entorno económico globalizado -...

Entorno Económico

Globalizado

Tema No. 2 La Dinámica de la Globalización y la Mercadotecnia

Sesión 4: La Dinámica de la Globalización y la

Mercadotecnia. Parte 2

2

Entorno Económico Globalizado

Objetivo de la Sesión: Al finalizar la sesión, el estudiante dimensionará el valor de la informatización de las

economías y la sociedad del conocimiento, como dos realidades influyentes en el contexto

económico y social de la globalización.

Contextualización

A lo largo del tiempo… La transformación progresiva de las sociedades permitió, el desarrollo de recursos necesarios para llevar a cabo las actividades de trabajo organizado y la producción de medios para la sobrevivencia. El necesario ordenamiento social de labores productivas, ayudó a la colectividad en su tránsito de evolución y crecimiento. Los medios y métodos de comunicación, también se influyeron poderosamente de las pautas sociales establecidas, e influenciaron con nuevos parámetros la interacción de las relaciones personales. Actualmente la creciente modernización tecnológica ha modificado con celeridad, los diversos espacios humanos, conceptualizando nuevos enfoques acerca de los distintos planos de la realidad social, económica y política de cualquier región. Pero aún existe una variante destacable sobre las grandes ventajas tecnológicas, la cual es posible estimarla por medio de los diferentes grados de aprovechamiento (ocio‐productividad) que todos los grupos sociales hacen de ella. Los recientes escenarios del progreso colectivo, continuarán movilizándose con avances persistentes, reafirmando el acento incesante de la era global y recordándonos que “había un tiempo en el que la gente crecía naturalmente en las condiciones que hallaban esperándolos, y ese era un perfecto modo de formarse. Pero hoy en día, con toda esta agitación, cuando todo se está desprendiendo de la tierra en que creció, incluso en lo que a la producción del alma concierne uno debe reemplazar las artesanías tradicionales por la clase de inteligencia que corresponde a la máquina y la fábrica”1

1Hardt, Michael y Negri, Tony, Posmodernización o la Información de la Producción. Recuperado de: http://cmapspublic2.ihmc.us/rid=1HP0C7ML7‐2938GRR‐

814Z/02d_Posmodernizaci%C3%B3n.pdf

¿Cuál ha sido el papel de la creciente modernización tecnológica sobre las colectividades humanas?

3


Las versatilidades que nos definen ahora, han palpado fuertemente todas las áreas de la supervivencia individual y social. La cualidad y la calidad humana ocupan un segundo plano, cuando lo material conformado por la producción de bienes y el influjo tecnológico, han venido apoderarse de los espacios de la mente y el espíritu. Las presentes generaciones ponderan hoy más que nunca, la razón por encima de las emociones, aunque lo paradójico estriba en que la llamada razón, cada vez tiene menor lógica de comportamiento, sobre todo; cuando el sendero histérico y frenético por el logro de riquezas y materialidad perfecta, es el apetito más mundano y común.

Estos ejes conductuales y culturales gozan de un reverberante eco mundial, que se difunde álgidamente enfatizando las perspectivas más pragmáticas de la realidad, donde todo lo utilitario cuenta (no por ser un medio, sino por representar un fin), permeando la mente de las masas y promoviendo un control social a través de las aspiraciones existenciales.

El poder de la información y la información como poder ha marcado nuevos rumbos en la convivencia colectiva, organizacional y comercial desde cualquier localidad y entorno. La vida se ha convertido más agitada con cada progreso y proceso tecnológico. La vida cada vez es más pública que privada, todos podemos ser noticia en un mundo de tecnología, porque participantes simplemente… ¡Ya somos!

4


“Los procesos de volverse humanos y la propia naturaleza de lo humano fueron transformados fundamentalmente en el pasaje definido por la modernización”2. En estos tiempos, sin embargo, la modernización parece no tener conclusión, aunque algunos afirman que ya está concluida; en cualquiera de los casos el costo de tantos privilegios deseados, será en un futuro próximo nuestra más grande condena.

2 Hardt, Michael y Negri, Tony, Posmodernización o la Información de la Producción. Recuperado de: http://cmapspublic2.ihmc.us/rid=1HP0C7ML7-2938GRR-814Z/02d_Posmodernizaci%C3%B3n.pdf

5


Introducción al tema

Los costos de la modernidad… …son más grandes de lo imaginado, o de lo que estamos verdaderamente dispuestos a ver y reconocer, tan solo en los recursos naturales de países dotados con esos importantes atributos, se puede comprobar la forma arrasadora en que las ambiciones sociales han dejado su huella en el medio ambiente. La información y su versión informatizada, así como todos sus medios y funciones, están más orientados a efectos de rentabilidad que dé conciencia general. El predador modelo capitalista no da tregua a otro tipo de consideraciones; lo fundamental es la generación de dinero, aunque equivalga a la degradación del hábitat y de la especie humana. En el extenso proscenio de los errores y aciertos del desarrollo; ahora su continuidad está orientada también por el dominio y efectos de la informatización, la cual ha conseguido rápidamente abarcar todas las esferas de lo social, económico y político, rigiendo las conductas individuales, grupales y colectivas, así como todas las actividades destinadas a la supervivencia. “En este sentido muchos denominan a la economía posindustrial una economía informacional. Sostener que la modernización ha concluido y que la economía global está atravesando un proceso de pos‐modernización hacia una economía informacional”3 no representa en ningún momento la posibilidad de que la producción industrial y de consumo pierda su papel relevante y mucho menos aún; pueda ser sustituido, incluso en las regiones más dominantes o favorecidas del mundo. La ruta sucesiva que persiste la revolución informacional, seguirá cambiando a las personas, los sistemas sociales y entornos de la producción, redefiniendo y revitalizando todas aquellas prácticas que sean necesarias para ininterrumpir su poder, crecimiento y dependencia.

3 Hardt, Michael y Negri, Tony, Posmodernización o la Información de la Producción. Recuperado de:

http://cmapspublic2.ihmc.us/rid=1HP0C7ML7-2938GRR-814Z/02d_Posmodernizaci%C3%B3n.pdf

¿Cuál es la importancia de la Informatización como elemento clave de la modernidad?

6


Por su parte, la informatización

organizacional es una muestra contundente del replanteamiento en las operaciones de negocio. Las estrategias de mercadotecnia de una compañía, ven en el binomio información‐tecnología un aumento de funcionalidad y resultados promisorios. Por ello, el respaldado de fuentes confiables y datos precisos,

asiste a los especialistas en Marketing internacional en la toma de decisiones. Los medios informáticos complementan el ejercicio de los planes de mercadotecnia para establecer el marco de oportunidades, estando al mismo tiempo preparados ante los posibles riesgos que el mercado contiene.

“Para cumplir con sus responsabilidades de análisis, planeación, operación y control, los responsables de la función del marketing requieren información, tanto de lo que viene realizando la empresa como de lo que ocurre en su entorno”4 Es mediante la implantación de la informatización de datos, como los diagnósticos, pronósticos, estrategias, tácticas y control de los programas de marketing, cobran una ventaja significativa y de amplias posibilidades de rentabilidad.

4 Hernández Garnica, Clotilde y Maubert Viveros, Claudio Alfonso, Mercadotecnia, pág. 85

7


Explicación

2.2 La informatización de las economías y la sociedad del conocimiento (tecnología y

proceso)

“Hoy todas las actividades económicas… …tienden a quedar bajo el dominio de la economía informacional y a ser transformadas cualitativamente por ella. Las diferencias geográficas en la economía global no son signos de co‐presencia de diferentes estadios de desarrollo sino líneas de la nueva jerarquía global de la producción”5. Esto significa que las disimilitudes entre naciones y organismos productivos, independientemente de sus propias capacidades, requieren ser visualizados y contemplados en un propósito más amplio e integral, con la finalidad de clasificarlos y explosionar su participación de acuerdo a la trascendencia y nivel de beneficios que ofrecen sus recursos; con una efectividad mayor a la que sus propias condiciones pudieran alcanzar. En la óptica global, lo prioritario radica en el mejor aprovechamiento de las cualidades que cada economía puede poner en juego, para direccionar favorablemente los objetivos del sistema económico globalizado como un todo y como una sola organización mundial. Las nuevas competencias para elevar las posiciones en las jerarquías de la globalización, no están determinadas por el nivel de industrialización de los países y sus compañías, sino por la afortunada utilización de la informatización de la producción. Países de variadas economías, como la India, Brasil, o China pueden llevar a cabo sincrónicamente diferentes niveles de los procesos productivos; mediante la utilización de la información para la producción de servicios, producciones industriales de bienes y servicios de vanguardia, y la legendaria producción de manufacturas, agricultura y minería.

5 Hardt, Michael y Negri, Tony, Posmodernización o la Información de la Producción. Recuperado de:


¿De qué manera la informatización potencializa a las economías y sociedades?

8


Esto demuestra lo indispensable que resulta equiparar y coordinar modernos procedimientos de trabajo, con aquellos métodos ya establecidos en los terrenos comerciales de todos los mercados productivos. En esta informatización, “los estadios económicos están todos presentes al unísono, fundidos en una economía compuesta, híbrida, que varía en el mundo no en tipo sino en grado”6

Esta economía híbrida es capaz de reunir a todos los sistemas económicos que en conjunto correspondan al soporte de una sola estructura, para producir con estándares más elevados y en mejores condiciones de calidad y cualidad, lo que permite fructificar las oportunidades de mercado desde su tamaño global, hasta sus fortalezas de competencia. Por lo tanto, “es la combinación del tamaño total y de las condiciones competitivas lo que determina la oportunidad de ventas y beneficios”7

En la informatización como herramienta tecnológica se promueve el aprendizaje, adopción, adaptación, ejecución de técnicas y métodos informáticos, para realizar acciones y planes 6 Hardt, Michael y Negri, Tony, Posmodernización o la Información de la Producción. Recuperado de:

http://cmapspublic2.ihmc.us/rid=1HP0C7ML7-2938GRR-814Z/02d_Posmodernizaci%C3%B3n.pdf 7 Keegan, Warren J., Marketing Global, pág. 192

9


de trabajo propios de organismos, empresas, instituciones e industrias; cuya resonancia digital es cada día más global como local. En México programas gubernamentales difundidos por la Secretaría de Economía, el Fondo Nacional Emprendedor y el Instituto Nacional del Emprendedor, llevan a cabo proyectos dirigidos a las pequeñas y medianas empresas o trabajadores independientes (personas físicas), para reducir la brecha digital e incorporar a estos participantes a un escenario más igualitario y de mayores oportunidades. Para todas aquellas personas inscritas y validadas en el programa, la finalidad principal es aumentar la calidad de su organización y de su productividad. La informatización de los medios estructurales para producir es una tendencia que continúa fortaleciéndose, lo que permitirá que los espacios de la modernización sean mayormente benéficos para todos los participantes, de quienes dependerá la más adecuada utilización y lucro que sepan obtener de tal procedimiento. Sociedad del conocimiento

“Una Sociedad del Conocimiento… …se refiere al tipo de sociedad que se necesita para competir y tener éxito frente a los cambios económicos y políticos del mundo moderno. Asimismo se refiere a la sociedad que ésta bien educada, y que se basa en el conocimiento de sus ciudadanos para impulsar la innovación, el espíritu empresarial y el dinamismo de su economía”8 En la globalización económica cada país compite no sólo con sus sistemas financieros, industriales y organizacionales; otro de los aspectos medulares para medir el nivel de sus fortalezas, es a través de las características culturales, educacionales e intelectuales de su sociedad.

8 s/a, Organización de los Estados Americanos, Sociedad del Conocimiento. Recuperado de:

http://www.oas.org/es/temas/sociedad_conocimiento.asp

¿Quiénes forman y qué significa la Sociedad del Conocimiento?

10


Elementos que relacionados directamente con su marco histórico y los avances obtenidos en su desarrollo; hechos que forma parte del compromiso moral, ético y político de su Estado para conducir a un pueblo hacia la certitud de su destino. Por lo tanto, una sociedad capacitada en áreas básicas y complementarias, es una colectividad preparada para competir al interior de su realidad nacional y contender fuera de sus fronteras. Organismos como la OEA, Organización de los Estados Americanos, se declaran

comprometidos con la difusión y concreción de impulsar las Sociedades del Conocimiento en todas las regiones de América Latina, considerando que…“el desarrollo y el acceso universal y equitativo a la Sociedad del Conocimiento constituye un desafío y una oportunidad que ayuda a alcanzar las metas sociales, económicas y políticas de los países de las Américas.”9 El tema sobre la Sociedad del Conocimiento es ampliamente debatido en el marco de la globalización, porque supone que los enlaces o integraciones económicas entre países desarrollados y subdesarrollados serían un puente favorable (no mágico, pero sí real), de elevación de las condiciones culturales e intelectuales de muchas naciones alrededor del mundo.

9s/a, Organización de los Estados Americanos, Sociedad del Conocimiento. Recuperado de:


11


Pero las circunstancias de los países en vías de desarrollo y de aquellos nombrados como tercermundistas, no sólo están asociadas a sus historias nacionales, sino también a su papel y lugar en la historia mundial de todos los tiempos. Cada uno de los hechos que los han determinado se encuentra subscritos en los diferentes momentos históricos de la humanidad, así como cada uno de los cambios y nuevos ordenamientos que han tenido lugar han sido imprescindibles para dar forma a la antesala de esta llamada sociedad del Siglo XXI. Por tal razón, lo que hoy llamamos globalización como el modelo actual que prevalece, es simplemente la evolución estructural e ideológica de otros momentos en la historia del género humano. Los períodos feudales, las colonizaciones, las etapas absolutistas o imperialistas de otras épocas, fueron claros intentos de globalización y poder total sobre los grupos sociales de cualquier territorio. La variación de un nombre y de todas las atrocidades particulares que los configuraron, ayudan a la distancia del tiempo, a estudiar y explicar las causas y consecuencias de cada uno de esos períodos que condicionó los modos y medios de vida. El modelo de Sociedad del Conocimiento, es igualmente un modo y medio de desarrollo que en nuestra imperante globalización, también se encuentra restringido, no sólo por la contradicción de la bandera global que asegura: “Las oportunidades son para todos”, sino por la realidad tajante que agobia y dirige los destinos de muchos pueblos. Equiparar a los grupos humanos a ésta posibilidad de cambio y crecimiento, seguirá siendo un proceso complejo y muy espacioso, inclusive aún con las grandes ventajas tecnológicas, porque existen muchos otros factores que inciden en su entorno con variaciones en profundidad, influencia y afección, como la estructura familiar, la condición económica o los grupos de sociales de referencia.

12


Estamos obligados a reconocer que el conocimiento será el único posible de edificar verdaderas transformaciones para estas colectividades y sus naciones. “El conocimiento ha ocupado siempre el lugar central del crecimiento económico y de la elevación progresiva del bienestar social. La capacidad de inventar e innovar, es decir; de crear nuevos conocimientos y nuevas ideas que se materializan luego en productos, procedimientos y organizaciones, ha alimentado históricamente al desarrollo.”10 Las pautas marcadas por la tecnología, con la informatización de datos y sus medios digitales, facilita la extraordinaria viabilidad de multiplicar el alcance del conocimiento. Aunque su radio de magnitud siga limitado para muchos, el carácter multifacético de Internet ha sabido colocar en su espacio digital, además de las variadas alternativas de consumo; los procesos de enseñanza‐aprendizaje tan exclusivos de ámbitos institucionales y académicos bajo un marco presencial.

El producto virtual y ahora escaparate del conocimiento, es conocido como E‐Learning, el cual constituye un instrumento educativo relevante. “Los sistemas de E‐Learning tienen una dualidad pedagógica y tecnológica. Pedagógica en cuanto a que estos sistemas no deben ser meros contenedores de información digital, sino que ésta debe ser transmitida de acuerdo a

10 David, Paul A. y Foray, Dominique, La Sociedad del Conocimiento, Una Introducción a la Economía y a la Sociedad del Saber.

Recuperado de: http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTIMEDIA/HQ/SHS/pdf/171-fulltext171spa.pdf

13


unos modelos y patrones pedagógicamente definidos para afrontar los retos de estos nuevos contextos.”11 Por su parte la tecnología al servicio de la educación, ofrece un soporte medular por medio de aplicaciones software en ambientes web, disponibles en todo momento de forma oportuna y cómoda para los interesados. Como producto‐servicio, su consumo coadyuva benéficamente al desarrollo individual y social. Además, su carácter, valor e importancia también enfatiza todas las implicaciones emocionales de las personas inmersas en un proceso de formación educativa. En el E‐Learnig los factores emocionales tienen dimensiones especiales entre los participantes. La valoración del producto cognoscitivo, le reconoce como un elemento que hará algo por él en un futuro próximo, abriendo expectativas interesantes para la vida personal, profesional y social. La máxima significación en éste tipo de experiencia, es posible después de un período de construcción y transformación personal e intelectual. Al final cada uno de los crecimientos sociales, se encuentran ligados a la responsabilidad de los individuos que conforman esa sociedad. Sólo a través de la conciencia personal; se puede motivar una conciencia comunitaria. Los buenos frutos serán directos y plurales. Por último, no debemos de olvidar que, para ser una Sociedad del Conocimiento, se debe comprender la magnitud que tiene como derecho humano y se debe comprometer a plenitud la conducta moral por el cumplimiento de los objetivos y metas de elevación de la cultura nacional.

11 García Peñalvo, Francisco José, Estado Actual de los Sistemas E‐Learning, Recuperado de:

http://campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_06_2/n6_02_art_garcia_penalvo.htm

14


Conclusión

La trascendencia tecnológica… …ha permitido la generación de los cambios más inusitados en el desarrollo de la humanidad. La tecnología ha permeado todos los espacios donde la interacción social se puede hacer presente. La dependencia a los sistemas digitales, hoy por hoy es indiscutible. Más allá de las novedosas formas de hacer conscientes las necesidades de los individuos (mercadotecnia) o las adaptaciones culturales que son aprendizajes reales de nuevas conductas (tecnología), en el contexto general de la era moderna, las personas han demostrado que la conexión principal está basada en las razones de búsqueda de algún contenido en la web, mediante la utilización de los medios digitales. El reforzamiento constante de las prácticas ha favorecido la proliferación tecnológica, donde también resulta importante valorar el uso en productividad y ocio que estos aparatos modernos e inteligentes propician en los hábitos personales. Pero lo cierto es, que la informatización personal, colectiva, y organizacional, pretende elevar o superar, mediante los medios y técnicas informáticas, las condiciones de la realidad social y económica de una nación (informatización de las economías); e incorporar a sus miembros al terreno del crecimiento cognoscitivo (Sociedad del conocimiento) para construir, reforzar y aprovechar las habilidades que les permita a un conglomerado ser competitivo y productivo al interior de su territorio y proyectarse como un participante digno y fortalecido al exterior de sus fronteras.

¿Cuál es la responsabilidad de la informatización como herramienta de vanguardia para las sociedades actuales?

15


Para aprender más Para aprender más del tema de esta sesión, te invito a consultar los siguientes recursos:

ADV Consulting (2010), La Informatización de procesos, una herramienta

más para maximizar valor. Recuperado de:

http://advconsulting.org/la-informatizacion-de-procesos-una-herramienta-

mas-para-maximizar-valor/

Amaya, S. A. y Pérez, C. Á. (2015). Informatización de la sociedad, un motor

de la economía. Recuperado de:

http://www.granma.cu/cuba/2015-02-18/informatizacion-de-la-sociedad-un-

motor-de-la-economia

Burch, S. (2007). Sociedad de la Información/Sociedad del Conocimiento.

Recuperado de:

http://vecam.org/archives/article518.html

Corporación Colombia Digital (2001). Hacia el concepto de Sociedad del

Conocimiento. Recuperado de:

https://colombiadigital.net/actualidad/articulos-informativos/item/1025-hacia-

el-concepto-de-sociedad-del-conocimiento.html

16


Actividad de Aprendizaje

PODCAST Y FORO Instrucciones: Con la finalidad de profundizar en los conocimientos adquiridos en esta sesión, se

realizará la siguiente actividad:

Elabora un Pod Cast de 3-5 minutos que no sea mayor a 5 MB sobre el tema

de: La Informatización de las Economías y la Sociedad del Conocimiento.

Reflexiona sobre los aspectos tratados en la sesión y propón un análisis

particular sobre el tema. Respalde la grabación con un escrito que fungirá de

guion para el audio. Complementa la entrega de la actividad con el texto

solicitado. Se propositivo en tus planteamientos. Cuida la tu dicción, modula

la voz.

Para su elaboración debes apoyarte en algún programa, puede ser audacity

ya que es libre y lo puedes descargar gratuitamente en tu equipo, o bien

utiliza el que más te acomode.

Una vez terminado el Pod Cast entrégalo de acuerdo a las indicaciones de

tu profesor, además anéxalo al espacio del foro para que tus compañeros

puedan oírlo también y grupalmente comentar sus trabajos, evaluando los

aspectos de contenido y relevancia del tema tratado, buen manejo de la voz,

etc. asi mismo deberás retroalimentar los Pod cast de al menos tres

compañeros.

Esta actividad representa el 5% de tu calificación y se tomará en cuenta lo siguiente:

Pod Cast con la información solicitada.

Explicación clara y entendible.

Buen uso o manejo de la voz.

El audio refleja una buena síntesis y comprensión del tema.

Participación en el Foro, y retroalimentación al menos a tres compañeros.

17


Bibliografía Hernández, G. C. y Maubert, V. C. A. (2012). Mercadotecnia, México: Pearson Educación. Keegan, W. J. (1997). Marketing Global, España: Prentice Hall.

Cibergrafía ADV Consulting (2010), La Informatización de procesos, una herramienta más para maximizar valor. Recuperado de:

http://advconsulting.org/la-informatizacion-de-procesos-una-herramienta-mas-para-maximizar-valor/

Amaya, S. A. y Pérez, C. Á. (2015). Informatización de la sociedad, un motor de la economía. Recuperado de:

http://www.granma.cu/cuba/2015-02-18/informatizacion-de-la-sociedad-un-motor-de-la-economia

Burch, S. (2007). Sociedad de la Información/Sociedad del Conocimiento. Recuperado de:

http://vecam.org/archives/article518.html

Corporación Colombia Digital (2001). Hacia el concepto de Sociedad del Conocimiento. Recuperado de:

https://colombiadigital.net/actualidad/articulos-informativos/item/1025-hacia-el-concepto-de-sociedad-del-conocimiento.html

David, P. A. y Foray, D. (2002). La Sociedad del Conocimiento, Una Introducción a la Economía y a la Sociedad del Saber. Recuperado de:

http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTIMEDIA/HQ/SHS/pdf/171-fulltext171spa.pdf

García, P. F. J. (s/f). Estado Actual de los Sistemas E‐Learning, Recuperado de:

http://campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_06_2/n6_02_art_garcia_penalvo.htm

Hardt, M. y Negri, T. (2002), Posmodernización o la Información de la Producción. Recuperado de:


Organización de los Estados Americanos (2016). Sociedad del Conocimiento. Recuperado de:


entorno económico globalizado -...

Documents