitsmuskel trainieren, persönliche Motive, Einstellungen, Bewertungen und Wer-te fürsorglich annehmen und wohlwollend hinterfragen sowie einen Weg finden, aus Ihrem Hamsterrad herauszukommen.

SEMINARINHALTE

Sie ■ stärken Ihre Widerstandsfähigkeit gegen Stress ■ finden einen Weg aus dem Hamsterrad und ■ verankern sich mit der der eigenen Kraft

Sie erwartet ein strukturiertes Trainingsprogramm mit Vortrag und Einzelarbeit.

Art: Seminar

Termin & Ort: 15. April 2021 in Koblenz 12. November 2021 in Koblenz


Referentin: Susanne Böhncke


Webcode: 597RES

RESILIENZ: UMGANG MIT DRUCK UND VERÄNDERUNGEN

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SEMINARZIEL

Immer souverän und sicher aufzutreten gelingt den wenigsten Menschen. Ein passender Konter fällt einem oft erst im Nachhinein ein.

Im Seminar lernen Sie, in wichtigen Situationen und in Konflikten angemessen zu reagieren und auf verbale Angriffe gekonnt zu antworten. Sie trainieren die Reaktionssicherheit, um in Konfliktsituationen verbal schlagfertig kontern zu können. Dadurch wirken Sie souverä-ner und strahlen mehr Kompetenz und Selbstbewusstsein aus.

SEMINARINHALTE

■ Schlagfertigkeit in Dialogen, Meetings und bei Präsentationen erlangen ■ Persönliche Angriffe professionell abwehren ■ Eskalieren oder deeskalieren: defensive und offensive Strategien ■ Gelassen in unangenehmen Situationen agieren ■ Verschiedene Strategien anwenden können ■ Souveränität statt Schockstarre ■ Nie wieder sprachlos sein

SCHLAGFERTIGKEIT – ENDLICH DIE RICHTIGEN ANTWORTEN GEBEN KÖNNEN

Webcode: 597SCHLA

Art: Seminar

Termin & Ort: 10. März 2021 in Koblenz 06. Oktober 2021 in Koblenz


Referentin: Hella Ackermann



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SEMINARZIEL

Trainieren Sie praxiserprobte Gesprächstechniken, um im Umgang mit Kolleg/innen, Mitar-beiter/innen, Vorgesetzten und Kund/innen noch überzeugender zu kommunizieren! Selbst besondere Gesprächssituationen steuern Sie so souverän zum gewünschten Ergebnis. Denn oft liegt es an Kleinigkeiten, ob ein Gespräch für beide Seiten zufriedenstellend verläuft.

SEMINARINHALTE

Der Dreiklang Ihrer Persönlichkeit: Ausstrahlung – Auftreten – Authentizität ■ Der erste Eindruck zählt - womit Sie andere für sich begeistern ■ Mehr Präsenz durch positive Ausstrahlung ■ Praxis-Check: So überzeugen Sie durch gute Vorbereitung

Modern Talking – Erfolgsfaktoren exzellenter Gesprächsführung und Rhetorik ■ Worauf es wirklich ankommt – Stimme, Tempo, Pausen, Lautstärke ■ Die Klassiker: Aktives Zuhören, Schlüsselfragen und Ich-Botschaften ■ Schachtelsätze und Weichmacher - so reden Sie sich um Kopf und Kragen ■ Praxis-Check: Körpersprache – Signalwirkung oder Geheimwaffe

Übung macht den Meister – Praxissequenzen mit individuellem Feedback ■ „Wir verstehen uns doch, oder?“ - Ihren Gesprächspartner richtig einschätzen ■ Erfolgreicher Umgang mit Cholerikern, Giftzwergen und Reklamanten

Art: Seminar

Termin & Ort: 15. März 2021 in Koblenz 31. August 2021 in Koblenz


Referent: Florian Ax


Webcode: 597RhetW

WIRKUNGSVOLLE RHETORIK UND STRATEGISCHE GESPRÄCHSFÜHRUNG

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Art: Lehrgang

Termin & Ort: 01. bis 05. Februar 2021 in Koblenz 12. bis 16. April 2021 in Koblenz 17. bis 21. Mai 2021 in Bad Kreuznach 12. bis 16. Juli 2021 in Koblenz 08. bis 12. November 2021 in Koblenz 15. bis 19. November 2021 in Bad Kreuznach

Dauer: 5 Tage, von 08.30 bis 16.30 Uhr

Referent: Berthold Knichel

Preis: 1.430 €Sie erhalten 50 % Rabatt auf die Gebühr (Ihr Preis: 715 €).

SEMINARZIEL

Wie können Sie Lerninhalte bedarfsgerecht und wirkungsvoll gestalten? Wie können Sie Lernprozesse dauerhaft und nachhaltig begleiten? Wie können Sie Lerntransfer effektiv und nutzbringend sicherstellen? Dazu brauchen Sie grundlegendes Know-how. Also die Fähigkeit, den Seminarteilnehmenden den Lehrstoff, so trocken er auch sein mag, ver-ständlich und lebendig zu vermitteln. In diesem Train-the-Trainer-Lehrgang erlernen Sie die wesentlichen Tools und Techniken, um Trainings und Seminare effektiv und kundengerecht durchzuführen.

SEMINARINHALTE

■ Kommunikation und Rhetorik/Präsentation: Worte, Körpersprache, Stimme, Argumentationstechniken, emotionale Rhetorik, psychologische Grundlagen, Gesprächsführungstechniken

■ Lerntheorie und Didaktik: Didaktische Modelle, Reduktion, lerntheoretische Modelle ■ Interaktion und Gruppendynamik: Gruppendynamische Prozesse, Störungen und

Konflikte ■ Moderation: Die Grundlagen und Ablauf der Moderation, Moderationstechniken

TRAIN THE TRAINER (IHK)

Webcode: 601TT

Stand: 12/20, Änderungen vorbehalten

IHK-Akademie Koblenz e. V., Vereinsregister Amtsgericht Koblenz VR 5a, Nr.: 3271, Steuer-Nr.: 22/651/4719/0, vertreten durch den Vorstand: Uwe Reifenhäuser, Vorsitzen-der Vorstand, Dr. Sabine Dyas, Geschäftsführerin

Gastronomisches Bildungszentrum Koblenz e. V., Vereins-register Amtsgericht Koblenz VR 2868, Umsatzsteuer-ID DE 148 722 790, vertreten durch den Vorstand: Olaf Gstettner, Vorsitzender Vorstand, Dr. Sabine Dyas, Geschäftsführerin

IHRE ANSPRECHPARTNERINNEN

Sarah Pfahl Telefon 0261 30471-71 Fax 0261 30471-79

[email protected]

Jutta Wiedemann Telefon 0261 30471-72 Fax 0261 30471-79

[email protected]

IHK-Akademie Koblenz e.V. Josef-Görres-Platz 19 56068 Koblenz

www.ihk-akademie-koblenz.de

facebook.com/ IHKAkademieKoblenz

instagram.com/ ihkakademiekoblenz

entwicklung statt stillstand

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