emerce performance 2011

24
BEST PRACTICES RT4

Upload: leon-gerrits

Post on 18-Nov-2014

885 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

T-Mobile is hét voorbeeld van RT4 integratie en de aantoonbare successen die zijn behaald door deze inzet. In maart 2011 zijn YD en T-Mobile gestart met de samenwerking en hebben in de afgelopen periode al veel stappen gemaakt op het gebied van integratie, optimalisatie in de performance en privacy. In deze presentatie zullen vanuit de praktijk de positieve ontwikkelingen worden toegelicht met sprekende voorbeelden. Als Online Traffic Manager is Leon Gerrits verantwoordelijk voor de online marketing activiteiten van T-Mobile Netherlands en T-Mobile Online. Leon heeft een puur online DNA en ervaring opgedaan als New Business Manager bij het internationale affiliate netwerk TradeDoubler en als Search Marketeer bij Tribal Internet Marketing.

TRANSCRIPT

Page 1: Emerce Performance 2011

BEST PRACTICES RT4

Page 2: Emerce Performance 2011
Page 3: Emerce Performance 2011

WAAROM PERFORMANCE DISPLAY

?

Page 4: Emerce Performance 2011

REAL-TIMETARGETING

Page 5: Emerce Performance 2011

Plein/Product

Basket

HomeSales funnel

REALTIME TARGETING

Page 6: Emerce Performance 2011

REALTIME TARGETING

95% bereik NLReal Time

Page 7: Emerce Performance 2011

Converteert 35% beter dan spreading

REALTIME TARGETING

Page 8: Emerce Performance 2011

REAL-TIMEBIDDING

Page 9: Emerce Performance 2011

Product

Basket

Realtime Bid (CPM)

€ 0.75

€ 1.00

€ 2.50

HomeSales funnel

REALTIME BIDDING

Page 10: Emerce Performance 2011

eCPA

eCPA -60%

REALTIME BIDDING

Page 11: Emerce Performance 2011

REAL-TIMECREATIVE

Page 12: Emerce Performance 2011

Meeste Nederlanders: ‘Persoonlijke online reclame is ongewenst’ (bron: Emerce 15 november 2011)

REALTIME CREATIVE

CTR

- 40% in Clicks

Page 13: Emerce Performance 2011

REALTIME CREATIVE

CMS

Page 14: Emerce Performance 2011

CTR + 250%

REALTIME CREATIVE

Page 15: Emerce Performance 2011

REALTIME CREATIVEHeatmapping

CTR + 8%

A/B testCTR + 8%

Page 16: Emerce Performance 2011

Click to Conversion

C2C +250%

REALTIME CREATIVE

Page 17: Emerce Performance 2011

REAL-TIMEREPORTING

Page 18: Emerce Performance 2011

REALTIME REPORTING

Vertaling van T-Mobile sales targets naar reporting:

- Omzet- ARPU- ROI

Page 19: Emerce Performance 2011

Prepaid klanten10% CR

REALTIME UPSELL

Page 20: Emerce Performance 2011

• Aftersales en service

• Luister naar je muis banners

• Overall Brand Performance

• “Fuck-up budget”

FOCUS 2012

Page 21: Emerce Performance 2011

• Dedicated YD team van AM’er en CM’er

• Relevantie voor de bezoeker

• Automatische aanpassingen met live product feed

• Meer sales voor minder geld!

VOORDEEL T-MOBILE

Page 22: Emerce Performance 2011

BEST PRACTICES RT4

Page 23: Emerce Performance 2011

spreading

Focus kwaliteit, additionele sales, niet alleen KPI's; gaat niet alleen om de laastste kilometer van de marathon; attributie belangrijk- spreading impr vs. retageting sales maand later- results in increase SEA

Overall brand performance Back up slide

Page 24: Emerce Performance 2011

YD certificates TRUSTED AdsThis certificate demonstrates YD to meet the requirements of TRUSTe for all (re) targeting activities provided by various international governments, the U.S. IAB guidelines and the requirements of TRUSTe.- Data Collection TRUSTED- This certificate demonstrates YD to meet the demanding requirements of TRUSTe for storing data

and associated privacy guidelines.

Besides that;- YD is marked on the white list of trusted Internet Explorer 9 (IE9). It meets the stringent requirements

of YD Microsoft users IE9 targeted ads.- There is a general opt-out page hosted by TRUSTe for consumers. As a result, consumers can easily

unsubscribe retargeting campaigns. Branded current opt-out pages are deleted.

Privacy Trust-E Back up slide