Henry Sutachan, Sofía GonzálezDamary Ferro

Administración Financiera - Grupo 2Uniminuto - 2011

Reseña Histórica Misión – visión Objetivos Enfoque Necesidad Clientes Servicios que Presta Proceso de los Servicios

Documento Word

El Porvenir surge en Soacha el 20 de Octubre 1995 por el empresario Henry Sutachan que asume las funciones ejecutivas, con el apoyo de las ejecutivas de Bancolombia Sra. Sofía González y Damary Ferro Pérez quienes aportaron capital en su política de creación de microempresas, con el acompañamiento de la cámara de Bogotá.

Surge así el 20 de octubre de 1995, dedicada inicialmente a la distribución y búsqueda de clientes tienda a tienda de los productos básicos de la Canasta Familiar entre los que contamos con carnes procesadas enlatadas y empacadas al vacío, vegetales enlatados, bebidas y confitería en general.

La planta esta ubicada en las afueras de Soacha, es una moderna planta con equipos importados de Estados Unidos y bajo la asesoría del Técnico Helmer Suárez, con el apoyo de 30 empleados para la distribución.

CRONOLOGÍA:

En 1998 la empresa expande sus ventas a municipios cercanos de Soacha y sus alrededores con gran aceptación en los consumidores; modernizando sus equipos y aumentando los operarios y dándole mayor exigencia en los controles de calidad, cualidad que caracteriza hasta hoy cada uno de los procesos de la compañía.

En 2000 se concede la licencia sanitaria para comercializar granos y vegetales enlatados, dándole mayor crecimiento a la empresa y poder vender los productos a nivel local.

En 2005 se inicia una modernización en los procesos de producción en la planta, convirtiéndose en una de las empresas lideres en la venta y distribución de a nivel municipal.

El Porvenir, es una microempresa colombiana especializada en la

distribución domiciliaria de artículos de la Canasta Familiar, que trabaja para que los

servicios que ofrece contribuyan a la productividad y rentabilidad de los

hogares Soachunos, a la vez es un apoyo integral a las Amas de Casa, las labores que se desarrollan son realizadas con un

claro sentido de responsabilidad y cumplimiento hacia sus clientes,

colaboradores y proveedores.

Ser la primera Distribuidora de Productos de la Canasta

Familiar en el municipio de Soacha y en el Departamento de Cundinamarca ofreciendo productos de calidad y a un

bajo precio para el año 2013, ampliando sus servicios hacia

otras ciudades.

Prestar de manera profesional y eficiente un servicio de entrega oportuna de toda clase de carnes

procesadas, verduras enlatadas, bebidas gaseosas, lácteas y alcohólicas y confitería en general.

Ser los líderes numero uno en distribución de productos para pequeñas tiendas y supermercado

Disponer del mejor portafolio de productos suministrados por grandes proveedores que nos

garanticen una buena competitividad en el mercado. 

Proporcionar un clima organizacional que facilite el desarrollo permanente de su    recurso humano.

Ser valorado por nuestros clientes como unos proveedores muy competitivos y eficaces y que la

distribución de los productos sea de forma segura, oportuna y rápida

Continuar con el fortalecimiento tecnológico en la distribuidora , que le permite a futuro una mayor

expansión a nivel regional.

Calidad de Productos. Ofrecer a nuestros clientes calidad en diferentes aspectos como los son nutrición, sanidad, economía; realizando un sistema de inspección y análisis de fabricación de los alimentos.

Garantía de los Productos. Brindar a nuestros clientes el derecho que tiene todo consumidor de cambio de sus productos cuando presentan fallas o defectos en su calidad y hacer la correcta devolución de los mismos y poderla hacer efectiva ante nuestros vendedores.

Variedad de Productos. Garantizar a nuestros clientes variedad de productos que permitan cubrir las necesidades de sus negocios.

– Buen Servicio en la entrega de productos.

– Atención Amable, personalizada y oportuna.

– Buena manejo de la información en cuanto a precios, productos y fechas de entrega.

Atención que recibe de nuestros distribuidores.

Proporcionar a nuestros clientes una buena atención en puntos clave como:

TIPO CATEGORIA PRODUCTO

Bebidas

LácteosYogurtAvenaLeche

Gaseosas

GaseosaPony Malta

JugosAgua

Alcohólicas

CervezaRon

AguardienteWhisky

Carnes Embutidos

JamónSalchichaMortadelaChorizo

Enlatados 

AlverjasFríjol

Garbanzo

FrutasPiña

Duraznos

Confitería

Dulces

BonbombumPirulitoGalletas

CaramelosMentas

Chocolatinas

OtrosPapasChitosManí

Revisión de lista de Proveedores

Asistente de Compras

Solicitud de Cotizaciones

Asistente de Compras

Realizar Orden de Compra Asistente de Compras

Comparación de Cotizaciones Asistente de Compras

Generar Factura de Compra

Contabilidad

FIN

INICIO

Recibir Pedido Jefe de Bodega

PROCESO DE COMPRA

Programación de Visitas Vendedor

Visita a Clientes Vendedor

Salida de Mercancía Transportador

Revisión de Orden de Pedido

Jefe de Bodega

Elaboración de Cotización Asistente de Ventas

Registro de Cliente y/o Toma de Pedido

Vendedor

Generar Pedido

Asistente de Ventas

FIN

INICIO

Entrega de Mercancía al Cliente

Transportador

Revisión de Mercancía en Bodega

Jefe de Bodega

PROCESO DE VENTA

RÚBRICA PARA EVALUAR PRESENTACIÓN EN PPT.

CRITERIO - VALORACIÓN 5 4 3 2 1 VALORACIÓN DEFINITIVA

Está realizado, cumple con todos los datos propuestos.

Está realizado, cumple con todos los datos propuestos, aunque se debe mejorar.

Está realizado, contiene elementos sin completar.

Está realizado, contiene información no pertinente o poco clara, se debe modificar.

Está muy incompleto o no está realizado.

50¡Te felicito,

excelente trabajo!

Presentación: Nombre empresa, logotipo, slogan, año de fundado. XPresentación: nombre del estudiante, programa, universidad y año. XTodas las diapositivas deben tener fondo apropiado con la información que se relaciona

X

En cada diapositiva como mínimo debe haber una imagen o grafica asociada con el tema.

X

En la presentación debe incluirse mínimo 2 organizadores de información. XEn la segunda diapositiva hacer un índice de presentación es decir el titulo de cada diapositiva.

X

En la segunda diapositiva hacer un hipervínculo que lleve hacia la diapositiva correspondiente.

X

En la segunda diapositiva, al final, referenciar el texto hecho en Word y hacer un hipervínculo que abra el documento.

X

Al final de cada diapositiva coloque un botón de acción que lo regrese a la segunda diapositiva.

X

En cada diapositiva debe haber como mínimo un efecto de animación. x