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Ensayo “La Administración y sus perspectivas”. Noviembre 2007 Por Franco Utrera

La Administración y sus perspectivas.

La época actual es muy diferente en comparación con 1903, fecha en la que

apareció la teoría de la administración científica, el presente esta lleno de

complejidades y de desafíos para la humanidad en general. Hoy se habla más

de calidad de vida, de mitigar la pobreza, de competitividad, de calidad,

medio ambiente, en fin, muchos retos que hoy la humanidad tiene que

enfrentar. Las organizaciones hoy ya no se pueden percibir como entes

distantes a su entorno, si no que deben verse como parte de un todo y su

interacción con el medio es fundamental para su existencia. Esta misma

creencia nos ha llevado a establecer un ambiente de cooperativismo entre los

individuos de la sociedad con el fin de lograr fines en conjunto, conservando

por supuesto nuestra muy particular individualidad. En la actualidad también

podemos mencionar que existe una incesante búsqueda por la eficacia, con la

cual las empresas podrán optimizar sus recursos para lograr sus propios

fines, para lograr esta anhelada eficacia las empresas recurren a una añeja y

cada vez más renovada formula llamada administración y para aplicar esta

fórmula se recurre a individuos llamados administradores, quienes son los

responsables de lograr que las personas puedan trabajar en conjunto y así

lograr los fines de las organizaciones. Las organizaciones de hoy también han

evolucionado y ha sido tanto su crecimiento que llego un momento en que

alcanzaron un gran tamaño y complejidad, lo cual hizo que se plantearan

nuevas variables para poder responder a las necesidades de dichas

organizaciones. Peter Drucker menciona que no existen países desarrollados

y subdesarrollados, sino simplemente países que saben administrarse en

base a sus recursos y países que no saben hacerlo. Por ello es importante que

las teorías administrativas sigan evolucionando con el fin de ofrecer modelos

y estrategias que permitan llevar a las organizaciones a escalas de desarrollo

y rentabilidad, de acuerdo a los recursos que poseen. En la actualidad la

administración se encarga de traducir los objetivos de la organización en

actividades que puedan desarrollarse a través de la planeación, la

organización, la dirección y el control, haciendo uso de lo recursos necesarios

y distribuyendo las tareas en cada área de la empresa.

Pero ¿cómo empezó a estudiarse la administración? La Teoría General de la

Administración (TGA) se ha ido gestando en base a cinco variables

fundamentales que son tareas, estructura, personas, ambiente y tecnología, el

primer estudio formal comenzó por ahí de 1903 estudiando las tareas que

desarrollaban lo obreros en las fábricas, a este estudio se le llamo

administración científica de Taylor. Posteriormente se desarrollo la teoría

clásica de Fayol y la teoría de la burocracia de Weber le dieron énfasis a la

estructura, todo esto entre 1909 y 1916. Después se dio énfasis a las

personas a través de la teoría de las relaciones humanas que aparece en 1932

y es reforzada entre en 1957 y 1962 por las teorías de comportamiento y del

desarrollo organizacional; la teoría de los sistemas estudio la variable del

ambiente y aparece por ahí de 1951. En 1971 la teoría situacional se ocuparía

del estudio de la tecnología que ya empezaba su repercusión en la sociedad

por esas fechas. Cada una de las teorías anteriores daba una solución

específica tomando en cuenta las variables mencionadas anteriormente, en

la actualidad la TGA estudia la administración tomando en cuenta las cinco

variables (tareas, estructura, personas, ambiente y tecnología) ya que todas

ellas tienen una relación conjunta en las organizaciones y no funcionan de

manera separada como se concebía con anterioridad, también es necesario

mencionar que dentro del estudio actual de la TGA se toma a la organización

como un sistema compuesto de subsistemas que interactúan entre sí y con el

ambiente externo. La administración actual ayuda a las organizaciones a

tomar decisiones, coordinar múltiples actividades, dirigir personas, evaluar

el desempeño con base a los objetivos previamente determinados, conseguir

y asignar diferentes recursos, etc. Para poder cumplir con un proceso

administrativo exitoso es necesario para las organizaciones contar con un

equipo de administradores en las diferentes áreas que componen la

organización. El perfil de administrador en general pide que este sea un

agente de cambio y transformación, que conduce por nuevo rumbos a la

organización, implementa nuevos procesos, nuevos objetivos, nuevas

estrategias, nuevas tecnologías; es un agente educador capaz de motivar a las

personas que colaboran en la organización; un agente cultural que modifique

la cultura organizacional de las empresas. La administración no es un fin en sí

misma, pero sí un medio de lograr que las cosas se realicen de la mejor

manera posible, al menor costo con la mayor eficacia y eficiencia.

Los retos actuales de la administración se basan el estudio de un medio en

constante cambio, el crecimiento de las organizaciones, una competencia

feroz, sofisticación de la tecnología así como su vertiginoso avance, la

globalización de la economía y en un mayor protagonismo de las

organizaciones, todo estas variables y las que vayan surgiendo en el futuro

tendrán que estar sujetas al estudio de la administración de la incertidumbre,

que necesariamente estará a sujeta a una mentalidad de aceptación del

cambio constante por parte de los administradores.

En el presente ensayo hemos hecho un recorrido por las diversas teorías de

administración que han aparecido y la aportación que ha hecho a la teoría

general de la administración, en general se puede concluir que las

organizaciones se enfrentan principalmente a los retos que trae la

globalización, y el uso de tecnología con el objeto de mejorar su

competitividad, las empresas en la actualidad se reconocen como organismos

complejos que interactúan dentro de si mismas y fuera de ellas con su medio

ambiente, nos encontramos muchas empresas inmersas en procesos de

calidad con el objeto de ir mejorando sus actividades y mantenerse siempre

competitivas. El objetivo en general de toda organización es buscar la

eficiencia y su crecimiento, para garantizar su permanencia.

Mapa Mental.

Referencia.

Chiavenato, Adalberto (1999) “La administración y sus perspectivas” en

Introducción a la teoría general de la administración, Colombia, Mc. Graw

Hill, pp. 6-19

Disponible en la sección “Artículos y ensayos” de:

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