elearning de alto impacto basado en la acción


Daniel Fernández,

Licenciado en Pedagogía especializado en e-learning. Experto tutor ExecOn.

Javier Pérez de las Casas,

Director General ExecOn


Qué vamos a ver

1.- Introducción

2.- E-learning del Alto Impacto basado en la Acción

3.- Preguntas y respuestas


Cómo Participar Hoy

• Abrir y cerrar tu panel

• Ver, Seleccionar y testear tu audio

• Enviar preguntas en texto

• Levantar la mano

• Al final de la sesión tendremos un espacio para Preguntas y Respuestas

• En los próximos días recibiréis un email con un link a la grabación de la sesión de hoy.


¿Diseñas acciones de e-learning actualmente?

% Registrados Webinar 29-1-2014

35,29% 64,71%

No Sí

0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00%100,00%

No

Sí

8,33%

91,67%

En caso negativo, ¿tienes previsto hacerlo

en el futuro? % Registrados en el webinar del 11-2-2014


0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

No Sí

25,00%

75,00%

% Registrados en el Webinar del 11-2-2014

¿Aplicas principios del diseño instruccional en la creación de tus cursos?


Daniel Fernández,

Licenciado en Pedagogía especializado en e-learning. Experto tutor de ExecOn.

E-learning Project Manager. Consultor Formación on-line. 15 años trabajando en el e-learning empresarial y universitario como director, consultor, jefe de proyecto, formador, autor de contenidos, diseñador instruccional y guionista multimedia

E-Learning de Alto Impacto Basado en la Acción

• es.linkedin.com/in/danielfernandezporras/

• Blog: http://danielfernandezp.wix.com/disenoinstruccional

http://es.linkedin.com/in/danielfernandezporras/



http://danielfernandezp.wix.com/disenoinstruccional


Índice PARTE 1: ¿Por qué a veces no funciona el diseño instruccional? 1. Situación – Laboratorios Recal. 2. Analizar el problema. 3. Modelos mentales. 4. Las decisiones de Laboratorios Recal.

PARTE 2: ¡Hagamos algo interesante! 1. El enfoque del e-learning de alto impacto. 2. Las fases. Los procesos de diseño y desarrollo 3. Dibujar el mapa. 4. Analizar el problema y formular objetivos estratégicos cuantificables. 5. Identificar objetivos de desempeño (acciones necesarias). 6. Identificar necesidades formativas. 7. Diseñar actividades realistas. 8. Asignar contenidos y recursos.

Preguntas y respuestas


Fuente: FreeDigitalPhotos.net

Autor: Stuart Miles

PARTE 1: ¿Por qué a veces no funciona el diseño instruccional?


¿Cuáles son los principales problemas que os habéis encontrado en el diseño de acciones

de e-learning?

Ineficacia: El curso no resolvió los problemas alos que se dirigía.

Falta de presupuesto.

Excesivo contenido: Dificultad para acabar elcurso en el tiempo asignado.

Aburrimiento o falta de interés.

Desconocimiento del verdadero impacto de laformación.

33,00%

0,00%

83,00%

50,00%

17,00%

% asistentes al webinar 11-2-2014


1 - Situación – Laboratorios Recal Ángel es el nuevo jefe de proyecto en el departamento de formación de laboratorios Recal. León, el director de formación, le ha encargado su primera misión, transformar 4 cursos presenciales a e-learning. León tiene poca experiencia en esta modalidad y confía en Ángel que lleva más de 10 años diseñando cursos de e-learning, pero le recuerda que es muy importante que los cursos incluyan todos los contenidos importantes que deben conocer los alumnos. Ángel ha decidido tomar las siguientes decisiones sobre el diseño. 1. Primero recopilar toda la información de los cursos y organizarla en una estructura

modular seguida de actividades de práctica.

Módulo 1

Módulo 2

Módulo 3

Conclu-siones

Actividades 3 Post-test Actividades 2 Actividades 1

2. Cada módulo se compondrá de pequeñas unidades de aprendizaje de no más de 25 minutos de duración.

3. Las actividades se organizarán de menor a mayor dificultad.

4. Se proporcionará feedback de los ejercicios indicando errores y aciertos y proporcionando orientación.

5. Al final se realizará un test final para comprobar los aprendizajes.

¿Creéis que son acertadas?


Situación – Laboratorios Recal

1. Primero recopilar toda la información de los cursos y organizarla en una estructura modular seguida de actividades de práctica.


3. Las actividades se organizarán de menor a mayor dificultad.



Módulo

1

Módulo 2

Módulo 3

Conclu-siones


¿Creéis que son acertadas?

Respuestas de los asistentes 1. 100% Sí 2. 67% Sí y 33% No 3. 100% Sí 4. 100% Sí 5. 67% Sí y 33% No


Sabemos cómo aprenden las personas…

2 - Analizar el problema


http://www.youtube.com/watch?v=Ppm7Nlw_9-Y

…pero muchas veces hacemos otra cosa…

Fuente: Obsidian Labs

¿Qué problemas van a tener estos cursos?

¿Por qué ocurre esto?






Pero muchas veces hacemos otra cosa…

Fuente: Obsidian Labs

¿Qué problemas van a tener estos cursos?

¿Por qué ocurre esto?

Respuestas de los asistentes: - Material no pensado para ser transmitido online - Mucho contenido “expulsa” a los alumnos que no pueden - Pérdida de interés - Desmotivación - Abandono - Cantidad se asocia a calidad





Volcamos la información

Fuente: FreeDigitalPhotos.net

Autor: Marin

¿Por qué sucede esto?


Partimos de suposiciones erróneas:

1. El objetivo es aumentar el conocimiento.

2. El conocimiento se transmite. Por tanto hay que volcar toda la información importante en el curso.

3. Para comprobar si han

aprendido debemos añadir cuestionarios.


3 - Modelos Mentales Los modelos mentales tienen que ver con nuestras convicciones y suposiciones. Son sistemas de ideas. Determinan la manera como vemos la realidad y moldean nuestros actos.

¿Cuál es nuestro modelo mental sobre el aprendizaje?


Dos modelos contrapuestos

Vs. El conocimiento se

transmite El conocimiento se

construye

Centrado En los contenidos y lo que hace el profesor.

En lo que hace el alumno.

Enseñanza Transmitir datos, hechos, conceptos y procedimiento.

Ayudar a los alumnos a construir el conocimiento resolviendo problemas.

Aprendizaje Absorber la información. Les preparan para que den las respuestas correctas (enseñan para el examen). Métodos afirmativos.

Buscar respuestas a las preguntas importantes y que se formulen nuevas preguntas. No se trata de absorber información sino de comprenderla y saber utilizarla. Diferentes métodos.

¿Cómo diseñan el

curso?

Preparan todos los contenidos importantes.

Preparan sus clases para desafiar las nociones de sus alumnos enfrentándoles a problemas y situaciones.

“Lo que hacen los mejores profesores”

(Ken Bain, 2005)


4 - Las decisiones en Laboratorios Recal

Módulo 1

Módulo 2

Módulo 3

Conclu-siones


¿Qué problemas tiene este diseño?


4 - Las decisiones en Laboratorios Recal

1. Primero recopilar toda la información de los cursos y organizarla en una estructura modular seguida de actividades de práctica.


3. Comenzar por actividades sencillas y subir la dificultad gradualmente.



Si No

Si No

Si No

Si No

Si No

¿Son adecuadas estas decisiones?


¿Qué comportamientos estamos fomentando con este diseño?


Parte 2 ¡Hagamos algo interesante!


1 - El enfoque del e-learning de Alto Impacto

Crear un entorno de aprendizaje crítico. Se cuestionan

modelos mentales.

Basado en el aprendizaje

activo. La actividad

determina la estructura del curso.

Vinculado al rendimiento

de la organización.

Aprendizaje auténtico.

Escenarios y tareas

realistas.

Desafiante y divertido.

Seguro, donde el alumno puede

equivocarse y aprender del error.

Feedback valioso,

dirigido al aprendizaje.


2 – Las Fases. Los procesos de diseño y desarrollo

1. DISEÑO DIDÁCTICO. Trazar el mapa del diseño del curso

2. ELABORACIÓN del Guión Didáctico Multimedia (GDM)

3. PRODUCCIÓN de los materiales y recursos


3 - Dibujar el mapa

El objetivo es aumentar el conocimiento


El objetivo es aumentar el conocimiento

El objetivo se dirige a la acción, a resultados cuantificables.

3 - Dibujar el mapa


El conocimiento se transmite. Por tanto hay que volcar toda la

información.

3 - Dibujar el mapa


El conocimiento se construye resolviendo problemas, desde

la acción.

El conocimiento se transmite. Por tanto hay que volcar toda la

información.

3 - Dibujar el mapa


Para comprobar si han aprendido debemos añadir cuestionarios.

3 - Dibujar el mapa


Para comprobar si han aprendido debemos añadir cuestionarios.

Aprendemos más mediante actividades realistas y relevantes.

3 - Dibujar el mapa


Los contenidos funcionan como un recurso para el aprendizaje. Solo incluiremos la información necesaria para hacer las actividades.

De esta manera toda la estructura del curso apoya a la consecución del objetivo estratégico.

3 - Dibujar el mapa


4 - Analizar el problema y formular objetivos estratégicos cuantificables

Objetivos estratégicos: Se refieren a los objetivos de negocio de la organización y corresponden al nivel de planificación estratégica.

Los objetivos estratégicos cuantificables nos permiten: • Comprobar el impacto real de nuestros cursos. • Sacar más provecho a nuestros recursos. • Diseñar actividades relevantes.

¿Cómo podemos mejorar el rendimiento del

departamento?

Aumentar las ventas un 10% en 3 meses


5 - Identificar objetivos de desempeño (acciones necesarias)

Objetivos de desempeño: Expresan las tareas que deben ejecutarse en el puesto de trabajo.

¿Qué acciones deben hacerse para lograr el objetivo

estratégico?


6 - Identificar necesidades formativas y formular objetivos de aprendizaje

• Carencia de habilidades Necesidades formativas

• Carencia de conocimientos

• Problemas actitudinales o motivacionales

• Problemas culturales

Necesidades que A VECES son formativas

• Otros problemas relacionados con el entorno Necesidades NO

formativas

Necesidad = Ejecución deseada (ideal) -

Ejecución actual (real)

Necesidad de formación: Son carencias que sólo pueden solucionarse a través de la formación.

Por cada objetivo de desempeño determinar:

¿Por qué no se está logrando actualmente?

¿Qué tipo de problema/necesidad es?

¿Es la formación la mejor solución?


¿Cuál de estas acciones no está relacionada con una necesidad de formación?

6 - Identificar necesidades formativas y formular objetivos de aprendizaje


7 - Diseñar actividades

¿Qué actividades podemos diseñar para entrenar estas

acciones?

Las actividades deben ser realistas. A ser posible contextualizadas.

Escenario 1: Bienvenida al cliente. Selección de las preguntas relevantes.

Escenario 2: El cliente expresa una determinada necesidad. Debemos seleccionar qué productos encajan mejor.


Ejemplo de escenario ramificado creado con Branch Track

Esta herramienta se trata de un programa web gratuito que no requiere instalación y es muy sencillo de utilizar. Branch Track nos permite crear diálogos ramificados contando con fondos y personajes que podemos seleccionar. En la imagen de la derecha podemos ver el esquema de navegación que vamos construyendo, a la izquierda vemos el aspecto que tendrá.

Fuente: branchtrack.com/


8. Asignar contenidos y recursos

¿Qué contenidos y recursos van a necesitar realmente?


http://www.bbc.co.uk/languages/spanish/mividaloca/

http://www.bbc.co.uk/languages/spanish/mividaloca/


1. Inscríbete con tu descuento, 2. comprobamos que te has registrado para asistir o ver este webinar 3. y te devolvemos un 10% adicional

http://www.execon.es/cursosonline/formacion_de_formadores.html

http://www.execon.es/

http://www.execon.es/cursosonline/formacion_de_formadores.html



Javier Pérez de las Casas,

Director General ExecOn

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Daniel Fernández Porras,

Licenciado en Pedagogía especializado en e-learning. Experto tutor ExecOn.

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