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Especial Responsabilidad Social Corporativa Empresas con nuevos valores DOMINGO, 27 DE MAYO, 2012

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Page 1: Empresas con nuevos Social valores · vo Gotagotham, premiado por la Consejería de Agricultura y Agua, se lleva a cabo en colegios de los municipios gestionados por Aquagest Región

EspecialResponsabilidad

SocialCorporativa

Empresas con nuevosvalores

DOMINGO, 27 DE MAYO, 2012

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Aquagest Región de Murcia ysus empresas participadas–Aguas de Murcia, Aguas de Lor-ca, Aguas de Cieza, Aguas de Ju-milla, Blanca Fomento Social ySermubeniel– se encuentran en-tre las más competitivas, respon-sables y respetuosas con la socie-dad murciana y su entorno. Estascompañías de la Región llevanmás de una década afianzando sucompromiso de responsabilidadsocial.

La apuesta por la gestión delconocimiento como motor decrecimiento, creando solucionestecnológicas y ofreciendo nuevosproductos, ha dado como frutoproyectos como el de la Pila de Hi-drógeno (Hidronitrex), la tecno-logía sin zanja, el telemando y te-lecontrol, la sectorización y mi-crosectorización de la red y elaprovechamiento del biogás dedepuradoras.

Aquagest RM también se sumaal uso de las energías renovablespara reducir el impacto ambien-tal y luchar contra el cambio cli-mático. Prevé así una disminu-ción en las emisiones futuras de Tm de CO en las actividadesde sus empresas. Además, secompromete con sus clientes,ofreciendo siempre la excelenciaen el servicio con una atenciónpersonalizada y directa. Y es queAquagest Región de Murcia tieneun pacto con todos los munici-pios en los que opera. Así, esteaño, con motivo del Día Mundialdel Agua, realizó diferentes even-tos en Cartagena, Lorca y Murciapara concienciar a los más pe-queños en el uso responsable delagua.

Además, el programa educati-vo Gotagotham, premiado por laConsejería de Agricultura y Agua,se lleva a cabo en colegios de losmunicipios gestionados porAquagest Región de Murcia con elfin de explicar a los escolares losciclos natural y urbano del agua yfomentar una actitud positiva ha-

cia el medio ambiente con unametodología basada en la partici-pación y la interactividad de losalumnos. La empresa empeña susesfuerzos en otras actuaciones enmateria de RSC. Con el concursoAguas de Murcia Solidaria pro-mociona proyectos de coopera-ción cuya finalidad es la instala-ción o mejora de la infraestructu-ra hidráulica en los pueblos deltercer mundo que más lo necesi-tan.

Asimismo, ha implantado lafactura electrónica, con el consi-guiente ahorro de papel y elimi-nación de emisiones de CO, ycon el eslogan Lo vamos a plantarpor ti, anualmente procede a laplantación de árboles en funciónde las altas en este novedoso ser-

vicio.El plan de sustitución de la flo-

ta de vehículos convencionalespor eléctricos y el fomento del usode la bicicleta han sido otras me-didas de la compañía, que tam-bién ha puesto en marcha el Tea-ming, una iniciativa solidaria parareunir microdonaciones que in-dividualmente no serían viables.Se trata de un acto simbólico y vo-luntario, por el que los trabajado-res aportan una pequeña canti-dad de su nómina todos los me-ses para destinarla a causas so-ciales. Lorca ha sido destinatariade estas donaciones.

La empresa forma parte, juntoa otras firmas, de la fundación dela Cátedra de ResponsabilidadSocial Corporativa de la Universi-dad de Murcia. Como empresa dereferencia, Aquagest RM partici-pa asimismo en programas inter-nacionales como el Alliance, pro-yecto de financiación único parala obtención de desarrollos en in-vestigación en agua y medio am-

biente. También mantiene con-venios con Cetenma y Esamur,para realizar proyectos relaciona-dos con la reducción de residuosy la eficiencia energética, y con laEPA, para mejorar el sabor delagua. De hecho, el Grupo Agbar,al que pertenece Aquagest Regiónde Murcia, ha creado reciente-mente la Fundación Aqualogy, unfoco de referencia nacional e in-ternacional en torno al agua. El finúltimo de esta institución es latransferencia del conocimientodel Grupo Agbar y de todas susempresas y su puesta al serviciode la sociedad en general con pro-yectos de investigación, innova-ción y medio ambiente, con ac-ciones de formación y emprendi-miento, mediante la mejora de in-fraestructuras de abastecimientoy reutilización del agua y a travésde acciones culturales. En Haití,Aqualogy Conocimiento colabo-ra en un proyecto técnico-opera-tivo de gestión y mejora de las in-fraestructuras de abastecimiento

de agua de la ciudad de PuertoPríncipe.

Plan de IgualdadAquagest RM predica con el ejem-plo y también trabaja de puertaspara adentro. El desarrollo de suPlan de Igualdad para empleadosforma ya parte de la cultura corpo-rativa de la marca, definiendo ac-tuaciones encaminadas a fomen-tar la «igualdad efectiva». Todas lasacciones realizadas por AquagestRegión de Murcia son recopiladasy publicadas en su Informe de Res-ponsabilidad Corporativa, cuya úl-tima edición obtuvo la máxima ca-lificación, A+, por parte del GlobalReporting Initiative. El documen-to ha servido para mostrar a la so-ciedad murciana en general y a losgrupos de interés en particular eltrabajo realizado en Responsabili-dad Social por esta compañía, me-jorando su reputación empresa-rial. La www.aquagest-regionde-murcia.es ofrece más informaciónsobre la empresa.

REDACCIÓN

Especial RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA�

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Cada año la empresa promueve actos de concienciación con motivo del Día Mundial del Agua. L. O.

Forma parte de la Fundaciónde la Cátedra de RSC de laUMU y participa en proyectosinternacionales pioneros

Mucho más que aguaAquagest Región de Murcia promueve un uso sostenible de los recursos hídricos

mediante el empleo de tecnología punta, acciones de sensibilización y proyectos solidarios � Aquagest Región de

Murcia ha visto reco-nocido su buen hacer conprestigiosos galardones. Susproyectos Sanatub (sistemade limpieza de tuberías) yBiocell (viabilidad técnica yeconómica de la producciónde energía verde a partir delbiogás) han sido distingui-dos internacionalmente porla IWA (International WaterAssociation). Esta organiza-ción ya premió en 2010 elsistema de microsectoriza-ción de la red de abasteci-miento implantado por laempresa murciana. El pasa-do mes de abril, el Colegiode Ingenieros de Cami-nos, Canales y Puertos dis-tinguió a Aquagest Regiónde Murcia con un diplomapor su participación en laejecución y asesoría técnicade las obras incluidas en elSistema General de Regene-ración y Reutilización de lasAguas Residuales Urbanasen la Región de Murcia.

Reconocimientointernacional

Una sesión del Gotagotham en un colegio. L. O. Cheque del III Concurso de Aguas de Murcia Solidaria, celebrado en 2011. L. O.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Especial�

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ElPozo Alimentación expresa sucompromiso con la sociedad a tra-vés de una estrategia de responsa-bilidad orientada a proporcionar«el máximo valor posible» a todossus grupos de interés: consumi-dores, clientes, instituciones, pro-veedores y empleados. La compa-ñía materializa esa apuesta con suparticipación en iniciativas quetienen como fin fomentar el des-arrollo social y con una intensa la-bor en diferentes ámbitos.

En el campo de la nutrición y lasalud, colabora activamente conla Fundación Instituto Murcianode Consumo-IMC financiandoactividades orientadas a promo-ver una alimentación saludableentre la población, a través deldesarrollo de acciones formativas.Gracias a ello se han formado másde . escolares.

El Pozo también promueve ac-ciones de carácter solidario y hu-manitario, realizando proyectosde desarrollo y asistencia social alos sectores más necesitados. Co-labora de este modo con multitudde instituciones, bancos de ali-mentos, asociaciones de apoyo alos más desfavorecidos y ONG de-dicadas a la ayuda al tercer mun-do. Así, por ejemplo, está volcadaen ayudar a las víctimas del de-vastador terremoto que se produ-jo en en Lorca. Con ese fin hapatrocinado un partido de fútbolentre el Real Madrid y la SelecciónMurciana con el lema Todos conLorca, además de una corrida detoros, y participó en la continuadonación de alimentos para laspersonas que estuvieron despla-zadas de sus hogares los días pos-teriores a la tragedia.

La empresa fomenta la cultura

y la educación como bases deldesarrollo económico y social delas comunidades y áreas geográfi-cas en las que desarrolla activida-des empresariales. Colabora en laedición de publicaciones y audio-visuales facilitando a la comuni-dad un mejor acceso al conoci-miento.

Su compromiso con el deportele ha llevado a patrocinar clubesde fútbol sala desde el año .Uno de los equipos que respalda

milita en la División de Honor. El-Pozo también apuesta por el des-arrollo del deporte base entre losmás pequeños.

La compañía suma a todo ellouna política medioambiental ba-sada en la integración de su estra-tegia empresarial con el desarro-llo sostenible, garantizando elcumplimiento de las normativas yasegurando el control de los efec-tos medioambientales derivadosde su actividad para dar respues-

ta a las demandas sociales y delconsumidor. Todos estos objetivosy el firme compromiso con suplantilla ayudan a ElPozo a lograr«la máxima satisfacción» de susclientes, consumidores y emplea-dos, a mejorar continuamente lacalidad de todas las soluciones yservicios que ofrece y a consolidarel desarrollo sostenido de su pro-pia organización.

REDACCIÓN

ElPozo emplea laresponsabilidadcomo motor de progreso

La compañía trabaja para satisfacer «al máximo» a consumidores, clientes,instituciones, proveedores y empleados

ElPozo ofrece a susempleados la oportu-

nidad de compatibilizar tra-bajo y familia. El compromi-so con su plantilla tiene re-flejo en una gestión porcompetencias presidida porla valoración del mérito, unapolítica de comunicación in-terna y numerosos serviciospara los trabajadores. De he-cho, los empleados de estacompañía disfrutan de be-cas para estudios y tienen asu alcance un centro de edu-cación infantil para niños deentre 0 a 3 años e instalacio-nes sociales en el interiordel recinto de la compañía,tales como un centro de fit-ness y clínicas médicas queofrecen asistencia las 24 ho-ras del día. También gozande descuentos en activida-des de ocio.

Becas, guardería einstalaciones sociales

Varios empleados en la sala de lectura de la empresa. L. O.

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CaixaBank ha sido selecciona-do para formar parte de The Sus-tainability Yearbook , elanuario sobre las mejores prácti-cas internacionales en Responsa-bilidad Social Corporativa (RSC)elaborado por la gestora SAM.Para realizar la selección, esteanalista del índice de sostenibili-dad Dow Jones Sustainability In-dex (DJSI) estudia cada año a las. principales compañías delmundo. Solo el que obtienelas mejores puntuaciones por suactividad en responsabilidad cor-porativa puede aparecer en elanuario.

En la categoría de servicios fi-nancieros, en la que figura Caixa-Bank, SAM ha analizado a empresas de todo el mundo. Laentidad financiera ha sido elegi-da entre las mejores, que sonlas que finalmente aparecen enThe Sustainability Yearbook, lapublicación más amplia de lasque anualmente se elaboran so-bre buenas prácticas de respon-sabilidad corporativa.

SAM tiene en cuenta criterioseconómicos (como la gestión dela marca corporativa, la satisfac-ción del cliente o el diálogo con losgrupos de interés), sociales (comolas estrategias dirigidas a la inclu-sión financiera) y medioambien-tales (como la aplicación de crite-rios de política ambiental a ope-raciones financieras o las medi-das para reducir el impacto de laactividad empresarial en el entor-no). La edición del anuariose ha presentado oficialmente enel Foro Económico Mundial cele-brado en Davos (Suiza).

CaixaBank ha reforzado el pa-pel estratégico de la RSC con lapublicación de su primer InformeCorporativo Integrado, corres-pondiente al ejercicio . La en-tidad, que tiene a Isidro Fainécomo presidente y a Juan MaríaNin como vicepresidente y con-sejero delegado, presentó en laJunta General de Accionistas el re-sumen de sus actividades del año, un documento sobre la cre-ación de valor compartido parasus grupos de interés que incluyelos datos más relevantes, el ba-lance de resultados y la actividaddesarrollada por las áreas de ne-gocio.

La memoria de CaixaBankpone toda esta información en re-lación con el contexto social, me-dioambiental y económico, en lalínea del trabajo que está reali-zando el Internacional IntegratedReporting Council (IIRC).

El Informe Corporativo Inte-grado da respuesta a la crecientedemanda, por parte de inverso-res, analistas y otros grupos de in-terés, de una mayor interrelación

entre los datos ofrecidos por unacompañía. En este sentido, refle-ja la importancia de la sostenibi-lidad en la gestión diaria de Cai-xaBank.

Este Informe, disponible en lapágina web de la entidad, es tam-bién de progreso en relación a losavances en la implantación de losprincipios del Pacto Mundial delas Naciones Unidas, iniciativa ala que CaixaBank está adherida.Así, cada inicio de sección detallaaquellos principios del PactoMundial relacionados con las ac-ciones especificadas a continua-ción.

Entre los datos más destacadosdel Informe Corporativo Integra-do en la actividad con clientes,destaca la concesión de micro-créditos por valor de , millo-nes de euros a través de Micro-Bank, el banco social de La Caixay el único de España especializa-do exclusivamente en microfi-nanzas. También se hace hinca-pié en el apoyo a emprendedoresque se ofrece a través de la gesto-ra de capital riesgo, Caixa CapitalRisc, y en iniciativas como la con-vocatoria del Premio Emprende-dor XXI para galardonar a los me-jores emprendedores de España.

El informe también detalla elincremento durante de la fi-nanciación a empresas, con un

crecimiento en torno al enproductos básicos del segmento.El crédito comercial, por ejemplo,creció un ,. A finales de ,CaixaBank contaba con cerca de, millones de clientes, conso-lidando el liderazgo en banca re-tail y la tercera posición en bancade empresas y corporativa.

En cuanto a la relación con ac-cionistas, CaixaBank cuenta conun amplio programa que incluyeiniciativas pioneras como el Co-mité Consultivo de Accionistas,

que recibió en el premio a laMejor Iniciativa a Favor de Mino-ritarios, otorgado por la Asocia-ción Española de Accionistas Mi-noritarios de Empresas Cotizadas(AEMEC).

Nivel de satisfacción altoSobre la gestión del equipo hu-mano, el primer estudio de opi-nión de CaixaBank, realizado a fi-nales de año, con una participa-ción del de la plantilla, obtu-vo un nivel de satisfacción medio

del , (en una escala del al ). En cuanto al compromiso con

la sociedad, CaixaBank informa,entre otras iniciativas, del éxito delas acciones de difusión de la res-ponsabilidad corporativa. Porejemplo, un total de empre-sas se han adherido a la AlianzaEmpresarial para la VacunaciónInfantil (AEVI), una iniciativa im-pulsada por CaixaBank que per-mite a las empresas españolasunirse al proyecto de GAVI Allian-ce con el objetivo de mejorar el ac-ceso a la inmunización en los países más pobres del mundo.CaixaBank pone su amplia red deoficinas a disposición de las em-presas españolas interesadas encolaborar con la AEVI.

CaixaBank continuó colabo-rando activamente en con laObra Social La Caixa y el progra-ma Incorpora de integración la-boral, que facilitó, durante el pa-sado ejercicio, . contratacio-nes laborales a personas en ries-go de exclusión.

Hasta finales del año , par-ticipaban en el programa en-tidades sociales especializadas y técnicos de inserción laboral.Registró, asimismo, más de .colaboraciones de empresas ycontó con el respaldo de la red deoficinas bancarias de CaixaBank,desde las que se detectan oportu-nidades de contratación para es-tas personas. Desde el año sehan conseguido más de . in-serciones. También en , Cai-xaBank continuó trabajando parareducir su nivel de emisiones deCO.

REDACCIÓN

CaixaBank entra en el club de lasmejores compañías del mundo en RSC

La entidad financiera plasma su compromiso en un informe corporativo En 2011 propició cerca de diez mil contrataciones laborales de personas en riesgo de exclusión social

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DE INTERÉS

OPERACIONESActividad financiera concriterios sociales

CaixaBank avanzó el pasadoejercicio en la incorporación decriterios sociales y ambientales asu actividad de financiación.Puso en marcha un protocolo in-terno que tiene en cuenta facto-res sociales y ambientales en elanálisis de las operaciones sindi-cadas superiores a 7 millones deeuros, que se añade al que,como firmante de los Principiosde Ecuador, ya aplica a los pro-yectos de inversión.

CURSOSFormación orientada apotenciar el talento directivo

El informe de la entidad reco-ge también avances como laaprobación de un Plan de Igual-dad y la creación de diferentesprogramas formativos para po-tenciar el talento directivo den-tro de la entidad.

La entidad figura en el anuario ‘The Sustainability Yearbook’. L. O.

Sedes de CaixaBank y La Caixa. L. O.

El año pasado concediómicrocréditos a losemprendedores por valor decasi 218 millones de euros

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ENAE Business School, depen-diente de la Fundación UniversidadEmpresa, mejora continuamentesus programas de estudio para quesus alumnos salgan de las aulas conuna formación «del más alto nivel».Enrique Egea, director general de laEscuela de Negocios, sostiene quecada vez son más las empresas mur-cianas que ven en la Responsabili-dad Social Corporativa una formade mejorar sus resultados y su rela-ción con el entorno en el que estánasentadas.

¿Qué diferencia a las empresasque optan por la RSC de las que nolo hacen?

La Responsabilidad Social Cor-porativa (RSC), también denomi-nada Responsabilidad Social Em-presarial (RSE), se ha definido demuy diferentes formas pero con unsentido común para todas las em-presas que optan por ella. La defi-nición más conocida es la de la Co-misión Europea, según la cual «laRSC es la integración voluntaria, porparte de las empresas, de las preo-cupaciones sociales y ambientalesen sus operaciones comerciales yen sus relaciones con sus interlocu-tores». En definitiva, la gestión deestas empresas se define por su re-lación ética con su entorno y por-que sus objetivos son compatiblescon el desarrollo sostenible de la so-ciedad, preservando recursos am-bientales y culturales para las gene-raciones futuras, respetando la di-versidad y promoviendo la reduc-ción de las desigualdades sociales.

¿Valoran la sociedad y los mer-cados esta apuesta?

Históricamente se ha relaciona-do la RSC con un marketing socialllevado a cabo por empresas cuyaactividad era de «dudosa sostenibi-lidad» para mejorar su imagen. Hoyson reales los movimientos queapuntan a una regeneración en va-lores, a una ética que orienta la ges-

tión en pro de los agentes con losque la empresa tiene relación o enlos que influye directamente. Hayque destacar que en los países delnorte de Europa existen políticaspúblicas en este sentido, mientrasque en el sur de Europa aún nosqueda camino por recorrer, aunqueson cada vez más las empresas queasumen y practican la RSC.

¿Y en qué punto se encuentranen este capítulo las empresas einstituciones de la Región?

La Universidad de Murcia(UMU) tiene una Cátedra sobreRSC donde once grandes profesio-nales, encabezados por JoaquínLonginos Marín Rives, investigan ytrabajan para el desarrollo en estecampo. Dicha iniciativa se debeal compromiso de la UMU y de laConsejería de Educación, Empleoy Formación con las empresas y or-ganizaciones en el impulso de la in-vestigación en todo lo relacionadocon la RSC. También son cada vezmás las empresas murcianas queaunque no editan memoria anual,como suelen hacer las compañías«grandes», sí gestionan y basan susactuaciones en la responsabilidady la ética. En la Región hay grandestestimonios de iniciativas que sepromulgan por toda España comoejemplares, como es el caso deRedyser, con su iniciativa ‘RedyserColabora’, y del ‘Proyecto EQA em-presas que ayudan’.

¿Qué papel juegan la Funda-ción Universidad Empresa yENAE Business School en esteámbito?

Actuamos como nexo de uniónde la Universidad con el mundoempresarial a través de nuestrasmás de empresas socias. Nues-tra misión es contribuir al desarro-llo mediante el fomento de la co-municación y la cooperación entreel mundo universitario y otros cen-

tros de investigación y formación, yel mundo empresarial y las admi-nistraciones públicas.

¿De qué forma recogen los pro-gramas formativos de la Funda-ción Universidad Empresa laRSC?

Nuestro compromiso institucio-nal consiste en formar a personascon el más alto nivel de competen-cia profesional posible, con un cla-ro perfil internacional y para quesean conscientes de sus responsa-bilidades como ciudadanos y comoprofesionales. En definitiva, el retopermanente de la Fundación yENAE seguirá siendo crear conoci-miento en el ámbito de la RSE y, deeste modo, enriquecer una forma-ción que ayude a las personas a cre-ar y dirigir empresas capaces de ge-nerar más valor económico de for-ma compatible con la generaciónde un mayor valor social y me-dioambiental. Así pretendemos po-ner en valor un conocimiento quefavorezca una solidaridad bien for-mada que oriente a la acción a favordel compromiso por la justicia y eldesarrollo humano.

¿Qué enseñanzas específicassobre responsabilidad social cor-porativa imparten?

Los principios y valores relacio-nados con la RSC impregnan nues-tros programas de estudio, investi-gación, metodologías de enseñan-za y estrategias institucionales.Ejemplos de nuestras iniciativasmás recientes en este sentido son lajornada sobre el análisis de las ven-tajas y beneficios de la responsabi-lidad social corporativa y el cursogratuito puesto en marcha haceunos días para enseñar a los em-prendedores las claves para diseñarun negocio. Hace unas semanas laFundación Universidad Empresatambién organizó un congreso in-ternacional para presentar los re-sultados del proyecto MET, quepretende implantar un nuevo mo-delo de transferencia transnacionalde tecnología. En esta convención,liderada en España por la Funda-ción Universidad Empresa, partici-paron siete regiones europeas.

¿Cómo se materializa la RSC enel seno de la Fundación y deENAE?

Vamos implantando continua-mente políticas que mejoran la ges-tión de los recursos para cuidar elmedio ambiente. Nuestro compro-miso social se plasma en un mayornúmero de becas cada año paraofrecer nuestra formación a másciudadanos y en el fomento de la di-versidad en las aulas. La excelenciaen la formación directiva y el com-promiso de mantener unos están-dares de calidad elevados tambiéntienen mucho que ver con la RSC.Por ello, ENAE Business School estáinmersa en la obtención de la certi-ficación de calidad AACSB, la másantigua y de mayor prestigio en laenseñanza de negocios y la forma-ción directiva a nivel mundial. Es-tamos convencidos de que invertiren Responsabilidad Social Corpo-rativa es invertir en futuro y, desdeluego, es rentable.

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REDACCIÓN

Enrique Egea destaca la calidad de la formación en ENAE. L. O.

¿Cree que la RSC ayuda afomentar el talento? En tanto en cuanto debemoscontemplar más variables que

la económica para el desarrollo de laactividad empresarial, somos másconscientes de lo que influimos en elbienestar o no de los demás connuestras acciones y hacemos quenuestro desarrollo de capacidadessea mayor, e incluso que sedescubran capacidades nuevas dedesarrollo y actuación.

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CLAVES

«La excelencia en la formación directiva esuna prueba de nuestro compromiso social»

Enrique EgeaDirector general de ENAE Business School. «Invertir en Responsabilidad Social Corporativa es rentable». La frase es de Enrique Egea,director general de ENAE Business School, una escuela de negocios que predica con el ejemplo, promoviendo enseñanzas de la máxima calidadmediante las que los nuevos directivos aprenden a conjugar criterios económicos, sociales y medioambientales en la gestión de los negocios.

«Somos un nexo deunión entre Universidad,investigadores yempresas»

«La RSC impregnanuestros programas deestudio, investigacionesy métodos de enseñanza»

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Iberdrola ha renovado su acredi-tación como Empresa Familiar-mente Responsable con la catego-ría B+Empresa Proactiva, la máxi-ma posible. De esta forma, revali-da por tercera vez consecutiva elcertificado y se convierte en la pri-mera compañía española en obte-ner la mayor valoración de su nivelde compromiso con la concilia-ción e igualdad.

La certificación que le ha otor-gado la Fundación+Familia reco-noce a las entidades que más con-tribuyen a la conciliación de la vidapersonal y laboral, a través de laevaluación de factores como la es-tabilidad en el empleo, la flexibili-dad de horarios, el apoyo a la inte-gración y la igualdad de oportuni-dades. En el proceso de renova-ción, la empresa que preside Igna-cio Galán ha destacado por su ri-gor a la hora de definir, aplicar y co-municar a los empleados sus másde medias de conciliación, apo-yo a la familia y a la igualdad reco-gidas en una política aprobada porel Consejo de Administración.

Entre ellas cabe destacar la jor-nada de trabajo continuada de .a ., con minutos de margen

en la hora de entrada y salida, elpermiso retribuido de días na-turales antes del parto, la reduc-ción de la jornada a cinco horasdiarias hasta que el niño cumplaun año sin merma de la retribucióny la superación en cuatro años delo establecido por la legislación en

la edad del niño en los casos de re-ducción de jornada por guarda le-gal.

La clasificación B+ refleja tam-bién el compromiso de la alta di-rección de la empresa con el des-arrollo de un modelo de gestiónresponsable con la mejora de la ca-

lidad de vida de sus profesionales.Además, reconoce que se ha pro-ducido un continuo proceso demejora desde que Iberdrola seconvirtiera, en , en la primeraempresa de su sector en conseguirel certificado de Empresa Fami-liarmente Responsable.

REDACCIÓN

Un grupo de escolares visita el autobús de Iberdrola. L. O.

Iberdrola ayuda a conciliar familia y trabajo con setenta medidas

La empresa renueva su certificado de responsabilidad con la máxima calificación�

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Especial�

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LAS CLAVES

Un plan de igualdad puntero en España

Iberdrola ha alcanzado hitoscomo la aprobación del Plan deIgualdad, que incluye medidaspunteras de protección para lasvíctimas de violencia de género,la incorporación femenina al Con-sejo de Administración hasta al-canzar el 21% actual de mujeres,y el aumento de la utilización demedidas de conciliación por partede los hombres, como demues-tran los 844 permisos por paterni-dad registrados en el último año,entre otros logros.

L. O.

Ignacio Galán, presidente de lacompañía.

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La empresa murciana Limca-mar, líder en el desarrollo y ges-tión de servicios y contratas delimpieza, ha obtenido el certifi-cado de Responsabilidad SocialSA, convirtiéndose así en laprimera empresa de la Región yla segunda a nivel nacional de susector en conseguir dicho reco-nocimiento, que garantiza el res-peto y promoción de los dere-chos de todos los trabajadores alo largo de todo el proceso deproducción y prestación del ser-vicio.

Para Pedro Cánovas Martínez,gerente de Limcamar la apuestapor la certificación de Respon-sabilidad Social, supone un va-lor añadido ya que «favorece elaumento, preferencia y fidelidadde los clientes y consumidores,ayuda a acceder a nuevos mer-cados tanto nacionales como in-ternacionales y permite crearuna conciencia de marca másfuerte, dando soporte a las es-trategias de comunicación y re-forzando los valores fundamen-tales de la empresa».

«Además –asegura– refuerzael compromiso permanente y lamotivación de nuestros emple-ados, con el consiguiente im-pacto positivo en la calidad denuestros servicios, mejorando lagestión y rendimiento de la ca-dena productiva, lo que en esen-cia significa controlar y poner enpráctica el respeto y la promo-ción de los derechos de todos lostrabajadores a lo largo de toda lacadena, incluyendo su repercu-sión social».

En este sentido, el responsa-ble señala que la dirección de lacompañía siempre se ha carac-terizado por dirigir sus negocios«con integridad y ética». «Cier-tos valores, como la confianza yla lealtad –añade– están muyarraigados en nuestra culturaempresarial». Para Limcamar,las buenas relaciones entrecompañeros y con otras partesrelacionadas tienen una impor-tancia fundamental. «Además,gracias a nuestra sólida integri-dad y comportamiento ético,

nos aseguramos que nuestrosclientes sigan confiando en nos-otros», subraya

Todos los trabajadores debenconocer y cumplir con las reglasy directrices que se resumen enel Código de Conducta y ÉticaEmpresarial de Limcamar. «Alleer y aplicar el Código de Con-ducta y Ética Empresarial en su

trabajo diario, estarán contribu-yendo individualmente a asegu-rar que nuestra empresa funcio-na de acuerdo con el código», se-ñala Canovas.

Líder en contratas de limpiezaLimcamar, con sede central enMurcia, cuenta con una planti-lla de más de . trabajadores

en toda España. Es líder en eldesarrollo y gestión de serviciosy contratas de limpieza, de loscuales, cerca de un millar son dela Región de Murcia. Limcamarpresta servicios a grandes su-perficies y centros comerciales,sector hospitalario y centros desalud, así como colegios, sectorindustrial y alimentario, orga-nismos oficiales, ayuntamien-tos, museos, centros culturales ylocales, despachos, oficinas ytransportes.

Su compromiso institucionalcon la sociedad en la que convi-ve se concreta en la apuesta porlos sistemas de gestión certifica-dos. Actualmente cuenta con lascertificaciones, ISO (Ges-tión de la calidad), ISO (Gestión medioambiental) yOHSAS (Gestión de segu-ridad laboral).

El certificado SA, que fue

concedido a la empresa murcia-na en , «supone, por tanto lamáxima calificación a una polí-tica de mejora continua en todoslos ámbitos», según explica elgerente, quién reconoce que,«esta norma muestra la extraor-dinaria gestión que se realiza enla empresa en lo concerniente alos trabajadores, los cuales sonescuchados y tienen voz y voto»,concluye el responsable.

REDACCIÓN

Trabajadoras de Limcamar. LA OPINIÓN

Pedro Cánovas explica el código de conducta de la empresa. L. O.

Lo primero, los trabajadoresLa empresa murciana del sector de la limpieza Limcamar cuenta con el certificado de responsabilidad

social SA8000 La norma garantiza el respeto y promoción de los derechos de sus empleados��

Limcamar fue la primeracompañía de su sector enLevante y la segunda deEspaña que obtuvo la SA8000

El gerente considera que laresponsabiidad socialfideliza a los clientes y creauna marca más fuerte

Especial RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA�

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Limcamar sigue los si-guientes principios ba-

sados en la norma SA8000:● Acata y cumple todas lasleyes relativas al uso de infor-mación interna privilegiada.● Respeta las reglas de la li-bre competencia y mercado.● Establece principios para lano discriminación y la igual-dad.● Facilita y garantiza un en-torno de trabajo seguro y sa-ludable, mediante la imple-mentación de un sistema degestión de la seguridad y sa-lud laboral.● Crea alianzas firmes con losproveedores y suministrado-res, en aras de compromisosmutuos en materia de respon-sabilidad social.● Promueve la comunicacióny el diálogo con todas las par-tes interesadas. ● Participa y promueve actossociales responsables, espe-cialmente en el entorno máscercano de la sociedad, talescomo proyectos de promociónsocial, cultural, educativa ydeportes, sobre todo con losniños y jóvenes. ● Respeta y protege los dere-chos humanos, rechazando eltrabajo infantil forzoso y obli-gatorio. ● Y fomenta a la sociedadpara que se informe sobrecualquier comportamiento noético.

Principios básicosde la certificación

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Las empresas que facilitan laconciliación de la vida laboral yfamiliar de forma habitual a sustrabajadores consiguen aumen-tar un su productividad, se-gún el Barómetro de conciliaciónEdenred-IESE , elaborado apartir de más de . entrevistasa trabajadores de países condiferentes situaciones familiares.

El informe revela que los tra-bajadores de aquellas empresasque facilitan la conciliación sesienten cuatro veces más com-prometidos con su empresa y es-tán menos dispuestos a cambiar-se de trabajo que en entornos quela dificultan sistemáticamente.Por el contrario, en entornos la-borales ‘contaminantes’, que nofavorecen la conciliación, la in-tención de querer dejar la em-presa se multiplica por once.

La ‘Generación X’ (entre y años) es la más proclive a de-

jar la empresa cuando ésta no fa-cilita la conciliación. Así, el de los trabajadores de esta gene-ración querría dejar su empresapor dificultar sistemáticamentela conciliación de la vida laboraly familiar. Por el contrario, los tra-bajadores más jóvenes, de hasta años, dan prioridad a conser-var el puesto de trabajo en entor-nos que no favorecen la concilia-ción. Así, solo uno de cada tresabandonaría su empresa si su en-torno laboral obstaculizara laconciliación, hecho que los auto-res atribuyen a la incidencia de lacrisis en su generación.

En España, las mujeres jefasson mejor valoradas, en general,

por su empleados, que se sientenmejor comprendidos, escucha-dos y valorados que cuando eljefe es un hombre.

El estudio constata que cuatrode cada diez trabajadores no es-tán comprometidos con su em-presa. Entre las empresas que fa-

cilitan la conciliación, el delos trabajadores sí se muestracomprometido con su emplea-dor, porcentaje que baja hasta el en el caso de las empresasque no la favorecen. En general,la insatisfacción de los trabaja-dores en entornos laborales queno favorecen la conciliación en-tre la vida personal y la laboral esnueve veces mayor que en entor-nos donde sí se facilita.

Cuando se tienen hijosEl estudio refleja además que elcompromiso con la empresa esmayor en el caso de los trabaja-dores que tienen hijos. De hecho,cuando la empresa facilita la con-ciliación, el compromiso de lostrabajadores con hijos es del, mientras que en las mis-mas circunstancias el compro-miso de los trabajadores sin hijosalcanza el .

Cuando la empresa no favo-rece la conciliación, el compro-miso de los trabajadores bajahasta el entre los trabajado-res con hijos y hasta el entrequienes no tienen descendencia.

Asimismo, el compromisocon la empresa es mayor entre lasmujeres que entre los hombres.

AGENCIAS

Más motivación y rendimientoUn estudio revela que la conciliación de trabajo y familia incrementa la

productividad de las empresas y el compromiso de los empleados �

Guardería ubicada en un polígono industrial. L. O.

Especial RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA�

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Las personas con discapacidadintelectual conforman un núcleoimportante en la sociedad, por loque el Hospital de Molina quierecontribuir a la inserción sociola-boral de este colectivo. Así, desdehace cuatro años, el centro cola-bora con Assido, la Asociación deFamiliares de Personas con Sín-drome de Down, a través de unconvenio de prácticas laborales.Asimismo, forma parte de la red deempresas que, además de las prác-ticas, apuestan por la contrataciónde profesionales con discapacidadintelectual.

Uno de ellos es Rubén, que tra-baja desde hace tres años en elHospital de Molina como almace-nista, realizando, según palabrasdel director-gerente del Hospital,Pedro Hernández, «un trabajo im-pecable. Tanto es así, que próxi-mamente su contrato será indefi-nido».

Junto a él se encuentran MaríaL. y Begoña. Dos personas con dis-capacidad intelectual muy com-prometidas con su labor en el cen-tro hospitalario. María L. trabaja enhospitalización y se encarga de laburocracia administrativa. Por suparte, Begoña, se dedica al archivode historias, a la par que colaboracon la documentación para su pos-terior archivo. Sus compañerosdestacan de todos ellos el buen áni-mo, la alegría contagiosa y el cari-ño, virtudes esenciales para traba-jar en el ámbito sanitario.

La responsabilidad social que,en este sentido, asume el Hospitalde Molina no termina aquí. Desdehace un año mantiene un contra-to con Docuviva, una de las em-presas generadas desde Feaps Re-gión de Murcia (Federación de Or-ganizaciones a favor de las Perso-nas con Discapacidad Psíquica yParálisis Cerebral), como CentroEspecial de Empleo. Seis personasde Docuviva se encargan de custo-diar las historias clínicas del hos-

pital, así como su conservación yenvío con total garantía de seguri-dad. Pedro Hernández aseguraque «lo bueno es ver cómo un tra-bajo tan especializado y con un im-portante grado de confidenciali-dad y de necesidad de seguridad esrealizado con total profesionalidadpor personas a las que desgracia-damente aún, en grandes capas denuestra sociedad, se consideran noaptos para el trabajo».

Por su parte, Feysca – el Centro

Especial de Empleo de Feaps alque pertenece su línea de negocioDocuviva– destaca al Hospital deMolina como ejemplo de buenasprácticas en su actividad y en cuan-to a políticas de integración socio-laboral de personas con discapaci-dad.

«Creemos firmemente en la ca-pacidad y el potencial de estas per-sonas, a las que, por desgracia, lasoportunidades les llegan muy res-tringidas. Desde el Hospital de Mo-lina estamos convencidos de quetenemos que apostar fuerte por laintegración laboral de las personascon discapacidad, sobre todo enun trabajo como éste que exige unesfuerzo, una atención y una con-fidencialidad importantes», con-cluye el director gerente del centrohospitalario.

REDACCIÓN

Apuesta por la integraciónsociolaboral

Tres personas condiscapacidad intelectualforman parte de la plantilladel Hospital de Molina

Rubén, con varias compañeras de trabajo. LA OPINIÓN

El centro hospitalariocolabora desde hace cuatroaños con Assido a través deprácticas laborales

«Creemos firmemente en la capacidad y el potencialde estas personas», sostieneel director gerente

En compañías que noconcilian la intención de dejar el empleo semultiplica por once

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Especial�

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Para Grupo Hefame la responsa-bilidad social corporativa es un sis-tema de gestión integral, una for-ma distinta de entender la empre-sa, centrada en crear valor. Es unarespuesta eficaz a las demandas delentorno que ofrece nuevas solu-ciones. Para Hefame la RSC es elcompromiso de la empresa de ope-rar de manera económicamentetransparente y positiva con pers-pectiva de largo plazo, con valoreséticos y de respeto, socialmente res-ponsable y ambientalmente soste-nible, mientras reconoce los inte-reses de sus grupos, como son lossocios, clientes, trabajadores, pro-veedores y sociedad en general.

La buena reputación de la Her-mandad Farmacéutica del Medite-rráneo es un valor clave, y los prin-cipios éticos rigen su actuación em-presarial.

Hefame, la primera compañíade su sector en la Región que se haadherido a la Red Española del Pac-to Mundial por la RSC, promuevela igualdad real y efectiva entrehombres y mujeres en su propioseno. De ahí sus medidas para fa-vorecer la conciliación de la vida la-boral y familiar y sus políticas igua-litarias. Para facilitar esta tarea hacreado la figura de la agente de

igualdad, que se encarga de impul-sar la paridad en todos los ámbitosde la empresa y la no discrimina-ción laboral por razón de género.

La empresa también realiza pro-yectos que fomentan el ahorroenergético. Colabora en la genera-ción de energía limpia mediante lainstalación de placas solares, tieneimplantadas normas de reciclaje yaplica una política de uso respon-

sable de todas las fuentes energéti-cas y de los elementos de trabajo.Además, desarrolla campañascomo la de recogida de radiografí-as inservibles, en colaboración conla ONG Farmacéuticos Sin Fronte-ras, que servirá para llevar a caboproyectos de cooperación al des-arrollo.

La sociedad cooperativa Hefa-me, fundada en los años , cuen-

ta hoy con empleados y cabedestacar que el de sus pues-tos directivos está desempeñadopor mujeres. Su gestión se basa enla transparencia, para lo que ofre-ce una información puntual y pú-blica, como la que presenta anual-mente a sus socios, clientes y tra-bajadores y que pasa por audito-rías exhaustivas internas y exter-nas.

REDACCIÓN

La RSC, distintivo de Grupo HefameLa distribuidora farmacéutica impulsa la igualdad laboral, proyectos

de desarrollo social y acciones a favor del medio ambiente �

A la derecha, Antonio Abril, presidente de Hefame, recoge el Premio a la Empresa Flexible. L. O.

DE INTERÉS

Premios al compromisoEl compromiso social le ha valido a

Hefame distintos reconocimientos.En 2010 recibió el premio ‘8 de Mar-zo’ por sus políticas de igualdad y dosde los galardones ’Empresa Flexible’,a nivel regional y nacional, por susmedidas de conciliación de la vidapersonal y laboral. En 2011 fue pre-miada como empresa más destacadade la Región en ‘Buenas Prácticas enla Gestión de Recursos Humanos’. En2012 ha obtenido el galardón Conci-lia-Te en la Comunidad Valenciana.

Por el ahorro energéticoEn su complejo de Santomera se

está construyendo la mayorinstalación europea de calefacción yrefrigeración solar para laclimatización de su almacén. Esteproyecto, denominado Medicool, hasido reconocido como la MejorIniciativa del año 2011 en elapartado de Gestión por el CorreoFarmacéutico. Supondrá un ahorroenergético de hasta el 70%, yreducirá las emisiones de gases enmás de 190 toneladas al año.

Excedencia solidariaHefame facilita la colaboración

de sus empleados en proyectos so-ciales y de voluntariado. Por ello, seha recogido de manera expresa enel convenio colectivo la excedenciasolidaria o por voluntariado, quepermite disfrutar de un periodo detres a seis meses continuados pararealizar actividades altruistas.

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■Difundir las buenas prácticas enel seno de la empresa y difundir losvalores sociales, medioambienta-les y de respeto por los derechos delos trabajadores es el objetivo de laCátedra RSC de la Universidad deMurcia.

¿Cuánto tiempo lleva en fun-cionamiento la Cátedra de RSCen la Universidad de Murcia?"

La Cátedra surge en el año fruto del interés de la Universidadde Murcia y la consejería de Edu-cación, Empleo y Formación, queaunando voluntades, crearon laCátedra en el seno de la Universi-dad de Murcia. Sus objetivos fun-dacionales son el fomento de la in-vestigación en ResponsabilidadSocial Corporativa, fomento de laeducación y formación en este ám-bito, así como su divulgación y supapel en la empresa y fomento dela RSC en el mundo de los nego-cios. Por tanto, la Cátedra es un es-pacio de investigación que se creadentro de la Universidad, que nacepor el interés y el consenso de unao varias empresas y un grupo de in-vestigadores y que trata de profun-dizar en el análisis de un tema enconcreto, en este caso, la Respon-sabilidad Social Corporativa. LaCátedra está dirigida por LonginosMarín Rives, investigador de reco-nocido prestigio nacional en el ám-bito de la RSC.

¿Por qué se decidió crearla?La Cátedra surge fruto de la in-

quietud de un grupo de investiga-dores de la Universidad de Murciay de personas vinculadas a empre-sas de la Región, que estaban rea-lizando acciones de RSC, y queviendo la necesidad de un mayorapoyo de esta actividades, aunaronvoluntades para formar la Cátedra,con la colaboración de la conseje-ría de Educación, Empleo y For-mación. Sirva de ejemplo el equi-po investigador de la Cátedra, for-mado por un grupo multidiscipli-

car de profesores universitarios deáreas diversas como Economía,Marketing, Organización de Em-presas, Finanzas, Sociología, Dere-cho y otras, así como personas queen el ámbito empresarial se ocu-pan de acciones de RSC.

¿A quién va destinada?Las actividades de Cátedra RSC

van dirigidas a la sociedad en ge-neral, tratando de ofrecer a cadagrupo de interés las actividades oacciones más adecuadas. Al tratarde favorecer las acciones de RSCpor parte de las empresas e insti-tuciones, pretende ayudar a que lagestión de las organizaciones seamás responsable. En particular, alas empresas interesadas aporta-mos información a través de nues-tra web www.um.es y de los bole-tines de información sobre RSC.Para todos aquellos interesados enformación y profundizar en el co-

nocimiento de la RSC, se coordi-nan diversos curso y este año se ini-cia el I Master en RSC (título pro-pio de la UMU). Finalmente, la la-bor investigadora y divulgativa pre-tende profundizar en el conoci-miento de las implicaciones quelas acciones de RSC tienen en lasempresas y en la sociedad, asícomo difundir los hallazgos.

¿Qué temas aborda?La Cátedra intenta cubrir todos

los aspectos incluidos en la RSC,desde las medidas de transparen-cia ‘reporting’, hasta las medidassociales, laborales, medioambien-tales y de respeto de los derechoshumanos. El enfoque multidisci-plinar del equipo de investigaciónfavorece el estudio y divulgaciónde cada uno de estos aspectos des-de una perspectiva lo más ampliay completa posible.

¿Qué añadirá este primer más-

ter a esta formación?Desde la Cátedra vamos a lanzar

este año el I Master en RSC quepretende formar a especialistas eneste ámbito, ya sean procedentesde las propias empresas que pre-tenden gestionar de una formamás adecuada sus actividades deRSC, o aquellos que pretendendesarrollar su actividad profesio-nal en este ámbito. Para ello hemosdiseñado un Master en el que separticipan académicos que llevanaños trabajando en RSC y han al-canzado prestigio a nivel nacionale internacional, junto a profesio-nales que aplican estas actividadesen el día a día. Además, los alum-nos realizarán prácticas en empre-sas e instituciones sobre RSC. Sinduda este es un paso importantepara que crezca y se generalice lacultura de la RSC en la Región deMurcia.

¿Cuántas personas han parti-cipado en las actividades de for-mación y de qué sectores?

Sería complicado cuantificar elnúmero exacto de personas quehan participado en las actividadesformativas en las que la Cátedra haestado presente, dado que unas ve-ces ha actuado como colaborado-ra y otras como organizadora. Di-fícilmente podríamos hablar de unperfil típico, dado que han partici-pado desde estudiantes que aúnestán formándose, hasta trabaja-dores de empresas de todos lossectores de la Región de Murcia.

¿Hay cultura y conciencia deRSC en la Región?

En la Cátedra se han realizadodiversos estudios sobre la cultura yconciencia de RSC en la Región, yasea población en general o empre-sas. Los resultados obtenidos po-nen de manifiesto que aún quedabastante camino por recorrer eneste sentido, dado que la concien-cia cada vez es mayor, aunque losniveles aún no son los deseables.En la Región de Murcia contamoscon ejemplos de empresas e insti-tuciones que han visto cómo susactividades de RSC han sido reco-nocidas a nivel nacional o regional,tales como Grupo Fuertes, Aguasde Murcia, Hero, Agromediterrá-nea, ayuntamiento de Molina, Ce-paim, Fundación Diagrama oRedyser.

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REDACCIÓN

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El investigador explica las ventajas que una buena formación en RSC aporta a la sociedad. G. NICOLÁS

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«Académicos de prestigio internacionalimpartirán este año el primer máster de RSC»

Pedro Jesús CuestasInvestigador de la Cátedra RSC de la Universidad de Murcia. La Cátedra RSC surge en el año 2010 fruto del interés de laUniversidad de Murcia y la consejería de Educación, Empleo y Formación. Pedro Jesús Cuesta explica que sus objetivos fundamentales sonel fomento de la investigación en Responsabilidad Social Corporativa «y la educación y formación en esté ámbito, así como la divulgación ysu papel en la sociedad». La Cátedra está dirigida por Longinos Marín Rives, investigador en RSC de reconocido prestigio nacional.

«Queremos ahondaren la repercusión socialque tienen las buenasprácticas empresariales»

«Aún queda muchocamino por recorrer, perola concienciación es cada vez mayor»

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El agua es un recurso naturalque debe ser gestionado con lasmáximas garantías y con criteriosde eficiencia económica, justiciasocial y responsabilidad me-dioambiental. La gestión apro-piada de los recursos hídricos re-sulta esencial para garantizar elcrecimiento, el desarrollo social yeconómico y la reducción de lapobreza, siendo fundamentalpara el cumplimiento de los Ob-jetivos del Milenio de las Nacio-nes Unidas.

El objeto social de aqualia es laobtención de agua, su adaptaciónpara el consumo humano segúnestrictos controles de calidad, sudistribución y su tratamiento pos-terior, para finalmente devolverlaa la naturaleza en cantidad y cali-dad adecuadas. En esta tarea tam-bién tiene muy presente la utili-zación eficiente y sostenible de losrecursos y materiales empleadosen el proceso y prestar este servi-cio en un marco de excelencia enla gestión.

La sostenibilidad requiere unesfuerzo permanente, por lo quedebe estar arraigada en el desem-peño diario. La filosofía de traba-jo de aqualia resulta coherentecon los principios de desarrollosostenible y con los principios delPacto Mundial firmado por FCC,su grupo matriz, que orientan latoma de decisiones y rigen loscomportamientos diarios de to-dos los trabajadores de la compa-ñía. En aqualia, la RSC es cosa detodos. En la actualidad, FCC estáejecutando su III Plan Director deResponsabilidad Corporativa-, que está sirviendo debase para el Plan de Acción deaqualia en esta materia.

Sobre el mismo se está traba-jando en la realización del que esya Sexto Informe de Responsabi-lidad Social Corporativa, en el quese pone de manifiesto, de formatransparente, ese compromisocon la sostenibilidad y la respon-sabilidad social.

El diálogo con sus grupos de in-terés y la ética en la gestión son losdos pilares básicos sobre los quese asientan las acciones de RSC deaqualia. A su vez, estos dos pilaresse concretan en acciones especí-ficas.

A la hora de escuchar a sus in-terlocutores, la empresa desarro-lla una serie de foros en los que sereúne con organizaciones de con-sumidores, asociaciones de veci-nos, proveedores, universidades,

ONG’s, empleados, administra-ciones públicas y medios de co-municación, entre otros, con el finde escuchar y atender a sus nece-sidades.

El compromiso con los emple-ados se materializa en los planesanuales de formación y otras ini-ciativas orientadas a mejorar eltrabajo diario. La compañía haquerido apoyar la lucha contra laviolencia de género y ha firmadoun convenio de colaboración conel Ministerio de Sanidad, PolíticaSocial e Igualdad para promoverla sensibilización sobre la violen-cia de género y la inserción labo-ral de las víctimas.

Otro de los pilares principalesde la gestión de aqualia es su fuer-te compromiso social con las co-munidades donde presta servicio.El apoyo a actividades educativas,deportivas, lúdicas y culturales esconstante, así como la colabora-ción activa con ONG y otras enti-dades de clara vocación social.

Las escuelas viajerasEn este sentido, desarrolla pro-yectos muy señalados en la Re-gión de Murcia. Entre ellos, jor-nadas de puertas abiertas con di-versos colectivos. La participa-ción en el programa Escuelas Via-jeras es un ejemplo. Más de escolares visitaron la Estación deTratamiento de Abarán para co-nocer, de primera mano, cómo setrata el agua, qué recorrido llevadesde que se capta hasta que sedevuelve a los hogares. De estemodo, el mensaje del uso solida-rio del agua como modo de pro-teger un recurso escaso se difun-de entre los jóvenes.

Otra de las acciones que enca-ja con el mensaje de la concien-ciación es el concurso internacio-nal de dibujo infantil, que este añoalcanza su décima edición y en elque participan los colegios de losmunicipios murcianos en los queaqualia está presente. Una exce-lente ocasión para difundir entrelos escolares la importancia delagua, de cuidarla, de consumirlade forma responsable, de conocery valorar que llegue a los hogaresen cantidad y calidad.

El reto de aqualia es seguir me-jorando, bajo la filosofía de que la

integración de la RSC en el traba-jo diario es deseable y necesaria,convencidos de que la gestión res-ponsable genera valor y contribu-ye a que ser una mejor empresadía tras día.

Aqualia mantiene una desta-cada implantación en la Regiónde Murcia. Atiende a una pobla-

ción de, aproximadamente,. habitantes, a lo que seañade una muy importante po-blación turística en municipioscomo San Pedro del Pinatar, LosAlcázares y Mazarrón.

Los contratos abarcan mu-nicipios a lo largo de la geografíamurciana, donde la empresa ges-

tiona los servicios municipales deagua de las localidades de Aba-rán, Los Alcázares, Calasparra,Caravaca de la Cruz, Fortuna, Li-brilla, Puerto Lumbreras, Maza-rrón, Moratalla, Mula, Camposdel Río, Albudeite, Pliego, Santo-mera, San Pedro del Pinatar, LaUnión y Yecla.

REDACCIÓN

Entrega de premios del concurso de dibujo en Caravaca. L. O.

Expertos en lagestión de unrecurso vital

Aqualia se ocupa de los serviciosmunicipales de agua de diecisietelocalidades murcianas con criterios deresponsabilidad, eficiencia y sostenibilidad

Especial RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA�

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Pruebas del campeonato de natación de discapacitados celebradas en Los Alcázares. L. O.

La compañía firmó unconvenio con el Ministerio parapromover la sensibilizaciónsobre la violencia de género

Aqualia también apoya yforma parte de la organi-

zación de actividades deporti-vas. El conocimiento y expe-riencia en la gestión del agua,así como la filosofía de orienta-ción al servicio, le ha llevado a

la gestión eficiente de instala-ciones deportivas, algunas deellas en Murcia, donde se des-arrollan actividades e iniciati-vas socialmente responsablese integradoras. En Los Alcáza-res se han celebrado las prue-bas de natación del Campeo-nato de España organizado porla Federación Española de De-portes para Discapacitados In-

telectuales (FEDDI) en el queparticiparon más 100 nadado-res de todas las edades. En loscentros gestionados por aqua-lia los monitores tienen cono-cimientos de psicología, ysiempre están cerca del alum-no para ayudarlo a superar elmiedo, la aversión, la hume-dad, el frío, la presión y la re-sistencia del agua.

El deporte comovía de integración

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El anteproyecto de Ley de Apo-yo a los Emprendedores y a laCompetitividad e Internaciona-lización de las Pequeñas y Me-dianas Empresas de la Región in-cluye la colaboración con losagentes de la economía socialpara el diseño de medidas queimpulsen el reemprendimientoentre los colectivos más desfavo-recidos y en riesgo de exclusiónsocial.

El titular de Universidades,Empresa e Investigación, JoséBallesta, presentó ante los miem-bros de la Unión de Cooperativasde la Región de Murcia (UCO-MUR) y la Unión de Cooperativasde Enseñanza (UCOERM) el bo-rrador de la normativa, con laque el Gobierno murciano pre-tende dinamizar la actividad eco-nómica y el empleo.

En esta línea, el consejero ex-plicó que «es necesario potenciar

la figura del reemprendedor, esdecir, dar una segunda oportuni-dad a aquellos emprendedoresque en su momento, por razoneseconómicas, no tuvieron éxitopero que quieren volver a co-menzar la actividad empresa-rial».

Para el consejero José Ballesta,«es de suma importancia contarcon la colaboración y el apoyo delas cooperativas, ya que este con-cepto empresarial se ha revelado

de gran éxito en nuestra Región,donde ya existen más de .cooperativas, con un total de. socios y que dan empleoa más de . personas». Estanormativa contempla un aparta-do específico para el movimien-to cooperativista, así como la co-laboración con dichas organiza-ciones empresariales para la ela-boración de las políticas del Plande Apoyo al Emprendedor en laRegión de Murcia para los próxi-

mos cuatro años. El objetivo deeste trabajo conjunto es promo-ver un marco jurídico, económi-co y social que facilite la creaciónde empresas, que regeneren elactual tejido económico y mejo-ren la competitividad y produc-tividad de las empresas murcia-nas. «Esta Ley recoge tambiénuna de las principales inquietu-des de los cooperativistas, la in-ternacionalización», explicó Ba-llesta.

Por este motivo, se ha previstodentro de la Ley de Apoyo al Em-prendedor la posibilidad de rea-lizar planes específicos de inter-nacionalización adaptados a lasnecesidades de cada empresa.Uno de los pilares fundamenta-les de la economía es la agricul-tura, formada en gran parte porcooperativas, que ven en la in-ternacionalización una forma deexpandir su negocio.

La ilusión por emprenderDe igual forma, la normativa re-coge la colaboración con estosagentes de la economía socialpara el fomento de la formaciónde emprendedores y reempren-dedores fuera de los centros edu-cativos, con la finalidad de «di-namizar y fomentar la ilusión poremprender», indicó José Balles-ta.

El anteproyecto de Ley con-templa medidas de apoyo eco-nómico y financieras para losnuevos empresarios, así comoexenciones de tasas autonómi-cas durante el comienzo de la ac-tividad empresarial.

El consejero destacó un as-pecto que recoge el documento yque afecta de manera directa alos nuevos empresarios: «Losemprendedores podrán solicitarla compensación de todas lasdeudas que mantengan con laAdministración regional y losayuntamientos, con los créditosreconocidos por éstas».

REDACCIÓN

Ballesta presentó el anteproyecto de Ley a la Unión de Cooperativas. L. O.

La Ley de Emprendedores prevé exenciones fiscales para las nuevas empresas

El consejero José Ballesta indica que la futura normativapotenciará el «reemprendimiento» y la apertura de lascooperativas a los mercados internacionales

«Es necesario dar unasegunda oportunidad a losque quieren volver a iniciar laactividad empresarial»

La nueva normativacontempla la creación

en la Región del primer Pun-to de Activación Empresarialpara Emprendedores (PAEE).Se tratará de una experienciapiloto a nivel nacional que sedesarrollará de manera con-junta con Ucomur, para facili-tar el acceso a la informacióny asesorar a aquellos em-prendedores que deseen cre-ar una cooperativa. Asimis-mo, los jóvenes empresarioscontarán con el Servicio deTutela del Emprendedor, queserá el encargado de infor-mar y asesorar en materiascomo financiación, comercioexterior, localización de sue-lo industrial o patentes ymarcas. En esta línea, la nor-mativa recoge la necesidadde crear un Consejo del Em-prendimiento en la Región,en el cual estén representa-das las cooperativas y que seencargue de diseñar y esta-blecer las medidas capacesde regenerar el actual tejidoeconómico y mejorar la pro-ductividad empresarial. Porúltimo, el consejero José Ba-llesta, destaco la importanciade apostar por la cooperacióncomo herramienta clave«para generar sinergias quepermitan a las empresas sermás competitivas y producti-vas en la actual situación delmercado».

Asesoramientoy tutela

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Especial�

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