EN VERDER…

• omgang met pijn door deze te dragen en te doorleven

• ziet dienstbaarheid als een groot goed

• niet bezig met vergroten van genot en verlangen

• ontleent de identiteit soms aan de organisatie of de familie

• heeft behoefte aan een klein hecht team dat elkaar aanvoelt

• kruipt in de huid van de organisatie om aan te voelen wat nodig is

• komt wat (bij)gelovig over

• het lot is een belangrijke factor, voor het nu en de toekomst

• zal niet snel willen veranderen van werkomgeving

• in een Paars systeem hebben mensen bijnamen die alleen intimi gebruiken

• afkortingen zijn Paars

• humor: over de uitwerking van ongeschreven regels

EN VERDER…

• ziet regels als een vorm van controle door zwakkeren

• soms disproportioneel in het gebruik van de eigen kracht

• alles of niets, zwart-wit

• omgang met pijn door deze te verbijten, niet zeuren maar doorgaan

• niet gericht op het vergroten van verlangen

• actie volgt vooral als er ergens last van is

• ziet abstraheren als vage afleidingsmanoeuvre

• neiging om iemand priemend aan te kijken

• non-verbaal vaak duidelijk aanwezig

• gericht op zelfverdediging, voelt zich snel tekort gedaan

• humor: vaak fysiek

EN VERDER…

• blijft verkeerde routine herhalen bij emotionele druk

• kiest geen partij voor een persoon maar voor een werkwijze

• schuift beslissingen uit als alles nog niet helder is

• wil geen ruimte voor twijfel

• doet wat nodig is om pijn te voorkomen of bestrijden

• niet gericht op verlangen

• zal zelf niet snel zelf handhaven, dat wordt te persoonlijk

• vaak goed in aangeven wat de fouten zijn, minder in wat beter kan

• is vooral een doener; denkers en praters zijn lui

• neiging om vaak naar beneden te kijken

• humor: droog. vaak niet op de werkvloer bij een serieus onderwerp

EN VERDER…

• houdt graag alle opties zo lang mogelijk open

• gericht op het vergroten van genot, vermijden van pijn

• gebruikt zijn charme om zaken voor elkaar te krijgen

• wordt wat nonchalant als hij denkt de zaken te beheersen

• zelfbeeld wordt versterkt door uiterlijkheden in stijl en luxe

• gaat strijd uit de weg als het (gezichts)verlies op lijkt te leveren

• laat innerlijke zelftwijfel zelden zien

• bang voor misbruik van een situatie door anderen

• past zich aan allerlei situaties aan, mits het resultaat oplevert

• kopieert makkelijk wat belangrijk lijkt in een bepaalde situatie

• kan een rol spelen

• zal zich sterker voelen als iemand zich als zondebok opwerpt

• werkt sterk en bewust met non-verbaal gedrag

• humor: uitdagend

EN VERDER…

• ziet wat anderen bij kunnen dragen

• hoopt dat anderen dat ook van hen zien

• gericht op het vergroten van genot, vooral van anderen

• zoekt acceptatie van en door anderen

• past zich met liefde aan de wensen van anderen aan

• verwacht daar wel waardering voor

• wil aardig gevonden worden, is blij als hij hard nodig is

• onderdrukt soms de eigen behoeften, dat kan later leiden tot verbittering

• richt de aandacht dan volledig op de zwaksten in de maatschappij

• gevoelig voor non-verbaal gedrag, verwacht ook dat de ander dat is

• werkt sterk met gezichtsuitdrukkingen

• mailt regelmatig ‘aan allen’

• humor: surprise party

EN VERDER…

• trekt zich terug als het emotioneel wordt

• behoefte aan privacy wordt sterker na intensief contact

• blijft niet vaak ‘hangen’ na een bijeenkomst of sessie

• let niet op het eigen non-verbale gedrag

• gericht op het vergroten van geestelijk genot en negeren van fysieke pijn

• vraagt niet snel om hulp

• heeft weinig nodig om te werken, vooral gericht op kennis

• wordt blij van kennis en heldere verklaringen

• heeft de neiging zich te richten op wat er NIET goed gaat

• humor: metaforen en woordgrappen

•

•

WELKE VRAAG MOET IK STELLEN OM ACHTER HET PROFIEL VAN

IEMAND TE KOMEN?

Er zijn geen kunstjes, het gaat niet om de vraag, maar om het antwoord….

Tip 1: Welke woorden gebruikt iemand

Tip 2: Wat is het antwoordproces

Vraag van accountmanagers om een “kunstje”:

Kun je drijfveren van anderen herkennen?

Geeft een zeer bredeschets, beschouwt en kijkt omhoog bij praten

Kan wat argwanendreageren op de vragen

en zal je eventueelvoorzichtig inwijden in

de organisatie

Pakt een vraag somshandig op om zijneigen punten naarvoren te brengen.

Politieke antwoorden.

Antwoordt direct en kort en lijkt niet bezigmet de vraag achter

de vraag of het WAAROM.

Antwoordt, maarvraagt ook terug,

luistert en praat met name over mensen

Antwoordt zakelijk, weinig op contact

gericht, zeergedetailleerd,

gebaseerd op feiten

Proces van antwoorden

Kwestie van goed en scherp luisteren

Probeert de echtevraag te doorgronden, vraagt terug. Geeft

soms een brede schetsof antwoord op andere

vraag.

Kan wat argwanendreageren op de vragen

en zal je eventueelvoorzichtig inwijden in

de organisatie

Praat met name over (zijn) resultaten en hoe goed het wel niet gaat,

veel zenden nietterugvragen

Antwoordt direct en kort en lijkt over de

vragen heen te lopen

Antwoordt, maarvraagt ook terug,

luistert en praat met name over mensen

Antwoordt zakelijk, weinig contact, zeer

gedetailleerd, gebaseerd op feiten

Aard van de antwoorden

Kwestie van goed en scherp luisteren

Bij ontvangen compliment

Geel: vaak ongemakkelijk. Ziet namelijk ook (en vaak: vooral) wat er niet goed gaat

Groen: lief dat juist JIJ dat zegt (neemt compliment aan van iemand die hij waardeert)

Oranje: innerlijk zal hij juichen. Uiterlijk vaak koeltjes blijven “ach, dat is normaal…”

Blauw: dankbaar, maar alleen als het klopt met de realiteit Rood: 1 keer is prima, mits van een maatje Paars: wordt met gepaste trots ontvangen

De Manager

1

1 3

De leider

1

2

32

De coach

1

2

2