enriquecimiento y espiritualidad en los negocios el surgimiento del capitalismo consciente
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Enriquecimiento y
espiritualidad en los
negocios El surgimiento del capitalismo consciente
La definición de Mega tendencia es la extrema propensión o fuerte inclinación hacia un objetivo, que una vez iniciada no se puede detener. Es un cambio (innovación) colectivo a nivel sociedad o civilización. En la historia del Hombre, han pasado por varias de ellas. • “La Mega Tendencia es el elemento que permite aproximarse al conocimiento sobre el comportamiento futuro de los factores que caracterizan a las organizaciones”
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• “Es un movimiento de variables del entorno (sociales, económicos, políticos y tecnológicos) que cambian radicalmente el futuro y puede describirse en escenarios probables; es decir, todo indica que si no dan cambios radicales, el escenario se presentará”.
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El contexto en el que vivimos está en constante evolución, según diversas coyunturas, como la inestabilidad económica con mayor preocupación por la sustentabilidad y por el medio ambiente. Así como, la imparable globalización y el vertiginoso avance tecnológico que son variables contextuales. Por lo que propicia la creación de mega-tendencias de consumo.
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Cada vez somos más los individuos que vivimos en ciudades, en 2008 se superó la cifra del 50% de la población mundial viviendo en entornos urbanos y se prevé que para el 2050 sea de un 70%. A la vista de estas cifras, no es de extrañar que una especie de orgullo urbano crezca con rapidez. Si a la tendencia nos reivindicamos como lo local es urbano. Por lo tanto, aquellas marcas que sepan capitalizar este sentimiento y orgullo urbano conseguirán llegar a su público con garantías.
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EL PODER DE LO ESPIRITUAL:De lo personal a lo
organizacional
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Los negocios se están transformando, a medida que crece la conciencia y el espíritu de los individuos crecen también las organizaciones
Es más complejo el cambio institucional.
No sólo requiere más tiempo, visión y liderazgo sino que involucra a un mayor número de personas, su compromiso y el desarrollo de un propósito compartido
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El objetivo es echar abajo la idea de que existe una barrera impenetrable entre la espiritualidad de la persona y la transformación corporativa, es decir, entre espíritu y negocio.
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La pasión por la espiritualidad personal.La búsqueda de la espiritualidad es la mayor megatendencia de nuestra era.
¿Qué es espiritualidad? No es fácil ajustar una definición, empieza, naturalmente con el deseo de ponerse en contacto con Dios, con la divinidad, con lo trascendental.
Existen cinco elementos claves que describen más justamente lo espiritual:1) El significado o propósito2) La compasión3) La conciencia4) El servicio y 5) El bienestar.
Todo aquello que surge de lo inmaterial y lo subrayan
http://masoneria.site50.net/BibliotecaNueva/Espiritualidad.jpg
Las personas, han atraído el espíritu a su vida mediante el desarrollo personal, la religión, la meditación, la oración o el yoga.
La espiritualidad está “por las nubes”
La humanidad se inclina a acudir al espíritu en tiempos de tensión, dificultades y dolor
El resultado es un cambio de valores mensurable y monumental.
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El espíritu en acción.
•La meditación, se enseña “en escuelas, hospitales, bufetes de abogados, oficinas del gobierno y prisiones”.
•El shambhala Mountain Center, que patrocina programas de yoga y meditación, recibió a 3 242 visitantes. Para el 2003, este número había aumentado a 15 000.
•Los hoteles de las montañas Catskills, en el estado de Nueva York, se están convirtiendo tan rápidamente en retiros de meditación.
La búsqueda de la espiritualidad está modificando las actividades humanas, las prioridades, el ocio y los patrones de gastos.
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El futuro de la espiritualidad.
El poder del espíritu incorporado en las personas transciende a las organizaciones, es decir, la
transformación espiritual, inicia a nivel individual, se extiende ahora de lo personal a lo institucional.
Cuando se habla de transformación no se trata de un cambio de lo profano a lo sagrado. Lo que se
esta transformando es nuestra conciencia.
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La masa crítica y el umbral
Malcolm Gladwell trata la idea de masa crítica o “el umbral”. Es el punto de ebullición, el punto del diagrama en el cual la línea se dispara hacia arriba.
En los años 90, la espiritualidad personal dio en el “umbral”. Ahora estamos traspasando la espiritualidad a las organizaciones y a la colectividad.
Para muchos, en algún punto de la jornada espiritual, la energía divina que llevan por dentro llega a una especie de umbral, y lo que era hasta entonces una búsqueda personal se vuelve más universal.
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El umbral y el cambio social.
El cambio social suele venir “tan súbita e inesperadamente”, porque las ideas, la conducta y los mensajes se comportan
exactamente como la aparición de las enfermedades infeccionas: invisibles hoy, esparcidas mañana.
La epidemia social bien puede bullir por fuera del sistema durante un tiempo, hasta que un día está lista a estallar.
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EJECUTIVOS Y AGENTES DEL
CAMBIO.
El capitalismo tiene que convertirse en un sistema económico más honrado, responsable e integrado.
Ejecutivos agentes del cambio, cuyos esfuerzos personales prepararon el camino para el tipo de epidemia social:
Jay Sidhu, director ejecutivo de Sovereing Bankcorp
no se puede alcanzar su potencial como líder si no se usa primero su potencial como ser humano. La espiritualidad, fomenta “el desarrollo del carácter,
del amor, de la compasión y el sentido de responsabilidad
S. Truett Cathy, director y fundador de la cadena de comida rápidas Chick-Fil-A. Todos los domingos los 1 200 puestos de comida de Chick-Fil-A permanecen cerrados para pasar
en silencio el día “de dar gloria a Dios como sus fieles siervos en todo lo que les es mandado”.
Jeffrey Swartz, director ejecutivo de Timberland
su fe lo inspira para servir a la comunidad, invita a los empleados a Timberland para
que se tomen tiempo pagado de la compañía para realizar alguna tarea como el voluntariado en obras de caridad.
ServiceMaster, esta comprometida a “honrar a Dios” en todo lo que hace. Sin embargo el
presidente Hill Pollard, “no podemos, ni debemos, ni
queremos forzar a nadie a adoptar una determinada creencia religiosa. Pero si
queremos que todos se hagan las preguntas fundamentales: ¿Qué es lo que los mueve?
¿Cuál es el significado de la vida?”
GENTE COMPROMETIDA:La sacerdotisa de las utilidades.
• Ann Mincey, fiel buscadora del espíritu y veterana de 30 años con redken. En los años transcurridos
entre 1998 y el 2002, los ingresos de su enorme firma para el cuidado del
cabello, división de L´oréal, aumentaron de 8 % hasta 15% al año.
• El secreto de la compañía es lo que llamaron la regla de las 24 horas. Si tengo un problema con una persona,
prometo ir a hablar con ella, resolverlo en menos de 24 horas y
olvidarme.
• Su misión en la vida es proyectar la luz del espíritu sobre un negocio
obsesionado con las cosas externas.http://ecx.images-amazon.com/images/I/51AR628AB1L._BO2,204,203,200_PIsitb-sticker-arrow-click,TopRight,35,-76_AA300_SH20_OU01_.jpg
Los mandos medios que no se crean con suficiente poder para ser espirituales en los negocios, Ann les aconseja:
• Tomarse tiempo para el espíritu
• Pasar a lo personal lo más pronto posible
• Confiar
• Apoyar a sus colegas
www.em-tec.com.ar/.../2009/05/confiar.jpg
http://es.dreamstime.com/signo-de-interrogaci-oacuten-azul-thumb5056292.jpg
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• Ann gran fanática de Jak Michell, autor que recomienda a sus lectores
conocer por su nombre a sus 100 clientes principales, conocer sus
hábitos de golf y el nombre de sus perro, y que asegura que esa filosofía
se puede aplicar para vender casi cualquier cosa.
•Ann Mincey se ha dedicado a halagar a los mejores clientes de Redken
El marketing “inteligente”, como eso de consentir a los clientes, tiene sus
raíces en el valor espiritual de la generosidad
Abrazar al cliente.
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La jornada se desarrolla.
Ann, introduce la técnica HeartMath;es una técnica sencilla pero muy sofisticada que disuelve la tensión y aumenta el rendimiento mediante la experiencia
de emociones positivas tales como apreciación e interés.
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UNA NUEVA CULTURA Pul Ray y Sherry Anderson describen tres culturas distintas en
los EU y Europa Occidental, determinadas por los valores de la población:
Los “modernos”, cultura dominante
Conceden prioridad al dinero, al éxito y a “triunfar”
Los “tradicionales” constituyen alrededor de la cuarta parte de la población, hacen hincapié en la comunidad y en la Biblia, y repudian el feminismo y la sexualidad fuera del
matrimonio
Los “creativos culturales” son más del 26% de los EU y estiman la naturalidad, la autenticidad, la espiritualidad, la paz, las relaciones, el feminismo, la justicia social y la responsabilidad social.
http://info.uned.es/psico-2-psi-gnral-II/images/triunfo.gif
http://escalonarrpp.files.wordpress.com/2009/06/globe2.jpg
EL AMANECER DEL CAPITALISMO CONSCIENTE
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¿QUÉ ES EL CAPITALISMO CONSCIENTE?Es la matriz dinámica de las tendencias
sociales, económicas y espirituales que están transformando la libre empresa
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Hagamos un resumen de las características de la mega tendencia del capitalismo
consciente que surge por estos tiempos:
1. De abajo hacia arriba: un movimiento popular de amplia base, que presiona a favor de mayor responsabilidad e integridad en los negocios.
2. De arriba hacia abajo: sostenido por centenares de principales compañías del mundo
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3.Orientado a la prosperidad: un motor de rendimiento financiero superior.
4. Movido por los inversionistas: atrae a miles de millones de personas a fondos socialmente responsables
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5. Activista: un semillero de apoyo de todo tipo de interesados
6. Demográfico: refleja el cambiante perfil humano de los negocios.
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7. Consumista: gana cada vez más apoyo público en el mercado.
8. Espiritual: es la manifestación en el mundo real de la búsqueda de lo trascendental en los negocios.
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Capitalismo consciente en un fenómeno multidimensional.
Se podría imaginar como el “capitalismo de los interesados” o darle el nombre de “triple balance de utilidades”, pero es aún más que eso.
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DIRIGIR DESDE EL MEDIO
El liderazgo no reside únicamente en las manos de los altos ejecutivos
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Todo el mundo sabe que se necesita una organización para crear el valor de una compañía, ya sea que mida en ventas , en utilidades por acción o en capital de mercado.
“Para una transformación en grande escala se necesita una masa crítica de los líderes de cambio en el medio de la
organización” dice Katzenbach.
El poder espiritual del
liderazgo recae en el acto de la creación conjunta.
El plan lo conciben los directivos,
pero son los gerentes y líderes de equipo los
que diseñan los medios detallados
para ponerlos en
práctica.
INICIATIVA, CREATIVIDA
D Y LIDERAZGO
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Masivo desplazamiento de
poderLIDERAZGO
Decadencia y ruina del director
ejecutivo célebre
Aparición de los líderes en los
niveles inferiores
Modestos y eficientes gerentes que hacen calladamente lo que deben hacer para sí
mismos, para sus colegas y para sus
compañías.
El triunfo del carácter sobre el carisma
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GERENTESAsumir la
responsabilidad
Acabar con el mito del poder de arriba hacia abajo
Rechazar las disculpas que impiden nuestro propio éxito, como : “Yo qué puedo hacer? Yo no soy el encargado “
El error que se comete es suponer que el liderazgo sólo se puede ejercer en virtud de una autoridad formal conferida
a una posición de poder.
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El llamado al liderazgo informal
Es el poder conferido a los líderes populares por sus pares y posteriormente por otros.
¿Qué es autoridad informal?
Los científicos sociales que estudian los grupos pequeños y les asignan un líder informan que la gente no hace mucho caso del líder nombrado y más bien
pronto eligen su propio líder: el informal
Se orienta hacia el nuevo líder Espera que éste dirija la atención a
las tareas y sus temas Aumenta en cohesión una vez que
aquél ha entrado en funciones
La autoridad informal nace del respeto, la confianza, la admiración
, la popularidad y
hasta del temor de los
propios compañeros.
Ventajas del liderazgo informal
1. Laxitud para disentir de
manera creativa
2. Concentración
en una sola cuestión
3. Proximidad a la línea de fuego
No se puede hablar de liderazgo sin hacer referencia a los valores. La pregunta para medir un líder es:
cómo ha logrado que la gente haga frente a los problemas y los resuelva, algo que requiere un difícil
cambio de valores, creencias y conductas.
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Seis razones por las cuales los directivos están en aprietos.
1. Una cuestión de integridad
2. Decadencia y ruina del director ejecutivo superestrella
3. Ansiedad de desempeño
4. La manía de las fusiones
5.Tempestad de despidos
6. La compensación del director ejecutivo
El gran cambio del líder corporativo
¿Qué es ejecución?
El liderazgo efectivo depende del compromiso de los gerente que
manejan las operaciones del día a día. El poder de hacer que las cosas se
realicen lo tienen las personas.
“las personas son el vínculo con una cultura de la ejecución” dice
Bossidy.
• Comunicaciones de seguimiento.
• Evaluaciones imparciales del
rendimiento• Generosas recompensas
• “Conoce a tu gente y conoce tu
negocio”
Los gerentes son los que realizan la tarea vital de la ejecución
El compromiso se fía del poder del
contrato
El alma de la ejecución es el
compromiso, no el cumplimiento
Un nuevo tipo de héroe
El liderazgo silencioso, modesto es más persuasivo y más efectivo que el atrevido y
heroico liderazgo que asociamos con los directores.
Debra Meyerson y
Joseph Badaracco
Martha Wiley
Rebecca Olson
John Ziwak
Los nuevos héroes de los negocios son
visionarios prácticos. Adoptan un sano
interés propio pero se mantienen alejados del
sacrificio y la autodestrucción.Hacen lo que está bien hecho y sin
embargo conservan su puesto.
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Liderazgo desde abajo
Ampliar las desviaciones
positivas
Aprovechar el valor de sus relaciones
Hacer solicitudes imposibles
Convertir enemigos en
aliados
Re contextualizar lo que se está haciendo
Recordar para quién se trabaja
Aplicar en uno, el cambio que se quiere ver
Líder desde abajo: una invitación
SER: salir de un lugar más profundo
HACER: Un menú de opciones
Ser el cambio que queremos ver que ocurra.
Lanzar la propia iniciativa . Ejecutar
El líder que lleva dentro de sí mismo.
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ESPIRITUALIDAD EN LOS NEGOCIOS
El actual movimiento espiritual es la tendencia más significativa en la administración desde el movimiento del potencial humano en los años 50s.
DIFERENCIA ENTRE RELIGIÓN Y ESPIRITUALIDAD
* L a religión es la adoración formal de un Dios institucionalizado bajo una denominación.
* La espiritualidad es una experiencia más personal y universal de lo divino, de lo sagrado que hay en la vida de cada uno.
LA ESPIRITUALIDAD VA A LA UNIVERSIDAD
En la Harvard Bussiness School, en el 2003 un simposio dirigido por estudiantes desafió a los líderes a que volvieran a acoger los valores y explorar los puentes entre espiritualidad y los negocios.
La espiritualidad fue durante un tiempo un tabú en el mundo empresarial “pero ahora la gente sufre sino puede atender a esa parte de sí misma.”
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CAPELLANES EN EL TRABAJO
En la búsqueda de significado de vida, puede uno anhelar un trabajo que lo llene de satisfacción. Quienes han triunfado y gozan de comodidades materiales llegan a la conclusión de que eso ya no basta; ahora quieren mayor significado en la vida. Despidos masivos= desmoralizados por los despidos, volvemos a examinar nuestros valores personales, y dudamos de los de la compañía para la cual antes trabajábamos.
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Quemadura: nos quemamos en los años de bonanza; en los años de crisis. Los sobrevivientes de los despidos masivos se ven recargados con las tareas adicionales de los cesantes, para no mencionar la preocupación de que su propia cabeza será la siguiente que pase al tajo.
Escándalos de contaduría: esos vergonzosos delitos no hicieron más que confirmar lo que muchos ya hacía tiempo sospechaban que en los negocios la virtud se supedita con demasiada frecuencia a las ventajas financieras a corto plazo y al deseo desordenado de ganancia, cueste lo que cueste.
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Terrorismo y violencia en el trabajo: en tiempos atribulados como los actuales, no hay manera de dejar el alma consignada en el guardarropa de la recepción de la oficina.Los empleados rabiosos se lanzan a la violencia; los centros de control de enfermedades de los Estados Unidos denominan a la violencia en el trabajo “una epidemia nacional” la mayor parte de quienes perdieron la vida el 11 de septiembre estaban trabajando. Competencia: “despidos masivos, rápido crecimiento, más cortos ciclos de producción y más competidores han traído pesadumbre a muchos y en los momentos de dolor la gente suele apelar a la metafísica y a Dios”, dice David Miller, de Yale.En un punto mucho más positivo, los líderes de las compañías están empezando a entender al fin que para triunfar en la competencia del mercado global, los negocios tienen que encontrar la manera de captar la creatividad y la incentiva – en otras palabras, el poder de Dios- que la gente lleva en sí.
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DEFENSA DE LA ALINEACIÓN
El primer concepto espiritual que aceptaron los negocios fue la visión. Una visión poderosa
inspira a la gente y organiza las prioridades. En seguida vino la alineación: cuando las metas individuales están alineadas con las metas de la empresa, el desempeño puede ser sobresaliente.
Son pocas las empresas que dicen: “nosotros sostendremos su formación personal con la esperanza de que algo bueno quede para la empresa”.
Los “peligros” del espíritu en los negocios o “Recursos al rescate”
Cindy Wigglesworth: promotora del espíritu en el trabajo ; como gerente de Recursos Humanos dice: “yo preguntaría inmediatamente cómo podríamos implantar el espíritu en el trabajo sin provocar una demanda judicial. Una demanda por acoso, por ejemplo, una empleada que alega que la empresa o su jefe está tratando de obligarla indebidamente a adoptar sus creencias religiosas.
Tres reglas del compromiso espiritual que ella implementa son:
1.- Aclarara el lenguaje. Crear un diccionario corporativo de términos espirituales.2.- Entrenar al personal en el despertar de la conciencia. 3.- tratar la religión de manera realista.
OPINIÓN PERSONALEmpezar cuestionando la vertiente de implementar la espiritualidad en los negocios locales, debido a que en nuestro país existe una cultura religiosa muy arraigada, la cual limita tener una visión más amplia en cuanto a este término se refiere.
En una relación comparativa en el ámbito mundial podemos destacar que en empresas
multinacionales es más factible el implemento de dicha filosofía, para ejemplificar lo anteriormente
descrito citaré el caso de Venezuela.
Se estudió a cierta compañía con el seudónimo de Aval, la cuál es una empresa multinacional, que como parte de su cultura corporativa plantea que aquellos que llevan a cabo tratos con el gobierno cobran precios y honorarios más altos que lo que sería normal por la venta de maquinaria, materia prima, o grandes proyectos de infraestructura. Esto, según Aval, era un medio ilegal de ganar dinero.La empresa prefería ser inflexible y rechazaba a los clientes que habían ganado su dinero de manera ilegítima, a fin de cumplir con su ética corporativa.Con respecto a lo anterior se puntualiza que se puede implementar el modelo siempre y cuando la cultura ya este arraigada en la empresa.
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El consumidor movido por valores
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¿Qué significa un consumidor movido por valores?
Esa tendencia es la aparición del consumidor consiente, cuyas filas se calculan en 63 millones, vota con la billetera todos los días del año.
¿Quiénes son los consumidores conscientes de hoy?
Cliff Feigenbaum, del Green Money Journal, dice: “Mi dinero es una voz en el mundo. Yo quiero que exprese mis valores”. Además dice: “Quiero coherencia total entre lo que creo y lo que hago con mi dinero”. Cliff habla por una nueva generación de consumidores que no sólo son acomodados y pensantes sino que también actúan movidos por valores.
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Si los valores, más que el ingreso, la demografía, la geografía u otros factores influyen profundamente en lo que uno elija hacer en la caja registradora, si compra café de comercio equitativo, paneles solares o un nuevo Honda híbrido, uno es un consumidor consciente.
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¿Qué quiere decir eso de movido por valores?
Simplemente esto:
El consumidor movido por valores es por ejemplo, aquel consumidor que quiere proteger el ambiente y sólo auspicia productos que lo protejan. (autos híbridos, alimentos orgánicos, edificios verdes…)
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Los consumidores consientes que han huido del mercado de masas, constituyen un “nicho” multimillonario. Ya sea comprando automóviles híbridos carburantes convencionales y energía eléctrica intercambiables. Materiales de construcción ecológicos o alimentos orgánicos, dan su voto de acuerdo con sus valores. Los atraen las marcas que incorporan valores positivos.
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Dice Cristina Perrin, lo siguiente:
Los consumidores movidos por los valores tienen el poder de transformar el capitalismo con la fórmula clásica de la oferta y la demanda.
La apreciación de lo que es práctico y de los valores de frugalidad y calidad. “Detesto las cosas baratas que van a parar al basurero” dice “como esos juguetes que viene en la comida de los niños en los restaurantes de comida rápida”.
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El sector de los consumidores conscientes está imponiendo sus estilos de ahorro de energía, de defensa de la vida y del medio ambiente.
Se empiezan a ver tendencias de demandas de tomates orgánicos, vidrio aislante, automóviles eficientes en combustible y otros muchos bienes conscientes.
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Con frecuencia los consumidores conscientes son catalogados como clientes LOHAS, sigla que en ingles significa “estilos de vida de salud y sustentabilidad”
para el 2005, 63 millones de estadunidenses forman parte del mercado LOHAS (30% de la población adulta de los EE.UU.
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Cinco sectores componen este mercado:
•Economía sustentable (Edificios verdes, energía renovable, inversiones socialmente responsables).•Vida saludable (comida natural, orgánica, suplementos nutricionales, cuidado personal).•Cuidados alternos de la salud (Bienestar, cuidados complementarios y alternos como la homeopatía)•Desarrollo personal (Productos y servicios para la mente, el cuerpo y el espíritu)•Estilos de vida ecológicos (bienes ecológicos, o reciclados, ecoturismo y espiritualidad).
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La ola de soluciones conscientes
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También las compañías cercanas entran en la onda
Aplicación de técnicas "conscientes" en los negocios. algunos resultados son:• Auspician seminarios de
meditación, llamados a veces «manejo del estrés»
• American express experimento con «entrenamiento en el perdón» y vio crecer sus ventas.
• En Xerox, una «búsqueda de la visión» al estilo de los aborígenes americanos contribuyo, que se han vendido con gran éxito.
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Las tendencias detrás de las tendencias
Muchos gerentes y ejecutivos practican con buen éxito y en privado. técnicas con la meditación. «reposo y alto desempeño»
La meditación y el yoga no cuestan nada, en comparación a las fuertes sumas que las empresas tienen que desembolsar para organizar equipos y entrenar al personal de ventas. Esto lleva a que el trabajador se sienta nuevamente en un estado de tranquilidad y pueda desempeñar su trabajo motivado nuevamente.
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La nueva economía de la conciencia
La innovación tecnológica, y en realidad toda invención comercial, nace de la conciencia de ser conscientes y la capacidad de observar «desprevenidamente»
La conciencia huma es la nueva materia prima.
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Los beneficios de la nueva onda de la meditación corporativaEn la nueva economía de la conciencia, donde una sola persona de talento puede dar origen a una industria de cien millones de dólares, no es de extrañar que los negocios estén explorando el poder creativo de la meditación.• Empresas de alta
tecnología como Apple, Google, Yahoo, patrocinan cursos de meditación.
• Astra Zeneca, compañía farmacéutica, tiene 3 cursos de meditación diseñados para fortalecer a los 5000 empleados de la empresa.
La meditación excita las ondas cerebrales alfa, theta y delta, aumenta la concentración, mejora la intuición, alivia la fatiga, enriquece la creatividad y fortalece las destrezas de la compañía
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Breve historia de la meditación corporativa
Llego a Estados Unidos en los años 60 a través del Maharishi Mahesh Yogi: la meditación trascendental.
Una planta manufacturera del medio oeste estadounidense apareció en la revista Fortune diciendo que los empleados registraban:• Menos ansiedad, tensión,
insomnio y fatiga• Uso reducido del tabaco y
los licores• Mayor eficiencia y
satisfacción en el empleo.
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El propietario «Buck» Montgomery, introdujo la MT en 1983. tres años después, 52 de los 70 trabajadores de la empresa meditaban 20 minutos dos veces al día: en su casa antes de salir para el trabajo y otra vez por la tarde, en el tiempo laboral. Los resultados fueron:
• Ausentismo disminuyo 85%• Lesiones disminuyeron 70%• Los días de enfermedad bajaron
70%• La productividad subió en un
120%• El control de calidad 240%• Las utilidades 520%
Si la meditación fuera una maquina, todo director ejecutivo en los Estados Unidos compraría una.
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El proyecto perdónFrank Luskin, director del proyecto perdón de la universidad de Stanford, llevo esto a American Express, el participante promedio aumento el 25% de productividad (en comparación con el 10% de sus colegas), los niveles de estrés bajaron el 29% y la medida de «emociones positivas», también en promedio, subió el 24%.
HeartMarth
Un sistema que vincula cuerpo, mente y espíritu: cuando el corazón palpita suave y rítmicamente, la persona piensa y actúa mejor. Ha creado una tecnología que permite medir con un computador personal el ritmo cardiaco y observar como el estrés o los pensamientos o emociones negativos dominan el ritmo del corazón y producen un gran disparejo y turbulento. Los pensamientos positivos, empero, calman las líneas disparejas y restablecen la regularidad del sistema.Enseña a la gente a observar, controlar y equilibrar u ritmo cardiaco, la clave de la inteligencia, la vitalidad y el alto rendimiento.
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Andar sobre fuego
La empresa EMC los empleados han practicado un ritual el de andar sobre fuego, que consiste en pasar sobre un tapete de brasas que arden, de cuatro metros de longitud.
Antes de hacerlo, asisten a un seminario, a razón de 125 dls por persona, que dicta Mark Magnacca, de Upton, Massachussets. el oficio de el consiste en preparar a los candidatos para la sobrecogedora prueba. Cambiando la manera como la gente piensa de la experiencia. Los pensamientos, dice el, alteran las reacciones químicas del organismo y facultan a la persona para resistir las calcinantes temperaturas de mil grados.Los vendedores que hacen frente a sus temores anulan las limitaciones y afirman la confianza en si mismos.
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Espíritu y negocios: el eslabón pedido
Lo que los lideres empresariales necesitan más que nada es exactamente lo que ofrece el espíritu: dominio de sí mismos.
La falta de autodominio suele llevar a la rutina del liderazgo.
El camino más seguro que lleva al dominio de sí mismo es la disciplina espiritual personal: la reflexión, llevar un diario, la meditación.
La claridad de pensamiento que ofrece le evita a uno conocer costosas equivocaciones.
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Un llamado a todos los consultores
1.- Vender el beneficio
Los mejores vendedores venden el beneficio, el que podría tener el comprador al adquirir el objeto.
2.- Conocer al cliente
Si uno no tiene ese espíritu para conocer al cliente, el cliente no operará.
3.- Utilizar la venta como disciplina espiritual.
Escuchar las necesidades del cliente, para después canalizar éstas y hablarles de una manera cómoda de puntos que tengo a favor.
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La medicina, líder de los negocios
El 90% de los estadounidenses reza y el 80% cree que la oración cura
La medicina no sabe porque sirve la oración, pero un medico dice: «tampoco podemos explicar porque los betabloqueadores reducen las tasas de defunción después de un ataque al corazón, pero sabemos que lo hacen»
La oración ofrece por lo menos dos ventajas enormes sobre los ciudadanos corrientes: bajo costo y nula toxicidad.
Si una oración fuera un medicamento, proliferaría como una industria .
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TENDENCIA
LA BONANZA DE LA
INVERSIÓN
SOCIALMENTE
RESPONSABLE
LA BONANZA DE LA INVERSIÓN SOCIALMENTE
RESPONSABLE.
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¿Qué es la inversión socialmente responsable
(ISR)?
• Es la manera como el capitalismo consciente “coloca su dinero donde tiene el corazón.
• Compra en compañías cuyos estándares ambientales y sociales coinciden con los suyos propios.
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¿QUÉ SON LOS FILTROS ISR?
• Una serie de criterios que miden los procedimientos y políticas de una compañía en materias sociales, ambientales, éticas y gubernamentales.
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EL UNIVERSO ISR
* Más de 200 fondos mutuos en Estados Unidos usan filtros de factores ambientales y sociales. Algunos de los fondos ISR más conocidas son el Grupo Calvert, Domini Social Investments, el Pax World Balanced Fund, y el Ariel Fund.
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EL SECRETO DE ÉXITO DE LA ISRLa manera como
filtra y alerta sobre sorpresas costosas.
Evita repercusiones
legales.
Salva las administracio
nes que se deterioran.
Es una medida
de alerta.
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BREVE HISTORIA DE LA ISR
Inicio a principios de los años 70 del
siglo XX
Se adoptaron filtros para cuestiones
ambientales y sociales
Hoy los filtros miden también derechos humanos
, diversidad y gestión corporativa.
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¿QUÉ QUIERO?Muestras de Estilos de Inversión
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Todos los mercados – menos el de ”los chicos malos”Escoger los mejores entre “los chicos buenos”Que sea verde y de alto vueloUn fondo ejemplarNada de acciones, sólo bonos
EL ALMA DE LAS PEQUEÑAS FINANZAS….
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LA ISR PROYECTA TRES IMÁGENES:
VALORES BURSÁTIL
ES
DEFENSAS DE LOS
ACCIONISTAS
INVERSIÓN COMUNITARI
A
INVERSIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE¿A DÓNDE VA?
Más inversión comunitaria.
Más inversión verde.Rehabilitar nuestro
poder.Transformar el
Capitalismo“Capitalismo Consiente”
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EL CONSUMIDOR MOVIDO
POR VALORES
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¿Qué es el consumidor movido por valores?
• Esa tendencia es la aparición del consumidor movido por valores, movida por los valores, o consciente.
• Coherencia total entre lo que creo y lo que hago con mi dinero.
• Mi dinero es una voz en el mundo.
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LOS CONSUMIDORES MOVIDOS POR VALORES:• Tienen el poder de
transformar el capitalismo.
• A menudo predicen hacia donde va el mercado.
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EL MAYOR MERCADO DEL CUAL NO HABÍAMOS OÍDO HABLAR
Hay cinco sectores que componen este mercado:
Economía sostenible (edificios “verdes”, energía renovable, inversión socialmente responsable)
Vida saludable (comida natural y orgánica, suplementos nutritivos, cuidado personal)
Cuidados alternos de la salud (bienestar, acupuntura, homeopatía, etc)
Desarrollo personal (productos y servicios para la mente, el cuerpo y espíritu, desde discos compactos hasta seminarios) y
Estilos de vida ecológicos (bienes ecológicos o reciclados, ecoturismos y viajes).
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UNA PEQUEÑA PARADOJA….
Los consumidores por valores desdeñan
el consumismo.
MERCADO EN MASAS
CUANDO ENCUENTRA
N LO QUE QUIEREN
COMPRA
SEGURA6
Filtre sus necesidades de compra a través de estas interrogantes:
¿Necesito esto realmente?
¿Puedo volver a usar, o tomar uno en préstamo en vez de comprarlo?
¿Está compra va de acuerdo con mis
valores?
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EL PODER ESPIRITUAL DE LAS MARCAS REGISTRADAS
• Cuando una marca registrada revela
autenticidad, valores y el impulso de la
humanidad hacia la conciencia, es una poderosa ventaja
competitiva.
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Un nuevo día para los gerentes de marca….La promesa de una marca registrada, por creativa y brillante que sea, es un pasivo a menos que la compañía cumpla con todos los interesados.
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¿De quién es la marca?Una marca registrada
pertenece conjuntamente a una compañía y a quienes tienen interés en ella y tal vez principalmente a los consumidores
Una marca registrada es una energía viva, dinámica y alimentada especialmente por los clientes.
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CONCLUSIONES:Debemos mantener la atención en los escenarios probables que se puedan presentar en el futuro, pensando en que “el futuro hay que construirlo y no padecerlo...”, “que debe ser una obra común y no-decisión de unos cuantos”, y que “... es un proyecto por el cual vale la pena seguir viviendo...”. El futuro, pues, siempre será mejor, es la apuesta del optimista.
Se puede caracterizar el siglo XXI, por representar un cambio de era; es una nueva etapa la que se está descubriendo; no son cambios esporádicos y desarticulados; estamos frente a un momento crucial en la historia de la humanidad. Comparativamente, la velocidad de los cambios es mayor cada año.
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Si las sociedades poco desarrolladas económica y tecnológicamente pueden ser caracterizadas por estar situadas en la pre-modernidad, las sociedades de desarrollo intermedio serían modernas.Las crecientes desigualdades entre países y clases sociales, las radicalizaciones entre culturas y naciones, fueron también un síntoma de los años noventa. Para poder caracterizar el escenario del año 2020, debemos tomar en cuenta las tendencias recientes y proyectarlas hacia el futuro. Una megatendencia en éste sentido, es una hipótesis viable sobre el futuro, basados en que el futuro se presentará a partir de los datos históricos del presente.
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Estar preparados para el futuro es una idea sugerente, nos incita a imaginar entornos distintos a los que habitamos, a idear en paralelo cómo nos comportaremos y relacionaremos. La noción de futuro permanentemente imaginado y re-creado a través de productos ha sido un punto de partida para que la industria de la moda europea, durante la posguerra, iniciara un proceso de investigación y desarrollo de criterios con perspectivas semejantes a las utilizadas por los nuevos modelos de Gestión del Diseño1 y metodologías empleadas por los Laboratorios de Tendencias.
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CONSULTADA: 18-06-2010 01:32 am.
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CONSULTADAS EL DÍA: 18-06-2010 01:32 AM