EL PAPEL DE LA ENFERMERÍA EN EL PROCESO DE RECUPERACIÓN DE LOS PACIENTES

Mayo, 2014

Objetivo general y metodología

• Conocer las opiniones y percepciones de la población en general en torno al papel que juegan las enfermeras y enfermeros en el proceso de recuperación de los pacientes o en el apoyo a personas que requieren de cuidados especiales.

• Se realizó una encuesta por Internet, con 328 mexicanos, entre el 5 y el 16 de mayo del 2014.

n = 328

Perfil de los encuestados

Género %Femenino 58Masculino 42

Ocupación %

Empleado 76

Ejecutivo o funcionario 12

Profesionista independiente 6

Estudiante 2

No contestó 2

Otros 2

Nivel de estudios %

Diplomado o Maestría 42

Licenciatura 33

Preparatoria 12

Carrera técnica o comercial 8

Doctorado 5

Secundaria 1

Antecedentes

• El número de enfermeras por cada 1000 habitantes fue de 2.7 en México en el 2011, mucho menos que el promedio, de 8.7, en los países de la OCDE.

• La UVM, siempre consciente de ofrecer programas académicos de alta calidad que atiendan a las necesidades de la población, ha decidido lanzar la Licenciatura en Enfermería y ha solicitado al COP la realización de un estudio que permita conocer los valores agregados que las enfermeras pueden ofrecer a los pacientes.

EL PAPEL DE LAS ENFERMERAS EN EL PROCESO DE RECUPERACIÓN DE LOS PACIENTES

n = 328

Hospitalización personal o de algún familiar

94

6

SíNo Tipo de hospital %

Público 36

Público y privado 35

Privado 30

Malo

Regular

Bueno

Excelente

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

2

19

45

29

Calificación al servicio de las enfermeras

Porcentaje

n = 328

Necesidad de contratar un enfermera(o) para el cuidado de

un paciente en el hogar

27

73

SíNo

Porcentaje

n = 328

Importancia de la preparación profesional en las enfermeras

Depende del padecimiento

Poco importante

Importante

Muy importante

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

4

1

9

86

Porcentaje

n = 328

Tipo de preparación que requiere una enfermera(o) calificada(o)

Otros

Bachillerato

No sé

Carrera Técnica

Carrera Profesional

0 10 20 30 40 50 60 70

1

5

8

24

63

Porcentaje

OPINIONES Y PERCEPCIONES EN TORNO A LA ENFERMERÍA

n = 328

El género en la profesión

Profesión para mujeres

Los hombres son muy buenos enfermeros

0 1020304050607080

6

80

Porcentaje “Two top box”

n = 328

La actitud de las enfermeras

El trato que dan en los hospitales es adecuado

Tienen una buena actitud de servicio

0 20 40 60 80 100

74

76

Porcentaje “Two top box”

n = 328

La importancia del papel que juegan las enfermeras

Papel más importante: apoyo emocional a familiares

Papel más importante: dar apoyo emocional a pacientes

Lo importante es que sepan hacer su trabajo

Papel más importante: seguir instrucciones médicas

0 20 40 60 80 100

47

64

66

92

Porcentaje “Two top box”

n = 328

Relación con el tratamiento médico

Médicos confían el cuidado de sus pacientes a enfermeras

Proceso más sencillo si cuentan con apoyo buena enfermera

0 20 40 60 80 100

95

98

Porcentaje “Two top box”

n = 328

La importancia del papel que juegan las enfermeras

Profesión muy valorada en nuestro país

Hospitales reconocen el papel de enfermeras

Un hospital no puede funcionar sin enfermeras calificadas

Son parte fundamental del servicio de un hospital

0 20 40 60 80 100

41

65

92

100

Porcentaje “Two top box”

n = 328

La preparación de las enfermeras

Tienen amplio conocimiento de la forma de tratar al paciente

Enfermeras cuentan con preparación adecuada

Se nota cuando te atiende alguien con preparación profesional

0 20 40 60 80 100

76

77

85

Porcentaje “Two top box”

VALORES AGREGADOS QUE PUEDEN OFRECER LAS ENFERMERAS

n = 328

Valores agregados que puede ofrecer una buena enfermera(o)

(Top of mind)

Seguridad en la movilidad del paciente

Trato cálido al paciente

Tranquilidad a la familia

Sugerencias para tratar a los pacientes

Actitud profesional

Tranquilidad al paciente

Seguridad en el tratamiento

Apoyo emocional

0 5 10 15 20 25 30 35

1

1

2

7

15

20

23

31

Porcentaje

n = 328

Valores agregados que puede ofrecer una buena enfermera(o)

(Share of mind)

Seguridad en la movilidad del paciente

Tranquilidad a la familia

Firmeza

Sugerencias para tratar a los pacientes

Trato cálido al paciente

Apoyo emocional

Tranquilidad al paciente

Seguridad en el tratamiento

Actitud profesional

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

6

10

11

16

30

31

36

38

41

PorcentajeRespuestas múltiples

Conclusiones

• Indiscutiblemente hay un amplísimo campo de acción para enfermeras(os) calificados y con preparación profesional.

• En México hay una carencia importante de enfermeras (os) que apoyen el proceso de recuperación de los pacientes, tanto en hospitales como en el hogar.

• El trabajo de las enfermeras es ampliamente reconocido por la población: se considera que juegan un papel fundamental en el proceso de recuperación de los pacientes.

Conclusiones

• Se reconoce la necesidad de que cuenten con preparación profesional y se destaca la importancia de que cuenten con los conocimientos técnicos necesarios para el tratamiento de los pacientes.

• Los valores agregados que pueden ofrecer las enfermeras: actitud profesional, tranquilidad al paciente, seguridad en el tratamiento y apoyo emocional.

Conclusiones

• Indiscutiblemente son la mano derecha de los médicos, a ellos confían el tratamiento de los pacientes hospitalizados.

• La enfermería es una profesión tanto de hombres como de mujeres. Se reconoce ampliamente la capacidad de unos y otras para responder a las necesidades de los pacientes y sus familiares.

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