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BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTONÓMA DE

PUEBLA

FACULTAD DE MEDICINA

Desarrollo de Habilidades en el Uso de las

Tecnologías de la Información y la Comunicación

Ensayo: “Las TIC como factor primordial en la

búsqueda de un mejor futuro en la medicina”

Profesora: BERTHA ELOINA CASTILLO GONZALEZ

Integrantes del equipo:

López Villegas Jesús Miguel

Duran Mendoza Janet

Ríos Díaz David

Moreno López Jaime

Ciclo escolar: Verano 2015

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Índice

Resumen---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3

Introducción-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------3

TIC-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4

¿Qué son las TIC?-------------------------------------------------------------------------------------------------------4

Características de las TIC----------------------------------------------------------------------------------------------4

2. TIC en el sector salud--------------------------------------------------------------------------------------------------5

2.1 Potencial de las TIC en el sector salud------------------------------------------------------------------------5

2.2 Interoperabilidad y salud-e-------------------------------------------------------------------------------------6

2.3 Telemedicina en México-----------------------------------------------------------------------------------------6

2.4 Historia clínica electrónica--------------------------------------------------------------------------------------7

Conclusión-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------8

Bibliografía:-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------9

Citas textuales:-------------------------------------------------------------------------------------------------------------9

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Resumen Es deseable alcanzar una sociedad del conocimiento donde la inclusión de los

individuos en la generación de conocimiento sea total, que las sociedades del

conocimiento sean fuentes de desarrollo para todos, y sobre todo para los países

menos adelantados. El presente ensayo tiene como propósito analizar el concepto

de TIC en donde se incluyen sus características además de su incorporación en

el sector salud como un motor de cambio para mejora de la calidad de vida de los

ciudadanos, favoreciendo el desarrollo de herramientas dirigidas a dar respuesta

en áreas como la planificación, la información, la investigación, la gestión,

prevención, promoción o en el diagnóstico o tratamiento.

IntroducciónLa velocidad del cambio tecnológico está superando las previsiones de hace

apenas unos años. La explosión de Internet y las comunicaciones móviles son una

manifestación de la magnitud de la evolución en curso, no sólo por la propia

naturaleza de las nuevas aplicaciones que están surgiendo, sino

fundamentalmente por la extensión de su alcance a todos los ámbitos de actividad

y sobre todo porque está enfocada a los ciudadanos.

Como ocurre en otros campos, las TIC (todas aquellas herramientas

y programas que tratan, administran, transmiten y comparten la información

mediante soportes tecnológicos) se están haciendo presentes cada vez más en el

ámbito de la salud. La práctica clínica gira alrededor de datos, información y

conocimiento. Internet se ha convirtiendo en la mayor fuente de información del

sector salud no sólo para los profesionales sino también para los pacientes.

Además han surgido y siguen surgiendo multitud de iniciativas de aplicaciones

médicas que, aparte de los servicios de información, contemplan la posibilidad de

consulta a médicos: la segunda opinión, los grupos de apoyo entre pacientes,

servicios de telemedicina y una amplia gama de posibilidades. El desarrollo de

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infraestructuras de redes digitales de comunicaciones de tipo corporativo y el

acceso generalizado a Internet están permitiendo el flujo de información, usando

historiales clínicos electrónicos en un entorno seguro, mejorando la calidad de los

servicios y facilitando una gestión más eficiente y cómoda para los ciudadanos.

TIC

¿Qué son las TIC?Las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) es un término que

contempla toda forma de tecnología usada para crear, almacenar, intercambiar y

procesar información en sus varias formas, tales como datos, conversaciones de

voz, imágenes fijas o en movimiento, presentaciones multimedia y otras formas,

incluyendo aquéllas aún no concebidas.¹ Tecnología relacionada con

computadoras, software y telecomunicaciones. Tiene un objetivo principal el cual

es la mejora y el soporte a los procesos de operación para así poder elevar la

competitividad y productividad de las personas y organizaciones.

Características de las TIC- Inmaterialidad. Las TIC realizan la creación, el proceso y la comunicación

de la información. Esta información es básicamente inmaterial y puede ser

llevada de forma transparente e instantánea a lugares lejanos.

- Interactividad. Mediante las TIC se consigue un intercambio de información

entre el usuario y el ordenador esto permite adaptar los recursos utilizados

en función de la interacción del sujeto con el ordenador.

- Interconexión. Creación de nuevas posibilidades tecnológicas a partir de la

conexión entre dos tecnologías.

- Instantaneidad. Las redes de comunicación han posibilitado el uso de

servicios que permiten la comunicación y transmisión de la información

entre lugares alejados físicamente de una forma rápida.

- Elevados parámetros de calidad de imagen y sonido. El proceso y

transmisión de la información abarca todo tipo de información: textual,

imagen y sonido.

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- Digitalización. La información de distinto tipo (sonidos, texto, imágenes,

animaciones, etc.) pueda ser transmitida por los mismos medios al estar

representada en un formato único universal.

- Mayor Influencia sobre los procesos que sobre los productos. Es posible

que el uso de diferentes aplicaciones de la TIC presente una influencia.

sobre los procesos mentales que realizan los usuarios para la adquisición

de conocimientos, más que sobre los propios conocimientos adquiridos.

- Penetración en todos los sectores (culturales, económicos, educativos,

industriales…). El impacto de las TIC no se refleja únicamente en un

individuo, grupo, sector o país, sino que, se extiende al conjunto de las

sociedades del planeta.

- Innovación. Las TIC están produciendo una innovación y cambio constante

en todos los ámbitos sociales.

- Tendencia hacia automatización. Aparición de diferentes posibilidades y

herramientas que permiten un manejo automático de la información en

diversas actividades personales, profesionales y sociales.

- Diversidad. La utilidad de las tecnologías puede ser muy diversa, desde la

comunicación entre personas hasta el proceso de información.

2. TIC en el sector salud

2.1 Potencial de las TIC en el sector salud Se han identificado ocho dimensiones de contribución: acceso, eficacia, eficiencia,

calidad, seguridad, generación de conocimiento, impacto en la economía e

integración. Cada una de ellas se relaciona con los diferentes ámbitos de

aplicación: prevención, diagnóstico, tratamiento, monitoreo, educación sanitaria,

gestión de los servicios y comercio electrónico en el sector salud. Los beneficios

se extienden tanto a los pacientes y ciudadanos en general, como a los

profesionales de salud y al conjunto de la sociedad por sus efectos en crecimiento

económico.

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Acceso, eficacia, eficiencia y calidad interactúan positivamente en

aplicaciones de telemedicina. Un ejemplo son la teleconsulta y la teleradiología ya

que permiten reorganizar recursos médicos para favorecer el incremento del

acceso a prestaciones de salud de mejor calidad, con mejoras de eficiencia en el

uso de los recursos implicados, tanto de los servicios de salud como de los

propios pacientes.

Tales aplicaciones favorecen a la reducción de brechas geográficas,

facilitando el acceso a recursos, diagnósticos o al conocimiento de especialistas

escasos mediante la interconexión de centros de salud de diferente nivel.

2.2 Interoperabilidad y salud-e La Salud-e considera el uso de las TIC para apoyar y habilitar servicios de

atención médica y acciones de salud, mientras que la interoperabilidad se refiere a

la capacidad de los sistemas y las organizaciones que les permite comunicarse,

intercambiar datos, compartir e integrar información, conocimiento y procesos de

manera fácil, segura y fluida, comúnmente haciendo uso de estándares y prácticas

de trabajo comunes y compatibles.

El uso de las TIC en salud enfrenta a los gobiernos principalmente a crear

incentivos para favorecer la interoperabilidad y a trabajar en las restricciones

legales, jurisdiccionales, colaborativas y organizacionales; así como de

información, gestión, costo, tecnológicas y de desempeño que estos implican. Las

iniciativas de interoperabilidad pueden apoyar a la integración de los fragmentados

sistemas de salud pero deben de enfocarse a favorecer y mejorar la interacción

entre sistemas y sub-sistemas y a reforzar la red de servicios en nodos de

particular importancia en donde las TIC pueden jugar un rol significativo para

propiciar el incremento en el acceso a la salud.

2.3 Telemedicina en MéxicoEn 1986, con el apoyo de la Secretaría de Salud, la de Comunicaciones y

Transportes y la UNAM, el Hospital Infantil de México “Federico Gómez” dio inicio

a los programas de educación médica continua vía satélite para el personal

sanitario del país, dando origen a los primeros acercamientos en telemedicina del

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país. El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

(ISSSTE) creó en 1995 el Sistema de Telemedicina. Según los datos del

Programa de Telemedicina, entre 2008 y agosto del 2009 hubo un total de 76.862

teleconsultas, evitando más de 27.105 referencias de pacientes al siguiente nivel

de atención y 117.108 traslados indirectos (familiares, enfermeras, médicos). Al

2009, se mantenían en operación 18 equipos de telemedicina con sistema satelital

y 177 equipos con internet. La Universidad de Anáhuac inició el año 2002 sus

actividades ligadas a la telemedicina, con el fin de proporcionar interconsultas

virtuales de especialidad a las poblaciones más marginadas. El programa se inició

en el Estado de Guerrero y Oaxaca, y luego se complementó con

videoconferencias a la población, cursos a médicos generales y educación médica

continua. De este modo, el programa de telemedicina ha logrado llevar la consulta

de alta especialidad a pacientes alejados de centros urbanos, con gran

productividad, rendimiento y menos tiempo de espera. Por su parte, la Universidad

de Nuevo México, con su Centro para la Telesalud, en conjunto con la Universidad

Equinoccial de Ecuardor, ha contribuido a la atención de los habitantes de áreas

remotas del país con barcos telemédicos, que además asisten a aquellos

profesionales de la salud que se encuentren en zonas remotas y con componentes

de vulnerabilidad social.

2.4 Historia clínica electrónica La idea de contar con una HCE nació de la búsqueda de la eficiencia y calidad en

la atención médica, y a la vez de la necesidad de continuidad en el cuidado del

paciente. Según la definición del Institute of Medicine de Estados Unidos, HCE es

aquella que reside en un sistema electrónico específicamente diseñado para

recolectar, almacenar, manipular y dar soporte a los usuarios en cuanto a proveer

accesibilidad a datos seguros y completos, alertas, recordatorios y sistemas

clínicos de soporte para la toma de decisiones, brindando información clínica para

el cuidado del paciente. Además, la HCE posee sistemas de soporte de la toma de

decisiones clínicas, como los sistemas de interacciones de drogas y alergias. Con

la HCE, cada miembro del equipo de salud dispone de toda la información clínica

de cada paciente atendido en la red en los últimos 12 años, por lo que se evitan

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estudios por duplicado, se ayuda a detectar niños que no cumplen con el

calendario de vacunación, entre muchas ventajas.

La HCE permite, por otra parte, ofrecerle al paciente un cuidado continuo y

no esperar a que se enferme y se presente en el hospital con un problema agudo.

Para lograr tener una HCE de excelente calidad, es necesario tener un recurso

humano especialmente capacitado.

ConclusiónLas TIC son herramientas que pueden jugar un papel crítico en mejorar la

cobertura y eficiencia de los sistemas de salud, en beneficio final de la población.

El uso de las TIC puede mejorar la gestión de la salud, reducir costos operativos y

administrativos y, lo más importante, el bienestar de las personas. Su uso se

relaciona con innovaciones que pueden mejorar la atención en regiones

apartadas, a la vez que la introducción de nuevos métodos de atención y

prevención.

Los campos de innovación mediante las TIC abarcan múltiples aspectos

que incluyen la telemedicina para la atención de grupos humanos que residen en

zonas remotas de escasa atención, así como formas innovadoras de atención

mediante el “Internet de las cosas” aplicado al monitoreo de los pacientes en

tiempo real.

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Bibliografía:

Tello Leal E. (2008). Las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) y la

brecha digital: su impacto en la sociedad de México. Revista de Universidad y

Sociedad del Conocimiento, 1 (9), 20-39

Beck, U. (1998) ¿Qué es la globalización? Falacias del globalismo, respuestas a la

globalización (4ª ed.). Barcelona: Paidos

García, A. (julio 2010). Salud y Tic. Newsletter, 1(12), 2-12

Katz R. (2009). El papel de las TIC en el desarrollo. Propuesta de América Latina

a los retos económicos actuales. España: Ariel.

Citas textuales:¹ Tello E. Enero 2008. Las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) y la

brecha digital: su impacto en la sociedad de México. Revista de Universidad y

Sociedad del Conocimiento. 2-8. Recuperado de

http://www.uoc.edu/rusc/4/2/dt/esp/tello.pdf