El impacto de las recientes innovaciones en la estrategia de las empresas tecnolgicas.

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  • 1. El impacto de las recientes innovaciones en la gestin de las empresas tecnolgicas Marcel Mordezki Ing, MBA, PhD (cand.) XIX Congreso GeneXus 16 de setiembre de 2009.

2. Alerta a los navegantes

  • De lo que vamos a hablar es muy nuevo. Presentaremos la ms reciente bibliografa y algunas reflexiones propias sobre el punto, pero no dispongo de experiencia aplicada por lo cual, alerto a la audiencia sobre la aplicacin directa de estos conceptos a sus negocios.

3. Agenda

  • La crisis ha terminado (!?)
  • La innovacin no se detuvo mientras los negocios languidecan
  • Las innovaciones que plantean desafos a la industria de IT
  • y cmo enfrentarlos.

4. La crisis, ha terminado? 5. La crisis ha terminado?

  • Desde octubre 08, asistimos a recortes del presupuesto TI
  • Existen datos alentadores sobre la economa y la inversin (brotes verdes)
  • A pesar de la cautela que reina y el peligro del efecto W, la mayora de los pronsticos establecen crecimiento pequeo pero slido a partir de 2010.

6. Crisis y Recuperacin

  • A pesar de los recortes, las empresas informan que los departamentos de IT de las firmas trabajan a full capacity.
  • Los planes para desarrollar los proyectos del 2010, ya estn en funcionamiento.
  • Adoptar una cabeza de perodo de crecimiento para la planificacin de los nuevos proyectos.

7. La innovacin no se detuvo mientras los negocios languidecan... 8. Consolidacin de innovaciones

  • Cloud Computing - Everything as a service.
  • Comunicaciones unificadas
  • Comunidades
  • Convergencia de dispositivos.

9. Cloud Computing

  • Lets use research firmGartnersdefinition . Its a good one:
  • a style of computing in which scalable and elastic IT-enabled capabilities are delivered as a service to external customers using Internet technologies.
  • Translated into human-speak: Well access our software over the Web, instead of on our hard drive.

10. Cloud Computing (IDC, Gartner)

  • Las restricciones presupuestales estn disparando las aplicaciones como servicios.
    • Virtualizacin, Saas, On demand, On line, etc.
    • La idea de una infraestructura de IT, con un modelo de costos flexible ya no solamente es interesante como arquitectura, sinonecesaria como sistema de control de costos.
    • Predicts 2009: Platforms and Integration Middleware Move Into the Cloud - Gartner.
    • "Predicts 2009: Cloud Computing Beckons,"
    • "Predicts 2009: Consolidation, "Cloud" and Clarity of Innovation for Business Process Services"

11. Cloud Computing (IDC, Gartner)

  • Las compaas medianas, que tienen menos sistemas legacy, son las que podrn migrar a la nube ms rpidamente.
  • IDC sostiene que las alianzas con las Telcos y sus sistemas de billing sern primordiales para posicionarse en el nuevo modelo.

12.

  • Cloud computing es un modelo alternativo de entrega y adquisicin de servicios de IT. El beneficio principal del cloud computing, son los menores costos de servicios, debidos a compartir infraestructura, mayores economas de escala y mayores niveles de estandarizacin de la arquitectura y optimizacin de procesos, adems de la capacidad de modificar los procesos de una manera ms veloz que con software tradicional.
  • Este nuevo paradigma tiene el potencial paragenerar un cambio de comportamiento de compra de TI en los clientes . Por supuesto, hay riesgos asociados.
  • Este es un ao de experimentacin por parte de los clientes. Debe ser un ao de innovacin y puesta a punto de las empresas que deseen proveerlo. El ao que viene ser tarde.
  • Sub tendencia: private clouds.

Forrester Research 13. Comunicaciones Unificadas

  • Veremos el incremento de productividad y reduccin de costos en VoIp y sistemas de conference.
  • IDC entiende que se est en un punto donde se entendi el concepto y ya comienza la adopcin masiva, con nuevos jugadores entrando al mercado.

14.

  • Networking & Communications Estamos experimentando un cambio masivo en las comunicaciones intra organizacionales. Esto llevar a una convergencia que impactar en todas las reas.
  • Las empresas estn implementando un rango impresionante de diferentes metodologas
      • instant messaging
      • presence
      • conferencing and video
  • Cmo tomar las decisiones? Sigue siendo la clave...

Forrester Research 15. Oportunidades de Mercado relacionados con Web 2.0

  • Latam crece exponencialmente en Wiki, blogs, rss.
  • 2009: 25 millones de personas trabajan en intranet corporativa.
  • 2009: 140millones de usuarios de internet.
  • 30 % de la poblacin
  • 20 % de los hogares con banda ancha.

16.

  • Redes sociales se mueven a dispositivos mviles
  • Oportunidades en espacios empresariales.
  • 18 % de las empresas tenan algn tipo de solucin de red social en implementacin.(IDC).

17. Los cambios del modelo de negocios.

  • Shazam y el modelo de la msica asociada a la telefona mvil
  • Sellaband.com: visitantes del site escuchan la msica gratis, e invierten 10/20 dlares en acciones de los grupos ms prometedores: clientes como inversionistas.
  • CatwalkGenius.com: se invierte en los diseadores , y cuando llegan a 50 mil libras, la compaa produce el diseo y lo comercializa.

18. La innovacin no se detuvo mientras los negocios languidecan

  • En el ecosistema de empresas que proveen servicios de software basados en el paradigma de cloud computing, las oportunidades y riesgos aumentan debido a la creciente interdependencia entre productos y servicios
  • Amazon y Facebook han logrado una plataforma extraordinariamente ventajosa.
  • El ritmo deinnovacin no est ahora asegurado y depender del comportamiento de las firmas dominantes.

19. Las innovaciones que plantean desafos a la industria de IT 20. Iansiti: Sosteniendo la innovacin en software.

  • Dada la naturaleza interdependiente de la innovacin en IT, 3 principios centrales emergen y trabajan juntos para asegurar que productos complementarios, interconectados, co existan y compitan.
  • Estos principios son importantes cuando se aplican a plataformas, permitiendo el desarrollo y distribucin de aplicaciones y servicios, que se han popularizado.

21. Los principios de Iansiti

  • 1. Posibilitar la eleccin ( enabling choice ):
      • las firmas deben permitir a consumidores y partners el derecho a seleccionar productos y servicios de un competidor.
      • Ej.: Browser Mozilla permite acceso a web site de Microsoft.
  • 2. Daroportunidades :
      • dar a los desarrolladores acceso a la plataforma para que puedan construir aplicaciones y servicios que se denominan activos complementarios.
      • Ej. Internacional: Iphone.
      • Ej. Local: GeneXus

22. Los principios de Iasinti

  • 3.Interoperabilidad .
      • Los vendedores deben permitir a los productos trabajar juntos de manera que los clientes puedan apropiarse del valor de productos complementarios producidos por vendedores competidores.
  • Seguir estos principios permite a los productos conectarse entre s y a los consumidores portar su data de un dispositivo a otro de manera segura.

23. Esto ya no es una tendencia...

  • Siguiendo a la demanda de los consumidores, que piden acceso ubicuo a las aplicaciones, las nuevas tecnologas suman al poder de los desktops, la capacidad de acceso de los smartphones a travs de las redes.
  • Se presume que este ser un mercado de100 billones en 2011 .

24. Estn todos en la cloud, es una realidad.

  • Amazon- EC2
  • Microsoft - Azure
  • Google - en la mayora de los productos (Gmail, Google Docs, Picasa, Google Apps Engine), pero no en Ad Words.
  • Y otras 85 compaas (Dell, HP, IBM - smart business -, salesforce.com, Oracle - platform for SaaS, y otras).
  • Source:http://itmanagement.earthweb.com/

25.

  • Choice
  • Opportunity
  • Interoperability
  • Strategy
  • Innovation
  • Product Development.

Los tres conceptos guan la toma de decisiones de empresarios de tecnologa en materia de las features que tendrn sus productos y servicios futuros. 26. Nmero de firmas desarrolladoras que usaron cada plataforma 27. La historia del xito de los PC

  • Elxito de los PCen la dcada de los 80/90:
      • capacidad de eleccinpara los consumidores entre mltiples firmas y alternativas
      • gran nmero deinterfases para la conectividad , APIs.
      • Oportunidadespara ISV a travs de herramientas de desarrollo abiertas.
  • Resultados
      • 6 millones de desarrolladores, decenas de miles de aplicaciones e infinitas alternativas de configuraciones de SW y HW.

28. Ms resultados

  • Innovacin
      • valor de mercado de las empresas:2 trillones de dlares
      • innovacin tecnolgicanunca antes vista
      • los 3 principios, a pesar de que Microsoft tuvo los conocidos problemas legales, finalmente determinaron una creacin de valor sin precedentes.
    • En un ecosistema de productos interconectados, en el cual la innovacin depende de los beneficios obtenidos combinando una gran variedad de productos complementarios, estos principios preservan la habilidad para combinar y recombinar tecnologas.En esencia, el todo es mucho ms que la suma de las partes.

29.

  • EL PARADIGMA RECOMBINANTE SIGUE SIENDO VALIDO EN EL MERCADO DE SOFTWARE PARA INTERNET.

30. Algunas Recomendaciones de estrategia para empresas tecnolgicas

  • Hemos analizado dos innovaciones:
      • cloud computing
      • comunidades
  • Lucen a priori como las de mayor impacto en las decisiones estratgicas de empresas tecnolgicas.

31.

  • Cloud Computing
  • Comunidades
  • Estrategia
  • Desarrollo de Productos
  • Internacionalizacin

El modelo predominante en las empresas de tecnologa locales, de licencia + consultora + servicio de mantenimiento se ve bajo fuerte presin. De las empresas de tecnologa 32. Recomendaciones para CIO & Empresarios TIC

  • 1. Para Cloud Computing
      • revisar la estrategia general de la empresa y verificar el potencial de acercamiento a los conceptos de eleccin, oportunidades e interoperabilidad.
      • Analizar la pertinencia de los conceptos para empresas chicas.
      • Redefinir la especializacin y la segmentacin.
      • Verificar seriamente la posibilidad de especializar alrededor de una base de conocimiento y dar acceso al cloud a travs de alianzas estratgicas.

33. Recomendaciones para CIO & Empresarios TIC

  • 2. En relacin a comunidades
      • hace un ao, hablamos aqu mismo de la creacin de comunidades en torno a las bases de conocimiento.
      • Hoy se habla de comunidades verticalizadas
      • las comunidades del futuro darn sentido especfico a la pertenencia de sus miembros.
      • Menor valor de los canales de distribucin? Mayor capacidad de los productores para interactuar, vender y dar servicio a travs de la web a clientes finales?

34. Recomendaciones para CIO & Empresarios TIC

  • 3. Generales
      • se viene un mundo consolidado?
      • Existe un riesgo de sobrevivencia mayor para las pequeas compaas provenientes de pequeos pases?
      • Pero el recurso de la hipersegmentacin sigue vigente en el mundo TIC: cules sern los nuevos criterios de segmentacin de mercados?

35.

  • MUCHAS GRACIAS
    • MARCEL MORDEZKI
    • marcel.mordezki @ort.edu.uy
  • Bibliografa:
  • Principles that Matter: Sustaining Software Innovation from the Client to the Web, Marco Iansiti, Harvard Business School Working Paper. 09-142.
  • http://itmanagement.earthweb.com/
  • Managing beyond web 2.0, Donna Hoffman, Mc Kinsey Quarterly.
  • Www.gartner.com
  • www.idclatin.com
  • www.forrester.com