enemigos intimos
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INTELIGENCIA EMOCIONAL.CAP. IX, X XI.
Lina Montaño.Laura Rodriguez.
Diana Pulido.Administración de Servicios de Salud.
Enemigos Íntimos
Capitulo 9
Amar y trabajar. Amar y trabajar, son las capacidades
gemelas que marcan la plena madurez. Sigmund Freud.
De esta forma es como la madurez puede ser una peligrosa estación en la vida… Y en las actuales tendencias en cuanto a matrimonio y divorcio hacen que la Inteligencia emocional sea mas crucial que nunca…
Todo empieza con las diferencias que existen entre Hombres y Mujeres en cuanto a las raíces de infancia de cada uno, la manera como esto puede llegar a influir en sus errores maritales, sus diferentes formas de pensar, el manejo de sus frustraciones y emociones, etc.
En una pareja existen dos realidades emocionales, la de el y la de ella .
Las raíces de estas diferencias emocionales, aunque pueden ser en parte biológicas también pueden remontarse a la infancia y a los mundos emocionales separados en los que viven los hombres y las mujeres mientras crecen.
Las mujeres están mas expuestas a la información sobre las emociones, mientras que a los hombres, la verbalización de los afectos queda menos enfatizada hasta el punto en el que pueden ser totalmente inconscientes de los estados emocionales.
Los hombres se enorgullecen de su autonomía y su independencia inflexible mientras que las mujeres se sienten parte de una red de relaciones y son expertas en interpretar las diferentes señales emocionales.
Uno de los mas comunes es el Pegamento Emocional, que une a las parejas y los sentimientos corrosivos que pueden destruir los matrimonios.
Dentro de este se encuentra La Critica áspera, que desafortunadamente al calor de la discusión las quejas se manifiestan de manera destructiva, como un ataque a la personalidad del cónyuge.
Esta clase de critica tiene un impacto emocional mas corrosivo que las quejas mas razonadas.
ERRORES MARITALES.
Existen dos formas de respuesta a los ataques, la mas común es atacar, estallando en ira, pero este camino solo conduce a un inútil combate a gritos.
El Bloqueo es la ultima defensa, este envía un mensaje poderoso y desconcentrante, ya que la persona que lo sufre queda en blanco, es una manera efectiva de retirarse de la conversación.
Como un ejemplo de pensamientos que pueden envenenar el matrimonio son las conversaciones paralelas, las verbalizadas y las mudas, es decir cuando sus pensamientos están determinados por “pensamientos automáticos”: estos son suposiciones fugaces acerca de uno mismo y de la gente relacionada con uno que reflejan nuestras actitudes emocionales mas profundas.
Estos pensamientos hacen que las personas estén analizando constantemente todo lo que el otro hace para poderse victimizar y hacen caer en un pesimismo profundo de la relación todo el tiempo.
Pensamientos tóxicos.
Es el asalto emocional que se perpetua a si mismo. Algunas personas tienen un elevado umbral para el desbordamiento y soportan fácilmente la ira, mientras otras pueden dispararse en el momento que su pareja formula la mas leve critica.
Las personas adoptan una actitud de extrema alerta ante cualquier señal de ataque, insulto o queja y seguramente reaccionara excesivamente ante la mejor señal.
Desbordamiento: El hundimiento de un matrimonio.
Para las mujeres es muy similar dado que el problema de los hombres es que sus esposas son demasiado intensas al expresar sus quejas ellas deben tener cuidado de no atacar a sus esposos, las quejas no son ataques al carácter, sino mas bien una clara afirmación de que algún hecho resulta incomodo.
Para los hombres el consejo consiste en que no intenten siempre reducir el conflicto como si
simplemente no tuviera importancia sino que se den cuenta de que cuando la esposa plantea una queja tal
vez lo esta haciendo como un acto de amor intentando mantener la relación pero que esto no significa un
ataque contra ellos.
Consejos matrimoniales.
Demostrarse mutuamente que se es escuchado, dado que sentirse escuchado es exactamente lo que busca el cónyuge agraviado, un acto de empatía emocional es un reductor magistral de tensión.
No concentrarse en temas específicos: la crianza de los hijos, el sexo, el dinero, las tareas de la casa, sino cultivar la inteligencia emocional compartida, mejorando así las responsabilidades de resolver los problemas.
La pelea buena.
Serenarse significa dominar la capacidad de recuperarse rápidamente del desbordamiento provocado por un asalto emocional; hacer una interrupción ante estas primeras señales.
La desintoxicante charla con uno mismo. Escuchar y hablar sin estar a la defensiva
escuchar es una actividad que mantiene a la pareja unida.
La forma mas poderosa de atención no defensiva es la empatía: escuchar realmente los sentimientos que hay detrás de lo que se dice.
Una relación sana.
CAPITULO 10
Manejarse con el corazón
Inevitablemente existe un costo en la base de los bajos niveles de inteligencia emocional en el trabajo. Si es elevado las empresas pueden derrumbarse.
La idea de costo-efectividad es relativamente nueva para las empresas.
Con la llegada de la globalización en los años ochenta empezó a quebrarse la jerarquía rígida.
“El estrés hace que la gente se vuelva estúpida”.
El liderazgo no es dominación, sino el arte de persuadir a la gente a trabajar hacia un objetivo común.
Las criticas
En una empresa todo el mundo forma parte del sistema, de modo que la retroalimentación es el alma de la organización.
“Sin retroalimentación la gente esta en las tinieblas”.
La critica, en cierto sentido, es una de las tareas mas importantes del gerente.
La manera en que se dan y se reciben las criticas es muy importante para determinar lo satisfecha que se encuentra la gente con su trabajo, con las personas con quienes trabaja, y con las personas ante quienes es responsable.
La critica es el trabajo principal
Las criticas ofensivas, hirientes, sarcásticas etc. producen un bloqueo mental en el trabajador, desmoralización en el trabajo, se vuelven tensos, furiosos y hostiles; este ataque se vuelve devastador en la moral del trabajador.
A los gerentes y superiores de igual forma les es complejo realizar comentarios positivos a sus empleados, por lo que no les da la satisfacción de una buena labor y fomenta una mediocridad.
Se deben realizar las criticas en el tiempo oportuno para que el trabajador corrija su error y brinde mejores resultados.
La peor manera de motivar a alguien:
Puede ser uno de los mensajes mas útiles que envié un superior.
Esta critica mantiene la ilusión, motivación y empeño por parte del trabajador.
El arte de elogiar:1. Ser especifico: Mostrar detalles y formas de corregir los errores. Se
debe ser directo y enviar un mensaje real.2. Ofrecer una solución: Se deben incluir en las criticas sugerencias de
mejoramiento que el trabajador no conozca o no maneje para mejorar su labor y de esta forma corregir el problema.
3. Estar presente: La comunicación debe ser directa preferiblemente, no por medio de mensajes o memorándum.
4. Mostrarse sensible: entender que todos cometemos errores y ayudar a la otra persona a mejorar .
La critica ingeniosa:
Enfrentarse a la diversidad Aunque la gente tenga
prejuicios, debe aprender a actuar como si no los tuviera.
La cultura de una organización debe cambiar para favorecer la tolerancia, aunque las tendencias individuales sigan siendo las mismas.
No se deben crear ningún tipo de rechazo o discriminación frente a las cantidades de diversidad que existe.
Los prejuicios son una especie de aprendizaje emocional que tiene lugar en las primeras etapas de la vida, haciendo que estas reacciones sean difíciles de olvidar por completo, incluso en la gente que, en la edad adulta considera erróneo mostrarlas.
Las emociones del prejuicio se forman en la infancia mientras que las convicciones que se utilizan para justificarlas surgen después en la adultez.
Las raíces del prejuicio:
Capitulo 11Mente y Medicina
Emociones Negativas
Cuando La Ira Es Suicida Según un estudio de
la Facultad de Medicina de la Universidad Stanford cuando los pacientes recodaban episodios de ira en alguna parte de sus vidas el corazón les latea en 5% más de lo normal
Estrés
La Ansiedad desproporcionada y fuera de lugar
La perturbación provocada por las presiones de la vida es tal vez la emoción con mayor
peso, científicamente comprobado.
Hablando científicamente alteración de la función inmunológica hasta el punto de que acelerar la metástasis de cáncer, el aumento
de la vulnerabilidad a las infecciones virales; y la coagulación sanguínea que provoca el
infarto de miocardio.q
Depresión
◦ Una de las dificultades al tratar la depresión es que se puede confundir con otras enfermedades ya que algunos síntomas son falta de apetito y el letargo.
◦ Por ejemplo, de 100 pacientes que recibieron trasplantes de médula,12 de 13 que se habían sentido deprimidos murieron durante el primer año del trasplante
◦ A los médicos que tienen poco entrenamiento en el diagnostico psiquiátrico se les dificulta más detectar la depresión de los pacientes.
◦
Los costos médicos de la depresión
La prueba acumulativa de los efectos médicos adversos a la ira, la ansiedad y la depresión es innegable. Tanto la ira cono la ansiedad, cuando son crónicas, pueden hacer que la gente sea más propensa una serie de enfermedades . Aunque la depresión puede no hacer a la gente más vulnerable a la enfermedad, sí parece impedir la recuperación médica y elevar el riesgo de muerte .
Los beneficios médicos de los sentimientos positivos