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EL MICROAMBIENTE Licenciado en logística empresarial.

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El microambiente en mercadotenia

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El MicroAmbiente

El MicroAmbienteLicenciado en logstica empresarial.ProveedoresEstos son firmas y personas que proporcionan los recursos que la compaa y sus competidores necesitan para producir bienes y servicios. Los desarrollos en el ambiente del proveedor pueden tener un impacto sustancial. Sobre las operaciones de mercadotecnia de la compaa.

ProveedoresLos gerentes de mercadotecnia necesitan vigilar las tendencias de precio en sus consumos clave. La escasez, huelgas, y otros sucesos pueden interferir con el cumplimiento de las entregas a los clientes y pueden dar lugar a prdida de ventas a corto plazo y lesionar la confianza del cliente a largo plazo.

ProveedoresMuchas compaas prefieren comprar de mltiples fuentes para evitar una gran dependencia de un solo proveedor, que pudiera elevar precios arbitrariamente o limitar el abastecimiento.

Intermediarios de la mercadotecniaLos intermediarios son firmas que ayudan a la empresa a encontrar clientes o bien cerrar ventas con stos. Los agentes intermediarios, como los comisionistas y los representantes de fabricantes, encuentran consumidores o negocian contratos, pero no tienen derechos sobre la mercanca. Sin embargo, seleccionar intermediarios no es una tarea fcil.

Intermediarios de la mercadotecniaAlgunos de los intermediarios que se pueden mencionar son los siguientes:Firmas de distribucin fsica. Estas son las que se encargan de ayudar a la compaa a transportar bienes desde su origen hasta su destino.Agencias de servicios de mercadotecnia. Entre estas podemos mencionar: firmas de investigacin de mercados, agencias de publicidad, firmas de medios publicitarios y firmas de asesora en mercadotecnia. En lo que toca a estos servicios la compaa confronta la decisin de hacer o comprar. Cunto decide comprar, debe escoger cuidadosamente a quien contratar ya que stas firmas varan en creatividad, calidad servicio y precio.

Intermediarios de la mercadotecniaMuchas empresas no son capaces de realizar una distribucin directa, en estos casos recurren al uso de intermediarios, con ello persiguen que laOfertallegu al mercado de una forma menos costosa y ms rpida. Existen 2 tipos:Los Mayoristas:Son los que compran a un fabricante o a otro mayorista para revenderlos a un mayorista o a un minorista, pero NO al consumidor final.Los Minoristas:Son los que compran a un fabricante o a un mayorista y SI los venden al consumidor final.

ClientesLa compaa necesita estudiar sus mercados de consumo, la compaa puede operar en cinco tipos de mercados:Mercados de consumo. Mercados revendedores.Mercados gubernamentales.Mercados internacionales.

Los clientes y mercadosMERCADO IndustrialConsumoDe reevendedoresBienes de convenienciaBienes de compra espordicaBienes de especialidad Bienes no buscadosTipos de mercados Mercados de Consumo:Son individuos y familias que compran un bien para consumo personal.Mercados Industriales:Son organizaciones que compran bienes para su proceso de produccin, con el propsito de lograr objetivos y obtener utilidades.Mercados Revendedores:Son organizaciones que compran bienes y servicios con el propsito de revenderlos despes y ganar utilidades.Mercados Gubernamentales:Son agencias gubernamentales y compran bienes y servicios con el fin de producir servicios pblicos o transferir estos bienes y servicios entre otras personas.Mercados Internacionales:Son compradores en otros pases, incluyendo consumidores, productores revendedores y gobiernos extranjeros.

CompetidoresTodas las compaas se enfrentan a una gran diversidad de competidores.Oportunidades y amenaza ambientalEl ambiente de la mercadotecnia cambiante, limitante e incierto tiene un gran efecto sobre la compaa. El ambiente de la mercadotecnia est en movimiento constante y ofrece todo el tiempo oportunidades y amenazas nuevas. En ves de cambiar de modo lento y pronosticable, el ambiente es capaz de producir grandes sorpresas y choques

CompetidoresSiempre se ha considerado como competencia todos aquellos productos que son iguales o semejantes a los que nosotros producimos, aquellos productos que satisfacen las mismas necesidades o deseos de los consumidores. La competencia es todo aquel producto que luche por el dinero del consumidor, interese a este, y lo convenza de adquirirlo. Es muy importante estar siempre en la mente del consumidor, para cuando haga una eleccin tenga presente nuestro producto.