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Elementi di progettazione: dall’idea progettuale alla gestione Francesco Pareti Eurosportello del Veneto - UnionCamere del Veneto

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Page 1: Elementi di progettazione: dall’idea progettuale alla gestione · 2014-12-16 · Le tante definizioni di “progetto” • combinazione di persone, risorse e fattori organizzativi

Elementi di progettazione:

dall’idea progettuale alla gestione

Francesco Pareti

Eurosportello del Veneto - UnionCamere del Veneto

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Indice

• Perché un progetto

• Tipologie di bandi ed individuazione

fonti di finanziamento

• La redazione del progetto

• Linee guida di stesura delle proposte

• La gestione di progetto

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Perché presentare un progetto?

• Testare

• Conoscere

• Migliorare

• Allargare rete di rapporti

• Beneficio di gruppi/comunità/aree

• Profit-making

• Attività di consulenza

• Altro

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Come nasce l’idea di un progetto?

OCCASIONI ESTERNE

BISOGNI INTERNI

ESIGENZE/OPPORTUNITA’

DEL CONTESTO

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Ideare un progetto …Ideare un progetto …

L’idea di “progetto” ha sempre richiamato l’attività umana e

sottintende nello specifico la capacità dell’uomo di trovare soluzioni per raggiungere un risultato desiderato.

Espresso in forma tecnica “progetto” può essere inteso seguendo IPMA (International Project Management Association) come :

“un’impresa temporanea rivolta alla realizzazione di obiettivi univocamente

definiti attraverso l'impiego di risorse materiali ed umane”.

Una capacità di fare “impresa” che l’uomo esprime immaginando

prima e realizzando poi le sue idee di cambiamento di se stesso e

del mondo.

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Le tante definizioni di “progetto”

• combinazione di persone, risorse e fattori organizzativi riunititemporaneamente per raggiungere obiettivi unici, definiti e con

vincoli di tempo, costo, qualità e risorse limitate;• processo legato ad un arco di vita non ciclico (nascita, vita,

morte) necessario per raggiungere specifici obiettivi aziendali

definiti e inusuali;•sforzo innovativo complesso che comporta compiti interrelati

eseguiti da varie unità organizzative con obiettivi, risorse temporizzazioni e budget definiti, seppure dinamicamente

variabili;•approccio metodologico organizzato per fasi e teso al

raggiungimento di un obiettivo prefissato in un contesto

organizzativo predefinito.

Progetto come …

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“Progettare è un’attività intellettuale e operativa di

trasformazione di situazioni date in situazioni desiderate”

(H. Simon, 1983)

I CRITERI BASE

PER

PROGETTARE

il criterio di

intenzionalità

il criterio di

effettivitàil criterio di

razionalità

il criterio di

responsabilitàil criterio di

flessibilità

il criterio di

verificabilità

il criterio di

collegialità

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• Proposte a bando

• Gare d’appalto

• Proposte a finanziamento diretto

Il “come” del progetto: tipologie

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Come scegliere il finanziamento?Elementi da considerare:

� OBIETTIVO DEL PROGETTO

� ATTIVITA’ DEL PROGETTO

� PRINCIPALI RISULTATI ATTESI

� GRADO DI INNOVAZIONE

� DIMENSIONE ECONOMICA DEL PROGETTO

� SOGGETTI CHE REALIZZANO IL PROGETTO

� DURATA

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< 18 mesi12 – 18 mesi2 – 5 anni DURATA

1 azienda1 azienda con spesso

1 ente di ricerca

Almeno 3 soggetti

(aziende, enti di

ricerca, altre

organizzazioni) di 3

paesi diversi

SOGGETTI CHE

REALIZZANO IL

PROGETTO

50 - 500 k euro500 – 800 k euro500k – …milioni di €DIMENSIONE

ECONOMICA DEL

PROGETTO

(nazionale)/ europeomondiale/europeomondialeGRADO DI

INNOVAZIONE

moderato potenziale

economico/ sociale

buon potenziale

economico/ sociale

elevato potenziale

economico/ sociale

di valenza europea

PRINCIPALI

RISULTATI

ATTESI

moderata

rischiosità/

competenza

rischiosità/

competenza

elevata rischiosità/

competenza

ATTIVITA’ DEL

PROGETTO

moderatamente

ambizioso

ambiziosomolto ambiziosoOBIETTIVO DEL

PROGETTO

RegionaleNazionaleEuropeo

Come scegliere il finanziamento?

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Alla base dei bandi:

la programmazione

E’ a carico degli enti e amministrazioni locali, delle organizzazioni internazionali, agenzie di sviluppo locale e altri soggetti che identificano le linee generali di interventi per settori o per paese, definiscono le priorità e stanziano il budget

Normalmente la programmazione è pluriennale, ma si affiancano anche strumenti di risposta veloce

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ESPERTI

PORTATORI DI

Conoscenze specialistiche

BENEFICIARI

PORTATORI DI

PROBLEMI E BISOGNI

DECISORI POLITICI

Portatori di linee

programmatiche

OGGI

IERI

DOMANI

I PROTAGONISTI DELLA

PROGETTAZIONE

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Tipologie di Formulari per la

richiesta di finanziamento

Schema libero

Formulario Predefinito

Dossier per le Gare d’appalto

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Formulario predefinito

– Una breve presentazione delle origini dell’iniziativa

– Il contesto del paese in cui si colloca il progetto

– Il quadro del settore d’intervento

– I problemi che si intendono affrontare

– I partner locali, i beneficiari

– Le metodologie utilizzate per analisi dei bisogni, l’acquisizione dati e implementazione

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Schema libero

• Obiettivi, Strategie

• L’attività specifica oggetto d’intervento

• La descrizione delle attività

• Mezzi necessari

• Cronogramma (Gantt), Piano finanziario

• Fattori che garantiscono la sostenibilitàdell’intervento nel tempo e la disseminazione dei risultati

• Struttura del monitoraggio e gli indicatori

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Proposte a bando

L’Ente appaltante mette a disposizione:

� Il programma definendo gli obiettivi generali

� La guida per i proponenti

� Lo schema di valutazione

� Il formulario e piano finanziario

Gli allegati : Matrice del Quadro logico,

diagramma di Gantt, dichiarazioni notarili,

Tabelle di costi unitari

Help Desk, Liste di FAQ, Motore di ricerca

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Proposte a bando:

Procedure e Metodologie

Analisi del programma

Soggetti eleggibili

Individuazione delle azioni o linee aperte

Deadline

Costi ammissibili

Documentazione a corredo

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Proposte a bando:

Caratteristiche della proposta

�Corrispondenza con gli obiettivi del

Programma di riferimento e relative

politiche

�Innovatività e originalità

�Sistema di costi efficiente e efficace

�Management adeguato in termini di

professionalità e di esperienze

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Gare d’appalto

• Contratti per forniture di servizi, beni o per l’esecuzione di lavori pubblicate sulla GUCE serie S

• Il bando di gara è individuato insieme al paese beneficiario

• Procedure aperte e ristrette

• Criteri di aggiudicazione

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Enti Finanziatori

• Unione Europea

• Ministero degli Affari esteri- MISE

• Regioni, enti locali

• Le Nazioni Unite

• Agenzie delle NU (FAO, ILO, Unctad, UNDP,UNOPS)

• Le istituzioni Finanziarie internazionali (Banca mondiale, FMI)

• OSCE , WTO

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LE 6 FASI DEL CICLO DI PROGETTO

La programmazione

Si ricostruisce lo scenario complessivo del piano

generale di intervento

1

La realizzazione

Si attua il progetto con l’uso di risorse umane, mezzi strumentali e fonti finanziarie

5

La valutazione

Si verifica ogni azione svolta e ogni risultato ottenuto della vita del progetto

6

Il finanziamento

Si definiscono le condizioni finanziarie per la realizzazione delle azioni progettuali

4La formulazione

Si stende il progetto vero e proprio in tutte le sue parti

3

L’identificazione

Si studiano le possibilità di intervento da tradurre in progetto

2

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La redazione di un progetto: il cicloLa redazione di un progetto: il ciclo

Idea di progetto(esame di un dato ambito)

Identificazione del progetto(studio di pre-fattibilità)

Formulazione del progetto(studio di fattibilità)

Rientra nelll’ambito?

E’ un buon progetto?

Finanziamento del progetto(Produzione documenti formali)

E’ sostenibile?

I documenti ci sono tutti?

Realizzazione del progetto e monitoraggio

(all’interno di un dato ambito) Può essere modificato?

Valutazione del progetto(Rapporti di valutazione)

Può essere ri-orientato?

Completamento del progetto

SI

SI

NO

Ab

ban

do

no

del

pro

get

to

NO

NO

NO

NO

NO

SI

SI

SI

SI

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LE

DOMANDE

DEL

PROGETTO

A PERCHE’ ?

B IN CHE MODO ?

C IN QUALI TEMPI ?

D CON QUALI COSTI ?

E CON QUALI RISORSE ?

La redazione di un progetto:

identificazione

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IL PIANO DI LAVORO

E' IL DOCUMENTO CHE DESCRIVE

• Il risultato atteso (che cosa voglio ottenere?)

• Le attività da svolgere e l'organizzazione del lavoro (come fare?)

• Le modalità con cui interagiscono e interdipendono le risorse e come e dove collocarle (con chi?)

• Pianificazione dei tempi (quando?)

• Budget economico (quanto?)

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La redazione del progetto:

identificazione

Analisi della situazione di partenza, individuazione dei problemi definizione delle possibili soluzioni e aspettative, fattibilità

Raccolta dati presso uffici governativi, istituzioni pubbliche e amministrazioni locali, progetti realizzati nell‘area. Questionari somministrati ai potenziali beneficiari e agli stakeholders

Strumenti:

Matrice degli interessi, diagramma di Venn, diagramma Spider,albero dei problemi, Swot Analysis, albero degli obiettivi, variabili di rottura

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Analisi

• Analisi di tutti i soggetti coinvolti: partner e beneficiari

dell’intervento

• Analisi dei problemi relativi al contesto in cui si è inseriti

stabilendo le relazioni causa-effetto tra i problemi

identificati

Albero dei problemi

La redazione del progetto:

identificazione

Problema principale (EFFETTO)

Causa 3Causa 1 Causa 2

Causa 1.1 Causa 1.2 Causa 2.1 Causa 2.2 Causa 3.1 …..

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SWOT ANALYSIS

Punti di forza

Risorse da valorizzare e indicare nel budget

Punti deboli

Indicano gli investimenti necessari e non sostituibili

Opportunità

Suggeriscono le strategie e le sinergie

Minacce

Suggeriscono le cautele da utilizzare rispetto ai

rischi

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La redazione di un progetto:

formulazione

Fattibilità

Quadro logico

Redazione del progetto secondo le

modalità richieste della ente finanziatore

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SCENARIO

INTERVENTO

IPOTESI

REALIZZAZIONE

FATTORI DI SOSTENIBILITA’

ATTUABILITA’ ECON-FINANZIARIA

MONITORAGGIO E VALUTAZIONE

CONCLUSIONI E PROPOSTE

Politiche governative - Caratteristiche del settore - Beneficiari e Portatori

di interesse - Problemi da fronteggiare - Documenti disponibili

Obiettivo generale - Scopo del progetto - Risultati - Attività

Condizioni di fattibilità - Rischi – Condizioni speciali

Decisioni - Mezzi e risorse – Organizzazione - Procedure - Piano

finanziario

Supporto politico - Aspetti socioculturali - Condizioni

istituzionali e di management- Risorse finanziarie –

Sostegno tecnico

Piano di monitoraggio - Indicatori - Revisioni -

Auditing

Valutazione ex post - Prospettive

Fonti di riferimento - Vincoli di finanziamento

La redazione di un progetto:

formulazione

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Il finanziatore valuta:

• Il rapporto tra attività individuate – risultati attesi – obiettivi

• Il parternariato che viene coinvolto

• L’innovazione

• La trasferibilità dei risultati

• L’efficienza del progetto: mezzi/risultati

La redazione di un progetto :

valutazione da parte del finanziatore

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Conoscenza del contestoConoscenza del contesto

Definizione degli obiettivi Definizione degli obiettivi

Pianificazione delle azioniPianificazione delle azioni

Individuazione elementi criticiIndividuazione elementi critici

Individuazione delle risorseIndividuazione delle risorse

Svolgimento delle attivitàSvolgimento delle attività

Monitoraggio interfaseMonitoraggio interfase

Verifica e ri-orientamentoVerifica e ri-orientamento

Conclusione del progettoConclusione del progetto

La gestione di progetto: il percorso

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Individuare il problema da

affrontare

Definire gli obiettivi da

conseguire

Scegliere gli strumenti

concettuali, metodologici

ed operativi

Creare le condizioni

organizzative

Costruire i protocolli per

l’attuazione, la verifica e la

valutazione

Attribuire le responsabilità

di attuazione

I PUNTI CRITICI I PUNTI CRITICI

Come Come affrontarli ?affrontarli ?

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La psicosi del supremazia della tecnologia sovietica degli anni ‘50

spinge la messa a punto di sistemi gestionali e di strumenti di

pianificazione capaci di mantenere il rispetto dei tempi di

realizzazione dei progetti militari del Dipartimento della Difesa degli

Stati Uniti.

Di qui la nascita del concetto di “ciclo di vita” di un progetto che

permette di monitorare tutte le fasi di svolgimento di un progetto

dalla sua ideazione alla sua realizzazione.

DAL “CICLO DI VITA DEL PROGETTO”

ALLA NASCITA DEL “PROJECT MANAGEMENT”

La gestione di progetto :

nascita di una disciplina

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“E’ una combinazione di uomini, risorse e

fattori organizzativi riuniti

temporaneamente per raggiungere, con

l'impiego di risorse limitate, in presenza di

vincoli temporali, economici e qualitativi,

obiettivi unici e definiti”.

(DAL PMBOK, 1985)

La gestione di progetto :COSA E’ IL “PROJECT MANAGEMENT” IN PRATICA?

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UNIONE EUROPEA - Adozione del

Manuale PCM (Project Cycle Management) e

del Sistema LFA (Logical Framework

Approach)

COMMISSIONE EUROPEA - Sviluppo del

PCM da parte della Divisione di valutazione

del Direttorato Generale per lo Sviluppo

della Commissione Europea

19901990

19931993

Il PCM nasce come sistema di gestione

nell’ambito della cooperazione con i

paesi in via di sviluppo

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Risultati ottenuti nel Programma di aiuto allo sviluppo dell’Unione Europea - 1985

33.3%Progetti Scadenti

33.3%Progetti Problematici33.3%

Progetti Accettabili

L’APPROCCIO PCM ALLA PROGETTAZIONE

IL PCM viene sviluppato in seguito alla valutazione dei

risultati dei progetti realizzati dalla Commissione

europea negli ultimi 25 anni

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IL PCM

Project Cycle Management

Una metodologia per definire

obiettivi, risultati e attività di

politiche, di programmi, di

progetti

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Per trasformare gli insuccessi in

successi …

RISPONDERE A TRE DOMANDE

CHIAVE SUL PROGETTO

1. CHI sono coloro che si presume ne

beneficeranno ?

2. Quale è la NATURA dei benefici ?

3. Questi benefici sono SOSTENIBILI ?

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LE 6 FASI DEL CICLO DI PROGETTO

La programmazione

Si ricostruisce lo scenario complessivo del piano generale di intervento

1

La realizzazione

Si attua il progetto con l’uso di risorse umane, mezzi strumentali e fonti finanziarie

5

La valutazione

Si verifica ogni azione svolta e ogni risultato ottenuto della vita del progetto

6

Il finanziamentoSi definiscono le condizioni finanziarie per la realizzazione delle azioni progettuali

4La formulazione

Si stende il progetto vero e proprio in tutte le sue parti

3

L’identificazione

Si studiano le possibilità di intervento da tradurre in progetto

2

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1>

2>

3>

Gli obiettivi oggetto del progetto devono essere definiti

sempre in termini di benefici sostenibili per i gruppi target

Gli obiettivi oggetto del progetto devono essere definiti

sempre in termini di benefici sostenibili per i gruppi target

Tutti gli aspetti importanti del progetto devono essere

controllati sia nella fase di preparazione che in quelle di

attuazione e di valutazione

Tutti gli aspetti importanti del progetto devono essere

controllati sia nella fase di preparazione che in quelle di

attuazione e di valutazione

Lungo l’intero ciclo di vita del progetto, devono essere

adottati meccanismi di assunzione delle decisioni da

utilizzare alla fine di ogni fase

Lungo l’intero ciclo di vita del progetto, devono essere

adottati meccanismi di assunzione delle decisioni da

utilizzare alla fine di ogni fase

PCM

I TRE PRINCIPI BASE

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1>

2>

3>

Essere semplici e sintetici nel descrivere ciascuna

fase di svolgimento del progetto

Essere semplici e sintetici nel descrivere ciascuna

fase di svolgimento del progetto

Raccordare sempre la formalizzazione degli aspetti

teorici con la complessità delle condizioni di realtà

Raccordare sempre la formalizzazione degli aspetti

teorici con la complessità delle condizioni di realtà

Sviluppare stili e atteggiamenti favorevoli al PCM,

facendo diventare lo stesso PCM … un progetto

Sviluppare stili e atteggiamenti favorevoli al PCM,

facendo diventare lo stesso PCM … un progetto

PCMLE TRE PRATICHE BASE

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La matrice del Quadro Logico visualizza i

collegamenti tra cause ed effetti, indicando :

• come misurarli

• dove si trovano le informazioni

necessarie

• quali sono le ipotesi che assicurano il

successo del progetto

LA “LFM” (Logical Framework

Matrix)

LA “LFM” (Logical Framework

Matrix)

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Risultati attesi

Attivitàsvolte

Fonti di verifica

Indicatoriquantitativi

ObiettiviGenerali

Scopo del progetto

Condizioni previste

Benefici prodotti

direttamente dal progetto

Prodotti e/o servizi prodotti dal

progetto

Azioni svolte dal progetto

Benefici di lungo termine

Benefici immediati

Prodotti e/oServizi

Tipi di azione

Origine e qualitàdelle informazion

Idem c.s.

Idem c.s.

Idem c.s.

Svolte le attività, condizioni per

rilevare i risultati

Raggiunti i risultati, condizioni per

rilevare lo scopo

Raggiunto lo scopo, condizioni

per rilevare gli OO.GG.

Pre-condizioniper svolgere le

attività

Logica dell’intervento

Contenuti specifici

Benefici indiretti e di lungo periodo

La Matrice del Quadro Logico

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ATTIVITA’ TEMPORIZZAZIONE CONSEGNE

Inizio progetto

Prima fase

Seconda fase

Terza fase

Quarta fase

Quinta fase

Sesta fase

Settima

Conclusione

Il diagramma di Gantt

Lo strumento è pensato per visualizzare in modo chiaro e immediato le diverse attività di un progetto, con la relativa collocazione e durata, su un calendario solare.

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LA QUALITA’ DEGLI INDICATORILA QUALITA’ DEGLI INDICATORI

La Rilevanza

La Fattibilità

La Sostenibilità

Capacità di un progetto di

impattare i reali problemi che i

beneficiari si trovano a

fronteggiare.

Capacità di un progetto di

raggiungere realmente l’obiettivo e

i risultati attesi

Capacità di un progetto di

continuare a sviluppare effetti

anche dopo la sua conclusione

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PASSI DI VALORE AGGIUNTO

• Approccio bottom-up

• Innovatività

• Effetto moltiplicatore

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Dal Project Cycle Management al Project Cycle Governance

Progettare bene per valutare bene

Centralità

degli stakeholders

Centralità

degli stakeholders

Ri- programmabilitàRi- programmabilità

Val

uta

zio

ne

ex p

ost

Val

uta

zio

ne

ex p

ost La qualificazione di un progetto sta nella

garanzia che esso venga costantemente

seguito e controllato in tutte le fasi del

suo ciclo dagli attori-chiave e dai

beneficiari finali.

Valu

tazion

e ex an

teV

alutazio

ne

ex ante

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Mancanza di un modo per determinare decisioni

condivise lungo il ciclo di vita del progetto

PERCHE’ RISULTATI TANTO

MEDIOCRI ?

Confusione tra ragioni dei beneficiari e

ragioni del progetto

Assenza di verifica degli aspetti essenziali del

contesto di realizzazione del progetto

1

2

3

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�sottostima complessità e dimensione di un progetto�non è chiaro a chi serve il progetto�mancano le competenze necessarie�il Capo Progetto è latitante�il team è povero di risorse�manca la definizione dei tempi�il metodo di lavoro è carente�difetto di comunicazione�assenza di risultati concreti nel processo�aggiunta o modifica di requisiti non condivisi

MOTIVI DI INSUCCESSO DI UN PROGETTO

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e ancora….

�mancanza di chiarezza degli obiettivi

�mancanza di incentivi-valorizzazione del personale

�mancanza di metodo nella gestione del progetto

�inadeguatezza di analisi delle criticità

�inadeguatezza dei sistemi informativi

�mancanza di documentazione

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Preparazione

Dove si puo’ avere un margine nei progetti?

• Personale proprio

• Spese generali

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Caratteristiche dei costi

• Effettivi – I costi devono corrispondere a quelli registrati nei libri contabili e nella documentazione di supporto che devono essere identificabili e controllabili. Somme forfettarie o costi calcolati sulla base di medie non sono rimborsabili almento che non sia previsto nell’atto di base.

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Caratteristiche dei costi

• Economici – Le spese devono essere effettuati in rispetto del principio della buona gestione finanziaria (costi/benefici)

• Necessari – il contraente deve essere in grado di dimostrare che i costi sostenuti sono direttamente legati al contenuto e scopi del progetto

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Caratteristiche dei costi

Le spese devono essere contabilizzate in rispetto dei principi normalmente adottati nel paese.

Devono essere determinati sulla base delle normative Europee nazionali ed interne dell’ente.

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Caratteristiche dei costi

Registrazione dei costi – I costi non devono

essere superiori a quanto da contratto ed

entro i limiti temporali di spesa previsti.

In particolare devono essere soddisfatte 3

condizioni: l’impegno per una certa spesa

deve essere formalizzato entro la scadenza

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Caratteristica dei costi

• I beni o servizi devono essere consegnati o resi entro le scadenze

• Il pagamento deve essere effettuato prima della scadenza

• L’impegno di spesa deve essere formalizzato prima della scadenza

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Tipi di costi• Personale (interno ed esterno)

• Consulenti

• Incontri e seminari

• Viaggi, vitto e alloggio e diarie

• Pubblicazioni, stampa e pubblicazioni

• Disseminazione

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Tipi di costi

• Macchinari e attrezzature

• Piccoli investimenti

• Traduzioni ed interpretariato

• Spese generali ed amministrative

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Tipi di costi

• Sub fornitura

• Costi finanziari

• Iva

• Revisione contabile

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Tipi di costi

Alcuni costi trasversali:

• Viaggi per incontri e conferenze

• Affitto attrezzature

• Costi amministrativi

• Traduzioni

• Altri

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Personale

• Come calcolare e rendicontare

• Significato di interno ed esterno

• Sono i consulenti parte del personale

• Costi generali

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Consulenti

• Differenza tra consulenti e subfornitori

• Consulenti intra-muros and extra muros

• Procedure di selezione

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Incontri e seminari

• Costi eligibili

• Incontri di coordinamento

• Requisiti

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Viaggi vitto e diarie

• Controllare regole su missioni e regole

interne

• Voli e altri tipi di trasporti

• Viaggi locali ed internazionali

• Diarie e fees

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Attrezzature

• Rimborso del costo pieno

• Ammortamento

• Altri casi

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Spese generali

• Forfettarie

• In % dei costi diretti

• In % del personale

• In % dei costi di funzionamento

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Sub-appalto

• Limiti al sub appalto

• Sub appalto e selezione del contraente

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Costi finanziari

• Costi delle garanzie

• Perdite di cambio

• Bonifici bancari

• altri

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Tassi di cambio

Il tasso di cambio da applicare è quello risultante da:

• Ricevuta bancaria

• Info eur (mensile)

• Serie C della Gazzetta Ufficiale Europea

(giornaliera)

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IVA

• Principi generali

• Normativa nazionale (extra UE)

• Normativa delgli stati membri

• Limite di 250

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Come gestire gli aspetti finanziari

di progetto

Competenze necessarie:

• Project manager

• Budget officer/controllore

• Autorizzatore

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Steps:

• Impegno di fondi (contratti, ordini)

• Pagamenti

• Report e richiesta fondi

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Impegni

� Tenere controllo sugli impegni e disimpegnare con regolarità gli ammontari non usati

� Seguire le direttive europee e leggi nazionali sugli appalti pubblici nel rispetto dei principi di trasparenza e evidenza pubblica

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Pagamenti e richiesta di fondi

� I pagamenti devono essere accompagnati dalla prova che sono stati effettuati

� Le richieste di fondi non devono essere fatti normalmente a mezzo fattura commerciale