enem 2012 - manual coordenadores

8/18/2019 Enem 2012 - Manual Coordenadores

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MANUAL DOS COORDENADORES

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1. INTRODUÇÃO O Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM) é constituído por quatro provas objetivas que abrangem as várias áreasde conhecimento em que se organizam as atividades pedagógicas da escolaridade básica do Brasil.

As provas do ENEM contêm, cada uma delas, 45 questões objetivas de múltipla escolha: 1) Ciências Humanas e suasTecnologias; 2) Ciências da Natureza e suas Tecnologias; 3) Linguagens, Códigos e suas Tecnologias; 4) Matemática esuas Tecnologias; e uma proposta de elaboração de Redação estruturada na forma de texto em prosa do tipo

dissertativo-argumentativo, a partir de um tema de ordem social, científico, cultural ou político.Para a operacionalização do ENEM, o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Nacionais (INEP) contratou oConsórcio CESPE/UnB-CESGRANRIO. Nesse sentido, este manual foi elaborado para auxiliar os Coordenadores naexecução de suas atividades e garantir a uniformidade do processo, não havendo assim, necessidade, em hipótesealguma, de interpretação pessoal das normas de conduta aqui estabelecidas.

Os coordenadores estaduais, municipais e de local de aplicação deverão ler atentamente e estarem de posse doEdital, deste manual, do manual do chefe de sala/aplicador e do manual para atendimento diferenciado.

Os estados sob a responsabilidade de cada instituição do Consórcio estão listados abaixo:

CESPE/UnB:

Acre

Bahia

Distrito Federal

Espírito Santo

Goiás

Maranhão

Mato Grosso do Sul

Minas Gerais

Pará

Piauí

Rio Grande do Sul

Rondônia

Sergipe

Tocantins

CESGRANRIO:

Alagoas

Amapá

Amazonas

Ceará

Mato Grosso

Paraíba

Paraná

Pernambuco

Rio de Janeiro

Rio Grande do Norte

Roraima

Santa Catarina

São Paulo

2. DATAS E HORÁRIODAS PROVAS

O Exame será realizado, nos dias 3 e 4 de novembro de 2012, com início às 13h, horário oficial de Brasília/DF emtodas as Unidades da Federação.

O coordenador de local de aplicação deverá orientar toda a equipe e informar que todos os horários referem-se aohorário oficial de Brasília/DF. Caso haja qualquer atraso no início das provas, os minutos de atraso deverão sercompensados.

3. EQUIPE DE CAMPO A equipe de campo para aplicação do Exame é constituída de coordenadores estaduais, municipais e de local deaplicação, de assistente de local de aplicação, chefe de sala, aplicador convencional (fiscal de sala), aplicador especial,fiscal volante (fiscal de corredor), fiscal de banheiro e pessoal de apoio (portaria, limpeza, segurança, manutençãopredial e de equipamentos).

3.1 COORDENADOR ESTADUAL

É o responsável pela coordenação e acompanhamento de todas as atividades relacionadas à aplicação do Exame naunidade da federação para a qual foi designado. Recebe as informações sobre cada município do coordenadormunicipal.

3.1.1 Atribuições

Selecionar os coordenadores municipais;

supervisionar a escolha e o cadastramento dos locais de provas;

realizar contato com as Secretarias estaduais e municipais e, se necessário, solicitar suporte para arealização da aplicação;

realizar contato com o Consórcio para dirimir dúvidas de procedimentos gerais;acompanhar o recebimento do material de capacitação e de aplicação; e

capacitar os coordenadores municipais.

3.2 COORDENADOR MUNICIPAL

É o responsável pela preparação das condições necessárias à aplicação do Exame no município para o qual foidesignado, conforme instruções recebidas do Consórcio.

3.2.1 Atribuições

Selecionar os coordenadores de local de aplicação e assistentes (critérios de seleção dos coordenadoresde local e assistentes: desejável ensino superior completo e experiência em 3 aplicações de exames).

repassar informações sobre seu município ao coordenador estadual;

realizar o levantamento e seleção dos locais de aplicação;

capacitar os coordenadores de local de aplicação;

receber o material administrativo de capacitação e de aplicação; e

fazer a distribuição dos materiais para os coordenadores de local de aplicação.


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3.2.2 Responsabilidades

Receber, no endereço informado ao Consórcio, por meio dos Correios, caixa(s) contendo materialadministrativo e de capacitação, a ser conferido imediatamente após o seu recebimento. Exemplos dessematerial encontram-se no item sobre Materiais Administrativos; e

responsabilizar-se pela guarda do material recebido pelos correios mantendo o seu sigilo.

3.3 COORDENADOR DE LOCAL DE APLICAÇÃO

É o responsável pela coordenação e pelo acompanhamento da aplicação do Exame no local para o qual foi designado.3.3.1 Atribuições

Selecionar e capacitar os aplicadores e o pessoal de apoio (critérios para seleção dos aplicadores – chefede sala: ensino médio completo e experiência em 3 aplicações, demais aplicadores desejável ensino médiocompleto e experiência em 2 aplicações);

solicitar a assinatura de todos no Termo de Sigilo e Compromisso e Frequência;

avisar aos chefes de sala, aplicadores e aplicadores especiais selecionados que deverão levar canetaesferográfica de tinta preta, fabricada em material transparente, documento de identidade e relógio nosdias de aplicação do Exame; bem como os trajes que deverão vestir (calça jeans e camiseta branca);

vistoriar o local de provas;

fazer a sinalização;

receber os malotes do material de aplicação às 7h (horário oficial de Brasília/DF) e conferir o lacre deacordo com o respectivo visor do malote. A abertura e conferência dos malotes devem ser feitas na

presença de dois participantes no horário predeterminado (aproximadamente vinte minutos antes doinício das provas). Dependendo da quantidade de salas, o coordenador poderá solicitar ajuda dosassistentes;

guardar os malotes de provas em local seguro (espaço reservado, trancado, inclusive com janelas fechadase acesso controlado);

distribuir os envelopes do material de aplicação pelas salas (aproximadamente quinze minutos antes doinício das provas), conforme etiqueta colada nos citados envelopes;

estar sempre disponível para a orientação e solução das dúvidas;

estar presente na abertura e fechamento dos portões;

informar ao Consórcio o número de abstenções de participantes; e

preencher os materiais administrativos sob sua responsabilidade (Relatório de Aplicação; e se houver:Ficha de Ocorrências, Termo de Eliminação de Participante e Termo de Acautelamento de Armas).

3.3.2 ResponsabilidadesReceber dos respectivos coordenadores municipais os materiais administrativos, após os treinamentos.

Responsabilizar-se pela guarda do material recebido do coordenador municipal mantendo sua integridade esigilo;

3.4 ASSISTENTE DE LOCAL DE APLICAÇÃO

É o responsável por auxiliar a coordenação do local de aplicação e acompanhar a aplicação do Exame no local para oqual foi designado.

3.4.1 Atribuições

Verificar se todos os aplicadores estão identificados e se fizeram as verificações nas salas como, luzelétrica, número de carteiras, sinalização e conferência do material administrativo de sua sala (Cartões,Lista de Presença, Ata de Sala, etc.);

informar aos aplicadores sobre horário de abertura dos portões de acesso ao local de prova (às 12h,

horário oficial de Brasília/DF);fazer monitoramento sistemático de local de prova observando se todos os participantes estão tendoacesso às suas salas e, quando necessário, auxiliar os aplicadores para que evitem filas nas portas dassalas;

auxiliar o coordenador de local na distribuição dos pacotes de provas;

estar frequentemente circulando pelo local de provas para assegurar o bom andamento do Exame;

coletar a abstenção de participantes; e

acompanhar o recebimento e devolução de todo o material envolvido na aplicação.

3.5 CHEFE DE SALA

É o responsável pelo processo de aplicação na sua sala. Neste caso, o requisito necessário é ter experiência em 3(três) aplicações e avaliações e ensino médio completo.

3.5.1 Atribuições

Registrar as ocorrências na Ata de Sala;

fazer a distribuição das provas em sua sala, no horário predeterminado (cinco minutos antes do início dasprovas, horário oficial de Brasília/DF), juntamente com o(s) aplicador(es);


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preencher a Lista de Presença/Ata de Sala;

fazer a identificação dos participantes mesa por mesa;

coletar assinatura dos participantes na lista de presença, mesa por mesa;

dar os avisos verbais necessários aos participantes;

circular pela sala observando se os preenchimentos obrigatórios dos participantes estão sendo realizados:(cor da prova, transcrição da frase, assinatura nos campos obrigatórios: Cartão-Resposta, Folha de

Redação, de Rascunho, Lista de Presença e declaração de atendimento diferenciado);vistoriar todo o material permitido a ser utilizado pelo participante com atendimento diferenciadodeferido.

preencher o campo “para uso exclusivo do chefe de sala” presente no cartão-resposta dos dois dias edeclaração de atendimento diferenciado;

avisar sobre o direito de requerimento do tempo adicional aos participantes que solicitaram atendimentodiferenciado;

preencher o requerimento de tempo adicional de cada participante mesa por mesa; e

auxiliar o participante, ao final das provas, no preenchimento da declaração de atendimento diferenciado(avaliação do auxilio/recurso diferido).

3.6 APLICADOR (CONVENCIONAL)

É o auxiliar do chefe de sala.

3.6.1 Atribuições

Organizar a sala;

conferir o material de aplicação da sala para a qual foi designado;

recepcionar os participantes conferindo o documento deidentidade, com os dados constantes da Lista de Presença, eentregar o envelope porta-objetos para guarda dos objetospessoais na sua presença;

certificar a guarda de todos os pertences na entrada da sala noenvelope porta-objetos e verificar se o mesmo foi lacrado;

distribuir as provas (Cadernos de Questões);

fiscalizar os participantes durante a aplicação.

3.7 APLICADOR ESPECIAL

É o aplicador habilitado para aplicação das provas para os participantes quesolicitaram atendimento diferenciado. Esta função compreende as atribuições do ledor, intérprete de Libras, guia-intérprete de surdocegos e o transcritor.

3.7.1 Atribuições

verificar o tipo de atendimento a ser realizado e dispor o mobiliário da sala de acordo com a solicitação doparticipante;

verificar as rotas mais próximas para banheiros e bebedouros;

verificar se nestas rotas existem obstáculos a serem removidos e/ou sinalizados, conforme inscriçõesfornecidas no curso de capacitação;

recepcionar e identificar os participantes e entregar o envelope porta-objetos para guarda dos objetos

pessoais e verificar se o mesmo foi lacrado;realizar a identificação dos participantes no INTERIOR DAS SALAS;

observar se os preenchimentos obrigatórios dos participantes estão sendo realizados: (cor da prova,transcrição da frase e assinatura nos campos obrigatórios: Cartão-Resposta, Folha de Redação, deRascunho, Lista de Presença e declaração de atendimento diferenciado); e

aplicar as provas.

3.7.2 Exigências para contratação

a) Ledor: pessoa qualificada e treinada para serviço especializado de leitura da prova. Deve possuir ensinomédio completo, certificado de conclusão de curso para ledor de no mínimo 12 horas e experiênciaanterior de participação de no mínimo 2 exames (vestibulares, concursos, etc.).

b) Ledores acompanhantes da prova Braille: pessoa qualificada e treinada para serviço especializado deleitura da prova adaptada do Braille destinada a participantes com deficiência visual ou cegueira. Deve

possuir ensino médio completo, certificado de conclusão de curso para ledor de no mínimo 12 horas eexperiência anterior de participação de no mínimo 2 exames (vestibulares, concursos, etc.).


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c) Intérprete de Libras: pessoa qualificada e habilitada para mediar a comunicação entre surdos e ouvintese, no ato da prova, esclarecer dúvidas dos participantes que se comunicam por Libras (Língua Brasileira deSinais) ou Leitura Labial na compreensão de palavras, expressões e orações escritas em LínguaPortuguesa. Deve possuir ensino médio completo e certificação em Libras.

d) Guia-intérprete de surdocegos: pessoa qualificada e treinada para serviço especializado em formas decomunicação e técnicas de tradução, interpretação e guia para mediar a interação entre os participantescom surdocegueira, a prova e os demais envolvidos na aplicação do Exame. Deve possuir ensino médio

completo e conclusão de curso específico na tradução-interpretação de códigos e linguagens utilizadospor pessoas com surdocegueira.

e) Transcritor: pessoa qualificada e treinada para o preenchimento do Cartão-Resposta e da Redação paraparticipantes impossibilitados de escrever ou de preencher o Cartão-Resposta. Deve possuir ensino médiocompleto, certificado de conclusão de curso para transcritor de no mínimo 12 horas e experiência anteriorde participação de no mínimo 2 exames (vestibulares, concursos, etc.).

3.8 FISCAL VOLANTE

É a pessoa que ficará circulando nos corredores, ou em local designado pelo coordenador, para auxiliar acoordenação e os aplicadores de sala.

3.8.1 Atribuições

Direcionar os participantes com dificuldade de localização da sala de prova;

auxiliar na distribuição dos pacotes com os Cadernos de Questões;

acompanhar o participante ao banheiro;

solicitar a presença do coordenador local ou assistente em caso de atitudes suspeitas na área decirculação interna do local; e

direcionar os participantes para a saída após o término da prova.3.9 FISCAL DE BANHEIRO

É a pessoa responsável pela fiscalização dos participantes na fila e no interior do banheiro.

3.9.1 Atribuições

Impedir que os participantes conversem entre si na fila e no interior do banheiro;

vistoriar o interior do banheiro, principalmente o box, a fim de verificar se não há cola; inclusive após uso

pelo participante eimpedir que o participante que já terminou a prova utilize o banheiro em uso pelos participantes ainda emprovas. Caso a escola não disponha de um banheiro para ser utilizado nesta situação, a fiscalização desseparticipante durante sua permanência no banheiro deve ser redobrada.

3.10 PESSOAL DE APOIO

Nos locais de aplicação, são os responsáveis pela limpeza das dependências, segurança e manutenção deequipamentos, sempre sob a orientação do coordenador de local de aplicação ou pessoa designada por ele.

4. CAPACITAÇÃO DOSCOORDENADORES,ASSISTENTES EEQUIPE DE

APLICAÇÃO

A capacitação da equipe de campo, compreendida por coordenadores estaduais, municipais, coordenadores de localde aplicação, assistentes, chefes de sala, aplicadores e fiscais em geral, é realizada próxima à realização do Exame, sobresponsabilidade do Consórcio.

A capacitação da equipe de campo será presencial e obrigatória e

visa a garantir a padronização de procedimentos, o controle dequalidade na aplicação dos instrumentos e o cumprimento dosprazos estabelecidos. A capacitação deverá buscar meios paraneutralizar os problemas decorrentes da dimensão do universo a serexaminado, de sua extensão e de dispersão geográfica, dasdificuldades de comunicação imediata entre as equipes e dadiversidade de formação prévia do pessoal contratado. Oscoordenadores estaduais capacitam os coordenadores municipais,que capacitam os coordenadores de local de aplicação e seusassistentes. Os aplicadores, fiscais volantes e fiscais de banheiroreceberão instruções do coordenador de local de aplicação.

Durante a capacitação, é importante que sejam apresentados ediscutidos os modelos do cartão-resposta (1° dia) e do Cartão-

Resposta/Folha de Redação (2° dia), da Folha de Rascunho (2° dia),da Lista de Presença/Ata de Sala, da Ficha de Ocorrência e daDeclaração de Atendimento Diferenciado, demonstrando a funçãode cada documento e orientando o seu correto preenchimento.


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Todos deverão preencher e assinar o Termo de Sigilo e Compromisso.

4.1 CAPACITAÇÃO DOS COORDENADORES ESTADUAIS, MUNICIPAIS, DE LOCAL DE APLICAÇÃO E ASSISTENTES

Seguindo a linha hierárquica, todos os coordenadores (estadual, municipal e de local) deverão estar devidamentepreparados para ministrar a capacitação da equipe de aplicação. Em caso de dúvidas, o coordenador deverá contataro Consórcio.

4.1.1 Material didático

Manual do Coordenador

Manual do Chefe de Sala e do Aplicador

Manual para Atendimento Diferenciado

Plano de Contingência

Apresentação dos materiais administrativos e envelopes

4.1.2 Metodologia

Durante a capacitação, o material didático deverá ser lido coletivamente e discutidas as eventuais dúvidasrelacionadas à aplicação do Exame. Nesta etapa, serão utilizados estudos de caso para aperfeiçoar afixação dos conteúdos, bem como deverá ocorrer a apresentação do material de aplicação de prova.

Avaliação da capacitação.4.1.3 Carga Horária

8 horas

4.2 CAPACITAÇÃO DOS CHEFES DE SALA, APLICADORES, FISCAIS VOLANTES E FISCAIS DE BANHEIRO

A capacitação dos chefes de sala, aplicadores e fiscais poderá ocorrer na véspera ou no dia de aplicação da prova. Estacapacitação será ministrada pelo coordenador de local de aplicação do Exame com2h de duração.

4.2.1 Material didático

Manual do Chefe de Sala e do Aplicador

Instruções para Atendimento Diferenciado

Apresentação dos materiais administrativos e envelopes

4.2.2 Metodologia

Durante a capacitação, o material didático deverá ser lido coletivamente e discutidas as eventuais dúvidasrelacionadas à aplicação do Exame. Nesta etapa, serão utilizados estudos de caso para aperfeiçoar a fixação dosconteúdos, bem como deverá ocorrer a apresentação do material de aplicação de prova.

5. MATERIALADMINISTRATIVO

Os coordenadores municipais receberão, por meio dos Correios, caixa(s) contendo material administrativo de provase de capacitação, a ser conferido imediatamente após o seu recebimento. Após os treinamentos, deverão entregá-losaos respectivos coordenadores de local de aplicação.5.1 MATERIAL ADMINISTRATIVO COMUM AOS DOIS DIAS DE APLICAÇÃO

Cadastro de participantes que prestarão o Exame no respectivo local de prova;

crachás adesivos para toda a equipe;

relatório dos participantes homônimos (se houver);

relatórios de distribuição de salas;

placas de identificação das salas;

declaração de comparecimento;

envelopes porta-objetos;

relatório de atendimento diferenciado;

envelope pardo para devolução de material de pagamento.5.2 MATERIAL ADMINISTRATIVO PARA CADA DIA DE APLICAÇÃO

Envelope pardo contendo Cartões-Resposta (1º dia), Cartões-Resposta/Folha de Redação (2º dia), Lista dePresença/Ata de Sala, Declaração de Atendimento Diferenciado personalizado e relógio de temporestante de prova;

envelope contendo Folhas de Rascunho personalizadas, somente para o 2º dia;

material reserva: Cartões-Resposta, Cartões-Resposta/Folha de Redação, Declaração de AtendimentoDiferenciado, Lista de Presença/Ata de Sala;

envelope de sala extra;

envelope transparente para retorno dos materiais;


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envelope de coordenação;

Ficha de Ocorrências;

Relógio de tempo restante de prova;

Relatório de Aplicação (coordenador de local de aplicação);

Termo de Recebimento/Devolução de malote(s) em 2 vias;

Termo de Eliminação do Participante;

Termo de Acautelamento de Armas.

5.3 INFORMAÇÕES SOBRE OS CARTÕES-RESPOSTA, OS CARTÕES-RESPOSTA/FOLHA DE REDAÇÃO E AS FOLHAS DE RASCUNHO

No primeiro dia do Exame, haverá um Cartão-Resposta personalizado. No segundo dia do Exame, quando haverá aredação, o participante deverá desenvolver o tema proposto para a redação no verso do Cartão-Resposta/Redaçãopersonalizado.

O Cartão-Resposta, o Cartão-Resposta/Redação e a Folha de Rascunho (2º dia somente) não devem ser substituídosem caso de erro de preenchimento cometido pelo participante. A substituição só deverá ser feita em últimainstância, ou seja, se estiverem rasgados ou com erro de impressão. Em caso de troca, anotar na Ata de Sala edevolver juntos o original e o substituído. Não esquecer de transcrever todos os dados do participante e os dadosreferentes à prova (constantes no original) para o cartão ou folha substituto(a).

Cartão-Resposta - 1º Dia Cartão-Resposta/Redação - 2º Dia, Frente Cartão-Resposta/Redação - 2º Dia, Verso

Folha de Rascunho - 2º Dia, Frente Folha de Rascunho - 2º Dia, Verso

6. PROCEDIMENTOSESPECÍFICOS DOCOORDENADOR DELOCAL DE APLICAÇÃO EASSISTENTES

6. 1 ANTES DO DIA DO EXAME

6.1.1 Vistoria do Local de Aplicação

Antes do dia do Exame, o coordenador de local de aplicação, juntamente com o(s) seu(s) assistente(s), deverá,de acordo com a distribuição de salas, realizar os seguintes procedimentos:

Verificar se as instalações, salas, escadas, banheiros, sirene (se houver), sistema de iluminação, etc. estãoem perfeitas condições de uso, e solicitar providências, caso necessário;

verificar se o número de carteiras é compatível com o de participantes, checar a numeração das salas eplanejar a colocação de cartazes de orientação nas entradas, escadas, corredores e banheiros (essasinalização poderá ser feita na véspera do evento);

definir um lugar adequado para abrigar a coordenação, próximo à(s) sala(s) de aplicação de provas;


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verificar a existência de equipamentos (computador, impressora e máquina copiadora) para uso pelacoordenação, se for o caso;

conferir o endereço do local de aplicação de provas com o divulgado. 6.1.2 Sinalização do Local de Aplicação

Todas as salas de aplicação deverão ser sinalizadas. O coordenador de local de aplicação deveráprovidenciar a sinalização dos corredores e escadas, se houver, de forma a facilitar a localização das salas

pelos participantes. Caso a escola seja pequena ou muito aberta, a sinalização poderá ser feita mais cedono primeiro dia do Exame. Caso seja uma escola grande, a sinalização deverá ser feita no dia que antecedeo primeiro dia de aplicação do Exame. Se necessário, confeccionar material de sinalização paracomplementar os existentes. Nos dias do Exame, verificar se a sinalização está intacta.

6.2 ANTES DO HORÁRIO DE INÍCIO DAS PROVAS, NOS DIAS DE APLICAÇÃO DO EXAME

Os coordenadores de local de aplicação e assistentes deverão chegar ao local de aplicação, impreterivelmente, às 7horas (horário de Brasília/DF) nos dois dias de aplicação para receber, de um agente dos Correios, o(s) malote(s)devidamente lacrados, contendo as provas de sua escola.6.2.1 Malotes lacrados

Os coordenadores de local de aplicação receberão pessoalmente, por meio dos Correios, e estandopreferencialmente acompanhados por militar (PM, Bombeiros, Guarda Nacional ou Exército), nos dias e locaisde provas, no período compreendido entre 7 e 10 horas (horário oficial de Brasília/DF), o(s) malote(s)lacrado(s) e deverão verificar se seu(s) visor(es) confere(m) com a data da aplicação. Esses malotes lacrados

conterão:

Sacos plásticos lacrados, por sala, com os Cadernos de Questões. A reserva técnica de Cadernos deQuestões estará no saco plástico lacrado da última sala do local de aplicação. As provas estarão envoltasem plástico transparente fechado mecanicamente e acondicionadas em sacos plásticos lacrados.

Os participantes não receberão, necessariamente, a mesma cor de caderno nos dois dias. Na capa eno rodapé de cada página, está impresso o nome da cor da capa do caderno de questões.

Saco plástico lacrado com uma prova ampliada como reserva, além da quantidade solicitada de provaampliada.

Saco plástico lacrado contendo prova para Ledor na quantidade solicitada.

Saco plástico lacrado contendo prova normal para participante deficiente auditivo e prova da mesmacor para o intérprete na quantidade solicitada.

Ao receber o(s) malote(s), o coordenador de local de aplicação deverá assinar oTermo de Recebimento e Devolução, que se encontra na caixa com o materialadministrativo. Nesse termo, constará a quantidade de malotes e o respectivonúmero do lacre de segurança de ida e os números dos dois lacres de segurançade volta de cada malote. Após a aplicação do Exame, o Termo deverá serguardado com o coordenador de local de aplicação e entregue ao coordenador demunicípio oportunamente, pois pode ser solicitado pelo Consórcio a qualquertempo. Guardar em local seguro e reservado os malotes de provas e designar umcolaborador da equipe para fazer a segurança dos malotes, enquanto oCoordenador Local faz a vistoria e sinalização do local, caso não tenham sidofeitas no dia anterior, e a capacitação dos aplicadores.

Termo de Recebimento e Devolução de Malote, 1º Dia Termo de Recebimento e Devolução de Malote, 2º Dia


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6.2.2 Abertura dos malotes

a) Os malotes deverão ser abertos, em horário próximo à distribuição dos envelopes de provas, na presençade dois participantes, rompendo-se o lacre que fecha cada um deles. Para romper o lacre deve-se torcê-loou cortá-lo com uma tesoura. O número do lacre deverá ser anotado no Termo de Abertura de maloteque consta no Relatório de Aplicação. No rótulo do malote, estará impresso o número do lacre usadotanto na ida quanto os dos lacres a serem usados na volta. O lacre rompido deverá ser devolvido dentrodo respectivo malote.

Os pacotes plásticos contendo os Cadernos de Questões deverão ser distribuídos fechados aos aplicadoresde sala por volta de quinze (15) minutos antes do início das provas (horário oficial de Brasília/DF), ou umpouco mais cedo em escolas de grande porte. Alertar aos aplicadores de que os pacotes plásticos de provasomente poderão ser abertos aproximadamente cinco (5) minutos antes do início das provas nas salas edistribuídos aos participantes.

6.2.3 Chefes de Sala, Aplicadores e Fiscais

a) Os aplicadores deverão estar no local de provas 3 horas antes do início das provas, isto é, às 10 horas(horário oficial de Brasília/DF) e acertar os relógios de acordo com o horário oficial de Brasília/DF. Àmedida que forem chegando, deverão apresentar o documento de identidade e assinar o Termo de Sigiloe Compromisso e a Frequência. Deverão estar trajados adequadamente, preferencialmente camisa brancae calça jeans ou preta e portar caneta esferográfica de tinta preta fabricada em material transparente,documento de identidade e relógio.

b) Após a chegada de todos, dentro do tempo-limite, o coordenador de local de aplicação deverá dar início àcapacitação dos mesmos.

c) Imediatamente após a capacitação, os aplicadores deverão guardar celulares e materiais eletrônicosdesligados no envelope porta-objetos.

d) O coordenador de local de aplicação e o(s) seu(s) assistente(s) deverão entregar aos aplicadores omaterial administrativo de suas respectivas salas, composto dos seguintes itens:

Envelope com: Lista de Presença/Ata de Sala e Cartões-Resposta (1º dia) ou Cartões-Resposta/Folhade Redação (2º dia) (ordenados alfabeticamente por sala à semelhança da Lista de Presença),Declaração de Atendimento Diferenciado (para salas com atendimento diferenciado) e relógio detempo restante de prova.

Atenção: o controle da entrada dos participantes na sala deverá ser feito por meio da Lista dePresença (não fazer qualquer marcação na lista de presença nesse momento).

Crachás de identificação para todos os colaboradores.

Envelope com as folhas de rascunho (2º dia).

6.2.4 Entrada dos participantes

a) A entrada dos participantes será autorizada às 12 horas (horário oficial de Brasília/DF). Manter em localde fácil acesso as Listas de Participantes e o mapa de ensalamento. Os participantes deverão portardocumento de identificação original com foto e caneta esferográfica de tinta preta fabricada em materialtransparente. Caso não estejam portando cartão de confirmação de inscrição, poderão, assim mesmo,

fazer as provas, desde que estejam no cadastro de participantes do local de provas. Evitar aglomeraçõesno portão do local de prova solicitando a entrada dos participantes.

b) Solicitar a seus auxiliares que fiscalizem periodicamente os corredores e que verifiquem o bomandamento do movimento de entrada dos participantes.

c) Designar um fiscal volante, ou mais de um, para auxiliar o participante que esteja com dificuldade delocalizar sua sala.

d) Orientar as pessoas que acompanham os participantes a deixarem o local de prova (exceto os queacompanham as lactantes que devem ser encaminhados à sala de amamentação).

6.2.5 Identificação do Participante

a) O participante deverá ser identificado na porta da sala pelo fiscal. Nesse momento o aplicador entregaao participante o envelope porta-objetos para que guarde todos os pertences e lacre o envelope. Deveobservar a guarda dos seguintes objetos: lápis, lapiseira, borrachas, livros, manuais, impressos, anotações,

óculos escuros e quaisquer dispositivos eletrônicos desligados, tais como: máquinas calculadoras, agendaseletrônicas ou similares, telefones celulares, smartphones, tablet, ipod ®, gravador, pen drive, mp3 ousimilar, relógio, itens de chapelaria ou alarmes de qualquer espécie ou qualquer receptor ou transmissorde dados e mensagens. O envelope lacrado deverá ser identificado pelo participante e mantido embaixoda carteira até concluir o Exame.


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b) Alertar aos aplicadores de que devem encaminhar à coordenação o participante que portar arma dequalquer espécie, mesmo com documento de porte.

c) Considera-se como documento válido para identificação do participante: cédula de identidade (RG)expedida por Secretarias de Segurança Pública, pelas Forças Armadas e pelas Polícias Militar e Federal;identidade expedida pelo Ministério das Relações Exteriores para estrangeiros; identificação fornecida porordens ou conselhos de classes que por lei tenham validade como documento de identidade; Carteira de

Trabalho e Previdência Social; Certificado de Dispensa de Corporação; Certificado de Reservista;Passaporte e Carteira Nacional de Habilitação, com fotografia.

Participante sem documento de identidade original com foto:

o participante somente fará as provas sem documento de identificação caso apresenteBoletim de Ocorrência policial (BO), dentro do prazo de validade de 90 dias, comunicando aperda ou extravio do documento de identidade. Nessa hipótese, o coordenador de local deaplicação deverá realizar identificação especial do participante, mediante preenchimento daFicha de Ocorrências junto à coordenação.

Participante com problema no documento de identidade original com foto:

sempre que houver suspeita referente à autenticidade do documento de identidade, oparticipante deverá ser submetido à identificação especial, mediante preenchimento da Fichade Ocorrências junto à coordenação.

d)

O participante que apresentar documento de identificação original com validade vencida, com foto quenão permita a completa identificação dos seus caracteres essenciais ou de sua assinatura poderá realizaras provas, desde que se submeta à identificação especial, que compreende o preenchimento da Ficha deOcorrência junto à coordenação.

e) Não são considerados válidos para usar como identificação para o ENEM o documento RANI (RegistroAdministrativo de Nascimento Indígena) e o documento funcional. O participante que apresentar umdesses documentos não poderá fazer as provas.

f) Ao entrar na sala, o participante deve se dirigir ao chefe de sala que estará na mesa e entregará o Cartão–Resposta ao referido participante. A coleta de assinatura do participante na Lista de Presença será feitadurante o Exame, mesa por mesa e, nesse momento, o chefe de sala também verificará a marcação da cordo caderno de questões e a transcrição da frase.

6.2.6 Cartão de Confirmação de Inscrição

O participante que se apresentar no local indicado: com o cartão de confirmação de inscrição:

fará as provas na sala indicada no cartão;

sem o cartão de confirmação de inscrição e estiver no cadastro de participantes do local:

fará as provas na sala indicada na relação;

sem o cartão de confirmação de inscrição e que não estiver no cadastro de participantes do local:

somente fará as provas se apresentar mandado judicial (liminar) ou se for autorizado peloConsórcio ou pelo INEP. Nesse caso, fará as provas em sala extra e preencherá a ficha deocorrências.

O participante que se apresentar em local diferente do indicado no cartão de confirmação de inscrição deveráser orientado a se dirigir ao local correto de realização das provas. O participante somente realizará as provasem local para ele estabelecido.

Cartão de Confirmação de Inscrição, frente Cartão de Confirmação de Inscrição, verso


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6.2.7 Participante Sabatista

O participante sabatista não poderá fazer prova em local diferente daquele indicado no cartão deconfirmação de inscrição, e deverá entrar no local de provas no horário comum a todos os participantes.

O participante que não fez opção, no momento da inscrição, para realizar as provas como sabatista nãopoderá fazê-la em horário especial. Para esse participante, o Exame no 1º dia iniciará às 19h (horáriooficial de Brasília/DF), encerrando-se às 23h30, com duração de 4h30min. Esses participantes deverãochegar ao local de prova até às 13h e ficar até às 19h na sua sala de provas acompanhados pelosaplicadores da sala, sem qualquer contato com os demais participantes ou pessoas alheias ao processo.Caso necessitem ir ao banheiro, deverão ser acompanhados por um dos aplicadores da sala. Se oparticipante, por algum motivo, precisar sair do seu local de prova no período compreendido entre 13h e19h (horário oficial de Brasília/DF), o seu retorno não será permitido.

6.2.8 Ficha de Ocorrências

A Ficha de Ocorrências será utilizada para as situações em que sejam apresentadas determinações judiciaisou que haja problemas com o documento de identificação. É de responsabilidade do Coordenador deAplicação o preenchimento dessa Ficha de Ocorrências e a coleta da assinatura do participante nos locais nelaindicados. As determinações judiciais deverão ser anexados a essa Ficha, a qual deverá ser encaminhada noenvelope de coordenação do segundo dia. Assim, essa mesma documentação permitirá a realização do Examepelo participante no segundo dia.

Ficha de Ocorrências, 1º Dia Ficha de Ocorrências, 2º Dia

6.2.9 Acautelamento de Armas

O próprio participante deve desmuniciar a arma na coordenação, guardar a arma e a munição no envelopeporta-objetos, preencher o Termo de Acautelamento. O participante retornapara sua sala de posse do Termo, que deverá ser guardado também no porta-objetos. Ao terminar o Exame, o participante retorna à coordenação com oTermo e retira o envelope porta-objetos.

Caso o participante não queira acautelar a arma junto à coordenação seráconvidado a realizar o Exame em sala extra. Registrar tal procedimento emata.

Caso o aplicador perceba que o participante esteja portando arma durantea realização do Exame, registrar o fato em ata e comunicar a coordenaçãopara providências.

O participante que se negar a acautelar a arma e a realizar as provas emsala extra, será eliminado do Exame. Registrar em ata de sala e norelatório de aplicação.

6.2.10 Condições especiais para a realização das provas

Para todos os participantes com deficiência, foi deferido tempo adicional para realizar a prova de 1 (uma)hora.

O participante com deficiência que não solicitou atendimento diferenciado ou com alguma doençaacometida após o período de inscrição (como catapora ou braço quebrado por motivo de acidente)

poderá ser atendido, desde que haja condições para esse atendimento, incluindo autorização de tempoadicional.

O Ledor ou o Transcritor deve reler a redação para o participante, para que não haja dúvidas com relaçãoao que foi ditado por ele.


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Todos os participantes, após o término de suas provas, deverão, na Declaração de AtendimentoDiferenciado, preencher o nome, declarar a utilização do tempo adicional, avaliar o atendimento recebidoe a assiná-la.

Declaração de Atendimento Diferenciado, 1º Dia Declaração de Atendimento Diferenciado, 2º Dia

6.2.11 Distribuição dos Cadernos de Questões

Os pacotes plásticos contendo os Cadernos de Questões deverão ser distribuídos fechados aos aplicadoresde sala por volta de 15 (quinze) minutos antes do início das provas (horário oficial de Brasília/DF), ou umpouco mais cedo em escolas de grande porte.

Verificar se existem problemas de falta de material (provas, Provas do Ledor, etc.) em qualquer sala.

Solicitar a um de seus auxiliares que verifiquem se todas as salas deram início à prova e se todas possuem

a correta destinação de pessoal e material de aplicação. Em torno de 5 (cinco) minutos antes do início das provas o chefe de sala deverá abrir o envelope plástico

que contém os Cadernos de Questões e, antes de distribuí-los aos participantes, deverá informá-los deque deverão aguardar o comando para iniciar a prova, podendo somente ler as instruções da capa docaderno de questões. Distribuir os Cadernos de Questões, conforme os esquemas: abaixo:

Dia 03/11/2012 (sábado) Dia 04/11/2012 (domingo)

6.2.12 Fechamento dos portões

Tomar cuidado ao fechamento dos portões (muitas pessoas possuem dificuldades severas de locomoção e,quando apressadas, correm alto risco de acidentes). Os portões dos locais de provas deverão ser fechadosexatamente às 13h (horário oficial de Brasília/DF) pelo coordenador de local de aplicação, não sendopermitida, a partir de então, a entrada de qualquer participante.

6.2.13 Pessoas credenciadas pelo INEP e Imprensa

Nas dependências do local de provas, somente será admitida a presença de pessoas credenciadas (comofício de credenciamento específico emitido pelo INEP). As pessoas credenciadas não poderão interferirno andamento dos trabalhos. Os credenciamentos devem ser retidos e encaminhados ao Consórcio emenvelope da coordenação. Os credenciados deverão chegar antes do início das provas, até 15 (quinze)minutos, e não poderão entrar nas salas de provas após o seu início.

São completamente vedadas informações à imprensa sobre o andamento dos trabalhos ou a entrega deprovas avulsas do Exame para a divulgação pela mídia. Todas as informações partirão do MEC/INEP/ENEMpelo telefone 0800616161.


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6.3 DURANTE A REALIZAÇÃO DAS PROVAS, NOS DIAS DE APLICAÇÃO DO EXAME

Os seguintes formulários estarão na coordenação e serão fornecidos quando solicitados: Declaração deComparecimento; Cartões-Resposta e Cartões-Resposta/Redação reservas (substituir apenas em caso de falha naimpressão); Lista de Presença/Ata de Sala reserva; Ficha de Ocorrências; Declaração de Atendimento Diferenciadoreserva, Termo de Eliminação do Participante e de Acautelamento de Armas.

Os coordenadores de local de aplicação e assistentes deverão:

Circular pelas salas, checando se o aplicador verificou se o participante:

Conferiu o seu nome e demais informações pessoais no Cartão-Resposta (1º dia), ou no Cartão-

Resposta/Folha de Redação e a Folha de Rascunho (2º dia);

marcou a cor correspondente à capa do Caderno de Questões corretamente no Cartão-Resposta. Casoo participante se recuse a marcar a cor, registrar em ata para tratativa;

assinou, no espaço próprio, o Cartão-Resposta (1º dia);

assinou, nos espaços próprios, o Cartão-Resposta/Folha de Redação, escrevendo o seu nome no localindicado na folha de redação e na folha de rascunho (2º dia);

transcreveu a frase solicitada no espaço próprio. Caso o participante se recuse a transcrever a frase,registrar em ata para tratativa.

Ainda, no mesmo momento, ratificar para os Aplicadores que deverão:

Observar e fiscalizar lanches;

registrar em ata os casos de eliminação previstos em edital e encaminhar o participante àcoordenação para preenchimento do Termo de Eliminação do Participante;

incluir na ata de sala a justificativa da utilização dos cartões-resposta reservas.

Verificar se o aplicador não rasurou a lista de presença e se não tem dúvida quanto ao preenchimento daAta de Sala.

Atenção: a Lista de Presença/Ata de Sala não poderá ser descartada em hipótese alguma. Caso hajaalguma retificação a ser feita, utilize o campo “observações” da Ata de Sala.

Verificar se o aplicador está retirando no momento certo as etiquetas removíveis do relógio de temporestante de prova (medidor que dá noção de quanto tempo ainda se tem para terminar as provas), queserá disponibilizado para todas as salas e deverá estar afixado no quadro conforme modelo logo abaixo.

ETIQUETAS DOMARCADOR DE TEMPO

03/11/2012

HORÁRIO DE RETIRADADA ETIQUETA03/11/2012

ETIQUETAS DOMARCADOR DE TEMPO

04/11/2012

HORÁRIO DE RETIRADADA ETIQUETA04/11/2012

Normal Sabatista4:30 13h30 19h30 5:30 13h304:00 14h 20h 5:00 14h3:30 14h30 20h30 4:30 14h303:00 15h 21h 4:00 15h2:30 15h30 21h30 3:30 15h302:00 16h 22h 3:00 16h1:30 16h30 22h30 2:30 16h301:00 16h45 22h45 2:00 17h

0:45 17h 23h 1:30 17h300:30 17h15 23h15 1:00 17h450:15 17h30 23h30 0:45 18h

0:30 18h150:15 18h30

Reiterar aos aplicadores que:

As respostas das provas objetivas e o texto da redação do participante deverão ser transcritos, comcaneta esferográfica de tinta preta fabricada em material transparente, nos respectivos Cartões-Resposta e Folha de Redação, e que deverão ser entregues ao término do Exame;

as folhas de rascunho entregues no 2º dia não poderão ser levadas pelos participantes, em hipótesealguma;

nenhum participante pode deixar o local de provas antes de decorridas 2 horas de seu início. O

participante somente pode levar o caderno de questões 30 minutos antes do término das provas; deverão ficar atentos para os aspectos de segurança do evento;

os três últimos participantes presentes na sala de prova serão liberados juntos, após assinatura da Atade Sala;


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deverão preencher os campos destinados ao aplicador constantes do Cartão-Resposta, Folha deRedação, Declaração de Atendimento Diferenciado e na Ata de Sala.

Campo do Cartão-Resposta, 1º Dia Campo do Cartão-Resposta, 2º Dia Campo da Declaração deAtendimento Diferenciado

Ata de Sala, 1º Dia Ata de Sala, 2º Dia

Lembrar aos aplicadores, ainda, de avisar em voz alta às 17h (1º dia) e às 18h (2º dia): “Faltam 30 minutospara o término das provas. Não haverá tempo adicional para o preenchimento do Cartão-Resposta nempara a transcrição da Redação”.

Organizar e controlar a distribuição e o consumo dos lanches para que as salas de provas não fiquemdesassistidas de pessoal.

6.3.1 Instruções para percepção de tentativa de “cola” A “cola” pode ser do tipo manual ou eletrônica.

Manual: caracterizada por anotações escritas em papel ou em partes do corpo, que geralmente estãocamufladas (escondidas na meia, bolso, calça, roupas intimas, etc.).

Eletrônica: pode ser caracterizada por ponto de escuta no ouvido, por aparelho receptor/transmissor;

exemplos: pontos eletrônicos em caixinha de chiclete, carteiras de documentos; câmeras ocultas emóculos, canetas e\ou bonés ou qualquer outro acessório de cabelo ou bijuterias.

Pontos a serem observados ao visitar os locais de provas:

solicitar à escola que retire os cartazes e informações presentes no ambiente escolar (sala ecorredores) que contenham dados que façam parte de conteúdos escolares;

verificar e organizar a distribuição das carteiras nas salas para evitar que fiquem próximas.

Nos dias da aplicação das provas:

verificar na entrada das salas a atitude dos participantes: nervosismo, (verificar a agitação einquietude do participante ao ser identificado, ao guardar materiais não permitidos, etc.). Essesparticipantes requerem maior atenção do chefe de sala durante toda a realização do Exame.

No início do Exame:

solicitar ao fiscal de banheiro e auxiliar de limpeza que esvaziem todas as lixeiras

periodicamente; solicitar ao fiscal de banheiro que fiscalize os arredores dos vasos sanitários, os interiores dos

ralos e dos porta-papéis, janelas, atrás das portas, cestos de lixo.

Durante a realização do Exame:

os chefes/fiscais de sala devem ficar atentos aos participantes com atitudes suspeitas, tais como:

ficar parado sem fazer as provas (pensativo);

acompanhar visualmente a localização dos chefes/fiscais de sala (sempre que possível, o fiscal

deve ficar posicionado no fundo da sala para melhor visualização desses participantes); produzir ruídos estranhos;

solicitar ida ao banheiro constantemente; emitir gestos repentinos; permanecer no banheiro por muito tempo.


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Procedimentos ao perceber tentativa de “cola”

os chefes de sala devem solicitar o comparecimento do coordenador de local à sala. Cabe ao

coordenador de local verificar a procedência do fato e registrar a ocorrência em ata, conforme editaldo Exame (observar subitens do tópico 19.3);

caso sejam encontrados pontos eletrônicos, a autoridade policial do município deve ser acionada. Nosdemais casos, deve-se registrar em ata a eliminação desse participante do Exame, solicitando que o

mesmo se retire do local de provas; caso seja confirmado algum tipo de “cola”, o participante deve ser convidado a se retirar da sala para

averiguação.

6.3.2 Eliminação de participante

Em caso de eliminação de participante, o Coordenador de Aplicação deverá ter em mãos o Edital do ENEM2012.

Será eliminado do Exame o participante que violar quaisquer das vedações constantes do Edital.

6.3.3 Procedimentos para eliminação de participante

Caso a violação de qualquer item ocorra dentro da sala de provas, ochefe de sala deverá solicitar a presença do Coordenador de Localpara que o mesmo verifique a procedência do fato, solicitando que

o participante o acompanhe até a coordenação para que se lavre oTermo de Eliminação do Participante. Após este procedimento, oparticipante deverá se retirar do local de provas.

Se a violação ocorrer no banheiro ou no corredor, o fiscal debanheiro ou o fiscal de corredor deverá encaminhar e acompanharo participante até a coordenação para que se lavre o Termo deEliminação do Participante. Após este procedimento, o participantedeverá se retirar do local de provas.

No caso de serem encontrados pontos eletrônicos de “cola”, aautoridade policial do município deve ser acionada pelocoordenador.

6.4 APÓS A REALIZAÇÃO DAS PROVAS, NOS DIAS DE APLICAÇÃO DO EXAME

Os coordenadores de local de aplicação e seus assistentes deverão observar os seguintes procedimentos como material referente às provas.

É imprescindível que seja efetuada rigorosa conferência dos seguintes documentos: Lista de Presença/Atade Sala, Cartões-Resposta/Folha de Redação e Folha de Rascunhos, até mesmo dos participantesausentes. Poderá ser treinada uma equipe entre os colaboradores para auxiliar na conferência domaterial. Tudo deve voltar nos seus respectivos envelopes.

Após a conferência dos materiais de cada sala, acondicionar no envelope plástico transparente, osmateriais listados na etiqueta, conforme modelo abaixo:

1º Dia 2º Dia

No envelope próprio, acondicionar as Folhas de Rascunho (2º dia) dos participantespresentes e ausentes,substituídas (se houver) e reservas.


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Os Cadernos de Questões utilizados e não utilizados, material de sinalização e envelopes porta-objetosnão devem ser devolvidos no malote. Deverão ser acondicionados, identificados, lacrados e guardadosdurante 60 dias, no próprio local de aplicação do Exame. Verificar se nenhum dos documentos citados nositens anteriores ficou misturado com os Cadernos de Questões.

Todas as ocorrências relevantes que acontecerem durante a realização das provas deverão ser registradasno Relatório de Aplicação, com exceção dos relatos das Fichas de Ocorrências.

Relatório de Aplicação, 1º Dia, frente Relatório de Aplicação, 1º Dia, verso

6.4.1 Material a ser devolvido no malote (check list )

Envelope plástico transparente contendo todos os instrumentos citados no item 6.4;

envelope próprio: Folhas de Rascunho (2º dia) dos participantes presentes e ausentes, substituídas (sehouver) e reservas;

envelope de sala e de sala extra vazios;

envelope de coordenação contendo: Relatórios de Aplicação utilizados e não utilizados, Ofício deCredenciamento específico emitido pelo INEP, Liminares, Termos de Acautelamento de Armas utilizados,Termos de Eliminação de Participantesutilizados, Fichas de Ocorrências utilizadas.

lacre de ida do(s) malote(s);

envelope para devolução de material de pagamento.

6.4.2 Organização e devolução do material de aplicação

O coordenador de local de aplicação não deverá deixar pendências quanto ao recebimento, à conferênciae à coleta de todo o material de aplicação de sua coordenação.

Todos os malotes, individualmente, deverão ser devolvidos

fechados e lacrados (2 lacres/malote), ainda que somente como lacre de ida rompido. Para a devolução, os rótulos dosmalotes deverão ser virados, de forma que fique à mostra oendereço do Consórcio, e o coordenador de local de aplicaçãodeverá assinalar, de acordo com o malote, no rótulo “SEMDOCUMENTO” (sim ou não). NÃO COLOCAR MALOTES DENTRODE OUTROS MALOTES.

Os números dos lacres plásticos do(s) malote(s) deverão seranotados no Termo de Fechamento de Malote constante no relatório de aplicação.

Um agente dos Correios passará na escola para coletar o(s) malote(s) lacrado(s) e deverá assinar o Termode Devolução que será entregue ao coordenador municipal pelo coordenador de local de aplicação, emque constará a quantidade de malotes e os números dos lacres de cada malote. O coordenador de local

de aplicação não poderá deixar a escola até que tenha entregado o(s) malote(s) ao agente dos Correios.O agente dos Correios deve estar devidamente identificado.


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7. PLANO DECONTINGÊNCIA DAAPLICAÇÃO DO EXAME

a) O Coordenador de Aplicação deve relatar à equipe de plantão, via call Center ou telefone celular, as situações-problema não previstas no Manual do Coordenador, além de registrá-la na Ata da Sala onde o fato ocorreu e noRelatório de Aplicação do coordenador que administra esse local.

b) A equipe de plantão deverá instruir o Coordenador de Aplicação nas situações-problema, tais como:

1.

Inundação ou fogo no local de provas ou áreas vizinhas: i. Preservar a integridade física e tranquilizar as pessoas;

ii. fazer ligações para:

autoridades competentes como: Defesa Civil, Corpo de Bombeiro, Polícia Civil e Polícia Militar.

equipe de plantão, nos telefones: CESPE/UnB: (61) 2109 5997/5998/5999; CESGRANRIO: 08007012028.

iii. Salvaguardar os malotes.

2.

Ausência de 60% ou mais da equipe de aplicação:

i. Verificar, às 10h15 (horário oficial de Brasília), a quantidade de aplicadores faltosos;

ii. ligar para o coordenador de município, solicitando providências, dividindo responsabilidades no

contato com os faltosos;iii. providenciar a substituição dos faltosos, de acordo com os requisitos exigidos;

iv. em caso de substituição, providenciar capacitação emergencial dos novos membros da equipe;

v.

em caso de substituição, providenciar a redistribuição da equipe de aplicação, garantindo pelo menos1 aplicador que participou da capacitação convencional em cada sala de prova;

vi. caso haja dificuldades para solucionar o problema, ligar para:

equipe de plantão, nos telefones: CESPE/UnB: (61) 2109 5997/5998/5999 e CESGRANRIO: 08007012028.

3. Interrupção do transporte público que dificulte significativamente a movimentação de participantes parao local de prova:

i. Fazer ligações para:

autoridades competentes;


4. Falta de energia elétrica em aplicação que se prolongue após o poente (sabatistas):

i. Anotar o momento exato em que a energia elétrica foi interrompida;

ii.

acalmar os participantes, salientando que não haverá prejuízos com relação ao tempo de realizaçãode prova, caso a aplicação seja interrompida;

iii. caso a aplicação seja interrompida, alertar os aplicadores de provas acerca da proibição dacomunicação entre os participantes;

iv. ligar para a empresa de energia elétrica do município e avaliar o problema e o tempo necessário paraque a energia seja restabelecida;

v. verificar se, no local de provas, há espaços com iluminação natural para possível remanejamento departicipantes;

vi. para tomadas de decisões, ligar, obrigatoriamente, para a equipe de plantão, nos telefones:CESPE/UnB: (61) 2109 5997/5998/5999 e CESGRANRIO: 0800 7012028.

5. Número de provas inferior ao número de participantes presentes, seja no início da prova, seja paraeventuais substituições:

i. Utilizar as provas reservas, que se encontram na(s) última(s) sala(s) do local de aplicação, e as departicipantes ausentes;

ii. caso o problema persista, ligar para a equipe de plantão, nos telefones: CESPE/UnB: (61) 21095997/5998/5999 e CESGRANRIO: 0800 7012028.


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6. Realização de evento nas vizinhanças do local de prova que coloque em risco a integridade dosparticipantes:


autoridades competentes como: Polícia Civil e Polícia Militar;


7.

Tumulto incontrolável na vizinhança do local de prova promovido por participantes ou por terceirosdurante e após a entrada de participante:


autoridades competentes como: Polícia Civil e Polícia Militar;

equipe de plantão, nos telefones: CESPE/UnB: (61) 2109 5997/5998/5999 e CESGRANRIO: 08007012028

8. Realização de manifestação/evento nas vizinhanças do local de prova que cause ruídos, fumaça ou outroagente perturbador:

i. Negociar com os responsáveis pela manifestação/evento, tentando minimizar o agente perturbador;

ii.

caso o problema persista, fazer ligações para a equipe de plantão, nos telefones: CESPE/UnB: (61)2109 5997/5998/5999 e CESGRANRIO: 0800 7012028.

c) O coordenador de aplicação deve dar prioridade máxima à execução dos comandos emitidos pela equipe deplantão registrando no Relatório de Aplicação do coordenador o comando recebido;

d) A decisão da não aplicação pontual do Exame cabe à equipe de plantão, com aquiescência do INEP. O INEP devereceber a lista de localidades onde não houve Aplicação do Exame e o quantitativo de participantes inscritosimpossibilitados de realizá-lo;

e) A aplicação do Exame será globalmente suspensa, com aquiescência do INEP, quando for confirmado pelaequipe de plantão:

i. Erro insanável na impressão/distribuição das provas em mais de 30 por cento dos locais de prova;

ii.

quebra de sigilo.

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS Caso não haja sinal sonoro (sirene) no local de provas, outras formas de aviso quanto ao início e ao término dasprovas podem ser usadas, como apitos ou mesmo aviso pessoal nas salas.

Em caso de emergência médica durante as provas, contatar o SAMU (telefone 192) ou serviço médico local.

A equipe deve estar ciente de que todos os horários citados nos manuais referem-se ao horário oficial deBrasília/DF. Caso necessário, os horários devem ser corrigidos de acordo com o horário local vigente.

CRONOGRAMA DE ATIVIDADES DO COORDENADOR DE LOCAL DE APLICAÇÃO

(horário oficial de Brasília/DF)

03 e 04/11/2012 – APLICAÇÃO DO EXAME

1º dia e 2º dia

7h .......................... Chegar ao local de provas (coordenador de local de aplicação e assistente)

a) receber o(s) malote(s) de provas entre 7 e 10h, conferindo os visores e lacres;

b) verificar a sinalização das salas e infraestrutura da escola;

c) arrumar o material de sala na coordenação.

d) guardar em local seguro e reservado (trancado) os malotes de provas;

10h ........................ Chegada ao local de provas (demais colaboradores)

a) fazer a capacitação com a equipe de trabalho, sanar dúvidas e reforçar orientações;

b) distribuir o material de sala, incluindo o crachá de identificação, e encaminhar o pessoal para os seus respectivos locais.

12h ........................ Abrir os portões.

12h30........... .........Abrir os malotes na presença de participantes.12h45 ....................Distribuir os envelopes de provas fechados em cada sala.

12h55 ....................Acompanhar a distribuição dos Cadernos de Questões pelos aplicadores aos participantes.


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13h ........................ Tocar o sinal sonoro (se houver) para início das provas.

Fechar os portões.

13h40 ....................Verificar nas salas de prova o quantitativo de faltosos.

Visitar as salas, verificando se o(s) aplicador(es) está(ão) observando se o participante:

- conferiu seus dados pessoais, seu nome e o número de seu CPF no Cartão-Resposta (1º dia);

- conferiu seus dados pessoais, seu nome e o número de seu CPF no Cartão-Resposta/Redação (2º dia);

- assinou no espaço próprio o Cartão-Resposta (1º dia);

- assinou nos espaços próprios o Cartão-Resposta/Redação (2º dia), escrevendo seu nome no local indicado paradesenvolvimento da Redação;

- transcreveu a frase solicitada;

- marcou a cor correspondente à capa do caderno de questões corretamente no Cartão-Resposta;

- Confirmar se o chefe de sala avisou aos participantes com atendimento diferenciado sobre o direito de requerer tempoadicional de 1(uma) hora e preencheu o requerimento constante na declaração de atendimento diferenciado.

14h ........................ Informar o quantitativo de faltosos ao Consórcio CESPE/UnB – Cesgranrio.

15h ........................ Permitir a saída de participantes (sem os Cadernos de Questões).

No 1º dia17h ........................ Alertar os aplicadores para avisar aos participantes sem tempo adicional que faltam 30 minutos para o término das provas e

que não haverá tempo extra para o preenchimento do cartão-resposta.

Permitir que o participante leve somente seu Caderno de Questões.

17h30... ................. Tocar o sinal sonoro (se houver) para o término das provas dos participantes sem tempo adicional.

1º dia – Tempo adicional

18h ........................ Alertar os aplicadores para avisar aos participantes que solicitaram atendimento diferenciado e/ou específico, autorizados ater uma hora a mais de prova, que faltam 30 minutos para o término das provas e que não haverá tempo extra para opreenchimento do Cartão-Resposta.

18h30... .................Tocar o sinal sonoro (se houver) para o término das provas dos participantes que solicitaram atendimento diferenciado e/ouespecífico autorizados a ter uma hora a mais de prova.

Organizar o material de prova a ser devolvido no malote

Aguardar o recolhimento, pelos Correios, dos malotes de provas.

OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: nos estabelecimentos em que estejam alocados participantes sabatistas (aqueles que, por motivos religiosos,respeitam o sábado) as provas no 1º dia (sábado), para tais participantes, terão início às 19h (horário de Brasília/DF), encerrando-se às 23h30. Osparticipantes, porém, deverão chegar ao local de prova no horário normal das provas dos demais participantes e devem ficar confinados em sala,aguardando seu horário de início especial. Nesse dia, sábado, os Correios irão recolher os malotes após 23h30.

No 2º dia

18h ........................ Alertar aos aplicadores para avisar aos participantes sem tempo adicional que faltam 30 minutos para o término das provas eque não haverá tempo extra para o preenchimento do Cartão-Resposta.

Permitir que o participante leve somente seu Caderno de Questões. A Folha de Rascunhos não poderá ser levada emhipótese alguma.

18h30... ................. Tocar o sinal sonoro (se houver) para o término das provas dos participantes sem tempo adicional.

2º dia – Tempo adicional

19h ........................ Alertar aos aplicadores para avisar aos participantes com atendimento diferenciado e/ou específico autorizados a ter uma horaa mais de prova, que faltam 30 minutos para o término das provas e que não haverá tempo extra para o preenchimento doCartão-Resposta.

19h30... .................Tocar o sinal sonoro (se houver) para o término das provas dos participantes deficientes autorizados a ter uma hora a mais deprova.

Organizar o material de prova a ser devolvido no malote.

Aguardar o recolhimento, pelos Correios, dos malotes de provas.

O coordenador de local de aplicação somente poderá sair do local de provas após entregar

o(s) malote(s) lacrado(s) ao agente dos CORREIOS.

enem 2012 - manual coordenadores

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