empreendedorismo aula 1 professor paulo sertek doutor em educação mestre em tecnologia e...
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Empreendedorismo
Aula 1Professor Paulo Sertek Doutor em EducaçãoMestre em Tecnologia e Desenvolvimento
E-mail: [email protected]
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CurrículoCurrículoPAULO SERTEK PhD.Engenheiro Mecânico (Escola de Engenharia Maua), Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento (UTFPR). Doutor em Educação em Cognição, Aprendizagem e Desenvolvimento Humano (UFPR). Consultor da Bellatrix Planejamento e Marketing em Desenvolvimento Organizacional e programas de capacitação de diretores e gerentes. Conduz programas de Gestão por Competências e Programas de Gestão por Missões Compartilhadas. Professor de cursos de graduação e pós-graduação em Administração e Pedagogia.Autor dos livros: Empreendedorismo.Ibpex, 2007, Administração e Planejamento Estratégico. Ibpex, 2007 e Responsabilidade Social e Competência Interpessoal, Ibpex, 2006
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CONTEÚDO - AULA 01CONTEÚDO - AULA 01
GLOBALIZAÇÃO – PERSPECTIVA GERENCIAL LOCAL E NACIONALESTRATÉGIAS DE GLOBALIZAÇÃO DE EMPRESASTexto no livro: Empreendedorismo.Ibpex, 2007, p. 22 a 56.
GLOBALIZAÇÃO – PERSPECTIVA GERENCIAL LOCAL E NACIONALESTRATÉGIAS DE GLOBALIZAÇÃO DE EMPRESASTexto no livro: Empreendedorismo.Ibpex, 2007, p. 22 a 56.
GLOBALIZAÇÃO
Fenômeno da globalização e as mudanças nas organizações
GLOBALIZAÇÃO
• Ciclo menor tempo x novos produtos e novas tecnologias
• Alta interação da empresa com o meio externo
• Foco no mercado global
GLOBALIZAÇÃO
• Organogramas achatados
• Diminuição de níveis hierárquicos –soluções em equipe–decisões negociadas–operações via rede
de influência
INOVAÇÃO & MUDANÇA
Inovação passou a ser um diferencial competitivo chave!
Rapidez de adaptação às mudanças torna-se um fator diferencial competitivo.
INOVAÇÃO & MUDANÇA
Fatores como criatividade e inovação são decisivos para a competitividade.
PromoveinovaçãoConhecimento
Mudança por inovação
Processos mais eficientes ou atrativos
Imposição de mudançaspara os outros agentes
Pressão para amudança aumenta
Impõemudanças
Uso do conheci-mento
Desencadeiamais aprendizado
INOVAÇÃO
LIDERAR HOJENovas tecnologiasMais aprendizadoMaior concorrênciaMais agilidadeMaior inovaçãoAprender coisas novasMudar comportamentosCriar vínculosTrabalhar em equipeDesenvolver pessoas
ESFORÇO
MUDANÇAS
•Ameaças externas
•Mudanças ambientais como oportunidades de crescimento
•Rapidez de resposta
Com a alta competitivi-dade é preciso ser maiságil na implementação demudanças.
APRENDIZADO
Desenvolver capacidades competitivas dificilmente imitáveis.
EQUIPES SINÉRGICAS
Tem-se procurado novas formas de estrutura, mais flexíveis com menos níveis hierárquicos.
NÍVEIS HIERÁRQUICOSNÍVEIS HIERÁRQUICOS
NívelInstitucional
Nívelintermediário
Níveloperacional
NívelInstitucional
Nívelintermediário
Níveloperacional
ExecuçãoExecução
PresidentesDiretores
Gerentes
Supervisores
FuncionáriosOperários
ORGANIZAÇÃO VERTICAL Direção
geral
Dep
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ão
Organização vertical – tipo funcional Fig, 4
ORGANIZAÇÃO EM REDE
distribuidores produtores
provedores
unidade
distribuidores
REDE INTERNA
ORGANIZAÇÃO EM REDE
REDE ESTÁVEL
distribuidores produtores
provedores
empresa nuclear
distribuidores
ORGANIZAÇÃO EM REDE
REDE DINÂMICA
distribuidores produtores
provedores
nó da rede
distribuidores
ORGANIZAÇÃO HORIZONTAIS
L íd e r e s d o s p r o c e s s o s
P r o c e s s o s c h a v e
O b je t iv o s c h a v e d ir ig id o s a r e s u lt a d o s
L íd e r d e g e s t ã o
d e p e d id o s
P r o c e s s o s d e p e d id o s a t r a v é s d e
e q u ip e s
R e d u ç ã o d e c ic lo s d e t e m p o
L íd e r d e g e s t ã o lo g ís t ic a in t e g r a d a
P r o c e s s o s d e lo g is t ic a a t r a v é s d e
e q u ip e s
R e d u ç ã o d e c u s t o s
L íd e r d e g e s t ã o d e t e c n o lo g ia
P r o c e s s o s d e t e c n o lo g ia a t r a v é s d e
e q u ip e s
P r o d u t iv id a d e
O r g a n iz a ç õ e s h o r iz o n t a is o r ie n t a d a p a r a p r o c e s s o s F ig , 5 ORIENTADAS POR PROCESSOS
2020
ESTRATÉGIAS DE GLOBALIZAÇÃODE EMPRESAS
Paulo SertekEmail:[email protected]
m.br
Texto no livro: Empreendedorismo.Ibpex, 2007, p. 40
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1.Estratégias de globalização das empresas;2.Fatores críticos para a globalização;3.Estratégias de expansão, mercados, fusões e a apresentação de diferenciais competitivos
ESTRATÉGIAS
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DIVERSIFICAÇÃODIVERSIFICAÇÃO
IRFM –Industrias Reunidas Francisco Matarazzo
atendimento de necessidades do mercado interno
Grupo imenso: 15 mil trabalhadores, em 365 fábricas
Estratégia era deDIVERSIFICAÇÃO DE PRODUTOS
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DIVERSIFICAÇÃODIVERSIFICAÇÃOA falha foi não ter percebido a mudança no cenário industrial.
Era preciso se especializar.
De que adiantava fabricar uma imensa variedade de produtos sem liderar as vendas de nenhum?
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ESPECIALIZAÇÃOESPECIALIZAÇÃO
Deixar aquilo que não é a competência essencial da empresa para outros e empenhar-se em ser
bom em algumas coisas.
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ESPECIALIZAÇÃOESPECIALIZAÇÃO
Competência essencial da empresa
Ser bom em algumascoisas
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Vantagem Competitiva
Diferenciação Qualidade Custos (SC)
desempenho superior
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Estratégias Genéricas
CUSTOS DIFERENCIAÇÃO
FOCO
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EXPECTATIVADO CLIENTE QUANTO
AO SERVIÇO
PERCEPÇÃO DOCLIENTE QUANTO
AO SERVIÇO PRESTADO
COMPARAÇÃO
QUALIDADE PERCEBIDAPELO CLIENTE
QUALIDADE PERCEBIDA PELO CLIENTE
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VALOR FORNECIDO AO CLIENTE
VALORFORNECIDO
VALOR PERCEBIDO•produto•serviços•pessoal•imagem
PREÇO•Valor monetário•custos de tempo•energia•desgaste psicológico
•desempenho•recursos•confiabilidade•conformidade•estética
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A REGRA DOS 15%
•Motiva os funcionários a dedicar até 15% de seu tempo a projetos de iniciativa própria.
•Estimula a experimentação
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A REGRA DOS 30%:
•30% do faturamento total seja proveniente de produtos que estão no mercado há menos de quatro anos.
•Assim, estimula-se o desenvolvimento de novos produtos.
3 M3 M
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EMBRAER- DESENVOLVIMENTO DE PARCERIAS TECNOLÓGICAS
Foram vários os casos na história da empresa de parcerias com institutos de pesquisas e universidades nacionais e estrangeiras, de acordos de cooperação com fornecedores, clientes e potenciais concorrentes.
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INSERÇÃO NA COMUNIDADE LOCAL E INTERNACIONAL
APRENDIZADO COM CONCORRENTES
APRENDIZADO COM CLIENTES
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Hoje a WEG é a maior indústria de motores elétricos da América Latina, está presente em mais de 50 países nos cinco continentes. Tem os processos de produção mais avançados e os mais exigentes programas de qualidade total.
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E, mais importante que tudo isso. Tem o mesmo capital inicial, baseado no trabalho e na disciplina, multiplicado por cada um de seus colaboradores comprometidos com a plena satisfação dos clientes.
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Professor: Dr..Paulo SertekProfessor: Dr..Paulo Sertek