7/25/2019 Emel Rasmi 2015

1/26

E-mel Rasmi

Jenis-jenis Emel

Bentuk E-mel Rasmi

Membina Pengenalan

Membina Perenggan Latar

Membina Perenggan Isi

Membina Perenggan Penutup

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

2/26

Jenis-jenis E-mel

Aduan

Permohonan

Rayuan adangan

!ahniah

Penghargaan Bantahan

Maklum balas

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

3/26

Bentuk E-Mel

Perenggan Latar

Perenggan Isi "

Perenggan Isi #

Penutup

Latar

belakang

Penjelasan $ kesan

%akibat & tentang

masalah % isu

'enal

kandiri

$"ay

at&

Mengukuhk

an

tujuan

$"ayat&

!ujuanE

mel

$"ay

at&

Menyatakanharapan

$"ayat&

Perenggan Isi (Menja)

abbhga

khirso

alan

$*adangan%na

sihat%ha

rapan&

Pengenalan

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

4/26

Latihan E-mel Aduan

'amu merupakan seorang penduduk di sebuah rumahpangsa +,B di estet perumahan lementi Jiran kamumemelihara beberapa ekor anjing di rumahnya Anjing-anjing pemeliharaannya selalu akan menyalak pada tiap-

tiap malam dan mengganas terhadap jiran-jiran yanglain +al ini mengganggu ketenteraman danmembahayakan keselamatan penghuni-penghuni lain dika)asan itu

!ulis e-mel kepada pihak +,B mengadukan tentang halini dan minta mereka mengambil tindakan yangse)ajarnya

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

5/26

Perenggan Pertama

. ,alam 1ataupun 2potong ayat/ nyatakan tujuan

( secara umum )kamu menulis e-mel

. Saya merupakan .( siapa awak ). Saya ingin

menyatakan

memuji

memberi menyentuh

mengadu

dan sebagainya..

Pengenalan / Pendahuluan

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

6/26

Saya merupakan seorang penduduk di sebuah

rumah pangsa HDB di estet perumahan

Clementi.

Saya menulis e-mel ini kerana inginmengadukan tentang masalah yang dialami oleh

penduduk di rumah pangsa saya ini. ( atau )

Saya ingin membuat aduan tentang satu

masalah yang dialami oleh para penduduk di

blok saya.

Pengenalan / Pendahuluan

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

7/26

Membina Perenggan LatarPerenggan Latar

Perenggan ini mengandungi latar belakangsituasi $ yang tertera di dalam soalan 0 kamuharus ingat baha)a penerima e-mel tidak tahu

soalan kamu 1& !ulis dalam laras 2pen*eritaan3 0 men*eritakantentang apa yang telah kamu alami

# . ( potong ayat

Biasanya bahagian perenggan ini/ isinya bolehdidapatkan di dalam soalan

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

8/26

Membina Perenggan IsiPerenggan Isi 1

ebelakangan ini jiran saya mula memeliharabeberapa ekor anjing. !asalahnya ialah anjingnyasering menyalak pada waktu malam. "njing-anjingnya juga ganas terhadap jiran-jiran yanglain. elakuan anjing-anjingnya telah mengganggu

ketenteraman jiran-jiran saya. ( atau ) "khir-akhir ini# estet perumahan ini diganggu

dengan salakan anjing pada waktu malam. Selainitu# anjing-anjing itu juga ganas danmembahayakan keselamatan para penduduk disini.

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

9/26

4ebelum membina perenggan isi/ kita haruslah

terlebih dahulu melakarkan peta minda bagi

mendapatkan isi-isi yang rele5an ataupun

sesuai bagi menepati kehendak soalan

Mari kita rujuk soalan dan bahan-bahan yang

telah tersedia untuk berlatih mendapatkan isi

yang rele5an

Membina Perenggan Isi

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

10/26

Membina Perenggan IsiPerenggan Isi 1/2 / 3

Perenggan ini mengandungi 2ja)apan3 bagi soalan emelini Ingat teknik A-P-I di mana setiap isi utama harus ditulis

dalam bahagian 2A3 bagi setiap perenggan isi ($ ayat) ,alam 2P3/ kamu haruslah memberi penjelasan yang

terperin*i dengan mengemukakan *ontoh yang sesuai(%-& ayat)

,alam 2I3 terkandung Impak ataupun kesan daripada apayang telah kamu kongsikan dalam 2A3 6 2P3 ($ ayat)

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

11/26

Membina Perenggan Isi #Perenggan Isi 1/2/3

Mulakan dengan ayat pembuka yangmengandungi topik dalam soalan

Masukkan isi utama Pastikan ada tautan antara ayat-ayat

Ayat Pembuka $ AP &

Isi 7tama $ A &

Menyambut ayat b $ P &

Menyambut ayat * $ I &

4eterusnya8

Jangan lupa huraikan

4etiap bahagian

A huraiannyaP

P huraiannyaI

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

12/26

Membina Perenggan Isi

Contoh ( Isi 1 - Penjaja tidak mengamalkan kebersihan )

!erdapat beberapa perkara yangkurang menyenangkan saya Ayat Pembuka Perenggan $ AP &

4alah satunya ialah penjaja-penjajayang tidak mengamalkan

kebersihanIsi 7tamax$ A &

4aya dapati ada penjaja-penjaja yang

tidak menggunakan sarung tangan

ketika mengendalikan makananPenjelasan $ P &

Perbuatan ini boleh mengakibatkan

kuman-kuman menghinggapimakanan yang dikendalikan

Jika ini berlaku/ para pembeli akan mudah

dijangkiti penyakit jika mereka termakan

makanan yang ter*emar

Penjelasan $ P &

Impak % 'esan $ I &

Ini hanya *ontoh/ sebaik-baiknya

kamu berikan (-9 ayat bagi

penjelasan

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

13/26

!erdapat beberapa perkarayang kurang menyenangkan

saya

4alah satunya ialah penjaja-penjaja yang tidak mengamalkan

kebersihan

Saya daati adapenjaja-penjajayang dimaksudkan tidak

menggunakan sarung tangan ketika

mengendalikan makanan

Perbuatan iniboleh mengakibatkan

kuman-kuman menghinggapimakanan yang dikendalikan

!ika ini berlaku/ para pembeli akan

mudah dijangkiti penyakit jika mereka

termakan makanan yang ter*emar

"ji #o $oto: Penanda

;a*ana < =rasa yang

sesuai

( 'uru boleh mengedarkan senarai

enanda a*ana kepada pelajar )

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

14/26

Menutup e-mel kamu 4entuh kembali tujuanutama kamu menulis e-mel dan harapan kamu

"-# potong ayat

Penutu

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

15/26

Penutup E-mel Aduan

"%&"# 4aya berharap pihak tuan akan mengambiltindakanse*epat mungkin bagi mengatasi masalahini Ini adalah untuk kebaikan kami para pelajar yangmemerlukan suasana yang aman untuk belajar

4aya sangat-sangat berharap pihak tuan akanmelakukan sesuatubagi menyelesaikan masalahini/ bagi menjaga kesihatan semua pelajar di sini

4aya amat berharap tuan daat menghulurkanbantuanagar88

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

16/26

C"%"#'"#

4aya berharap tuan akan

memertimbangkan*adangan-*adanganyang telah saya kemukakan % berikan tadi

Penutup E-mel adangan

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

17/26

"&"# 4aya % 'ami merayu/ sekali lagi/ supaya 8 tidak didenda $ atau

lain-lain8& ,engan alasan-alasan yang telah dikemukakan tadi/

saya berharap pihak tuan dapat melihat betapa pentingnya8$

ikutisu yang dikehendaki soalan8&

4aya% 'ami berharap agar anda akan memertimbangkan rayuan

saya%kami ini 'eputusan anda akan menentukan masa depan

saya% kami % rakan saya8$ atau lain-lain &

Berdasarkan alasan-alasan yang telah saya berikan/ saya merayu

sekali lagi agartuan8888

Penutup E-mel Rayuan

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

18/26

P*$+,+#"# 4aya berharap tuan akan mempertimbangkan permohonan

saya ini 4ebagaimana yang telah dijanjikan tadi/ saya akanbekerja keras untuk88

4aya amat berharap saya akan diterima bekerja di syarikattuan yang begitu terkenal 4aya berjanji88

4aya berharap permohonan saya ini dapat diterima dengan

ikhlas oleh pihak tuan88

Penutup E-mel Permohonan

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

19/26

Jenis emel Aduan < adanganBiasanya/ emel begini/ kamu lebih tumpukan kepada memberi

sekurang-kurangnya ( *adangan

Ada # *ara mengatur isi-isi kamu>-

C"" "

( perenggan dikhaskan untuk menulis aduan Biasanya aduan ini ditulis dalam

perenggan Isi # dan ( $ di mana kamu akan mendapat maklumat masalah yangperlu kamu adukan daripada soalan &

" perenggan untuk *adangan

C""

( perenggan yang mengandungi Aduan < adangan

Menulis penutup untuk emel jenis ini kamu haruslah menulis untuk

kedua-dua sekali iaitu untuk ?aduan 6 *adangan ?

. mengambil tindakan. Saya juga harap..mempertimbangkan

*adangan..+

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

20/26

Jenis emel Rayuan/ Permohonan/ !ahniah/

Bantahan

Biasanya/ emel begini/ kamu lebih tumpukan kepadamemberi sekurang-kurangnya ( sebab

" perenggan dikhaskan untuk menulis latar belakang

mengapa kamu menulis emel

Menulis penutup/ kamu harus ikut untuk jenis yang

tertentu

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

21/26

Perbe.aan*mel alasan

" @ada tidak rasmi % santai

>Penerima ialah ka)an% orangyang rapat

# Bilangan perenggan tidak

ditetapkan

( Biasanya tentang sekolah>

*adangan/ pandangan/

berkongsi

Menggunakan nama ka)an

dsbnya

9 !idak ada ?4ekian !erima kasihC Pengenalan> !anya khabar $ tidak

tulis identiti &

D !idak ada tujuan 6 harapan untuk

penutup

'F@> saya 6 a)ak

*mel asmi

" @ada yang rasmi > Penerima

ialah orang yang tidakdikenali % tidak rapat

# Bilangan perenggan

ditetapkan $ 9 &

( ,iberi situasi$*ara soalan&

untuk mengadu- rayuan/

*adangan/ aduan

Menggunakan tuan%puan

9 Ada?4ekian !erima kasih

C Pengenalan8'enalkan diri$ tulis identiti &

D Penutup > ada tujuan 6

harapan

'F@> saya % tuan % puan

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

22/26

Ja)ab soalan GA@F ,I!A@GA sahaja Isi-isi

yang tiada kaitan dengan soalan tidak perlu

dimasukkan 'amu tidak akan mendapat

markah lebih jika menja)ab soalan yang tidakditanya

PE@!I@F 1111

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

23/26

4ebelum mula menja)ab soalan/pastikan kamu dapat kenal pasti

subjek untuk e-mel ini

untuk ditulis di

,aripada>8888

'epada> 88888

4ubjek >88888888

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

24/26

Rangka E-mel

uan

Pengenalan $ 'enalkan diri % !ujuan menulis e-mel se*ara umum .tidak spesi=ik&Latar $$ latar belakang mengapa menulis emel % masalah % pengalaman dll &

Perenggan Isi "

Perenggan Isi #

Perenggan Isi (Penutup $ Mengulang !ujuan 6 @yatakan +arapan&

Sekian0 erima kasih

ang benar

$@ama Penulis%Pengirim&

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

25/26

Peringatan 11

'ata Fanti @ama yang harus digunakan

ialah > uan / Saya

Laras bahasa haruslah =ormal )alaupun

kamu harus ber*erita $ apabila

menerangkan latar belakang situasi &

7/25/2019 Emel Rasmi 2015

26/26

4urat Rasmi

Panduan &mum Pembinaan "yat

S< P

Ayat mudah $ hanya menggunakan " kata

hubung seperti 2dan3/ 2kerana3 /3tetapi3 &

Pastikan ayat kamu dimulakan dengan

S$ apa yang menjadi =okus % tujuan ayat &

$4aya dapati & ramai penjajayang tidak mengamalkan kebersihan

subjek predikat2aji no moto3