Presentacin de PowerPoint

Calidad en los Servicios Tursticos

Mapa conceptualEnfoques de la Calidad

801 C

Melina Reyes Hernndez

Enfoques de la CalidadControl estadstico de CalidadControl total de CalidadAseguramiento de la CalidadAdministracin por Calidad TotalControl de CalidadCalidad en GeneralCalidad Seis SigmaSe logra integrando todas las funciones y procesos relacionados con la calidad en la compaa.Cualidades con las que cuenta un producto/servicio para ser de utilidad.Tcnicas operacionales que sustentan la calidad del producto/servicio para satisfacer las necesidadesDeterminacin a travs de grficas del rango tolerable de variacin que evite el originen de problemas.Todo individuo debe estudiar, practicar y participar en el control de calidadActividades sistemticamente planificadas que se aplican al Sistema de Calidad.Reduccin de la variabilidad de los procesos, consiguiendo reducir o eliminar defectos.

Bibliografa

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