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  Scotiabank Inverlat DSAE 9 8 1 7 2 6 3 4 5  EL ENEAGRAMA E J E R CIC IO P AR A F OR T ALE CE R E L CONOCIMIENT O INDIVIDU AL Y GR U P AL, AS Í COMO L A I NT ERDEPENDENCIA DE UN E QUIPO DE TR AB AJ O Preparado por Carlos Ramírez  J ulio 2006  REFER ENCIAS TÉCNICAS: 1. Obra “El Eneagrama”. Dra. Helen Palmer Ed. La Liebre 2001 2. Obra “Eneagrama Esencial”. Dres. Daniels y Price Ed. Urano 2002 3. Obra “El Eneagrama y el Éxito Personal” Dra. Lapid-Bogda Ed. Urano 2006 PRISM A Consulting Latinoam érica 1

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EL ENEAGRAMAEJERCICIO PARA FORTALECER EL CONOCIMIENTO INDIVIDUAL Y GRUPAL, ASÍ

COMO LA INTERDEPENDENCIA DE UN EQUIPO DE TRABAJO

Preparado po rCa rlos Ramírez

Julio 2006 REFERENCIAS TÉCNICAS:

1. Obra “El Eneagrama”. Dra. Helen Palmer Ed. La Liebre 20012. Obra “Eneagrama Esencial”. Dres. Daniels y Price Ed. Urano 2002

3. Obra “El Eneagrama y el Éxito Personal” Dra. Lapid-Bogda Ed. Urano 2006

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El ENEAGRAMA(Evaluación A)

¿Qué es el Eneagrama?

• Es un sistema de personalidad que define nueve modos claros y fundamentalmentedistintos de pensar, sentir y actuar.

• Cada uno de ellos esta basado en un explícito filtro de percepción.• Este filtro determina a qué se presta atención y cómo se dirige la energía.

Cuando descubrimos nuestro tipo de personalidad eneagrámico, averiguamos algo mássobre nuestro yo total original. También nos es más fácil comprender las motivacionesinconscientes por las que actuamos.

¿Cómo hacer el test del Eneagrama?

1. Primero lees las instrucciones y haces el test, que consiste en leer los nuevepárrafos cortos y elegir tres de ellos.2. Luego vas a la última página de este apartado para ver la correspondencia entre

los párrafos elegidos y los tipos del Eneagrama (pág. 5).

Instrucciones para hacer el test del Eneagrama.

• A continuación hay nueve párrafos que describen nueve tipos diferentes depersonalidad.

• Ninguno de estos tipos de personalidad es mejor ni peor que los demás.• Cada párrafo pretende ser una simple instantánea de uno de los nueve tipos.• Ningún párrafo trata de dar una descripción completa de la personalidad de alguien.

1. Lee los párrafos y elige los tres que te describen mejor.2. Numera los párrafos elegidos del 1 al 3. El 1 es el que consideras que te define

mejor, el 2 el segundo que mejor te define y el 3 el tercero.3. Cada uno de los nueve párrafos podría describirte hasta cierto punto, pero elige

los tres que consideres más parecidos a ti.

Al hacer las elecciones considera cada párrafo en su totalidad, no cada frase separadadel contexto de su párrafo.

o Pregúntate: ¿Este párrafo en su totalidad concuerda mejor conmigo que los demáspárrafos?

o Si te resulta difícil elegir los tres párrafos que mejor te definen, piensa cuál elegiría unapersona amiga o muy cercana a ti para describirte.

o Dado que los rasgos de personalidad suelen ser más prominentes en la juventud,también podrías preguntarte ¿cuáles de éstas descripciones armonizarían mejorconmigo a los 20 y a los 30 años?

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Anotar la elección

Después de leer los párrafos y elegir los tres que encuentres que te describen mejor,anota o marca sus letras:

Primer párrafo elegido: A B C D E F G H I

Segundo párrafo elegido: A B C D E F G H ITercer párrafo elegido: A B C D E F G H I

Una vez tengas elegidos y anotados los tres párrafos, consulta la página cinco de esteapartado para ver la correspondencia entre esos párrafos y los tipos de Eneagrama.

TEST DEL ENEAGRAMA ESENCIAL

A. Enfoco las cosas con la actitud “o todo o nada”, sobre todo en los asuntos que meimportan. Valoro muchísimo ser fuerte, sincero y fiable. Me muestro tal como soy.No me fío de los demás mientras no hayan demostrado que son dignos deconfianza. Me gusta que sean francos conmigo, y sé cuando alguien disimula,

miente o trata de manipularme. Me cuesta tolerar la debilidad en las personas, amenos que entienda el motivo de esa debilidad o vea que la persona hace algo alrespecto. También me cuesta acatar órdenes o seguir instrucciones cuando norespeto o no estoy de acuerdo con la persona que está al mando. Soy muchomejor cuando tomo el mando yo. Me resulta difícil no expresar mis sentimientoscuando estoy enfadado. Siempre estoy dispuesto a defender a mis amigos y seresqueridos, sobre todo si considero que se los trata injustamente. Puede que nogane todas las batallas con los demás, pero ellos sabrán que he luchado.

B. Particularmente doy muchísimo valor a la corrección, y procuro vivir a la altura deesos valores. Me resulta fácil darme cuenta de lo que esta mal en las cosascuando no son correctas, y tampoco me cuesta ver cómo se podrían mejorar.

Algunas personas podrían considerarme demasiado crítico o exigente, pero escierto que me resulta difícil pasar por alto o aceptar las cosas cuando no estánhechas correctamente. Me enorgullece pensar que si me responsabilizo de realizarun cometido se puede tener la seguridad de que lo haré bien. A veces sientoresentimiento cuando las personas no tratan de hacer bien las cosas o cuandoactúan de modo irresponsable o injusto, aunque normalmente trato de nomanifestarlo abiertamente. Para mi el trabajo está antes que el placer y reprimomis deseos, cuando es necesario, para cumplir con mis obligaciones.

C. Creo que soy capaz de ver todos los puntos de vista con bastante facilidad.Incluso a veces puedo parecer indeciso, porque veo las ventajas y las desventajasde todos los lados. Esta capacidad me es útil para ayudar a las personas a

resolver sus diferencias, a veces me lleva a percibir las posturas, asuntos yprioridades particulares de otras personas mejor que los míos. No es difícil que medistraiga e interrumpa cosas importantes que estoy tratando de hacer. Cuando meocurre eso mi atención suele desviarse hacia tareas triviales sin importancia. Mecuesta saber qué es verdaderamente importante para mí, y evito los conflictosaccediendo a los deseos de los demás. Se me suele considerar una personaacomodadiza, complaciente y agradable. Hacen falta motivos muy serios para quedemuestre mi enfado abiertamente a alguien. Me gusta que la vida sea agradable,armoniosa y que los demás me acepten.

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D. Soy sensible a los sentimientos de los demás. Sé ver lo que necesitan, inclusocuando no los conozco. A veces es frustrante ser tan sensible a las necesidadesde los demás, sobre todo de su dolor o infelicidad, porque no puedo hacer porellos todo lo que me gustaría. Me resulta fácil dar de mí, pero a veces quisiera sercapaz de decir no porque acabo poniendo más energía en cuidar de los demás

que de mí mismo. Me duele que las personas crean que quiero manipularlas ocontrolarlas cuando lo único que trato de hacer es comprenderlas y ayudarlas. Megusta que me consideren una persona buena y afectuosa, pero cuando no se metoma en cuenta o no se me valora puedo ponerme muy emotivo e inclusoexigente. Las buenas relaciones significan tanto para mí, que estoy dispuesto atrabajar muchísimo para tenerlas.

E. Ser el mejor en lo que hago es un poderoso estímulo para mí, y a lo largo de losaños he recibido muchísimo reconocimiento por mis logros. Trabajoincesantemente y tengo éxito en casi todo lo que emprendo. Me identificoprofundamente con lo que hago, porque en gran medida creo que la propia valíase basa en lo que uno realiza y el reconocimiento que obtiene por ello. Siempre

tengo más cosas para hacer de las que es posible llevar a cabo, de modo quesuelo dejar de lado los sentimientos y la reflexión sobre mí mismo para lograr misobjetivos. Dado que siempre hay alguna actividad que realizar me cuestaquedarme sentado sin hacer nada. Me impaciento con las personas que me hacenperder el tiempo. A veces prefiero hacer yo un trabajo que alguien está realizandocon demasiada lentitud. Me gusta sentir y dominar cualquier situación. Si bien megusta competir, también soy buen jugador de equipo.

F. Yo me describiría como una persona callada y analítica que necesita más tiempo asolas que la mayoría de las personas. Normalmente prefiero observar lo queocurre en lugar de estar metido en el medio. No me gusta que me impongandemasiadas exigencias ni esperen que sepa y diga lo que siento. Soy más capaz

de conectar con mis sentimientos cuando estoy solo que cuando estoy con otraspersonas, y suelo disfrutar más con las experiencias cuando las estoy reviviendoque cuando estoy pasando por ellas. Casi nunca me aburro estando solo porquetengo una vida mental activa. Para mí es importante proteger mi tiempo y energíay, por lo tanto, vivir una vida sencilla, sin complicaciones. Me gusta ser lo másautosuficiente posible.

G. Tengo una viva imaginación, especialmente cuando se trata de lo que podríaamenazar la seguridad. Por lo general soy capaz de detectar lo que podría serpeligroso o dañino y llego a sentir tanto miedo como si estuviera ocurriendo deverdad. O bien siempre evito el peligro o siempre le planto cara. Mi imaginacióntambién me favorece la inventiva y mi sentido del humor es bueno aunque algo

excéntrico. Me gustaría que la vida fuera más segura, pero en general dudo de laspersonas y de las cosas que me rodean. Suelo ver los defectos en las opinionesajenas. Supongo que, como consecuencia de ello, algunas personas podríanconsiderarme muy astuto. Tiendo a desconfiar de la autoridad y no me siento nadacómodo si se me ofrece ejercerla. Dada mi facilidad para captar lo que está mal enlo que generalmente se opina de las cosas, tengo tendencia a identificarme concausas pérdidas. Una vez que me he comprometido con una persona o un asunto,soy muy leal a ellos.

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H. Soy una persona optimista que disfruta hallando cosas nuevas e interesantes parahacer. Tengo una mente muy activa que se mueve con rapidez entre diferentesideas. Me agrada hacerme un cuadro global de cómo se ensamblan esas ideas, yme entusiasmo cuando logro conectar conceptos que al principio parecían no estarrelacionados. Me gusta trabajar en cosas que me interesan, y tengo muchísima

energía para dedicarles. Me cuesta perseverar en trabajos repetitivos y pocogratificantes. Me gusta estar en el comienzo de un proyecto, durante la fase deplanificación, cuando puede haber opciones interesantes que considerar. Cuandose me ha agotado el aliciente por algo, me cuesta seguir con ello, porque deseopasar a otro asunto que me resulte más atractivo. Si algo me deprime, prefierodedicar la atención a temas más gratificantes. Creo que las personas tenemosderecho a disfrutar de una vida agradable.

I. Soy una persona sensible, de sentimientos muy intensos. Suelo sentirmeincomprendido y solo porque me siento diferente a la mayoría de la gente. Miconducta puede parecerles un poco dramática a los demás; se me ha criticado porser demasiado sensible y exagerar mis sentimientos. En el fondo lo que anhelo es

sentirme conectado emocionalmente y vivir relaciones profundas. Me cuestavalorar las relaciones del momento porque ansío lo que no puedo tener y tiendo adesdeñar lo que ya poseo. Ese deseo de conexión emocional me ha acompañadotoda mi vida, y su falta me hace caer en la melancolía y la depresión. A veces mepregunto por qué otras personas parecen tener mejores relaciones y una vida másfeliz que yo. Poseo un sentido estético refinado y gozo de un mundo rico enemociones y sentido.

Mira a qué tipos corresponden cada uno de los párrafos que has elegido

Párrafo Tipo

 A Protector (No. 8)B Perfeccionista (No.1)C Mediador (No. 9)D Altruista (No. 2)E Realizador (No. 3)F Observador (No. 5)G Escéptico (No. 6)H Entusiasta (No. 7)

I Romántico (No. 4) 44.. RRoommáánnt iiccoo 55.. OObbsseer r vvaaddoor r  

33.. RReeaall iizzaaddoor r  

22.. A A llt r r uu iisst aa 

11.. PPeer r  eecccc iioonniisst aa 

66.. EEssccéé t iiccoo 

77.. EEnnt uuss iiaasst aa 

88.. PPr r oot eecct oor r  

99.. MMeeddiiaaddoor r  

Las flechas dibujadas en el diagrama indican los tipos estrés y seguridad relacionadoscon cada tipo de personalidad. El tipo estrés lo indica la flecha que sale del tipo, y el tiposeguridad, la flecha que llega al tipo. En el ejercicio B, siguiente se explicará este aspecto.

Si deseas detalles completos de este test, que explican cuál es tu personalidad eneagrámica tendrás que adquirir la obra “EneagramaEsencial” del Dr. David Daniels y la Dra.Virginia Price, a un precio no mayor a 100 pesos en las librerías Sotano o Gandhi. Es un buenrecurso para analistas, prevencionistas e investigadores que desean mejorar el trabajo en equipo. También la obra “Eneagrama yÉxito Personal” de la Dra. Ginger Lapid-Bogda, es altamente recomendable y lo puedes encontrar en las mismas librerías. (Ed. Urano)  

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El ENEAGRAMA(Evaluación B)

¿Cómo puede crearse un equipo ideal?

La respuesta es: busca seres humanos maduros.

A las personas no se las contrata por su tipo de personalidad. Se las contrata porsus habilidades, su creatividad, su experiencia y su capacidad de comportarse

como adultos

Preguntas de reflexión:

1. ¿Sabes comunicarte eficazmente en el trabajo, de modo que los demás entiendanrealmente lo que quieres decirles?

2. ¿Eres capaz de transmitir feedback constructivo a las personas de tu entorno laboralsin que se pongan a la defensiva y ayudándoles realmente a mejorar su trabajo?

3. ¿Sabes gestionar los conflictos laborales, asumiendo también tu parte deresponsabilidad en los mismos, apaciguando conflictos y dirigiéndote a los demás conactitud respetuosa y productiva?

4. ¿Sabes mejorar tanto tu propia conducta como la de otros miembros de tu equipo conel objetivo de incrementar el rendimiento del mismo?

5. ¿Eres consciente de los aspectos de tu personalidad que actúan a tu favor y en tucontra en lo que atañe al liderazgo, o al de tus jefes?

6. ¿Entiendes a tu superior de tal modo que sabes tratarlo para trabajar con eficacia?

7. ¿Conoces actividades de autodesarrollo prácticas y efectivas, adaptadas a tus propiasnecesidades?

o Todas las habilidades anteriores pueden desarrollarse a través del Eneagrama. Lainteligencia emocional de un individuo, otorga mayor garantía de éxito en casitodos los campos profesionales que una amplia experiencia laboral o un altocoeficiente intelectual.

o La inteligencia emocional esta compuesta por dos factores distintos aunque

relacionados entre sí: la inteligencia intrapersonal, que es la habilidad paraconocerse a fondo a uno mismo y de utilizar ese conocimiento para tener éxito enla vida, y la inteligencia interpersonal, que es la capacidad de comprender yrelacionarse bien con los demás.

o La palabra Eneagrama procede de las palabras griegas enea (nueve) y grama(escritura o dibujo) y se refiere a la figura de nueve puntas que lo representa,como la colocada en la portada de este documento y que aporta un profundoconocimiento respecto a cómo las personas sienten, piensan y se comportan.

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Entre las organizaciones que utilizan el Eneagrama se cuentan Walt Disney Company,Silicon Graphics, The Federal Reserve Bank, la CIA, Hewlet Packard, Sony y AppleMacintosh Corporation.

Por ejemplo, la CIA lo utiliza para un mejor conocimiento de sus agentes, así como

también para predecir el comportamiento de mandatarios extranjeros.

La capacidad de comunicación es la única habilidad que cualquier empleado, sea cualsea su empresa, debe demostrar constantemente en su trabajo. De tal manera, que paraseguir identificando el tipo eneagrámico o eneatipo que te corresponde, es necesariohacer un ejercicio complementario para ir afinado el resultado que lograste en el primero.

  A continuación encontrarás otra descripción de cada uno de los enatipos. Empieza porleer todas las descripciones y en una segunda lectura más a fondo, pregúntate: ¿Cuálde estos párrafos describe con mayor exactitud mis mecanismos internos, aunquepasen desapercibidos a los ojos de los demás.

  Si tienes más de cuarenta años, piensa también cuando tenías treinta o veinte y cómocrees que en esos años era tu eneatipo. Éste no cambia con el paso del tiempo, peroseguramente te ayudará a focalizar mejor tu personalidad dentro del Eneagrama.

TIPO UNO: PERFECCIONISTA

Soy muy exigente en lo que se refiere al comportamiento y considero responsabilidad mía y de los demás estar a la altura de mis exigencias. Me cuesta poco reparar en lo malo o lo incorrecto de una situación, así como en el modo de mejorar las cosas. Se me puede considerar exigente o crítico en exceso, pero no soporto que las cosas no se hagan bien.Me llena de satisfacción asumir responsabilidades, y poseo un sentido de la perfección refinado y estético. Cuando digo que voy a hacer algo, me aseguro de hacerlo bien. Si 

otra persona se comporta de forma injusta o irresponsable, me ofendo, aunque intento que no se note.

Características positivas : Trabajador diligente y disciplinado.Características negativas : Crítico e inflexible.

TIPO DOS: ALTRUISTA

Mi punto fuerte es la sensibilidad hacia las necesidades ajenas, a veces incluso hacia personas a las que ni siquiera conozco. Es como si poseyera una antena invisible capaz de captar tales demandas, a menudo antes incluso de que los demás reparen en ellas.Me gusta considerarme una persona cálida, amigable y generosa. Las buenas relaciones 

son importantes para mí; me esfuerzo mucho en cultivarlas. A veces me cuesta no ayudar a los demás, incluso cuando la situación me sobrepasa o soy yo quien necesita ayuda. En esos momentos, puedo sentir que se me deja de lado o que mis esfuerzos no se valoran,y puedo dejarme llevar por la emoción o abrumar al otro.

Características positivas: Cálido y en sintonía con los sentimientos ajenos Características negativas : Ensimoso y acomodaticio 

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TIPO TRES: REALIZADOR

Me motiva el éxito, alcanzar mis objetivos, ser el mejor. En general, siempre me las he arreglado bien con cualquier meta que me he propuesto. Me siento muy identificado con el trabajo y pienso que el valor de una persona se basa fundamentalmente en lo que 

consigue. Como estoy tan ocupado, a menudo dejo a un lado los sentimientos o la introspección. Me siento frustrado cuando alguien me hace perder el tiempo, y también con las personas que no están a la altura de una tarea determinada. Aunque soy competitivo, también se me da bien trabajar en equipo (¡aunque suelo estar yo al mando!)

Características positivas: Seguro de si mismo y centrado en resultados.Características negativas: Competitivo poco cooperativo y adicto al trabajo.

TIPO CUATRO: ROMÁNTICO

Soy una persona sensible que halla riqueza y significado en las relaciones auténticas con los demás. Dado que me atraen las expresiones estéticas simbólicas, es posible que sea aficionado a diversas formas de arte. Poseo un sentido artístico que disfruta con lo 

singular y sofisticado. A menudo tengo la sensación de que los demás no me comprenden, lo que puede provocar en mí fuertes reacciones de ira o tristeza. Estoy contento sobre todo cuando me siento especial y en sintonía con otra persona, pero no me asusta experimentar las partes más tristes de mi vida; de hecho, me atrae la melancolía. Muchas veces me aburre la normalidad y me atrae lo distante o inalcanzable.

Características positivas : Creativo y expresivo.Características negativas: Exagerado y acomplejado.

TIPO CINCO: OBSERVADOR

Me considero una persona analítica que necesita pasar tiempo a solas para recuperar 

energías. Me gusta observar las situaciones más que implicarme en ellas, y no me gusta que me exijan demasiado. Me gusta meditar sobre mis propias experiencias cuando estoy a solas para poder disfrutarlas, comprenderlas y a veces revivirlas. Dado que poseo una vida mental tan activa, nunca me aburro cuando estoy solo. Me gustaría tener una vida sencilla, sin complicaciones y ser tan autosuficiente como fuera posible.

Características positivas : Analítico y objetivo Características negativas: Distante y poco firme 

TIPO SEIS: ESCÉPTICO

Uno de mis puntos fuertes es mi mente aguda e incisiva, que funciona a tope cuando imagino que algo amenaza mi seguridad o mi tranquilidad. Mi mente inquisitiva también 

me aporta perspicacia e intuición. Considero primordial la confianza en los demás, y a menudo hago un repaso de mi entorno para comprobar si surge alguna amenaza. Aunque desconfío de la autoridad, soy leal y me comprometo con la organización a la que pertenezco. O bien evito el peligro o bien lo afronto sin rodeos, y suelo ser un activo defensor de causas pérdidas.

Características positivas: Leal y responsable.Características negativas: Sufridor y alerta en exceso.

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TIPO SIETE: ENTUSIASTA

Soy una persona optimista que disfruta cuando encuentra cosas nuevas e interesantes que hacer. Tengo una mente muy activa que va y viene constantemente de una idea a otra. Me gusta formarme una imagen global de cómo encajan esas ideas, y me 

entusiasmo cuando consigo conectar conceptos que en principio no parecían relacionados. Me gusta trabajar en cosas que me interesan, y poseo mucha energía para dedicarles lo necesario. Lo paso mal cuando me veo obligado a llevar a cabo tareas repetitivas o poco gratificantes. Si algo me entristece, prefiero desviar la atención a cosas más placenteras. Para mí, es importante contar con múltiples posibilidades; de lo contrario me siento atrapado.

Características positivas: Espontáneo y con mente sintética.Características negativas: Disperso y rebelde.

TIPO OCHO: PROTECTOR

Otorgo un gran valor al hecho de ser fuerte, honesto y de fiar, y abordo de cara los temas 

importantes. Me gusta que los demás sean fuertes y directos, y normalmente me doy cuenta cuando alguien no me está diciendo la verdad o lleva segundas intenciones.Protejo a las personas inocentes, sobre todo cuando se ha cometido una injusticia, y sin embargo me cuesta tolerar la debilidad ajena. Si no estoy de acuerdo con aquellos que ostentan la autoridad o si nadie se pone al frente, doy un paso adelante y tomo el mando.Me cuesta no expresar mis sentimientos cuando estoy enfadado y normalmente estoy dispuesto a dar la cara por los amigos y la familia.

Características positivas: Directo y firme.Características negativas: Dominante y desmesurado.

TIPO NUEVE: MEDIADOR

Puesto que por lo general advierto y comprendo todos los puntos de vista, se me da bien ayudar a los demás a resolver sus conflictos. Esa capacidad para ver lo bueno de todo el mundo me aporta ecuanimidad, pero me hace parecer indeciso. No me gustan los conflictos, y me cuesta mostrar enfado. Disfruto participando en distintas actividades y a veces me involucro tanto que puedo olvidarme de otras cosas que debería estar haciendo. De trato fácil y agradable, busco una vida cómoda, armoniosa y sin conflicto.  

Características positivas: Afable y acogedor.Características negativas: Aplaza las cosas y evita el conflicto.

Puntos importantes

  El Eneagrama te ayudará a lograr una mejor conciencia en tu forma de sentir, decir yactuar cotidianamente para mejorar tus relaciones interpersonales.

  Trabajar en equipo siempre resulta más complejo que hacerlo en solitario, porque estetipo de esfuerzo implica gran interacción personal y coordinación.

  Una de las causas principales del fracaso de los ejecutivos es un déficit decompetencia emocional. Recuerda, no hay personas difíciles sino diferentes.

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Feedback constructivo

El término feedback  se refiere a las observaciones directas, objetivas, sencillas yrespetuosas que una persona realiza acerca del comportamiento de otras personas*

El Eneagrama puede resultar enormemente útil en la creación y el desarrollo de equiposde alto rendimiento. En primer lugar, cuando todos los miembros del equipo conocen sutipo de personalidad, pueden usar este conocimiento para mejorar su eficacia personal altiempo que ajustan sus maneras de relacionarse a la personalidad de otros miembros.

Consejos al UNO (PERFECCIONISTA) para un buen feedback .

  Utiliza tu habilidad para ceñirte a lo específico, pero evita dar demasiados detalles ofijarte en un montón de cosas intrascendentes.

  Conserva tu capacidad de buscar formas de mejorar el trabajo de los demás, peroesfuérzate mucho en dominar tu tendencia al uso de un lenguaje que implique juiciosde valor hacia la otra persona, ya sea en forma implícita o explícita.

  No pierdas la sinceridad, pero intenta eliminar cualquier resto de ira o resentimientoantes de mantener una conversación donde el feedback entre en juego, de modo quetus sentimientos no se manifiesten a través de tu lenguaje corporal.

Consejos al DOS (ALTRUISTA) para un buen feedback .

  Conserva tu actitud positiva hacia la otra persona, pero no a costa de evitar toda lainformación negativa.

  Ten siempre en cuenta los sentimientos del otro, pero no lo exculpes de todos losproblemas para evitar que se sienta mal.

  Presta atención a la reacción del receptor, pero no tomes de forma personal ni unarespuesta positiva ni negativa.

  Mantén tu receptividad, pero recuerda que tus intuiciones tal vez no sean acertadas,sobre todo cuando estás enojado.

Consejos al TRES (REALIZADOR) para un buen feedback .

  No dejes de ir al grano, pero da cabida a los sentimientos, sobre todo a los de la otrapersona.

  Se claro, sincero y no olvides ser amable.  Céntrate en lo que deseas comunicar y no en sacar a colación demasiados ejemplos

que pueden entorpecer tu argumento principal.  Ten paciencia.

Consejos al CUATRO (ROMÁNTICO) para un buen feedback .

  Se empático, pero cuida de no involucrar tus propios sentimientos hasta el punto decreer saber cómo se siente el receptor.

  Conserva tu sinceridad, pero dale un aire positivo e incluye comentarios constructivos.  Presta atención a la otra persona, pero trata de ponerte a su altura en cuanto a

intensidad, estado de ánimo y energía en lugar de intentar que él o ella se ponga a latuya.

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Consejos al CINCO (OBSERVADOR) para un buen feedback .

  Sigue siendo igual de exacto, pero no tan conciso como para que la otra persona noentienda lo que le estás diciendo.

  No dejes de preparar tu enfoque a conciencia, pero procura no abrumar al destinatario

del feedback con la información.  Conserva la claridad del mensaje, pero concédele a tu interlocutor la posibilidad de dar

una respuesta emocional.

Consejos al SEIS (ESCÉPTICO) para un buen feedback .

  La planificación es crucial, pero haz lo posible por tranquilizarte antes de transmitir elfeedback .

  Los detalles son importantes, pero no pierdas de vista el conjunto.  Imaginar escenarios futuros es útil, pero intenta equilibrar las posibilidades negativas

con las positivas.  Valora tus intuiciones, pero evita dar por supuesto que tus ideas son acertadas,

considéralas hipótesis y busca las respuestas en tu interlocutor.

Consejos al SIETE (ENTUSIASTA) para un buen feedback .

  No pierdas el optimismo, pero procura que éste no enmascare el mensaje que elreceptor debe oír.

  Usa con moderación tu habilidad para aportar contexto y perspectiva, de forma que elasunto central no quede difuminado.

  Aporta afirmaciones secundarias, pero no pierdas de vista el tema central para quetampoco el receptor se pierda.

Consejos al OCHO (PROTECTOR) para un buen feedback .

  Conserva tu habilidad para centrarte en los puntos importantes pero hazlo de manerareceptiva.  Plantéate antes lo que vas a decir.  Piensa algunas soluciones pero permite a tu interlocutor que haga las primeras

sugerencias.  No pierdas tu capacidad para poner toda tu atención en el asunto que tienes entre

manos, pero rebaja tu nivel de energía para que la otra persona no se sientaabrumada.

  Sonríe, haz bromas fáciles y aguarda con paciencia la respuesta del otro.

Consejos al NUEVE (MEDIADOR) para un buen feedback .

  No dejes de buscar la compenetración y sigue siendo amable, pero transmite tambiénun mensaje claro.

  Conserva tu capacidad para abordar una situación desde distintas perspectivas, perono pierdas de vista el asunto principal.

  Piensa en otros temas relacionados con el que te ocupa, pero guárdalos para unaconversación posterior.

  Intenta centrarte en un tema a la vez.

* El concepto de feedback aparece por primera vez en la obra “Dinámica de la Personalidad”, de Kurt Lewin en 1947.

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Interdependencia

Baja interdependencia Interdependencia media Alta interdependencia

Fases de desarrollo de un equipo

1. Formación: ¿Quiénes somos y adónde vamos? 

2. Tormenta: ¿Podemos llevarnos bien? 

3. Normalización: ¿Cómo nos ayudamos? 

4. Rendimiento: ¡Hacia lo más alto! 

¿Sabes el significado de las siguientes palabrasen el contexto de las relaciones humanas?-  Dependencia-  Independencia-  Interdependencia

-  Codependencia 

Conclusión

  Si los miembros de un grupo no comparten objetivos comunes y no poseen ciertogrado de interdependencia, se frustrarán al tratar de convertirse en un equipo.

  Muchos de nuestros pensamientos, sentimientos y comportamientos nos hanacompañado desde la infancia.

  En consecuencia, la idea de cambiarlos, incluso aquellos que son contraproducentes oque nos provocan angustia, resulta muy alarmante.

  Es poco realista pensar que todos tus pensamientos, sentimientos ycomportamientos van a cambiar. Sin embargo, identificando tu tipo dentro delEneagrama, serás más consciente de ellos y tendrás una actitud más realista ycomprensiva hacia ti mismo y hacia los demás.

  Recuerda: Nadie cambia a otra persona; la gente se cambia a sí misma.

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A. Etiquetas descriptivas por cada tipo

Mediador. Pacificador. Unificador. Armonizador

Perfeccionista. Reformador.Moralista. Detallista

Altruista. Cuidador.Capacitador. Auxiliador

Triunfador. Realizador.Ejecutor. Iniciador

Romántico. Artista.Individualista. Trágico

Observador. Solitario.Pensador. Investigador

Abogado del diablo.Leal. Escéptico

Entusiasta. Visionario.Generalista. Inquisitvo

Jefe. Líder. Protector.Desafiador

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B. Características de la personalidad

Crítico. Centrado en la calidad.Responsable. Organizado.

Resentido. Altas expectativas.

Optimista. Generoso.Empático. Intuitivo.

Manipulador. No atiendesus propias necesidades.

Enérgico. Orientado a logros.Cambia de imagen. No atiende

sentimientos propios.

Artístico. Individualista. Busca unsentido. Idealiza lo inalcanzable. Muy

emocional y sensible.

Emocionalmente desconectado. Distante.Reservado. Busca el conocimiento. Hace

predicciones. Compartimentaliza.

Imagina lo peor. Analítico. Aplazadecisiones. Desconfía de la autoridad.

Leal a la empresa. Apoya causaspérdidas.

Encantador. Entusiasta yenérgico. Busca

posibilidades. Centrado enel placer. Mente sintética.

Firme. Independiente. Justo.Dominante. Exagerado.

Confía en si mismo.

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Armonizador. Agradable. Se mimetiza. Se narcotiza.Evita el conflicto. Ve múltiples puntos de vista

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C. Centro de atención

¿Qué está bien o mal?¿Qué es correcto o incorrecto?

¿Me necesitan?¿Caigo bien a los demás?

¿Cómo puedo conseguirel respeto y la estima de

los demás?

¿Me rechazarán o me sentiré inferior?¿Se expresarme?

¿Me van a pedir que dediquetiempo, energía y recursos?

¿Qué podría ir mal?¿En quién puedo confiar?¿Estoy tomando las mejores

decisiones?

¿Qué es lo másemocionante?

¿Me siento constreñido?¿Puedo evitar el dolor?

¿Está todo bajo control, coneficacia e imparcialidad?

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¿Se está escuchando a todo el mundo, incluido a mí?

D. Visión del mundo

El mundo es imperfecto yyo trabajo para mejorarlo.

El mundo esta lleno degente que depende demi ayuda; así pues soy

necesario.

El mundo valora a losganadores, de modo que

evito el fracaso a todas costa

En el mundo, los demás tienen algoque a mí me falta. ¿Qué me pasa?

El mundo tiende a invadirte, así que necesitointimidad para proteger mis recursos y

re oner ener ías.

El mundo es un lugar amenazadore inseguro. Debo ser leal y

cuestionar la autoridad.

El mundo está lleno deoportunidades apasionantes,de modo que miro hacia el

futuro.

El mundo es un lugar difícil, dondesólo sobreviven los fuertes.Protegeré a los inocentes.

El mundo es un lugar donde no puedoautoafirmarme. En lugar de eso crearé armonía.

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A. Etiquetas descriptivas.Muchas veces se identifica el eneatipo al leer los nombres que se indican en la figura.

B. Características de la personalidad.En este Eneagrama se muestran los aspectos más destacados de los nueve estilos.

C. Centro de atención.Pregúntate, ¿en general, a dónde dirijo mi atención en primer lugar y más a menudo?

D. Visión del mundo.El Eneagrama trata un modelo mental o paradigma de cómo ven al mundo los 9 tipos.

Puntos de estrés

En situaciones de estrés, las flechas del Eneagrama se mueven en sentido contrario a lasagujas del reloj.

La zona del Eneagrama hacia la que apunta la flecha es el punto de estrés.

El triángulo interior: estrésAl mirar el triángulo del interior del Eneagrama, tipos Nueve, Seis y Tres, se observa queel sentido de las flechas es contrario a las agujas del reloj. En situaciones de estrés, elNueve se desplaza al Seis, el Seis al Tres y el Tres al Nueve.

La hexada: estrésObservando el Eneagrama y quitando el triángulo interior aparece una configuración quese conoce como hexada, y muestra los seis tipos restantes y sus interconexiones ensituaciones de estrés.

Comentario final 1

Las personas de cada tipo tenderán a reaccionar respecto al tipo en donde la flecha llega.

Puntos de seguridadEn condiciones de seguridad o tranquilidad, el Eneagrama fluye en el sentido de lasmanecillas del reloj hacia los puntos de donde surgen las flechas. El tipo del Eneagramaen el que se origina su flecha es el punto de seguridad.

Comentario final 2

Tanto para el “triángulo interior seguridad” como para la “hexada seguridad” aplica elmismo principio señalado en cuanto a que la persona tenderá a reaccionar según el tipo,en este caso, en donde la flecha sale.

Triángulo interior estrés y seguridad 

Hexada estrés y seguridad 

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