Alumno: Gustavo Navarro Puig

PEC 2 Claves tecnológicas AE

OBJETIVOS DE LA PROPUESTA.• Objetivo Principal es cumplir

con las obligaciones electrónicas establecidas por la Ley en el Ayuntamiento de Serra.

• Objetivos secundarios: Administración más eficiente,

eficaz, cercana y transparente. Adaptación jurídica de la AE y

procedimiento administrativos electrónicos

Incorporación herramientas actividad administrativa y participación ciudadana.

Posicionar al ciudadano como centro de la actividad administrativa.

Descripción del problema principal.

• Incumplimiento de la obligación de la LAE.- No hay un canal electrónico definido.- No se dispone de sede electrónica.- Discriminación tecnológica ciudadana.

Cambios que se deben afrontar en el entorno de la sociedad de la información de la Corporación Local.• Marco jurídico, adecuación de la

normativa a las características de la organización.

• Dotación de Infraestructuras tecnológicas para hacer posible la AE.

• Capacitación tecnológica, fomento de la alfabetización, la capacitación y la inclusión digital.

• Servicios: Implantación de la Sede electrónica, cumpliendo con las directrices de simplificación, de procedimientos, derechos a la información, procedimientos por vía electrónica, sin obviar aquellos que se pretenda prestar electrónicamente en el futuro.

Elementos técnicos habilitantes AE Habilita la relación con los

ciudadanos “FRONT-OFFICE” El certificado electrónico, es un

sistema de firma digital que identifica al titular.

La firma electrónica, dotada de validez jurídica, además de métodos criptográficos.

La Sede electrónica, dirección electrónica donde se establecen las relaciones.

Registros electrónicos, cauce para recibir y enviar escritos.

Comunicaciones y Notificaciones electrónicas, medio preferente entre AA.PP. y ciudadanos en su caso.

Elementos técnicos habilitantes AE.

Habilita el funcionamiento interno “BACK-OFFICE”.

El documento electrónico: gozan de autenticidad, fiabilidad, integridad y Disponibilidad. Los sistemas de archivo propician la conservación y mantenimiento de la citadas características.

El Expediente Electrónico, como gestión electrónica de los procedimientos, procesos y servicios.

La interoperabilidad, capacidad para compartir datos (ENI).

La seguridad, en la utilización de los medios electrónicos (ENS).

Conclusiones. Se hecha en falta una normativa sancionadora y un

defensor del ciudadano electrónico que vigile el estricto cumplimiento de los derechos de los ciudadanos y de las obligaciones por parte de las AAPP.

Las Corporaciones Locales con pocos recursos tienen posibilidad de reclamar la asistencia y medios electrónicos a las correspondientes AAPP (Diputaciones y CCAA).

Las TIC ofrecen hoy en día la plena prestación de los servicios electrónicos a los ciudadanos en condiciones de seguridad e interoperabilidad.

La puesta en marcha de la Sede Electrónica no debe ser el objetivo final, sino un nivel más en el ámbito de la oferta de servicios electrónicos, apostando por herramientas informáticas para la democracia participativa, transparencia y tutela ciudadana.

Visión de una Administración mas eficiente, eficaz, cercana y transparente, apostando por el desarrollo de los Servicios TIC y posicionar al ciudadano como centro de la actividad administrativa.

Promover la formación mediante talleres y cursos para la promoción de la alfabetización y capitación digital de los vecinos.