el ser el deber ser ii
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Universidad Tecnológica del CentroDiplomado en Tutoría Virtual
Tarea: El ser… el deber ser
Estudiante: Blanca Torres N.
El ser… el deber ser
Situación problémica
La formación y capacitación del talento humano es una actividad fundamental para mantener actualizadas las organizaciones y garantizar el logro de los objetivos organizacionales. Recientemente, algunas de ellas han comenzado a darse cuenta de las bondades que ofrece la educación virtual para el logro de sus objetivos de formación, sin necesidad de alejar al trabajador de su puesto de trabajo y sin que esto afecte la productividad de este trabajador. El año pasado tuve la oportunidad de incursionar como tutora de una asignatura en un diplomado on line, que una prestigiosa empresa pagó para un grupo selecto de sus trabajadores. La experiencia fue muy placentera, sin embargo, observo con preocupación que con mucha frecuencia (según lo conversado con los coordinadores de estos cursos o diplomados pagados por las empresas) los estudiantes demuestran poca motivación que se evidencia en poca participación y colaboración, bajo nivel de energía, bajo rendimiento y producción, en fin poco aprovechamiento de la oportunidad de aprendizaje.
Me planteo las siguientes preguntas:
-¿Las organizaciones realmente motivan a sus trabajadores para la formación?
-¿Los estudiantes comprenden y/o valoran su responsabilidad en la experiencia de aprendizaje que le brinda la empresa?
-¿Cómo intervenir desde el rol de facilitador externo a la organización, para incentivar a los estudiantes y lograr su compromiso con el aprendizaje?
Objetivos:1.Identificar a través de una encuesta la forma en que la organización informa o comunica a sus empleados la realización de la formación on line.2.Propiciar la discusión de los estudiantes en un foro acerca de su motivación para realizar estudios on line, pagados por la empresa.3.Determinar como tutor las estrategias y recursos más indicados para lograr la motivación y participación de los estudiantes.
Teoría de la motivación de Maslow
Solamente cuando la persona logra satisfacer las necesidades inferiores -aunque lo haga de modo relativo- , entran gradualmente en su conocimiento las necesidades superiores y con eso la motivación para poder satisfacerlas.
Teoría Constructivista
El constructivismo es una corriente pedagógica basada en la teoría del
conocimiento constructivista, que postula la necesidad de entregar al alumno
herramientas (generar andamiajes) que le permitan construir sus propios
procedimientos para resolver una situación problemática, lo que implica que
sus ideas se modifiquen y siga aprendiendo.
Teoría de la comunicación
La Teoría de la Comunicación estudia la capacidad que tienen algunos seres vivos de relacionarse con otros intercambiando información. Esta teoría está interesada en explicar cómo el ser vivo controla su entorno mediante el recurso a la información.
Teoría del aprendizaje colaborativo
Tipo de Investigación
Modalidad de la Investigación
Investigación de campo
Descriptiva
Población
Muestra
Organizaciones que hayan invertido en la formación de su capital humano a través de estudios virtuales en la UNITEC. Tutores virtuales que hayan participado.
Las empresas Protinal, Disbatery y Fermetal. Tutor 1: Flor GaggioniTutor 2: Miguel Briceño. Tutor 3: Blanca Torres
Instrumentos de recolección de información
1) Encuesta estructurada, con categorías de elección para recoger la información de los directores de recursos humanos de lasorganizaciones acerca de la manera en que se comunica a lostrabajadores la realización de los estudios.
2) Foro interactivo donde se propicie la participación de los trabajadoresque realizaron estudios on line, con el tema “mi motivación para realizarestudios promovidos y financiados por la organización”. Este instrumento no será aplicado por no tener acceso a los estudiantes.
3) Cuestionario a ser aplicado a tutores virtualesque hayan participado en los programas de formación de las organizacionespara conocer las estrategias y recursos que consideran más indicados paralograr la motivación y participación de los estudiantes.
ENCUESTA DIRECTORES DE RECURSOS HUMANOS
1) Usted considera que la forma de transmitir información a sus empleados es:
Muy buena ______ Buena ______ Regular _______ Deficiente ______
2) Según su opinión, la fluidez de la comunicación con los trabajadores es:
Muy buena ______ Buena ______ Regular _______ Deficiente ______
3) La organización considera la formación del recurso humano:
Muy importante ______ Importante ______ No tan importante _______ No importa ______
4) ¿Considera usted que la información que llega a los trabajadores en relación a su formación los motiva?
Siempre ______ Casi siempre ______ Algunas veces _______ Nunca _______
5) ¿Cree usted que el mensaje que se quiere transmitir llega a los trabajadores?
Siempre ______ casi siempre ______ Algunas veces _______ Nunca ______
Foro de discusión
Estimados participantes, una vez culminada sus experienciacomo estudiantes virtuales patrocinados por su organización, los invitamosa participar en la discusión con sus compañeros acerca de “mi motivación
para realizar estudios promovidos y financiados por la organización”
Cuestionario tutores virtuales
1) ¿Cuáles estrategias utilizaría para estimular la participación de los estudiantes en el aula virtual?
2) ¿Qué hace como tutor para motivar a sus estudiantes?3) ¿Qué recursos considera más apropiados para mantener
el interés de sus estudiantes?4) ¿Qué importancia cree que tienen los comentarios
oportunos en la motivación de los estudiantes? 5) ¿Según su opinión, cuál es el papel de la motivación en
la ejecución y resultados obtenidos por los estudiantes en su formación?
Presentación y análisis de los resultados.
1. Usted considera que el proceso de comunicación con los empleados es:
Empresas Muy buena
Buena Regular
Deficiente
Protinal X Disbattery
X
Fermetal X
2. Según su opinión, la fluidez de la comunicación de la alta gerencia con los empleados es:
Empresas Muy buena
Buena Regular Deficiente
Protinal X Disbattery X Fermetal X
3. La organización considera que la formación que reciben sus empleados es:
Empresas Muy buena
Buena Regular Deficiente
Protinal x Disbattery x Fermetal x
ENCUESTA
ENCUESTA
Presentación y análisis de los resultados.
4. ¿Considera que la información que llega a los trabajadores en cuanto a realización de estudios virtuales los motiva?
Empresa Siempre Casi siempre
Algunas veces
Nunca
Protinal x Disbattery x Fermetal x
5. ¿En su opinión el mensaje que se quiere transmitir llega a los empleados?
Empresa Siempre Casi siempre
Algunas veces
Nunca
Protinal x Disbattery x Fermetal x
Presentación y análisis de los resultados.CUESTIONARIO
Tutor 1 Tutor 2 Tutor 3¿Cuáles estrategias utilizaría para estimular la participación de los estudiantes en el aula virtual?
Llamarlos por su nombre. Escribirles constantemente
Utilizar colores, lenguaje coloquial, material de su interés
Resaltar las fechas de entrega de actividades, enviar mensajes continuos.
¿Qué hace como tutor para motivar a sus estudiantes? Material que les interese según el grupo de estudiantes
Atento a sus planteamientos, intenta conocerlos para ponerse a su nivel.
Estar pendiente de sus comentarios para responderlos, frases estimulantes, reforzar.
¿Qué recursos considera más apropiados para mantener el interés de sus estudiantes?
El correo electrónico, la cafetería.
Las redes sociales, el correo electrónico, diseñar actividades atractivas y relacionadas con el interés de los estudiantes.
Estar en constante comunicación: redes sociales, correos.
¿Qué importancia cree que tienen los comentarios oportunos en la motivación de los estudiantes?
Sumamente importante
Muy importante De vital importancia.
¿Según su opinión, cuál es el papel de la motivación en la ejecución y resultados obtenidos por los estudiantes en su formación?
Permite la permanencia, participación activa y culminación exitosa.
Sólo un estudiante motivado puede lograr un aprendizaje significativo.
Son importantes la motivación del tutor, también la automotivación del estudiante.
Conclusiones-Las organizaciones de la muestra estudiada consideran que el proceso de comunicación con sus empleados es muy bueno, no tanto así la fluidez.
-Las organizaciones creen que el nivel de formación que reciben susempleados es muy buena.
-La información que llega a los empleados en relación a realizar estudioscasi siempre es motivante y llega a los empleados lo que se les quiere decir.
-Los tutores expresan que las estrategias que utilizan para motivar y estimular laparticipación de los estudiantes son escribir a los estudiantes, estar pendientesde sus planteamientos, utilizar materias de su interés. -Las recursos más utilizados para mantener el interés son las redes sociales, Correos, cafetería, entre otros.
-Para todos es muy importante que el estudiante esté motivado para alcanzar el aprendizaje, de esto depende el éxito.
Recomendaciones
-Revisar el proceso de comunicación de las organizaciones para determinar qué afecta la fluidez de la misma.
-Entrevistas con los empleados una vez culminado el proceso de formación para recibir feedback de cómo está llegando la información.
-Que los tutores mantengan en todos sus estudiantes las estrategias y recursos que utilizan para estimular la participación y motivación en estudios on line.