1. Elfeedforward

2. A continuaci exposar el que he trobat sobre elfeedforwarden alguns articles. La base de tot plegat, per, la trobareu a:

Intente el feedforward en vez del feedback , de Marshall Goldsmith 3. Marshall Goldsmith, Laurence Lyons.Coaching for leadership . 2nd edition. Chapter 5.

4. L'article Feedforward, aplica el coaching para mejorar situaciones futuras explica el que s elfeedforward i com es pot dur a termeun exercici basat en aquesta tcnica 5.

Definicions:forma de proporcionar retro-alimentacin hacia el futuro sobre un tema determinado, darle sugerencias a otra persona para su futuro y ayudarlo tanto como pueda. 6. Origen:segn Marshall Goldsmith, el trmino feedforward naci de una conversacin mantenida con Jon Katzenbach, un autor conocido [...] por sus libros sobre liderazgo, sobre un ejercicio de retroalimentacin en empresas.

7. L'exercici:

• El ejercicio [...] dura entre 10 y 30 minutos, y el promedio por participante es de 6-7 sesiones de dilogo. 8. Uno de los participantes tiene que moderar la conversacin y dirigir al grupo para que todo el mundo participe. 9. Manera de participar: 10. Escoger una conducta que desearan cambiar, o un tema sobre el cual necesiten sugerencias [...] El tema a tratar debe representar un cambio o mejora positivo. 11. Exponer a todos los compaeros el tema. Esto se hace en un dilogo en el que la persona que explica su conducta es escuchada por todos. [...] 12. Solicitarfeedforward pidiendo dos sugerencias a cada miembro del grupo que en el futuro puedan ayudarles a lograr un cambio positivo en su comportamiento. [...] Slo se pueden dar ideas para el futuro. 13. Escuchar atentamente las sugerencias y tomar nota de ellas.No est permitido comentar las sugerencias. No se permite criticarlas ni tampoco hacer comentarios como Es una buena idea. 14. Agradecer al todos los participante sus sugerencias. 15. Cambio de persona. Nuevo tema a tratar. Pedir a cada miembro del grupo dos sugerencias. 16. Repetir el ejercicio hasta que todo el mundo termine y haya recibido dos sugerencias de cada persona del grupo. 17. Per acabar: Cuando el ejercicio termina, los participantes deben comentar qu dos sugerencias [...] les gustaron mas y pondrn en prctica, y sobretodo que digan en un par de frases qu les ha parecido esta experiencia.

18. De l'article" Nueve razones para intentar el feedforward "en destaco el segent: 19.

"Elfeedforward ayuda a la gente a focalizar un futuro positivo, no un pasado lleno de errores. [...] Podemos aumentar las opciones de xito en el futuro, dndole a la gente ideas de cmo pueden ser ms exitosos." 20. "Aun cuando losfeedbackentregados sean constructivos, casi siempre son vistos como negativos si es que involucra errores y problemas del pasado. [...] elfeedforwardes casi siempre recibido como positivo porque se focaliza en soluciones, no en problemas." 21. Sobre el tipus de gent a qui va ms dirigit elfeedforward(tot i que em sembla que es pot dirigir a tothom): "A la gente de xito le gustan las ideas enfocadas a ayudarlos a lograr sus metas".

22.

Sobre qui pot emetre unfeedforward : " Elfeedbackrequiere conocer a la persona. Elfeedforwardrequiere tener buenas ideas para cumplir una meta".

"Elfeedforwardno involucra crticas personales, ya que se trata algo que an no ha sucedidoLas sugerencias positivas tienden a ser vistas como consejos objetivos; las crticas personales son casi siempre vistas como ataques personales."

"Elfeedforwardse basa en que el que recibe las sugerencias puede hacer cambios en el futuro."

"Aqu tienes cuatro ideas para el futuro. Por favor, acptalas tal como las recibes. Si tan solo puedes usar dos de estas ideas, tienes dos ms. Simplemente ignora lo que no tenga sentido para ti.De esta manera, no perders tiempo juzgando la calidad de las ideas o probando que las ideas estn equivocadas."

23. Per resumir, a continuaci us presentoall que m'ha semblat essencial a" Por qu el feedforward es mejor que el feedback? ", una anotaci que he trobaten una coneguda xarxa social 24. 10 razones por las cuales es mejoremplearfeedforwardquefeedback 25. 1. Podemos cambiar el futuro. No podemos cambiar el pasado. 2. Es ms productivo ayudar a la gente a enfocarse en lo correcto que a probar lo incorrecto. 3. Elfeedforwardest diseado para el logro de metas. 4. Elfeedforwardpuede venir de cualquier persona que conozca la tarea, no requiere experiencia personal con el individuo. 5. La gente no se toma elfeedforwardtan personal como elfeedback . 6. Elfeedbackpuede reforzar estereotipos. Elfeedforwardpuede reforzar la posibilidad de un cambio.7. Acptalo, a la mayora de nosotros no nos gusta recibirfeedbacknegativo, y no nos gusta darlo. 8. Elfeedforwardpuede cubrir los mismos temas que elfeedback . 9. Elfeedforwardes ms rpido y ms eficiente que elfeedback . 10. Elfeedforwardpuede ser una herramienta til para aplicarse con jefes, pares y miembros del equipo. 26. La comunicacin con calidad es el pegamento que mantiene unida a la organizacin. Usandofeedforwardlos lderes pueden mejorar la calidad de la comunicacin en sus organizaciones, asegurando que se manda el mensaje correcto y que aquellos que lo reciben estn abiertos al contenido. El resultado es una organizacin ms dinmica y abierta, donde los empleados se enfocan en la promesa de un futuro mejor, en lugar de mirar los errores del pasado. Fuente: Marshall Goldsmith, Laurence Lyons.Coaching for leadership . 2nd edition. Chapter 5.