emprendedores

20

Click here to load reader

Upload: yasser

Post on 12-Jun-2015

4.510 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Apuntes de la materia de Emprendedores impartida en la UABC Plantel Tijuana FCQeI para la carrera de Ingeniería en Electrónica semestre 2008-2

TRANSCRIPT

Page 1: Emprendedores

TemarioMonday, August 11, 20082:59 PM1. Modulo 1: Naturaleza del proyecto

a. Misiónb. Visónc. Descripción de la empresad. Objetivos generalese. Análisis de la competencia

2. Modulo 2: Mercadotecniaa. Objetivosb. Investigación de mercadoc. Promociónd. Publicidade. Política de preciosf. Fijación de precios

3. Modulo 3: Produccióna. Especificaciones del producto o serviciob. Análisis y diagrama de flujoc. Ubicación de la planta

4. Modulo 4: Recursos Humanosa. Organigrama generalb. Análisis del puesto

5. Modulo 5: Finanzasa. Costo de producciónb. Estado de resultadosc. Planeación del equipo de ventas

EVALUACION Tareas -------------- 50%Examen------------- 30% (Teórico, Practico)Participación ------ 10%Asistencia---------- 10%

  

Tipos de emprendedoresTuesday, August 12, 20083:39 PM  Emprendedor Administrativo: Hace uso de la investigación y desarrollo para generar nuevas y

mejores formas de hacer las cosas Emprendedor oportunista: Busca constantemente las oportunidades y se mantiene alerta ante las

posibilidades que lo rodean Emprendedor adquisitivo: Se mantiene en una continua innovación que le permite crecer y mejorar

lo que hace

Page 2: Emprendedores

Emprendedor innovador: En su afán por crecer y buscar oportunidades crea unidades independientes que eventualmente se convierten en nuevos negocios incluso en alguno que ya existe.

Emprendedor imitador: Genera sus procesos de innovación a partir de elementos básicos ya existentes mediante la mejora de ellos.

  

10 Errores que cometieron otros y que tu no quieres cometerWednesday, August 13, 20083:16 PM 

1. 2. Comúnmente pensamos que a nosotros se nos ocurrió una idea probablemente otros ya han

puesto atención en ella antes, sin embargo una misma idea puede tener varios caminos para ejecutarla, una opción seria buscar en el mercado alguna opción y el reto es diferenciarla.

3. Creer que el producto o servicio se venderá solo: No solo basta con tener un buen producto, si bien esto favorecerá las ventas pero será necesario realizar una estrategia para dar a conocer el producto y venderlo.

4. Creer que ser el primer jugador me llevara al éxito: Si el producto o servicio son buenos pronto habrá competidores dispuestos a imitarte o superarte.

5. Considerar que es suficiente una pequeña innovación: La competencia hoy en día es feroz, y seria un grave error y una perdida de esfuerzo pensar que con una pequeña modificación en algo que ya existe podría ganar y sobrevivir en el mercado.

6. No trabajar en equipo: Esta comprobado que el trabajo en equipo es una de las bases fundamentales para que el emprendimiento sea un éxito. No olvidemos que el resultado del trabajo en equipo es mayor que a la suma de sus individualidades

7. Perder de vista las finanzas: Tener una idea clara de los números de la empresa de por lo menos costos de producción, ventas y utilidades permanecerás por lo menos estable en la industria.

8. No ser realistas: La mayoría de las veces, cuando realizamos una proyección nos es difícil considerar todos los factores que nos puedan afectar, debemos de recordar que al comenzar la proyección estaremos estimando y que cuantos mas factores consideremos al realizarla tendremos menos errores.

9. Creer que uno se las sabe de todas todas: Sin embargo conocer nuestras limitaciones y recurrir al consejo de expertos hará que los problemas se resuelvan antes de que sea demasiado tarde.

10. No estar abiertos al cambio: Debemos ser consientes que a medida que la empresa se va desarrollando se van sucintado cambios y la adaptabilidad a los mismos hará que la empresa perdure en el tiempo.

  

Interrogantes a contestarMonday, August 18, 20083:14 PM

1. ¿Por que hacerlo?

a. Porque es una empresa redituable que no conlleva mucha inversión económica y genera altos ingresos, solamente es necesario el conocimiento tecnológico para desarrollar un buen proyecto

Page 3: Emprendedores

2. ¿Quien me compraría?a. Cualquier persona, micro, mediana y grande empresa que este interesada en agilizar y

eficientizar los procesos aprovechando el uso de la tecnología disponible de punta3. ¿Cuanto me costaría?

a. Dependiendo de los paquetes a seleccionar se puede empezar con:i. PC

ii. Leguaje de programación PHPiii. Diseñoiv. Programaciónv. Implementación

vi. Comercializaciónvii. Propaganda

viii. Labor de ventaix. Mantenimiento

4. Nombre de la empresa: Empresoft S. de R.L. de C.V.5. Giro: Servicios - Desarrollo e implementación de software6. [email protected] 7. [email protected]   

Modulo 1: Naturaleza del proyectoTuesday, August 19, 20083:17 PM1. El nombre de la empresa es su carta de presentación es el reflejo de su imagen, su sello distintivo y

por ende debe reunir una serie de características especificas que son las siguientes:a. Descriptivo: La denominación por si misma debe reflejar el giro de la empresa y/o sus

características distintivas de especialización.b. Original: La ley establece que el nombre de una empresa debe ser nuevo (Que no exista en el

mercado) y se puede constituir por cualquier símbolo, signo, palabras, figura, forma geométrica o bien el nombre propio de una persona.

c. Atractivo: Debe ser llamativo y fácil de recordar, visible, esto es que este bien identificado en el lenguaje común o bien en nuestro idioma para facilitar su memorización.

d. Claro y simple: Que se escriba como se pronuncia y vice versa.e. Significativo: Que se pueda asociar con formas o significados positivos.f. Agradable: Una característica muy importante es que el nombre sea agradable, de buen

gusto, que no implique dobles sentidos o términos vulgares ya que esto provoca rechazo inmediato en el consumidor aun cuando en un principio pudiera parecer gracioso

 

Tipos de empresas (Giro)Wednesday, August 20, 20083:05 PM 

El giro de una empresa es su objetivo u ocupación principal. Existen tres giros en los que toda empresa se puede clasificar de acuerdo con la secretaria de economía.

1. Tipo comercial: Se dedica fundamentalmente a la compra venta de un producto determinado

Page 4: Emprendedores

2. Tipo industrial: Toda empresa de producción (Manufacturera o de transformación) que ofrezca un producto final o intermedio a otras empresas se ubica en este giro, y hay subdivisiones en este giro: Industria restaurantera, de vestido por citar unos ejemplos.

3. Tipo servicios: Las empresas que ofrecen un producto intangible al consumidor se clasifican en este giro por ejemplo: el sector educativo, sector turismo o bien el sector bancario.

 

Misión de la empresaTuesday, August 26, 20083:01 PM Es la razón de ser de la empresa, es el propósito o motivo por el cual existe y por lo tanto da sentido y guía las actividades de la empresa. La misión debe contener y manifestar los siguientes características:o Atención (Orientación al cliente)o Alta calidad en sus productos y/o servicioso Mantener una filosofía de mejora continuao Innovación y/o distinguirse de la competencia (Garantía, sencillez de uso, larga duración)

Requisitos de la misión: La misión debe reunir ciertos requisitos que le den validez y funcionalidad estos deben ser:

a. Amplia: Dentro de la línea de productos con posibilidades de expansión a otros productos o líneas similares. No obstante la amplitud no debe ser tanta que se pierdan la naturaleza y el carácter de la empresa o bien que confundan al mercado y tipo de necesidad o satisfacción

b. Motivatoria: Que inspire a los que laboran en la empresa, pero que no sea tan ambiciosa que se perciba como inalcanzable.

c. Congruente: Debe reflejar los valores de la empresa así como de las personas que la dirigen y trabajan en ella. La misión no solo es una descripción de lo que es o pretende ser la empresa, si no también de su esquema de valores éticos y morales Tarea: Valores organizacionales

Amabilidad Organización Equidad Tolerancia Administración

Elaborara la misión empresarial:i. Brindar soluciones eficaces empleando tecnologías de punta y de la mas alta calidad al

menor costo para nuestros clientes de manera global.ii. Para Empresoft la misión es la satisfacción del cliente desarrollando software de calidad y al

menor costo para cubrir y exceder las necesidades de nuestros clientes globales.¿Qué? Necesidad va a satisfacer o problemas que resuelve a la empresa¿Quién? Clientes a los cuales se pretende llegar

Page 5: Emprendedores

¿Cómo? forma un que será satisfecha la necesidad que se pretende satisfacer 

Objetivos generales de la empresaTuesday, August 26, 20083:11 PMEn los objetivos los deseos se convierten en metas y compromisos específicos, claros y ubicados en el tiempo. Elementos concretos de los objetivos:

a. Asignación de recursos (¿Que?)b. Asignación de actividades (¿Como?)c. Asignación de responsabilidades (¿Quien?)d. Asignación de tiempos (¿Cuando?)

Reglas de los objetivos:o Ser alcanzables en el plazo fijadoo Proporcionar líneas de acción especificaso Ser medibleso Ser claros y entendibles

Categorías:o Objetivos a corto plazo: 6 meses a 1 año.o Mediano plazo: 1 año a 5 años.o Largo plazo: 5 años a 10 años. 

Ventajas competitivasWednesday, August 27, 20083:10 PM

Todo producto o servicio de una empresa debe ir encaminado a la satisfacción de una necesidad o a la solución de un problema de un determinado segmento del mercado; es así que las ventajas competitivas son peculiaridades del producto o servicio que lo hacen especial, lo cual garantiza su aceptación en el mercado; generalmente estas características son aspectos que lo hacen único en comparación con los ya existentes. Distinción de la competencia: Son aspectos que forman parte de una estrategia empresarial, que le dan imagen a la misma y que inclinan en un momento dado las preferencias del consumidor. Aspectos a considerar de la competencia

1. Identificación de la competencia actual y potencial: 2. Productos o servicios que ofrece nuestra competencia con sus características principales:3. Mercado en el que opera y demanda que satisface:4. Precios que ofertan forma de pago que facilitan:5. Canales de distribución que utilizan: Intermediario6. Promoción y métodos publicitarios de captura de clientes:7. Tamaño de la empresa y tecnología que emplea:

a. Industriali. Micro 1-30 empleados

Page 6: Emprendedores

ii. Pequena: 31-100 empleadosiii. Meidana: 101-500 empleadosiv. Grande: Mas de 500

b. Comercioi. Micro 1-5 empleados

ii. Pequena 6-20 empleadosiii. Mediana 21-100 empleadosiv. Grande Mas de 100

c. Servicios:i. Micro 1-20 empleados

ii. Pequena 21-50 empleadosiii. Mediana 51-100 empleadosiv. Grande mas de 100

  

Modulo 2: MercadotecniaTuesday, September 02, 20083:11 PM

Aspectos a considerara para elaborar los objetivos en el área de mercadotecnia.

Sensibilidad del consumidor: Actitud, trato y respuesta al cliente Producto: La calidad, confianza, seguridad, veracidad, famalidad. Precio: Precio cobrado, términos y condiciones de pago, disponibilidad. Plaza: Accesibilidad Promoción: Deberá comprometerse con el cliente con su publicidad, servicios de preventa y en

ocasiones ofertas de precio. Investigación de mercado: La investigación de mercados es el esfuerzo para obtener y analizar la información sobre las necesidades, deseos, gustos, recursos, aptitudes y comportamiento del publico para orientar el desarrollo estratégico del negocio hacia nuevas oportunidades e innovaciones de mercado. Así mismo la investigación de mercados tendrá como objetivo estratégico el identificar y definir oportunidades y problemas de mercadotecnia.

1. Perfil del cliente:a. ¿Quién? (En función al cliente ej.: M/F o a que tipo de empresa)b. ¿Cuándo? (Temporadas)c. ¿Cuánto? (Como amarrar el cliente)d. ¿Por qué? e. ¿Cómo? ¿En qué?

 

Etapas cronológicas en la investigación de mercadosMonday, September 08, 20083:14 PM1. Etapa de gestión del estudio: --> Solicitud --> Razón del estudio: Determinar que es lo que me

gustaría saber a mi como cliente respecto a mi producto --> Propuesta: Que se le va a ofrecer y en que presentación.

Page 7: Emprendedores

2. Etapa de decisión y planeación --> Planeación (encuesta) --> Acciones operativas: Quienes somos, que ofrecemos y decir que somos la mejor opción. Propuesta al cliente

--> Acciones hacia resultados: Que es lo que ofrezco (me dedico a tal, características, precio, presentación, cantidad) --> Acciones de control: Empaque, presentación, distribución, colores, frecuencia de servicios, mantenimientos.

3. Etapa de ejecucion y control --> Analisis de los resultados --> Experiencia del campo --> Analisis de resultados graficas --> Conclusion general (+) (-)

 

Gestión del estudio Se necesita saber cuales son las necesidades actuales de sistemas para las PYMES de la región para eficientizar procesos en cuanto a sistemas administrativos integrados, como les gustaría que se entregara el producto terminado y cuales serian las cantidades que estarían dispuestos a pagar y a que escala (computadora, licencia, servicio).

1. ¿Cuantas PC's y LT existen en su empresa?a. 1 a 5b. 6 a 10c. 10 o mas

2. ¿Están conectadas en red?a. Sib. No

3. ¿Cuenta con servicio de internet?a. DSLb. Cablec. Dial upd. Servicio dedicadoe. No

4. ¿Que aplicaciones tiene en sus computadores?a. Ms Office Suiteb. Un sistema especializado c. Otro: __________________________

5. ¿Que opinión tiene acerca de los sistemas especializados de computo?a. Excelentesb. Buenosc. Regularesd. Malose. No tengo idea

6. ¿Le gustaría implementar en su empresa un sistemas especializado de computo?a. Si, Por

que:___________________________________________________________________

Page 8: Emprendedores

b. No, Por que:__________________________________________________________________

7. ¿Cuánto estaría usted dispuesto a pagar por PC?a. $500.00 USDb. $1,000.00 USDc. $1,500.00 USD

8. ¿Cuánto estaría usted dispuesto a pagar por servicio de mantenimiento y actualización mensualmente?

a. $100.00 USDb. $200.00 USDc. $300.00 USD

9. En cuestión de mantenimientos y asesoría ¿Con que frecuencia le gustaría que se le diera?a. Mensualb. Bimestralc. Semestrald. Anualnse

10. ¿Estaría dispuesto a recibir entrenamiento para el mejor uso del sistema?a. Sib. No

11. Comentarios adicionalesa. ___________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Promoción de ventasMonday, September 22, 20083:19 PM

Es un acto de información, persuasión y comunicación específica y eficiente que incluye varios aspectos como: o Publicidad: Implica una serie de actividades necesarias para hacer llegar un mensaje al

mercado meta. Su objetivo principal es crear un impacto directo sobre el cliente que compre un producto o servicio con el consecuente incremento en nuestras ventas; para lograr esta meta el empresario debe poner énfasis en lo siguiente:

Animar a los posibles compradores (Actitud) Ganar la preferencia del cliente

o Promoción de ventaso Marcaso Indirectamente las etiquetas y el empaque.

A partir de un adecuado programa de promoción se puede lograr dar a conocer un producto o servicio así como incrementar el consumo del mismo.

Pagina web Spot de radio Espectacular

Page 9: Emprendedores

Flayer Poster  

Modulo 3: ProducciónMonday, September 29, 20083:20 PM Especificaciones del producto o servicio Especificaciones: Son todas las características precisas que involucran al producto o servicio. Descripción del proceso: Insumo + proceso = Producto y/o servicio final.Insumo: Son aquellos elementos sobre los cuales se efectuara el proceso de transformación para obtener el producto final. Restaurante (entrada, platillo fuerte, postre)Proceso de transformación: Conjunto de operaciones que realiza el personal y la maquinaria para elaborar el producto final.

Equipo productivo: Conjunto de maquinaria y herramienta e instalaciones necesarias para realizar el proceso transformador.Organización: Elemento humano necesario para realizar el proceso productivo.Producto final o servicio final: Los productos son bienes finales del proceso de transformación en el cual pudiera presentarse una sub-producción que serian los bienes obtenidos no como objetivo principal del proceso de transformación pero con un valor económico. De los cuales podrían desprenderse residuos o desechos como consecuencia del mismo aunque con un valor también económico.

TAREADiseño de software para control de estacionamiento Se desea diseñar un software de control de estacionamiento a Banamex, para sus oficinas centrales ubicadas en Zona Río, el cual cuenta con 30 cajones de estacionamiento.Se ofrece la solución de diseño de software a medida del cliente en base a los siguientes parámetros los cuales serán la base del mismo, y con el fin de regular las entradas y salidas de personal tanto administrativo como operativo, ya que por ser banco es necesario el monitoreo de los vehículos que entran y salen del mismo. El sistema cual será capaz de llevar un control sobre las entradas y salidas de vehículos al estacionamiento, limitándose solamente a llevar un registro de horas de entrada y salida, con dichos datos también se estimara un costo promedio para en futuro plan implementar un sistema de tarificación para los vehículos foráneos que deseen hacer uso del mismo. Para llevar a cabo este registro será necesario que se cuente con un equipo de computo por cada caseta, contabilizando solamente dos además de un servidor central en área restringida para almacenamiento de la información.Los equipos localizados en las casetas serán terminales que cubran los requerimientos mínimos especificados para el software diseñado, esto es con el fin de dar una terminal para el ingreso de datos para llevar un control. A estos equipos se incorporara el software cliente con privilegios restringidos, sobre los cuales los empleados necesitarían llevar un entrenamiento básico de como operarlo para el buen funcionamiento del mismo.

Page 10: Emprendedores

El servidor central, deberá permanecer en un cuarto aislado y con entrada restringida, de preferencia en el sitio MDF que debe contar ya con los requerimientos mínimos para resguardo de información solicitados por cualquier organismo auditor de informática, de lo contrario nuestros consultores podrán ir a sitio y dar notas y comentarios para que cubra con los requisitos necesarios para el mismo.Para la instalación del mismo será necesario que un consultor de la visita e instale el software servidor, así se tendrá cerrado el ciclo cliente-servidor, y se asegure de realizar las pruebas necesarias para el buen funcionamiento del mismo.Para finalizar el proyecto será necesario designar una persona únicamente que tome el curso de administrador para el manejo del sistema, el cual será capaz de proveer reportes detallados por horario de las entradas y salidas de los vehículos para un monitoreo.Al culminar este punto se hará entrega al Gerente General del proyecto sin embargo de ser necesario podrán llamar cuantas veces necesiten para soporte técnico aviniéndose según las clausulas del contrato para efectos de cobro. Insumos: o Equipo de oficina

4 Escritorios 4 sillas Impresora

o Equipo de cómputo 4 PC's

o Servicios de Internet y telefoníao Paquetes de desarrollo

MySQL Visual Studio (Red) Jbiulder (Red)

o Luzo Agua

Proceso de transformación:o Software de diseño y programación Control de estacionamientoo 1 Analistao 2 Programadoreso 1 Recepcionista

Producto final:o Software compiladoo Instalación en todas las computadoras de salidas y entradas de estacionamientoo Servidor 

Objetivo del área de producciónThursday, October 02, 20083:13 PM El objetivo es resolver todo lo conveniente a la instalación y el funcionamiento de la planta, desde la descripción del proceso, adquisición del equipo y maquinaria determinando también la distribución optima de la planta para lograr una producción eficiente.

Page 11: Emprendedores

Diagrama de flujo de producción Operación: Significa que se efectúa un cambio o transformación en algún componente del producto, ya sea para medios físicos, mecánicos o químicos Transporte: Es la acción de movilizar algún elemento en determinada operación de un sitio a otro. Ej.: Desde almacén a una demora necesaria que lo exija el proceso Demora: Se presenta generalmente cuando existen cuellos de botella en el proceso y hay que esperar turno para efectuar la actividad correspondiente. En ocasiones el propio proceso exige la demora. Almacén: Puede ser tanto de materias primas, de productos en proceso o de producto terminado Inspección: Es la acción de controlar que se efectúe correctamente una operación o un transporte al igual que verificar la calidad del producto.

 

 ü 

 

Tabla de Producción

Símbolo Actividad

Tabla insumos maquinaria

Proveedor Articulo Costo Imagen

Page 12: Emprendedores

Tabla personal

Puesto Cantidad Actividad Jornada/Horas de trabajo Sueldo bruto mensual

 

Fijación de preciosThursday, October 09, 20083:09 PM

Antes de planear nuestras políticas de precios tendremos que definir una estrategia tomando en cuenta lo siguiente:o Competencia en el mercadoo Tipo de cliente al que se quiere llegaro Versión del producto o novedado Especialización del productoo Ubicación de la empresao Volumen de compra del clienteo Época en la que se esta vendiendoo Costo del producto mas un margen de contribución o ganancia del 35%

Política de precios Las políticas de fijación de precios deben dar origen a precios establecidos en forma consciente de tal manera que ayuden a alcanzar los objetivos de la empresa.

1. Política de precios por área geográfica: Al determinar un precio se debe considerar el factor de costos de fletes causado por el envío de la mercancía al cliente, ya sea que lo compartan o el cliente absorba el total. La decisión puede ser importante con base en lo siguiente:o Los limites geográficos del mercado de nuestra empresao Localización de las instalaciones productivaso Fuentes de las materias primaso Fuerza competitiva en diferentes áreas del mercado

2. Política de un solo precio: La empresa carga el mismo precio a todos los clientes similares que comparten cantidades de producto en las mismas circunstancias; logrando así la confianza del cliente.

3. Política de precios variables: En esta política la empresa ofrece los mismos productos y cantidades a diferentes clientes con precios distintos según su poder de compra o exigencias.

4. Política de sobrevaloración del precio: Cuando los especialistas en mercadotecnia introducen un producto nuevo siguen por lo común esta política para comprobar el nivel elegido. El precio se establece a un nivel alto y el objetivo es vender inicialmente el producto al mercado principal.

 

Medios de comunicación

Page 13: Emprendedores

Tuesday, October 14, 20083:19 PMWeb: Portal de inicio: Logo, nombre, misión, objetivo general, producto, ubicación, contactoSpot radio/TV: Dialogo del locutor, secuencia de imágenes, horario, canal, estación. (De acuerdo al perfil)Poster: Imagen subjetiva, perspectiva del clienteEspectacular: Imagen subjetiva, ubicación estratégicaFlayer: Productos, ubicación a promocionarEtiqueta: Código de barras, información al clientes según el proyectoEmpaque: Si aplica dimensión y presentación.  

Modulo 4: Recursos HumanosWednesday, October 15, 20083:12 PMOrganigrama General Análisis de puestos o Conocimiento requeridoo Habilidadeso Características especialeso Tareaso Responsabilidadeso Jerarquíao Equipo utilizado

Métodos de información:o Entrevistaso Cuestionarioso Observaciones  

Modulo 5: VentasWednesday, October 29, 20084:48 PM 

El diseño de este modulo, merece una especial atención, ya que tiene un impacto directo en costos, ingresos y coherción de clientes. Los objetivos de la fuerza de ventas deben basarse en el carácter de los mercados de la compañía. Factores internos que afectan el desempeño de un vendedor son los siguientes:

1. Motivación2. Actitud3. Percepción4. Aspectos personales5. Nivel de habilidad

Page 14: Emprendedores

6. Satisfacción en el trabajo

 

Principales elementos del control de ventasWednesday, October 29, 20084:29 PM 

Registro para el control de los agentes de ventas (vendedores): Estos registros generalmente comprenden los siguientes elementos:

1. Numero de horas que los vendedores han pasado sobre el territorio o area de ventas2. Numero de contratos de ventas que han realizado3. Numero de presentaciones de los articulos o servicios4. Numero de visitas a prospectos5. Numero de visitas de cobros nuevos y atrazados

Datos Relativos al control del cliente

6. Nombre de los clientes de su territorio7. Titulo de todas las personas que ejercen influencia en la compra del producto o servicio8. Estar al pendiente de la fecha en la cual fue visitado nuestro cliente9. ¿Cuáles son los clientes que adquieren nuestra línea completa de productos?10. ¿Cuáles son los clientes que están dejando de consumir nuestro producto?

Datos para el control de prospectos El volumen futuro de las ventas depende de la debida clasificación y cultivo de los posibles clientes por parte de los vendedores, sobre todo aquellas firmas que venden sin intermediario a los consumidores individuales, industriales o comerciales, es importante el seguimiento de los mismos para cualquier crisis que se pudiera presentar. Unidad geografica de ventaAnalisis de la carga

 

Diferentes comités en el área de ventasMonday, November 03, 20083:18 PM1. Comité ejecutivo de ventas: o forman el Gerente General el Gerente de Áreas de ventas sus

asistentes y los jefes de staff o supervisores2. Comité de operación: Son los vendedores en el campo ya sea por división, distrito o territorio3. Comité del mercado: Este es directamente en el área de producción y ventas4. Comité de publicidad: Puede complementarse con los demás comités5. Políticas de ventas  

Page 15: Emprendedores

Modulo #6 FinanzasTuesday, November 04, 20083:28 PM 

Costos de producción

1. Materias primas: Son los materiales que de hecho entran y forman parte del producto terminado. Estos costos incluyen los fletes de compra, almacenamiento y de manejo.

2. Mano de obra: Es la que se utiliza para transformar la materia prima en producto terminado. Se puede identificar en virtud en que su monto varía casi proporcionalmente con el numero de unidades producidas. (Investigar salario mínimo).

3. Mano de obra indirecta: Es la necesaria en el departamento de producción, pero que no interviene directamente en la transformación de la materia prima. Ejemplo: Supervisor, jefe, personal de calidad

4. Materiales indirectos: Forman parte auxiliar en la presentación del producto terminado sin ser del producto en si. Ejemplo: Envases primarios y secundarios. Exposiciones:

  

ProyectoMonday, November 10, 20083:24 PM 

Naturaleza del proyecto Mision Vision Valores Clientes potenciales Ventajas competitivas (FODA)

Mecadoteecnia

Encuestas Graficas Medios de comunicacion

Fijacion de precios y politica de preciosProduccion

Especificaciones (Telefono diagrama hasta entrega de producto) Tablas de insumos (insumo + proceso = Producto final) Proceso de produccion Descripcion del proceso Maquinaria y equipo Layout

Page 16: Emprendedores

RH

Organigrama general Finanzas, ventas produccion y RH Analisis de puestos Determinar informacion (Entrevista y/o cuestionario, observaciones) Ventas (DB)

Finanzas

Costos primos