engaging facebook content - wie plant und steuert man seine posts auf facebook fanpages
DESCRIPTION
Svens Vortrag beim W&V Facebook Seminar im Juni 2012 in Hamburg. Neben den Basics zu Edge Rank und wie filtert/sortiert Facebook gibt es als Analysen welche Posting Arten gut funktionieren und Mini-Cases bonprix und Spiegel Online, die Power User der Bahn, der vermeintliche Shitstorm beim Fc Bayern Anfang 2012 und ein paar Gedanken, was die Hamburger Sparkasse so auf Facebook tut und was davon besonders gut bei den Usern ankommt.TRANSCRIPT
Social Media verstehen.
ENGAGING FACEBOOK CONTENT
Sven-Olaf Peeck
Hamburg, Juni 2012
ENGAGE OR DIE!Marketing gegen Freunde machen.
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Eingrooven.Theorie.
Filterung und Sichtbarkeit auf Facebook.Was ist Erfolg auf Facebook?Metriken und Meßbarkeit.
Praxis.Fazit.
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Agenturerfahrung
zanox
eprofessional
Axel Springer
Webprojekte seit 2003
BWLer
Technik-Affin
Onlinemarketing Querschnittswissen
Seminarleiter / Trainer / Lehrer
Freelance Berater
Geschäftsführer crowdmedia
Redet schnell.
Beantwortet gerne Fragen.
Macht digitale Themenwechsel.
Hat mal was ordentliches gelernt.
AFFILIATE BACKGROUND
SMM seit 2009
Social Media Addict
Redet viel.Weiß meistens wovon.
Mag Zahlen.
SEM BACKGROUND
Bücher.Kino.Geschichte[n].
TED Talks.
Will wieder Mayor vom Streit‘s werden.
Sendung mit der Maus.
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.Quelle: wordle.com
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1. Das ist euer Tag.2. Fragen immer gerne – sofort oder später.3. Alles ist vertiefbar und (fast) alles ist
vorspulbar.4. Folien gibt es als PDF.5. Wir sollten über das coolste Feature
an Smartphones reden.
AG
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Eingrooven.Theorie.
Filterung und Sichtbarkeit auf Facebook.Was ist Erfolg auf Facebook?Metriken und Meßbarkeit.
Praxis.Fazit.
Ich sage Engagement.
Woran denken Sie?
Mir fällt er hier ein.
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.Quelle: http://mindthis.ca/wordpress/filter-bubble/
Alle denken in Relevanz.Wie definiert Facebook sie?
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.Quelle: homemadehillarity
A dead squirrel in your yard may be more important to you than dying people in Africa. (Mark Zuckerberg)
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Quelle:facebook.com
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. Quelle:facebook.com
04/12/2023
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Quelle: Quen / flickr
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Ist das Erfolg?
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Fanwachstum DM Drogeriemarkt.
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Quelle: jayneandd / flickr.com
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Interaktion
Feedback Reichweite Wachstum
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Fans = Potential. Freunde von Fans = noch mehr Potential. Aktivität = Schlüssel zum Potential.
Wie setzt sich die Reichweite zusammen. Wie oft werden User erreicht?
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Eingrooven.Theorie.Praxis.
Feedback und Engagement.Aktive Fans.Power User.
Fazit.
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.Quelle: cbr_case, flickr.com Service getrieben.
Service getrieben?
„sexy“ Marke oder Produkt?
Spitze oder breite Zielgruppe?
Content getrieben?
B2B vs. B2C
Interne vs. externe
Kommunikation
Regional, national,
internatiol?
Bin ich ersetzbar?
Wie loyal ist mein
Publikum?
Stories to tell?
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Feedback nach Posting Art.
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Feedback nach Post Art bonprix
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Feedback nach Posting Art SPON
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Benchmark gegen den Durchschnitt.
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Quelle: Marcus Vegas flickr.com
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These:Coole Marken haben viel einfacher Erfolg auf Facebook
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Quelle: Facebook Graph.
Zalando Esprit bonprix -
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Maximum Activity Score pro User
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44 Posts, 185 Comments, 9 Likes.
In 30 Tagen!
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Die Haspa kann zaubern und einen Elefanten fast verschwinden lassen.
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Quelle: wrote / flickr.com
Abgestimmte Partnerwerbung I Abgestimmte Partnerwerbung II
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Aus dem Alltag.
Bilder der neuen Filiale.
Azubi Themen.
Wenn es zwanglos ist.
Social Media und Unternehmensbotschafter.
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.Die Deutsche Bahn auf Facebook.
Aktivste User in der Startphase. Das Team dahinter.
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100000507574972 0 128 9 105 754
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Reden wir über das Unwort den Anglizismus des Jahres 2011.
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Eingrooven.Theorie.Praxis.Fazit.
Community Management.Redaktionsplanung.Testszenarien.
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Kunde dichtet ein Danke-Gedicht für
Bonprix!Fan des Monats – mit Begründung
Das Team kennt die Kunden (ehem. KC-
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... für diesen tollen Service ein Dankeschön sagen und ein gutes
2012 wagen...... tolle Berichte, Rätsel und
Gewinne...
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.Auch B2B‘ler haben Mütter
Über Bande gespielt – ein Post mit 2x Reichweite. Rituale machen es einfach.
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.Nutzung von Content Arten im Vergleich.
Postingverteilung nach Wochentagen.
Comments und Likes nach Content Art
Comments und Likes nach Wochentag.
Tools einsetzen für Content Planung.
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Sven-Olaf PeeckE-Mail: [email protected]: 040 - 609 407 351
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Quelle: TED.com – Benjamin Zander : On music and passion