BUSCAMOS SU SATISFACCIÓN

Estimado cliente. Le agradeceríamos que rellenara esta encuesta con el fin de conocer su opinión

sobre las rutas realizadas con nosotros y prestarle un mejor servicio. Su opinión nos ayuda a

mejorar.

1.- ¿En qué actividad ha participado?

a) Ruta por la Sierra de San Pedro.

b) Ruta por el Parque Natural de Cornalvo.

c) Ruta por las ZEPAs de Sierra de Hornachos y Alange.

2.- ¿Le ha parecido adecuada la duración de la visita?

a) Sí.

b) No, demasiado larga.

c) No, demasiado corta.

d) NS/ NC

3.- ¿Considera el recorrido demasiado duro?

a) Sí.

b) No.

c) NS/NC

4.- ¿Le ha resultado fácil la realización de la reserva?

a) Sí.

b) No.

c) NS/NC

5.- ¿Opina que la información recibida durante la visita es clara?

a) Sí.

b) No.

c) NS/NC

6.- ¿Está contento con el trato recibido por parte de nuestros guías?

a) Sí.

b) No.

c) NS/NC

7.- ¿Qué es lo que más le ha gustado de la actividad?

a) Las visitas a los miradores.

b) El guía es entusiasta y transmite fácilmente los conocimientos.

c) La claridad y la amabilidad del guía.

d) Descubrir nuevos lugares.

e) Observación de fauna.

f) Actividades lúdicas complementarias.

g) Obsequio de picnic.

h) Otros___________________________

8.- ¿Repetiría la visita con nosotros?

a) Sí

b) No

9.- ¿Recomendaría nuestra empresa a un amigo?

a) Sí.

b) No.

10.-Quejas y sugerencias:__________________________________________________________________

Muchas gracias por su colaboración