entrevista psicolÓgica forense - mpfn.gob.pe · 10 estructura de la entrevista: uno de los...

ENTREVISTA PSICOLÓGICA FORENSE

JUAN DAVID GIRALDO ROJAS

Psicólogo Jurídico y Forense

Investigador Criminal

GIROFORENSE - 2012 1

¿QUÉ ES LA ENTREVISTA?


Definición:

• “Reunión para conversar e intercambiar informaciónentre una persona (entrevistador) y otra (entrevistado) uotras (entrevistados). En el último caso podría ser tal vezuna pareja o un grupo pequeño como una familia (claroestá que se puede entrevistar a cada miembro del grupoindividualmente o en conjunto; esto sin intentar llevar acabo una dinámica grupal, lo que sería un grupo deenfoque).”

(Hernández; Fernández y Baptista, 2010)


Entrevista Cualitativa:

• “La entrevista cualitativa es un intercambio de ideas,significados y sentimientos sobre el mundo y loseventos, cuyo principal medio son las palabras. Esuna interacción en la cual se exploran diferentesrealidades y percepciones, donde el investigadorintenta ver las situaciones de la forma como la vensus informantes, y comprender por qué secomportan de la manera en que dicen hacerlo.(Jaskel, 2000)


Entrevista Judicial:

• “En el campo de la investigación de posiblesconductas punibles, la entrevista es realizada por losservidores de los organismos con funciones depolicía judicial o por investigadores de la defensa y,es de esperarse, que estas personas hayan recibidouna capacitación básica durante su formación como

investigadores criminales.” (Giraldo Rojas, 2011)


En Colombia el manual Único de Policía Judicial le define cómo:

• “Procedimiento utilizado por la policía judicial paraobtener información respecto a la ocurrencia de undelito a través de una serie de preguntas dirigidas a lavíctima o a un potencial testigo, cuyo objetivo es laobtención de información útil para la indagación einvestigación de los hechos. Se efectúa en desarrollo delos actos urgentes y/o del programa metodológico,empleando medios idóneos para registrar losresultados, cumpliendo con las reglas técnicaspertinentes. Además, el investigador deja constanciade sus observaciones en el cuaderno de notas. Si fueredel caso se brinda la protección requerida.” (ConsejoNacional De Policía Judicial. Colombia. 2005)


La Psicología la define cómo:

• “Una de las técnicas más utilizadas en el métodono experimental o investigación cualitativa. Enesta, los investigadores realizan preguntas a lossujetos de estudio sobre diversidad de asuntos.Hay un acuerdo casi mayoritario por parte de losexpertos en considerar la entrevista como uno delos métodos más importantes de evaluación delcomportamiento humano. Es una comunicación,fundamentalmente vocal, entre al menos dospersonas donde existen dos roles definidos:entrevistador y entrevistado; y con unos objetivosconocidos, al menos por el entrevistador.”(Consuegra, 2010)


La Psicología la define cómo:

• “Entrevista comportamental: en el contexto clínico, esuna parte importante y necesaria del proceso deevaluación del paciente y su entorno. Los propósitos dela entrevista son establecer rapport con el paciente ysu familia, obtener información sobre la naturaleza delcomportamiento problemático y sus antecedentes yconsecuencias, y determinar el contexto sociocultural.

• Entrevista estructurada: sigue un texto o secuenciaprefijada de preguntas, pudiendo ser estas abiertas ocerradas”

(Consuegra, 2010)


La APA en el DSM IV – TR propone:

• “La entrevista dirigida a la introspección parte de unconcepto de que conflictos profundamentearraigados, con frecuencia conflictos infantiles, llegana ser elementos patógenos crónicos de la mente queinterfieren en los actos del paciente, distorsionan suspercepciones y desembocan en síntomas, conductadesadaptada y sufrimiento.


entrevista dirigida a la introspección

• La entrevista orientada a la introspección trata dedejar al descubierto estos conflictos inconscientes ylos trae a la consciencia del paciente con laesperanza de que los pueda resolver. El paciente amenudo opone resistencia a este proceso dedesenredo, sirviéndose de lo que ha sidodenominado <mecanismos de defensainconscientes>


entrevista dirigida a la introspección

• Los métodos empleados por el entrevistadororientado hacia la introspección son los siguientes:Interpreta los sueños y asociaciones libres delpaciente, detecta sus ansiedades, le enfrenta a sucomportamiento interpersonal con el terapeuta ycon otras personas, e identifica defensas y analiza laresistencia del paciente en la discusión de susconflictos. Realiza una entrevista de estascaracterísticas con el doble propósito de diagnosticary tratar.


Entrevista dirigida a los síntomas

• La entrevista dirigida a los síntomas parte del concepto deque los trastornos psiquiátricos se manifiestan con unconjunto de signos, síntomas y conductas características,un curso previsible, una respuesta al tratamiento a seguir,modo específico y a menudo incidencia familiar.

• […] El objeto de la entrevista dirigida a los síntomas esclasificar los síntomas, las disfunciones del paciente conarreglo a categorías diagnosticas definidas (según criteriosdel DSM – IV). Un diagnóstico de tales características ayudaa predecir el curso futuro (pronostico) y a seleccionarempíricamente el tratamiento más eficaz aunque tal vez nopermita extraer conclusiones sobre sus causas.


Entrevista dirigida a los síntomas

• El método del entrevistador centrado ensíntomas es observar el comportamiento delpaciente y motivar a este a describir susproblemas detalladamente. El entrevistadorconvierte su percepción en signos y en síntomaspara un diagnostico descriptivo (trastornos de losejes I y II del DSM – IV.) Así mismo incluye laevaluación de la adaptación y la habilidad paraenfrentarse con las diversas situaciones, sumanera personal de tratar con su trastorno y unavaloración del estado médico del paciente y desus problemas psicosociales y ambientales.


Introspección y Síntomas

• […] En resumen, las entrevistas orientadas hacia laintrospección y hacia los síntomas están al servicio dediferentes objetivos dentro de la psiquiatría y lapsicología. La entrevista dirigida a la introspección con unenfoque interpretativo explica signos síntomas yconductas. La entrevista centrada en los síntomas con unenfoque descriptivo clasifica signos, síntomas encategorías de trastornos.

• Ambos abordajes son compatibles y pueden ser usadoseficazmente en conjunción el uno con el otro.”

(Othmer y Othmer, 1996)


Problemas:• “estas técnicas de entrevista son específicas para el

trabajo clínico psiquiátrico y/o psicológico, parten delsupuesto que el profesional está ante un paciente,por lo tanto no tiene interés en estudiar aspectos tanimportantes para la evaluación forense como lasimulación y la amplificación.

• La información obtenida en la entrevista clínica debeser contrastada con datos obtenidos por otrosmétodos como test clínicos, de detección deldeterioro de memoria, contrastación con lascategorías de análisis del DSM-IV-TR, etc.

(Giraldo Rojas, 2011)


Problemas:

• Este tipo de entrevistas no son pertinentes durantela investigación judicial inicial en la recolección deinformación sobre los hechos

• Implican secreto profesional debido a la alianzaterapéutica entre paciente y terapeuta.



Entrevista Forense:

• pieza clave de la evaluación forense (Hernández y Cols., 1991;Soria, 1998), ya que se trata del instrumento que puedeproporcionar mayor cantidad de información (respuestas delevaluado, comunicación no verbal y observación) y mayorrendimiento con un consumo escaso de tiempo y recursos.(Soria Verde y Saíz Roca, 2005)

• Se recomienda su uso (Echeburrua, Amor y Corral, 2003),pues resulta más óptimo que la realización de autoinformes,en casos en que el individuo muestre dificultades deconcentración o de lenguaje y en exploraciones de lapersonalidad; ya que la información recogida puede ser másamplia que con los autoinformes, y ofrecer un rendimientopuesto que éstos son sensibles en su mayoría al fingimiento(simulación) por parte del sujeto evaluado (Calcedo, 2000).


Entrevista Forense:

• Este instrumento se basa en una relacióninterpersonal, relacional, entre entrevistador yentrevistado (Vallejo, 2003), de caráctersimétrico, en la que no se debe entorpecer porello la relación positiva. En la entrevista, sea cualsea el objetivo (clínico o jurídico), el entrevistadortiene ante sí a la persona que puede dar soluciónde su estado, situación y/o desajuste, y por lotanto el entrevistador debe favorecer, en lamedida de sus posibilidades, el entorno y larelación con la persona evaluada, siempre conrigurosa profesionalidad.


Fases básicas de la entrevista forense:

• Preparación: basándose en datos objetivos del caso

• Comienzo: Presentación y Rapport

• Cuerpo: Dirección, encuadre, enfoque, uso depreguntas adecuadas

• Cierre: Revisión de los datos obtenidos, solución dedudas del entrevistado y devolución, que en elcontexto jurídico se realiza mediante el informepericial, del cual la entrevista forma parte.


Tipos de Entrevistas Forenses:

• narrativa: al entrevistado se le pregunta ¿qué hapasado? y éste se limita a narrar los hechos tal ycómo los recuerda. Tiene la ventaja de aportarmás información exacta y de poderla verificar ocontrastar.

• Interrogativa: en esta, el entrevistador, traspreparar una serie de preguntas sobre loshechos, le pide al entrevistado que las conteste.

• Se ha sugerido complementar ambos tipos paramayor obtención de información.



Tipos de Entrevistas Forenses:

• Entrevista Estructurada o SI: “Tipo de entrevista paralos testigos que luego se ha identificado con lasrecomendaciones del memorando de la buena práctica(Home Office, 1992): rapport, pregunta libre, preguntasfocalizadas, preguntas directas y despedida.” (Garrido,2007)

• Entrevista Semi-Estructurada (SEI), también conocidacomo mixta, es aquella en la que se aplica una técnicamixta, alternando preguntas estructuradas y preguntasabiertas o espontáneas. La entrevista semiestructuradaes una técnica de investigación cualitativa. (Giraldo,2007)


Pasos para elaborar una entrevistasemiestructurada:Definir el tipo de cuestionario: se puede contar con un cuestionario abiertode respuesta libre. El cual debe tener definido cómo controlar la temática: (a)Centrada (en el tema) y (b) Directiva: en el desarrollo de cada preguntasurgen varios temas.

Fase de elaboración de la entrevista semiestructurada:

• Justificación sobre la técnica: si ya se definió la utilización de la entrevistasemiestructurada como instrumento, es necesario argumentar talutilización, si es pertinente y útil.

• Contacto previo con el futuro entrevistado.

• i. Cita: clarificar el lugar, hora y fecha de encuentro.

• ii. Predisposición al entrevistado: es hacerle una breve introducción de loque será la entrevista así como de la posible duración de la misma.

• iii. Autopreparación: al tener conocimiento de a quién se va a entrevistarel entrevistador debe preparar el “tono” de la entrevista, es decir, el gradode empatía que presentará, la emocionalidad que va a trasmitir, hasta laforma en que estará vestido, etc.


Pasos para elaborar una entrevistasemiestructurada:• Guías puntuales de preguntas obligadas para confirmar:• i. Rasgos sociodemográficos• ii. Genograma• iii. Apariencia física• iv. Porte y actitud• v. Tipo y consecutivo administrativo (si se maneja) de entrevista.• Esqueleto Guía de la entrevista: Las preguntas guía pueden ir ordenadas

por dinámica de aparición (antes, durante o después); por personas;situaciones o modos de relación (familia, trabajo, etc.) y con espacios deregistro extra en caso de información adicional y pertinente.

• Conclusión: se reconocerá el proceso y sus resultados, desde la discusiónde la investigación y el documento.

• Sugerencias: se elaborarán las sugerencias para las próximasinvestigaciones sobre el tema.

• Presentación del documento final: Se realizará la presentación ysustentación final del documento.”


PROTOCOLOS DE ENTREVISTA FORENSE


Protocolos de Entrevista Forense:• “Revisando la literatura científica sobre métodos y

técnicas de entrevista para menores testigos, el lectordescubrirá sin duda un hecho inequívoco; la mayoríaparten de un mismo fundamento: eliminar preguntassugestivas o directivas, poniendo el acento en uno uotro aspecto, pero sin introducir elementos decontaminación que dificulten obtener un relato de loque realmente el menor recuerda. Las preguntasabiertas y un clima de confianza y cordialidad son elcomún denominador. Así, las diferentes entrevistas sepueden dividir en tres fases bien diferenciadas: unaintroducción preparatoria para el menor, una fase decontenido o tarea de recuerdo, y, finalmente, el cierre yfinalización de la entrevista.” (Juarez López 2005)


ENTREVISTA PASO A PASO


• Entrevista que surge en el contexto del abusoinfantil, y viene vinculada a la aplicación de laSVA (Statement Validity Assesment), la cual esun procedimiento global para determinar si unacontecimiento está basado en la experienciapersonal o bien: (a) es una invención de quiendeclara, es decir se trata de una mentira, o (b)obedece a la influencia inadvertida odeliberada, de otras personas(sugestionabilidad y entrenamiento). (Garrido,2007)


Entrevista Paso a Paso: Metodología

1. El Objetivo Fundamental de la entrevista paso apaso es obtener el máximo de información sobre losucedido y que esta sea lo más exacta posible;aprovechando las capacidades del entrevistado yevitando las dificultades que le provoquen suslimitaciones.


Entrevista Paso a Paso: Metodología2. Aspectos Generales, se debe conocer si se va aentrevistar a una víctima menor de edad o conlimitaciones intelectuales; la entrevista la debe realizar unentrevistador adecuadamente entrenado y conexperiencia; se debe entrevistar lo más pronto posible ala víctima y evitar que haya sido entrevistada o hayahablado con otras personas sobre el acontecimiento yaque es probable que se altere el recuerdo. La entrevistase grabará, de ser posible, en video ya que esta grabaciónpermitirá: (a) examinar si realmente la entrevista se hahecho de forma correcta,(b) disponer de un registroliteral de lo sucedido durante la misma de lo dicho por elentrevistado, y (c) hacer y que el entrevistado no deba sersometido a sucesivos interrogatorios, lo que causa nosolo incomodidad, además puede alterar su recuerdo.



3. Información Previa, Es conveniente que antes deempezar la entrevista disponer de toda lainformación que se posea sobre el caso, como lasdeclaraciones de otras personas, contexto de lasalegaciones, informes técnicos, etc. Solodisponiendo de toda la información accesible esposible la exploración sistemática de los hechos enuna única entrevista no sesgada. El entrevistadorpodrá detectar las contradicciones, y omisiones quese vayan produciendo en la declaración, pidiendoaclaraciones y la provisión de más detalles, lo cualredundará en una mayor cantidad de información.



4. Hipótesis, Antes de iniciar la entrevista forense hayque formular una serie de hipótesis que comprendanlas diversas posibilidades sobre lo sucedido. Porejemplo, en el contexto del ASI, Köhnken (2004, pp. 44-46) propone las siguientes hipótesis:

• Hipótesis Principal (HP): la alegación es el resultadode las propias experiencias del entrevistado con elsospechoso.

• Hipótesis Alternativa (HA): El acontecimiento jamásha sucedido, por lo menos en la forma en que sedescribe o con la persona acusada.


Entrevista Paso a Paso: Metodología• HA1: invención Completa. El acontecimiento que se

describe es completamente ficticio. El testigo lo hainventado de forma intencional para alcanzar ciertasmetas personales.

• HA2: invención parcial. Hay amplias partes de ladeclaración que son descripciones correctas de losucedido, pero algunos elementos cruciales soninventados.

• HA3: transferencia incorrecta. El declarante haexperimentado realmente el acontecimiento quedescribe (o al menos algo muy similar), pero con unapersona distinta a la que él dice.



• HA4: instrucciones de otras personas. Puede que otraspersonas hayan instruido al testigo sobre qué tiene quecontar.

• HA5: sugestiones. El testigo ha sido sometidoanteriormente a otras entrevistas o influencias que hangenerado en él recuerdos falsos que ahora percibe comoverdaderos.

• HA6: enfermedad mental. El testigo puede tenerproblemas para diferenciar entre la realidad y la fantasíapor padecer alguna enfermedad mental.



• Contexto Físico de la Entrevista, la entrevista debe hacerse en unasala específicamente diseñada para ello. La atmosfera del entornofísico debe ser acogedora y al mismo tiempo neutral. La decoracióny el mobiliario deben ser funcionales, confortables y evitar posiblesdistracciones para el entrevistado. La sala debe estar dotada de unequipo de grabación de video y de audio, pero de forma que supresencia no sea especialmente llamativa.

• Creación del Rapport: Consiste en “romper el hielo” y lograr unabuena compenetración con el entrevistado, que se relaje, se sientacómodo y confíe en el entrevistador (Raskin & Esplin, 1991; Saywitz& Camparo, 1998). Una buena estrategia es charlar informalmentesobre temas intrascendentes, a ser posibles positivos para elentrevistado, como sus aficiones etc.



7. Lenguaje: Existe una serie de valiosas recomendacionesreferente al lenguaje que se debe emplear durante laentrevista. Estas son de especial valor con un menor de edad(Saywitz & Camaparo, 1998; Steward, Bussey, Goodman YSaywitz, 1993), pero también resultan convenientes alentrevistar a adultos sin ninguna problemática especial. Así,se deben emplear palabras cortas, construccionesgramaticales muy simples y términos concretos.

8. Guion y anotaciones: Resulta útil, antes de proceder a laentrevista, escribir una especie de guion con los temas a tratarpara no olvidar nada. También es útil tener a mano unapequeña lista con las hipótesis alternativas.



9. Ritmo de la Entrevista: Es el entrevistador quien debe dirigirla entrevista, pero es esencial acomodarse al ritmo del sujeto. Nohay que apresurarse ni mostrar impaciencia y atosigar al testigo.Es necesario formular las preguntas de una en una, dejando queel entrevistado responda antes de pasar a la siguiente.10. Actitud del entrevistador: No haga exhibición de signos deautoridad como uniformes policiales ya que pueden causarnerviosismo en las personas y/o sesgar las respuestas. Bajoningún concepto se debe reforzar diferencialmente alentrevistado, ni verbal ni de forma no verbal, cuando diga lo queuno espera o desea oír. Este tipo de refuerzos sesgaría eltestimonio. Los comentarios condescendientes también sesganlas respuestas. Hay que mostrar una actitud neutral pero deaceptación.


Entrevista Paso a Paso: Metodología10 Estructura de la entrevista: Uno de los elementos más definitorios de este tipo de entrevistas, del cual se deriva su nombre, es que debe seguirse una serie de <pasos sucesivos> (Yuille et al., 1993). Estos varían en número y denominación según los diversos autores, pero en todos los casos se parte de los mismos principios:

• Hay que empezar con preguntas lo más abiertas posibles, evitando dar al entrevistado información que pueda indicar la respuesta que se espera oír, para lograr que ofrezca una narración libre, según sus

propias palabras, de todo cuanto pueda recordar. Con esto se pretende: (a) obtener el máximo de información, (b) que ésta no esté sesgada por las preconcepciones del entrevistador, y (c) evitar contaminar la memoria del entrevistado. En este sentido, es importante tener en cuenta que el entrevistador debe actuar como un facilitador, no como un interrogador. Esto es cierto durante toda la entrevista, pero es particularmente importante en esta fase.



• Cuando el entrevistado haya terminado su narración,se le pregunta si hay algo más que quiera contar.

• Si tras de dicha narración libre quedan datos poresclarecer, o hay contradicciones en la declaración oentre esta y otra información de que se disponga, seirán introduciendo preguntas cada vez más cerradas

pero tan abiertas como sea posible.



12. Duración de la entrevista: La duración no debeestablecerse de antemano. Hay tres conjuntos deaspectos que deben explorarse de forma exhaustiva, yhasta que no concluya dicha exploración no se dará fina la sesión:

• Las hipótesis principal y alternativas.



• La información adicional del caso. ¿Confirma lo dichopor el entrevistado dicha información? ¿Hay omisionesimportantes en lo que cuenta? ¿Apareceninconsistencias entre lo dicho por el entrevistado y loque se conoce por otros medios? Hay que explorarsistemáticamente toda inconsistencia u omisión.

• La propia información que proporcione el entrevistado.¿Es ésta lo bastante detallada? De lo contrario esnecesario solicitar más detalles. ¿Hay contradiccionesen el testimonio? Si es así, será necesario clarificarlas,aunque evitando enfrentar al entrevistado ocuestionarle abiertamente.



• Cierre de la entrevista: No se debe dejar alentrevistado en un estado negativo al término de laentrevista. Hay que agradecerle su colaboración,incluso en caso de que no haya ofrecido informaciónrelevante. Incluso si durante el curso de la sesiónadmite haber hecho una alegación falsa conviene noculparle por ello, sino que hay que agradecerle susinceridad y hacer que se sienta bien por haber dichofinalmente la verdad.


Protocolo Entrevista Cognitiva

• Tiene su origen en el año de 1984 con los trabajos deGeiselman, Fisher y colaboradores, en la Universidadde California efectuados con el objetivo de subsanarlas deficiencias de la psicología de los testigos.(Garrido, 2007)

• Recurren a la psicología de la memoria,seleccionando sus mejores abordajes para rescatarlos recuerdos atesorados durante las fases deobservación y retención.


PROTOCOLO DE ENTREVISTA COGNITIVA



• Principio de descodificación específica de Tulvingy y Thomson

(1973).Cada recuerdo está conexo a una señal exterior con laque se solapa. Quien logre descubrir esa señal tiene unaprobabilidad alta de recuperar el recuerdo almacenado.

• Componente múltiple del trazo de la memoria (Bower, 1967).

No existe una única manera de recuperar los recuerdos, sinomuchas e incluso desperdigadas. La memoria tiene muchoscubículos o muchas <telas de araña>; cada recuerdo tiene sullave o hilo conductor. Es preciso recorrer el entramado oprobar muchas llaves para toparse con los recuerdos yrescatarlos.



Se pueden aplicar las siguientes cuatro técnicas:• Restablecer el contexto. Es una norma emanada esencialmente del

primero de los principios de recuperación de los recuerdos (elbasado en Tulvin y Thomson, 1993). Reconstruyendo mentalmenteel contexto en el que tuvieron lugar los hechos, habrá másprobabilidad de encontrar el estímulo que solapa el recuerdo eimantarlo para concienciarlo. El contexto no es solo físico, sinotambién subjetivo: estados emocionales, asociaciones de ideas osensaciones vividas en aquella circunstancia. <Trata de reconstruirmentalmente el contexto que envolvió al incidente. Piensa en loque acompañó la escena, como habitaciones, el tiempo, la gente,los objetos. Piensa también en lo que sentiste en aquel momento ypiensa en tus reacciones ante el incidente> (Geiselman et al., 1985,p. 404)



• Controlarlo todo. La segunda técnica es una prolongaciónde la primera. Se trata de rebajar el umbral de lo que hade comunicarse. El testigo, con frecuencia, piensa quealgunos recuerdos no son interesantes o que ha decontar solo aquello de lo que se sienta seguro. Losrecuerdos insignificantes e inciertos también debenverbalizarse. <Hay gente que se guarda informaciónporque no está muy segura de que sea importante. Porfavor, no te guardes nada, incluidas las cosas que creessin importancia> (Geiselman et al., 1985, p. 404)



• Recordar los acontecimientos en un orden distinto. Latercera técnica descansa sobre los componentes deltrazo Mnésico (Bower, 1967). Habitualmente loshechos se narran en el orden en que ocurrieron. Perosi se contaran en orden distinto, generalmente deatrás hacia adelante este recorrido de vueltaofrecería perspectivas distintas acompañadas derecuerdos nuevos.



• Cambio de perspectiva. Técnica fundada en elsegundo de los principios de la memoria (Bower,1967). Puede que intervinieran en la escena otraspersonas, al menos el delincuente, quizás unacámara de video o una señal de alarma. ¿cómo severían los hechos desde esas perspectivas? No setrata de que el testigo imagine. Esto está prohibido.Simplemente hay que situarse mentalmente en aquelpunto que brindará recuerdos añadidos.


Protocolo Entrevista Cognitiva• 1. Crear un ambiente propicio. Donde hagamos sentir al testigo que su

testimonio es importante; para lo cual se deben considerar dos puntos fundamentales:

• a) Personalizar la entrevista,• b) Transferir el control al testigo.• 2. El relato libre de lo sucedido. Se le pedirá que cuente todo lo que

recuerde, con el mayor detalle posible y con sus propias palabras.• 3. Aplicación de técnicas de recuperación de memoria. Debido a que el

recuerdo libre no suele ser suficiente, el último procedimiento consiste en las técnicas de recuperación de memoria. Estas consisten en:

• a) Restauración Cognitiva del contexto.

• b) Focalización del recuerdo.

• c) Recuperación extensiva. En la cual se pueden aplicar:• - Cambio de perspectiva.• - Recuerdo de los hechos desde diferentes puntos de partida.(Manzanero 2010)


PROTOCOLO DE MICHIGAN


Protocolo de Michigan

• Construido por un grupo de trabajoconstituido por Personal de la FamilyIndependence Agency (FIA); miembros de laMichigan Supreme Court and Chair Persons ofTask Force, desde el año 1992 por elGobernador para la Justicia del Menor delEstado de Michigan; quien fue asesorado porla Ph.D. Debra Poole, de la Universidad Centralde Michigan, quien fue contratada por la FIA.



• “El objetivo de una entrevista forense es obtener unadeclaración de un menor de tal forma que desarrolle lasensibilidad, sea imparcial, y que nos lleve a la verdad,de manera que aporte una justa y correcta toma dedecisiones en los sistemas de justicia criminal y debienestar al niño. Aunque la información obtenida pormedio de esta entrevista puede ser útil para tomardecisiones acerca del tratamiento, esta entrevista no esparte de un proceso de tratamiento. Las entrevistasforenses no deben realizarse por profesionales queestén llevando a cabo o tengan una relaciónterapéutica con el menor.” (Protocolo de Michigan,1998, p. 1)



En el Protocolo de Entrevista Forense de Michigan se recomienda la utilización de una entrevista que incluye nueve etapas (p. 9):• Prepara el entorno de la entrevista• La presentación• Competencia legal (La Verdad/Mentira)• Establecer reglas de base• Completar el rapport con una Entrevista de Práctica• Introducir el Tema• La Narrativa Libre• Interrogatorio y Clarificación• Cierre


ELABORACIÓN NARRATIVA DE SAYWITZ Y ZINDER (1996)


Se enfoca en la preparación inicial del menor, de tal formaque se constituye tanto en un método de preparación comoen una guía de entrevista para los menores. Este protocolosegún Jiménez y Martín presenta las siguientescaracterísticas (Jiménez Cortez y Martín Alonso, 2006)

• Entrenamiento en la elaboración narrativa: esteentrenamiento se lleva a cabo en varias etapas.

• La segunda fase de la elaboración narrativa es elrecuerdo libre, que se inicia con una pregunta abiertacon el fin de obtener una información descriptiva delsuceso.


Elaboración Narrativa

• La tercera fase es la del recuerdo guiado, en la que se le da al menor la oportunidad de elaborar el contenido de su narración anterior. Esto se hace presentando de nuevo las tarjetas y preguntándole si recuerda algo más de cada una de las categorías.

• Por último, el entrevistador efectuará las preguntas aclaratorias que estime oportunas. Los estudios realizados por Saywitz y Snyder [21] y por Saywitz, Snyder y Lamphear [22] indican un aumento significativo (alrededor de un 53%) en los recuerdos de sucesos cuando se utiliza esta técnica.”


PROTOCOLO NATIONAL INSTITUTE OF CHILD HEALT AND HUMAN DEVELOPMENT NICHD


NCHID

Realizado por Michael E. Lamb, Kathleen J.Sternberg, Phillip W. Esplin, Irit Hershkowitz, y YaelOrbach (Orbach, 2000). Este protocolo es bastantesencillo y presenta las siguientes fases:• Contacto inicial• Establecer que el menor comprende la diferencia

entre la verdad y la mentira• Preguntarle al menor sobre temas neutros pero

relevantes, Rapport.• Realizar preguntas que permitan conocer la

manera como el menor se ubica en el tiempo


NCHID

• Iniciar la indagación del posible abuso, utilizando lassiguientes preguntas en el orden sugerido:

¿Sabes por qué has venido a verme hoy?,¿Dime la razón por la que has venido ha hablar conmigo hoy?¿Entiendo que hablaste con (Mama/Papa/Madreadoptiva/Profesor/otra persorna) acerca de algo que temolestó?¿Dime que le dijiste a tu (Mama/Papa/Madreadoptiva/Profesor/otra persona)?Tu (Mama/Papa/Profesor) ¿piensa algo sobre lo que te podríahaber pasado? Esperar la respuesta; ¿Dime que le preocupa atu (Mama/Papa/Profesor)?


NCHID• Repetir las respuestas del menor utilizando su vocabulario• Precisar si el posible abuso ocurrió una o más veces• Si los detalles cruciales acerca del incidente (localización, identidad del

perpetrador o apariencia) están aún flojos, preguntar acerca de ellos en este apartado

• Al final de la entrevista, preguntar:¿Hay alguna cosa más que debe saber? (Esperar la respuesta del niño).¿Hay alguna cosa más que quieras decirme? (Esperar la respuesta del niño).¿Hay alguna pregunta que quieras hacerme? (Esperar la respuesta del niño).• Antes de acabar la entrevista, decirle al niño: “Gracias por decirme

todo esto. Realmente me has ayudado a entender lo que sucedió. Ahora voy a ir a buscar a tu (Mama/Papa/otra persona) ¿Qué quieres hacer cuando la entrevista haya acabado?” (Esperar Respuesta)

• Terminar hablando sobre temas neutros hasta notar que el niño está calmado. Despedirse amablemente.


PROTOCOLO RATAC ® PARA ENTREVISTASFORENSES DE CORNERHOUSE (ANDERSON,2010).


RATAC - SATAC

• Este protocolo es conocido en latinoamérica conlas siglas SATAC (en español), fue diseñado porCornerHouse, que es un centro interinstitucionalprivado, sin ánimo de lucro, que se dedica a lacapacitación y evaluación del maltrato infantil,con sede en Minneapolis, Minnesota. En 1989,CornerHouse abrió sus puertas y procedió adesarrollar y utilizar el protocolo RATAC a fin decumplir con la misión de evaluar casos depresunto maltrato infantil, coordinar los serviciosde entrevista forense y capacitar a otrosprofesionales. (Giraldo Rojas 2011)


RATAC - SATAC

• RATAC comprende cinco etapas:1. Rapport,2. Identificación Anatómica, (Simpatía en Español)3. Tocamiento, (Preguntas sobre)4. Abuso (Escenario del) y5. Cierre.No obstante, por definición, el RATAC es un proceso semi-estructurado y se espera que estas etapas “se puedanmodificar o eliminar para tener en cuenta los aspectosrelacionados con el desarrollo y/o la espontaneidad de cadaniño/a.” [CORNERHOUSE MANUAL, supra nota 35, en RATAC1, 9. Citado por (Anderson et al., 2010)]


CONCLUSIONES


• La entrevista es una excelente técnica derecolección de información.

• No se debe confundir la entrevista con unatécnica de evaluación psicológica, forma parte delprocedimiento de evaluación psicológica peropor sí sola no permite llegar a ningunaconclusión.

• En caso de Abuso Sexual (en adultos o menores)es fundamental que se realice entrevistapsicológica forense por parte de psicólogo.

• Para que sea presentada como evidencia, debeser grabada en video y transcrita; además se evitala revictimización y la violación al debido proceso.


MUCHAS GRACIAS POR SU AMABLE ATENCIÓN

Juan David Giraldo Rojas.

Psicólogo e Investigador Criminal

[email protected]

Giroforenseblogspot.com.co


entrevista psicolÓgica forense - mpfn.gob.pe · 10 estructura de la entrevista: uno de los...

Documents