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El perfil del periodista en la era digital: Una aproximación académica paracomprender sus desafíos y oportunidadesCultura, 2019, 33, 87-118 (enero - diciembre)
ISSN (Impreso): 1817-0285 ISSN (Digital): 2224-3585
Asociación de Docentes de la Universidadde San Martín de Porres, Lima - Perú
https://doi.org/10.24265/cultura.2019.v33.06
Este es un artículo Open Access bajo la licencia CreativeCommons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0
Resumen
¿Cuál es el perfil del periodista que demanda actualmente una corporaciónmediática? ¿Se requiere de un periodista especializado o un periodista «todoterreno»? ¿Qué tipo de asignaturas se dictan en las universidades pararesponder a las expectativas y necesidades de las empresas periodísticas?Desde que las tecnologías digitales tomaron por asalto las salas de redacción,se han formulado estas inquietudes sin hallar una respuesta satisfactoria. Laconvergencia sigue siendo, por ahora, un desafío para muchos medios decomunicación que, en el camino, deben hacer frente a las exigencias de unnuevo tipo de lector y de una caprichosa audiencia. El éxito laboral de ungraduado en periodismo dependerá, en gran parte, de su preparaciónindividual y profesional. Para las empresas periodísticas, la responsabilidadde las universidades es grande. Precisamente por eso, las corporacionesmediáticas deben buscar un acercamiento al mundo académico y de esta formadar a conocer sus necesidades. Este artículo pretende aproximar algunasrespuestas a las inquietudes planteadas.
Palabras clave: periodismo; convergencia; universidad; asignaturas;formación profesional; perfil profesional
El perfil del periodista en la era digital: Una aproximaciónacadémica para comprender sus desafíos y oportunidades
The profile of journalists in the digital age: An academic approach tounderstand their challenges and opportunities
José Santillán Arruz*Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación,
Universidad de San Martín de Porres, Perú
Recibido: 21 de agosto de 2019 Aceptado: 16 de setiembre de 2019
José Santillán Arruz
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Abstract
Which is the profile of the journalist that a media corporation currentlydemands? Is a specialized journalist or a ‘multitasking’ journalist required?What kind of subjects are taught in universities to meet the expectations andneeds of journalism companies? Since digital technologies stormed thenewsrooms, these concerns have been raised without finding a satisfactoryanswer. Convergence remains, for now, a challenge for many media outletsthat must face in their path the demands of a new type of reader or capriciousaudience. The job success of journalism graduates will largely depend on theirindividual and professional preparation. According to journalism companies,universities have great responsibility on this matter. Precisely for that reason,media corporations should seek to approach the academic environment and,in this way, make their needs known. This paper aims to provide someanswers to the aforementioned concerns.
Keywords: journalism; convergence; university; subjects; professionaltraining; professional profile
Introducción
La última década ha sido quizá la más difícil para el ejercicio delperiodismo. Los cambios producidos por el empuje de la globalizacióneconómica y el impacto de las nuevas tecnologías, obligaron a que muchasempresas periodísticas replanteen sus estrategias de comercialización yapliquen los ajustes necesarios en el ámbito de recursos humanos, para hacerfrente a esta nueva crisis de orden mediático que desde entrado ya el nuevosiglo tuvo dimensiones planetarias.
Los periodistas, considerados como la columna vertebral de cualquiermedio de comunicación, fueron los primeros en ser llamados para asumir elnovísimo y no menos indefinido perfil profesional que exigieron en sumomento las corporaciones mediáticas ante el súbito desafío tecnológico:reporteros que, además de escribir para un periódico, tenían que hacerlotambién para una página web, tomar fotografías, realizar videos, hacerentrevistas en vivo ante una cámara y, por supuesto, conocer algunas otrasaplicaciones digitales que les permitan difundir contenidos originales y de
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calidad en diversas plataformas. El periodista «todoterreno» era indispensabley parecía no tener salida.
No era vana, entonces, la impaciencia de los medios por reclutar a estenuevo tipo de profesionales, caracterizados principalmente por ser, enprincipio, periodistas con un perfil estrechamente vinculado al conocimientode la tecnología digital. El objetivo de las empresas mediáticas era claro: elcontrol de, al menos, un rincón del gigantesco espacio virtual que ofrecíaInternet y, además, el dominio de todas las herramientas y plataformas posiblespara hacer frente a una antojadiza audiencia y a un nuevo tipo de lector quebusca contenidos más creativos, cercanos y útiles. La revista Caretas fue laprimera (12 de enero de 1995) que lanzó su versión digital. El diario LaRepública hizo lo mismo en mayo de 1996. Ese año hicieron lo mismo el diarioEl Peruano y Radio Programas del Perú (RPP) y el 15 de enero de 1997 lo hacetambién El Comercio.
A partir de entonces, las discusiones sobre el futuro del periodismo fueroncreciendo. El modelo de negocio; la forma de consolidar la llamada«convergencia», que pronto se estableció como palabra clave en el vocabulariode los periodistas y empresarios de medios; y, finalmente, la clase decontenidos para proponer a la audiencia y lectoría. A pesar de todo, no faltóel debate acerca del perfil del periodista que se requería en esta nueva etapamarcada por el uso sistemático del espacio virtual y las herramientas digitales.
Es en ese contexto que se dieron vehementes discusiones acerca de lascompetencias y la calidad periodística de los hombres de prensa. Por un lado,los periodistas tradicionales reprochaban a sus colegas digitales por la falta derigurosidad, el lenguaje duro y la escasez de precisión en los datos que sedifundían mediante los portales web y las redes sociales. Era muy comúnescuchar que los periodistas digitales eran considerados simples técnicos uobreros de la información. Estos últimos, sin embargo, veían como verdaderos«dinosaurios» a los periodistas clásicos, tradicionales o convencionales.
El periodismo ya no es solo escribir, sostenían los bisoños colegas que, provistosde una tableta o un teléfono inteligente, daban rienda suelta a su creatividady criticaban el escaso conocimiento en tecnologías digitales de los queformaban parte de la vieja guardia periodística. No tardaron los reclamos
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internos en las corporaciones mediáticas por un periodista que, además deescribir bien, domine las tecnologías digitales. Sin embargo, no hubo o, almenos, no se conoce de algún acercamiento de los medios al mundoacadémico para dar a conocer sus necesidades.
¿Cuál es el perfil del periodista deseado? Para hallar respuestas, se realizóuna encuesta a 24 periodistas –entre ellos, reporteros, redactores y editores demesa– para conocer los requisitos exigidos por algunos medios decomunicación a los profesionales que quieren ejercer el periodismo.
Para complementar y descubrir si la formación de futuros periodistas enla universidad responde a dichas expectativas, se hizo una revisiónpanorámica de las mallas curriculares que presentaban las diferentesfacultades y escuelas donde se forman comunicadores y profesionales deprensa. De esta manera, se contrastó si las asignaturas que se impartíangarantizaban el perfil profesional exigido por los medios de comunicación.Todo ello, nos dio algunas luces respecto de los desafíos y oportunidades quetienen los graduados en periodismo.
Es necesario señalar que en el desarrollo de ese trabajo de investigación,se observó que el perfil solicitado por los medios masivos destacaba trescaracterísticas principales: juventud, buena redacción y experiencia en elmanejo de herramientas digitales y redes sociales.
El periodista y la convergencia
Hoy, las salas de redacción, por modestas que sean, ya no son las mismasque ostentaban las nobles y pesadas máquinas de escribir como emblema deltrabajo que desarrollaban los periodistas. Hasta mediados de los años 80,algunas salas de redacción lucían orgullosas sus vetustas Smith-Corona,Remington, Brother u Olimpia. Todas ellas eran testigos de largas noches dedesvelo, apasionadas discusiones sobre política o deportes, así como del titularque debería lucirse en la portada del día siguiente.
Eran épocas en las que se usaban las cuartillas y el papel de calco o carbónpara redactar una nota y tener una copia de respaldo. Fue una etapa en la quelos periodistas se peleaban por usar el único teléfono de la sala de redacción
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para confirmar algún dato, además de escribir tres o cuatro historias, perointentando siempre que al menos una de ellas sea la noticia del día, el temade portada. A mediados de los años 90, y a puertas del nuevo siglo, las ruidosasmáquinas de escribir empezaron a ser reemplazadas paulatinamente porenormes monitores de video y sus teclados plásticos. Era la computadora quehabía llegado para quedarse.
Las salas de redacción de los principales medios peruanos se mostraban así,mucho más modernas, más informatizadas. Habían cambiado, además, sutradicional configuración rectangular (ubicación de escritorios uno detrás deotro) por una distribución cuasi circular, de modo tal, que los periodistas deplataformas convencionales, digitales, además de editores centrales y desección, trabajasen en un espacio que permita una comunicación más abiertay, de paso, controlar y conocer de cerca el flujo y calidad de los contenidosinformativos.
Como si fuera poco, los periodistas pasaron a tener su propio teléfono móvilinteligente, a partir de lo cual las noticias se dan con un amplio sentidomultiplataforma. Gracias a Internet se afianzan las páginas web y aparecenlos primeros blogs. Todo ello cambia las formas de hacer periodismo; desde lainvestigación, elaboración y producción de información hasta la difusión denoticias. Simplemente se dejaba de lado el papel por el revolucionario pixely con ello se extendía la partida de nacimiento al ciberperiodismo.
Desde entonces, los medios ven en la tecnología digital una herramientafundamental para hacer periodismo en todos sus procesos, es decir, en sutotalidad. El uso de la tecnología y las herramientas digitales en el periodismoson hoy son una necesidad impostergable y una obligación. No se trata deafirmar, entonces, que todo lo que el ciberespacio otorga está única yexclusivamente al servicio del periodismo digital como se cree o piensa. Asílo confirma la práctica del trabajo periodístico cotidiano. Al respecto Verón ySabés (2007) señalan:
Incluso sin hablar específicamente de los medios digitales, todas lasfacetas del trabajo periodístico convencional se están viendo afectadaspor la incorporación de estas tecnologías. Este proceso de cambio, pormedio de las nuevas tecnologías (que ya no son tan nuevas sino que son
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las que tenemos y utilizamos los periodistas y comunicadores paratransmitir información), lo estamos viviendo los profesionales, loestamos disfrutando y, en parte, lo estamos sufriendo. ¿Esimprescindible que un periodista sepa utilizar las nuevas tecnologías?La respuesta no puede ser más tajante: sí. Como se acaba de señalar, esfundamental el uso de estas herramientas para desarrollar las viejasdestrezas que se han asociado al periodismo (selección, análisis, síntesis,verificación, contraste y jerarquización). (p. 106)
Todo esto, sin embargo, no sería posible sin la llamada convergencia. Esaimpostergable y necesaria integración multisectorial entre el periodismoconvencional y el periodismo digital. Para la totalidad de medios decomunicación peruanos, la convergencia no fue otra cosa que la unificación desus diferentes redacciones. Esto, por supuesto, significó también que la ansiadasinergia de recursos humanos tuviera como efecto la selección de losprofesionales más competentes y aptos para enfrentar la nueva era tecnológica.
Muchos periodistas convencionales –muy experimentados, aunque nolograron adaptarse a la nueva era tecnológica– fueron despedidos yreemplazados por bisoños colegas, muy diestros en el manejo de herramientasdigitales y redes sociales, pero demasiado inexpertos en la redacciónperiodística o el reconocimiento de un hecho noticioso.
Por esa razón, la convergencia sigue siendo un desafío para muchos mediosmasivos y conglomerados de prensa. Esto, porque aún hay algunos periódicos,emisoras de radio y estaciones de televisión que tienen pendiente la tarea deadaptarse y renovarse por el impacto de las nuevas tecnologías. El periodismoconvergente es una obligación y un proceso continuo si se quiere sobreviviren medio de la dura competencia que significa lograr la fidelidad de laaudiencia o de los lectores. Gracias a Internet, el periodismo del nuevo sigloes otro y todo indica que seguirá cambiando por el impacto tecnológico.Salaverría (2006) nos dice al respecto:
Con la universalización de internet, ocurrida a lo largo de los últimosdiez años, el periodismo ha experimentado un impacto profundo. Nadaigual le había ocurrido al periodismo como mínimo desde hace tresgeneraciones. En concreto, desde que comenzaron a realizarse las
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primeras emisiones de televisión, a finales de los años 1930, ningún otromedio de comunicación social había nacido en el mundo. La generaciónactual de periodistas tiene el privilegio de estar asistiendo al nacimientode un nuevo medio, que está llamado a reconfigurar el periodismo deeste siglo XXI. Con ello, también es seguro que la propia profesión deperiodista cambiará. De momento, aunque ha pasado muy poco tiempodesde la aparición del nuevo medio, los efectos no se han dejado esperar.Todo hace suponer, por tanto, que a medio y largo plazo, el impacto deinternet en el periodismo puede ser mucho más importante de lo quealgunos imaginan. (p. 183)
En medio de todos estos cambios, no es extraño que actualmente se hablede ciberperiodismo. ¿Pero, qué es? Una definición aceptada mayoritariamente,es la propuesta por Díaz Noci y Salaverría (2003): «Aquella especialidad delperiodismo que emplea el ciberespacio para la investigación, la elaboracióny, muy especialmente, la difusión de contenidos periodísticos» (p. 17).
Aunque el término ciberperiodismo y ciberperiodista son muy utilizadosen Europa y en otros países de habla hispana para referirse a los periodistasque realizan sus labores utilizando plataformas y herramientas digitales, aquíen el Perú, se prefiere utilizar aún la expresión periodista digital, en alusión alprofesional de prensa que ha logrado incorporar las nuevas tecnologías paraproducir información en uno o más soportes mediáticos. Hoy es impensabledejar de hablar de ciberperiodismo o periodismo digital en un mundoglobalizado con alta competitividad, donde la inmediatez es casi unaobligación en la producción de noticias.
El perfil deseado: lo que exigen los medios
Dada la importancia que reviste el periodismo convergente, se realizó unaencuesta para conocer el perfil profesional del periodista que las corporacionesmediáticas requieren como parte de su planilla de trabajadores. El estudio serealizó entre enero y junio de 2019 con 24 profesionales de prensa de algunosmedios (selección aleatoria) que respondieron a las siguientes preguntas:
1. ¿Cuáles son los requisitos que exigen a los periodistas que egresan de lasuniversidades?
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2. ¿Cuáles son los requisitos que exigen a los periodistas que ya cuentan conexperiencia profesional?
3. ¿Se exige conocimiento de herramientas digitales?
4. ¿Se exige cultura general?
5. Otras exigencias
La encuesta busca obtener una lista de requerimientos y características quedebe reunir un profesional de prensa, tanto en diarios, radio y televisión. Losresultados obtenidos se observan en la Tabla 1.
El Comercio
La República
Medio deprensa
Perfil periodista recién egresadode la universidad (periodista junior)
Perfil periodista conexperiencia profesional
• Con cultura general• Conocimientos de la coyuntura actual• Que redacte bien y conozca con
claridad los géneros periodísticos• Que identifique con facilidad la noticia• Que sepa hacer titulares• Dominio de la redacción web• Manejo de SEO• Manejo de redes sociales• Dominio de herramientas y aplicaciones
digitales (fotografía, audio y video) paraperiodismo, entre ellas:Genially (fotografía y contenidointeractivo), Thinglink (Imágenesinteractivas), Infogram (infografías),Timeline JS (líneas de tiempo)
• De preferencia con conocimientos deidioma adicional
• Con cultura general• Conocimientos de la coyuntura actual• Que redacte bien y conozca con
claridad los géneros periodísticos• Que identifique con facilidad la noticia• Que sepa hacer titulares
• Con amplia y sólida culturageneral
• Amplio manejo y dominio defuentes de información
• Además de todo lo exigido alperiodista junior, el personal deprensa con experiencia debe sercapaz de:- Realizar entrevistas en vivo, si
fuera el caso, para diferentesplataformas
- Transmisión de informaciónen vivo, si fuera el caso, paradiferentes plataformas
• Con amplia y sólida culturageneral
• Amplio manejo y dominio defuentes de información
• Dominio de la redacción web• Un periodista con experiencia en
medios y en redacción web,
Tabla 1Los perfiles del peruiodista del siglo XXI
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• Amplia cultura informativa sobre lacoyuntura actual
• Con buena redacción y que identifiquecon claridad lo que es noticia
• Dominio de la redacción web• Manejo de SEO• Manejo de herramientas digitales y
redes sociales• Con conocimientos de idioma
adicional (no indispensable)
• Conocimiento de la coyuntura actual• Cultura general• Que sepa comunicar ideas• Con buena redacción y que identifique
con rapidez la noticias• Manejo de herramientas digitales• Manejo de redes sociales• Manejo de fuentes informativas
• Conocimiento de la coyuntura actual• Cultura general• Que sepa comunicar ideas y que
interactúe con facilidad con laspersonas
• Con buena redacción y que identifiquecon claridad y rapidez la noticia
• Manejo y dominio de herramientasdigitales
• Manejo de redes sociales
• Conocimiento de la coyuntura actual• Cultura general• Con buena redacción y que identifique
con claridad y rapidez la noticia• Manejo de redes sociales
debe entrenarse en la rapidez y en elmanejo de herramientas comoGoogle Analytics para identificar quées lo que buscan las audiencias y noperder tiempo en notas que tal vez nole resulten efectivas para el posiciona-miento en la web
AndinaEditora Perú
América TVCanal N
RadioProgramas
del Perú (RPP)
• Amplia cultura y conocimiento de lacoyuntura actual
• Buen comunicador• Buen entrevistador• Dominio de redacción web• Dominio de fuentes de información
• Amplia cultura y conocimiento de lacoyuntura actual
• Buen comunicador• Buen entrevistador• Dominio de redacción web• Dominio de fuentes de información
• Amplia cultura y conocimiento de lacoyuntura actual
• Buen comunicador• Buen entrevistador• Conocimiento y dominio de redes
sociales
ExitosaNoticias
• Dominio de la redacción web• Manejo de SEO• Manejo de redes sociales• Con conocimientos de idioma adicional (no
indispensable)
• Con amplia cultura informativa sobrela coyuntura actual
• Dominio de fuentes de información• Dominio de redacción web• Capaz de dirigir y transmitir noticieros
y entrevistas en vivo
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De acuerdo con lo obtenido, a todos los periodistas se les exige un dominioo, por lo menos, un manejo aceptable de herramientas digitales y redessociales. En algunos casos, como ocurre con El Comercio, ya tienen claro quetipo de aplicaciones digitales son las que se usan. Se exige también tener buenaredacción, además de saber identificar la noticia. Del mismo modo, es unrequisito tener una mínima formación en cultura general, en otras palabras,ser una persona leída, cultivada intelectualmente. Este, sin embargo, pareceser el «talón de Aquiles» de los periodistas jóvenes. Una debilidad y amenazaque afecta la calidad y credibilidad del periodismo y del periodista,respectivamente. Son muy pocos los que tienen conocimientos aceptables dehistoria, política, economía o asuntos internacionales.
El conocimiento de un idioma extranjero no es obligatorio, pero laglobalización mundial, la utilización de documentos en inglés y portugués(como ocurrió con los Casos WikiLeaks y Lavajato, por ejemplo), además delcontinuo intercambio informativo con periodistas de otras naciones, obliga,sin duda, a que los hombres de prensa deban conocer una segunda lengua.
Aunque no forma parte del estudio, es pertinente señalar que además delperfil exigido, se pudo observar que el grueso de los periodistas que integranlas redacciones de los medios que fueron consultados son jóvenes cuyasedades se encuentran entre los 24 y 30 años en promedio. Esto parece ser muycomún en la era digital. Aguado-Terrón y Torres (2010) explican al respecto:
Esos factores, entre otros, han incidido en que el peso de las iniciativasindividuales haya recaído en mayor medida en la generación más joven,ligada de forma natural a las nuevas tecnologías, lo que ha facilitado laimplantación de una nueva dinámica de trabajo basada en soportesdigitales. El móvil, la cámara de fotos digital, los portátiles con conexiónmóvil a Internet y las grabadoras digitales son herramientas básicas paraexpandir la convergencia en las rutinas periodísticas. (p. 143)
Durante la última década Internet es el sustento del periodismoconvergente, al punto que no hay medio masivo que esté exento de susventajas. Esto es lo que ha modelado, finalmente y en buena cuenta, el perfildel periodista actual. Con referencia a esto Salaverría (2006) nos dice:
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Hoy en día, Internet se ha convertido en una fuente de informaciónimprescindible para cualquier periodista, sea cual sea el medio para elque trabaje y el área temática en la que se desenvuelva. Y lo es por variosmotivos. He aquí algunas de las razones más importantes por las que lared se ha vuelto hoy tan necesaria para los periodistas a la hora deinvestigar: - Da acceso a información actualizada al minuto; - Ademásde textos, permite hallar otros contenidos multimedia, tales comoimágenes y sonidos; - Multiplica el número de fuentes informativas ydocumentales, tanto desde una perspectiva geográfica como temática;- Ofrece nuevas formas de relación con las personas, gracias sobre todoal correo electrónico, lo que facilita notablemente la localización yentrevista asincrónica de las fuentes; - Sirve como herramienta paraverificar la información, gracias a los buscadores, bases de datos yenciclopedias digitales; - Gracias a la facilidad para revisar la ofertainformativa de otros medios, es una fuente de ideas para reportajes ycoberturas periodísticas en general. (p. 178)
Un hecho importante, que forma parte de los nuevos perfiles profesionalesque demandan los medios masivos, ha sido el satisfacer sus necesidades denuevos cargos y responsabilidades, los cuales se han generados a partir de laconvergencia periodística y que, en la actualidad, son tareas cotidianas enperiódicos, estaciones de radio y televisión. Así tenemos al editor web,community manager, analista de tráfico informativo, gestor de contenidos,administrador de redes sociales, etc. El impacto de las nuevas tecnologías hasido determinante en ese sentido.
El otro lado de la moneda: cultivar a un periodista
La formación de un periodista, sin embargo, no acaba con la tecnología.Se requiere mucho más que una preparación en programas o aplicacionesdigitales para elaborar, producir, editar y difundir información de interés yrelevancia social. El otro gran desafío está, también, en eliminar la imagen deun periodismo escasamente creíble, parcializado en algunos temas o que poneprimacía en el activismo político, antes que velar por la rigurosidad y calidadde sus contenidos. La formación humanística de los futuros periodistas pareceser, en ese sentido, una demanda para garantizar una adecuada
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profesionalización. Durante los últimos años se ha abierto un amplio debateal respecto.
Lo planteado cobra especial relevancia si consideramos que los periodistasson intérpretes de la realidad social, establecen la agenda de debate en tornoa los grandes temas nacionales y luego encauzan a la opinión pública con, almenos, tres propósitos fundamentales que en teoría deberían darse: integrara la sociedad, construir ciudadanía y fortalecer la democracia. Esto,lamentablemente, parece que en el Perú, no está ocurriendo. Real, Agudiez yPríncipe (2007) señalan, en ese sentido, su preocupación por la importanciaque tiene el periodismo:
El periodista no es un mero intermediario o mediador entre el hecho yel público. Es un intérprete, el artífice que ayuda a entender la realidadque nos rodea, los sucesos que acontecen y afectan a nuestra existenciaen el mundo. El profesional de la información periodística no debecaracterizarse por captar sin más los hechos, sino buscar con rigor yminuciosidad el significado que esos acontecimientos poseen, pues biensabemos que ver no es comprender. La objetividad y la veracidad delperiodista en esta ocupación son elementos esenciales e imprescindibles.Deben hacerse todos los esfuerzos necesarios para garantizar que elcontenido de las noticias sea fiel, esté libre de prejuicios y se ajuste alcontexto, y que todas las opiniones implicadas sean presentadas demodo imparcial. (p. 194)
Por su parte López (como se citó en Oliva, 2014) sostiene que «lastecnologías actuales han abierto nuevas ventanas para favorecer el flujoinformativo, aunque no han conseguido poner fin a los desequilibrios, sobretodo, se ha avanzado poco en el camino de garantizar la calidad de lainformación» (p. 3).
Entre el 18 y 19 de abril de 2016, la Universidad Externado, situada en laciudad de Bogotá, Colombia, fue escenario del VI Encuentro de ProgramasAcreditados por el Consejo Latinoamericano de Acreditación de la Educaciónen Periodismo (CLAEP). La inauguración de dicha cita académica,denominada ¿Para quién estamos formando periodistas: audiencias o medios?, estuvoa cargo del rector de esa casa de estudios, Juan Carlos Henao. Asimismo,
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participaron la decana de esa casa de estudios, Luz Amalia Camacho y elentonces presidente de CLAEP, Tony Pederson.
Algunas de las discusiones y conclusiones a las que se llegó en aquellareunión pueden resumirse de la siguiente manera:
1. En las ponencias recogidas se perfila como paradigma de enseñanza unaformación más humanista del futuro periodista o comunicador social. Dehecho, se ha señalado que base de esa formación debe tener comoprincipios: Una sólida formación ética, con cultura política y conocimientode la historia. «Las nuevas tecnologías ya no son suficientes», se precisó.
2. Se destacó la necesidad de formar buenos ciudadanos, que a la larga seránlos comunicadores e intermediarios de una sociedad que requiereprofesionales con un alto sentido de responsabilidad social para poderentender y repensar el papel que deben asumir los medios decomunicación.
3. Por ello, se plantea una relación más estrecha entre la universidad y losmedios para responder con claridad a las preguntas sobre qué clase deperiodistas queremos y qué clase de periodistas estamos formando.
4. Frente a esta situación se destaca la importancia de los sílabos y currículospor competencias, los cuales permiten el desarrollo de habilidades ycapacidades profesionales, laborales, sociales y académicas.
Para el CLAEP, órgano dependiente de la Sociedad Interamericana dePrensa (SIP), no deja de ser importante el uso de herramientas y aplicacionesdigitales en la formación profesional de periodistas, pero las nuevastecnologías «ya no son suficientes». La formación ética y los conocimientos decultura política e historia son tan o más importantes que las nuevastecnologías. Es decir, el periodista debe ser una persona cultivada, que inspirerespeto y pueda desenvolverse con seriedad y credibilidad en la sociedad.
Solo en Lima hay 22 universidades, entre nacionales y privadas, dedicadasa la formación de comunicadores y periodistas en facultades o escuelas deCiencias de la Comunicación, Comunicación Social y Humanidades. Enalgunos casos, la formación es holística y en otros se prefiere la especialización
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por áreas afines al desarrollo del periodismo, como ocurre con Diseño Gráfico,Fotografía, Audiovisuales o Relaciones Públicas y Publicidad.
Pero ¿las universidades responden al perfil del periodista convergente quelos medios masivos demandan y exigen en la actualidad? Eso es lo queveremos en la Tabla 2, que muestra en resumen las mallas curriculares, hastajulio del 2019, de algunas casas de estudios superiores y las asignaturas quesobresalen en la formación de los futuros profesionales de prensa.
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El perfil del periodista en la era digital: Una aproximación académica paracomprender sus desafíos y oportunidades
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El perfil del periodista en la era digital: Una aproximación académica paracomprender sus desafíos y oportunidades
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El perfil del periodista en la era digital: Una aproximación académica paracomprender sus desafíos y oportunidades
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El perfil del periodista en la era digital: Una aproximación académica paracomprender sus desafíos y oportunidades
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El perfil del periodista en la era digital: Una aproximación académica paracomprender sus desafíos y oportunidades
La importancia del periodismo (y los periodistas)
El buen periodismo es necesario. Un país que se autoproclame libre,democrático y con instituciones sólidas, depende en buena parte de la labordel periodismo y, por consiguiente de la seriedad, independencia yprofesionalismo de sus periodistas. Periodismo político, periodismo deinvestigación, periodismo de ciudad, periodismo internacional, periodismodigital, periodismo transmedia, son solo aristas de la enorme responsabilidadque tiene un hombre de prensa frente a la sociedad y sus múltiples problemas,sobre todo en un país que requiere integración social, construir ciudadanía yfortalecer su democracia.
El doctor Javier Darío Restrepo, veterano periodista y miembro delConsultorio Ético de la Fundación Gabriel García Márquez se refiere al respecto:
El periodismo es importante como registro histórico, como expresión dela sociedad, como desarrollo del conocimiento y porque fundamenta lalibertad de personas y de sociedades. La historia contemporánea no sepodrá escribir sin tener en cuenta el registro diario de los hechos quehace la prensa. Sea mediante la palabra escrita, o a través de lasimágenes de la televisión o con la ayuda de la memoria sonora de laradio, el periodismo aporta elementos que, a pesar de sus limitacionesen exactitud, en análisis o en enfoque, contribuyen a la conservación dela memoria colectiva. Pero la más conocida razón de la importancia delperiodismo es que, al servir como canal de expresión de la sociedad,impulsa cambios en la historia [...] Anoté arriba una tercera razón: elperiodismo contribuye al desarrollo del conocimiento de la realidad. Lasinformaciones diarias son un primer elemento que, cuando se procesamediante la crítica, la contextualización, los antecedentes y la proyeccióndel hecho, la confrontación de fuentes y las aplicaciones del hecho,convierten la información en conocimiento. Ese conocimiento es la basede la libertad. Una sociedad no puede ser libre si no conoce la realidadde lo que sucede. En efecto, cuando se conoce bien lo que pasa, lasdecisiones se toman en libertad en cambio, cuando no hay eseconocimiento, sociedades e individuos son manipulables. En últimotérmino el periodismo es importante porque contribuye con su tarea,al fortalecimiento y ejercicio de la libertad. (Restrepo, 2008)
José Santillán Arruz
114
De allí la importancia de que la formación de los hombres de prensa, en estaera de permanentes cambios sociales y políticos, se convierta en una necesidadimpostergable. Se puede afirmar que si la escuela da la educación formal paraadquirir el civismo y los primeros conocimientos sobre la realidad que nos rodea;la prensa, en todas sus plataformas, fortalece o distorsiona, según su fin, todoel civismo o los conocimientos que se han adquirido. El pensador y ensayistaperuano Manuel González Prada, hace una reflexión al respecto, muy vigentehasta nuestros días, en el capítulo Nuestro Periodismo de su obra Horas de lucha:
El periodismo encauza los arroyos difusos de las opiniones individuales,les unifica y forma el irresistible río de la opinión pública. Según elmismo Tarde, si las literaturas sirven para testificar la existencia de unanación, los diarios aguzan la vida nacional, provocan los movimientosglobales de espíritus y voluntades en sus cotidianas fluctuacionesgrandiosas. El periodismo tiende, no sólo a formar el alma colectiva deun pueblo, sino la conciencia de la Humanidad. (Gonzáles Prada, s. f.)
Periodistas y nuevos retos
Resulta pertinente entonces afirmar lo importante que es contar conperiodistas bien informados y capacitados, con el propósito de crear en ellosnuevos hábitos y competencias que les permita comprender la trascendenciadel ejercicio periodístico. Ser innovadores, ser creativos, ser emprendedores,dentro de este proceso de luces y sombras que nos deja la convergencia y susnuevas rutinas profesionales.
Eso nos obligar a repensar también la manera como se está haciendoperiodismo. Creer que la plataforma digital es simple y llanamente una copia,un espejo de lo que se publica en el soporte papel, es un error grave einsostenible en el tiempo. La falta de creatividad e innovación cierra unaimportante y, tal vez la más grande puerta de generación de contenidospropios, con historias nuevas, diferentes, capaces de cautivar al nuevo lectordel siglo XXI, que ha dejado el papel para tomar el control total de la pantallade su teléfono inteligente o de su tableta.
La reinvención del New York Times (NYT) apuntó en ese sentido y nadócontra corriente al negar el hecho de que todo estaba en el periodismo de papel.
115
El perfil del periodista en la era digital: Una aproximación académica paracomprender sus desafíos y oportunidades
Topics del New York Times es, sin duda, el mejor ejemplo de creatividad,innovación y de buen periodismo que, con el paso del tiempo, se ha idoespecializando junto a sus periodistas por la variada temática de sus contenidos.
Grandes temas como la migración, el medioambiente, la inseguridadciudadana, la salud pública, los derechos humanos, el feminismo, la educación,los conflictos sociales, la ecología, etc. son los nuevos contenidos que generanatención y controversia, pero que requieren fundamentalmente de explicación.
En el caso del Perú, los medios tradicionales y sus páginas o plataformasdigitales adolecen de ese valor agregado o bien un contenido que marque ladiferencia. La coyuntura ha ganado, sin duda. Otra razón es que tal vez,también hay muchos colegas que son en realidad «periodistas todoterreno» operiodistas polivalentes, es decir, reporteros o redactores que trabajan en todaslas plataformas y en todos los formatos que les sean posibles, a veces conresultados poco halagadores. Peor, cuando hay periodistas que se inclinan porel activismo político al considerarse portadores de la verdad y hacen unperiodismo a favor de y en contra de. Eso simplemente, ha sepultado lacredibilidad de muchos medios de información.
No obstante, se debe admitir que en ese desacierto con el cual muchosperiodistas viven y enfrentan, hay casos excepcionales en los que, poriniciativa propia, hacen buen periodismo y presentan historias que puedenformar parte de secciones similares a Topics del New York Times. En marzopasado, El Comercio presentó un magnífico informe sobre una unidad detransporte público que circulaba por las calles de Lima sin los permisos y lascondiciones básicas adecuadas para prestar ese servicio en la capital. El especial(así fue denominado) se tituló: La bestia de Petit Thouars, pues era en esa avenidadonde solía transitar el vehículo infractor.
Ese ejemplo fue extraordinario, pero quizá también el único que sepublique a lo largo de este año. Otros periódicos como La República, Correo,Expreso, Perú 21, parecen no tener las condiciones para difundir ese tipo dehistorias y han optado por hacer de sus plataformas digitales una suerte deremedos de lo que se publica en el soporte papel. La pregunta es cuántotiempo más podrán sobrevivir en un mercado que se pondrá mucho másexigente en cuanto a contenidos periodísticos. Tal vez, el problema se halle
José Santillán Arruz
116
en que no se aprovechan al máximo todas las posibilidades que nos da latecnología informática.
Sobre este tema, The Knihgt Center for Journalism in the Americas, emitióel informe Periodismo Innovador en América Latina y en uno de sus capítulos sepuede leer:
En la era de los datos masivos, el periodismo se ubica en una posicióncrucial al apoyarse en la tecnología informática para reinventar susmétodos de búsqueda, análisis y cobertura de las noticias. Si hace cincoaños los reporteros que rastreaban revelaciones en bases de datosayudados por hackers o desarrolladores eran los «nerd» de sus salas deredacción, el panorama actual es distinto: el mundo conoce desdehistorias puntuales de corrupción hasta investigaciones globales comolos Panamá Papers, gracias a que cada vez más medios entienden losbeneficios de la alianza entre reporteros y tecnólogos. (2017, p. 73)
Aun así, se debe reconocer que en el caso peruano son periodistas ocomunicadores independientes los que han abierto una enorme puerta deemprendimiento y que los medios tradicionales deben mirar con respeto ycomo ejemplo. De hecho, se ha abierto un interesante abanico de propuestasperiodísticas con la difusión de historias de interés público y que sonimportantes para muchos. Los casos de Ojo Público y Convoca, por ejemplo,(portales de periodismo de investigación, convertidas ahora en ONG) oPolítico.pe y Montonero (que son periodismo político y de opinión), seconvierten en un reto y en un referente de tópicos que podría abordar laprensa tradicional mediante sus plataformas digitales, generando sus espaciosy contenidos propios.
Conclusiones
Una vez contrastados los datos y hechos que forman parte de este trabajo,se puede concluir que:
1. La disrupción de nuevas tecnologías ha obligado a los medios decomunicación a consolidar sus procesos de convergencia periodística entodos los niveles, incluyendo los administrativos. No se ha tratado, entonces,
117
El perfil del periodista en la era digital: Una aproximación académica paracomprender sus desafíos y oportunidades
de la simple unificación de sus redacciones. El propósito es unificartambién los criterios que apunten al desarrollo de un servicio informativocon excelencia, con el fin de satisfacer las nuevas exigencias de la audienciao lectoría que busca contenidos de relevancia social, utilidad personal y defácil comprensión. Esto se ha observado en los diarios El Comercio, LaRepública, RPP, Radio Exitosa y, en un aparente desarrollo, en el diario ElPeruano de Editora Perú. Así también, América TV y RTP (Canal 7).
2. En este nuevo contexto, los medios de comunicación, principalmente losmás grandes, han optado por la permanente selección de personalperiodístico calificado y con un perfil profesional muy vinculado al manejoy dominio de las nuevas tecnologías y herramientas digitales para serutilizadas en el proceso de producción, elaboración y difusión deinformación periodística.
3. Se puede afirmar que la demanda está satisfecha, ya que las universidadesperuanas, y especialmente aquellas que se concentran en Lima, cumplencon preparar y capacitar profesionalmente a los estudiantes que hanelegido ser periodistas, con asignaturas y talleres vinculados a las nuevastecnologías, herramientas digitales y redes sociales, tal como se observa enlas tablas del presente estudio. Los cursos de periodismo digital yperiodismo multimedia son comunes en casi todos los casos.
4. Se ha observado que la preparación de los futuros profesionales de prensase afianza con cursos básicos e indispensables en periodismo comoredacción, opinión pública, diseño gráfico, fotografía, etc. La formaciónhumanística se complementa con asignaturas de historia, política,legislación de la comunicación, ética, literatura, arte, entre otras. Sinembargo, se observa que estas materias no se ofrecen de manera uniformeen las universidades citadas y el período de clases no va más allá de unsemestre académico.
5. La preparación profesional de los periodistas es de suma importancia. Seha observado, sin embargo, que los medios de comunicación tienden areducir los períodos de contratación y rotación de profesionales de prensaque, en muchos casos, no va más allá de los tres años en promedio.
José Santillán Arruz
118
6. El emprendimiento periodístico es hoy una necesidad. Cientos de jóvenesperiodistas que no llegan a trabajar en un medio informativo, puedenhacerlo formando su propia empresa de comunicación. La formación entecnologías y herramientas digitales permite que el egresado pueda trabajarde manera independiente, creativa e innovadora.
7. En esa línea, la formación de los periodistas puede complementarse concursos dirigidos al emprendimiento, gestión y administración de empresasperiodísticas, liderazgo y creatividad.
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