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1 | Informe FedEx sobre Exportación de las pymes Europeas
El efecto Early AdopterInforme FedEx sobre Exportación de las pymes Europeas
2 | Informe FedEx sobre Exportación de las pymes Europeas
Vivimos tiempos interesantes. El mundo está más cerca y más conectado que nunca. La transformación digital está cambiando las formas establecidas de hacer las cosas y creando capacidades nuevas y más avanzadas. El ritmo de cambio es excepcional y cada vez más rápido. Las posibilidades son infinitas.
Todo este cambio trae de la mano la oportunidad. Oportunidad de hacer las cosas de manera mejor, más inteligente, eficiente y ambiciosa. Como suele ocurrir, son las pequeñas y medianas empresas (pymes) las que con tanta frecuencia asumen un papel de liderazgo y atrapan estas oportunidades con ambas manos, sacando partido de la innovación, y utilizándola para acceder al mundo.
El Informe FedEx sobre Exportación de las pymes Europeas de 2019 demuestra una vez más que las pymes están a la vanguardia del crecimiento y la expansión internacional, y que aprovechan la gran cantidad de oportunidades que les esperan en los mercados internacionales.
Y lo están haciendo en un contexto de incertidumbre. Europa, y el resto del mundo, están experimentando cambios políticos y económicos importantes y duraderos. Pero esto no está frenando a los dueños de las pymes, que están abrazando este nuevo mundo con entusiasmo, agallas y astucia.
Como siempre, la innovación es la clave. Una de las principales áreas de interés del informe de este año es la tecnología emergente y, concretamente, valorar si las pymes son Early Adopters y, en caso afirmativo, cómo está afectando esto a las empresas. Los resultados, que arrojan luz sobre el vínculo claro que existe entre las pymes Early Adopters y el crecimiento de los negocios y las exportaciones, nos sirven como recordatorio del poder que tiene la innovación y el hacer las cosas de manera diferente.
Por ello, no es de extrañar que, a pesar de los tiempos de transición que corren, la comunidad de las pymes europeas se muestre extremadamente optimista de cara al futuro y deposite una gran confianza en el próximo año.
Prólogo
Bert Nappier, Presidente de FedEx Express Europe y CEO de TNT
ACERCA DE LA INVESTIGACIÓN Harris Interactive ha llevado a cabo 4.570 encuestas online a directivos de pymes en ocho mercados europeos, entre febrero y marzo 2019. Dichas encuestas se han llevado a cabo en una representación mixta de microempresas (de 1 a 9 empleados), pequeñas empresas (de 10 a 49) y medianas empresas (de 50 a 249). El total de la muestra es de aproximadamente 500 encuestados por mercado, a excepción de UK, donde se ha encuestado a 1.000 directivos.
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La exportación es buena para las empresas:
Las mejoras en la cadena de suministro son la razón principal por la que las pymes prevén un aumento de los ingresos procedentes de las exportaciones a mercados fuera de Europa
Temas y resultados clave
Las pymes europeas están exportando más lejos que antes, ayudadas por las mejoras en la cadena de suministro:
los ingresos medios por exportación de las pymes exportadoras ascienden actualmente a
69%1,63 millones de euros al año,
lo que representa el
de los ingresos totales
la proporción de pymes encuestadas que exportan a mercados fuera de Europa ha pasado
53% desde 2017del 58%al
Las pymes exportadoras que adoptan nuevas tecnologías, como Inteligencia Artificial, blockchain y criptomonedas, están cosechando sus frutos: registran unos ingresos significativamente más altos y tienden a ser empresas más grandes
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Tendencias de exportación de las pymes Desde el último Informe FedEx sobre Exportación de las pymes Europeas en 2017, la actividad exportadora de estas ha aumentado significativamente, especialmente a mercados fuera de Europa.
Cada vez se tiende a exportar más lejos, siendo Norteamérica, Latinoamérica y Asia Pacífico las regiones que están experimentando el mayor nivel de crecimiento de las exportaciones. Seis de cada diez (58%) pymes europeas exportadoras exportan ya a mercados fuera de Europa, lo que supone un aumento del 5%.
Es importante destacar que el vínculo entre el éxito de las exportaciones y los ingresos es cada vez más sólido. En toda la región, los ingresos de exportación representan ahora el 69% de los ingresos totales entre las pymes exportadoras, frente al 65% en 2017.
Bert Nappier, Presidente de FedEx Express Europe y CEO de TNT afirma:
«Las pymes europeas cada vez están más fortalecidas en la escena internacional. Se están volviendo cada vez más ambiciosas en términos de los mercados en los que operan y están cosechando los frutos a medida que lo hacen».
Dónde exportan las pymes europeas
Principales mercados de exportación por país
31%90%
17%
18%
26%16%
18%
Europa
Asia
Asia Pacífico
África
Oriente Medio
Norteamérica
América Latina
Bélgica Francia Alemania Italia
Países Bajos Polonia España Reino Unido
92 40 87 68 89 59 90 61
90 51 94 41 88 67 88 78
% a mercados fuera de Europa
% a otros mercados europeos
Regiones intercontinentales a las que se exportan mercancías
10pymes europeas exportan a mercados fuera de Europa
69%
Los ingresos de exportación representan el
de los ingresos totales
6 de cada
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OPTIMISMO CRECIENTE Las pymes se muestran cada vez más confiadas en que los ingresos de exportación seguirán aumentando en los próximos 12 meses. En conjunto, el 42% de las pymes europeas exportadoras prevé un aumento de las exportaciones a otros mercados europeos, mientras que el 40% prevé un aumento de las exportaciones a mercados fuera de Europa.
Las principales razones que aducen las pymes para confiar en el potencial de exportación futuro son las siguientes:
1 Lanzamiento de nuevos productos al mercado
2 Mejoras en las cadenas de suministro
3 Aumento de las ventas de comercio electrónico
4 Aumento de la productividad de la mano de obra
5 Planes de expansión a nuevos mercados internacionales
Las exportaciones impulsan el crecimiento de los ingresos Los ingresos generados por las exportaciones han aumentado significativamente desde 2017. En toda Europa, los ingresos medios de exportación por pyme se sitúan actualmente en 1,63 millones de euros anuales, lo que representa el 69% de los ingresos totales. Esto representa un aumento respecto al 65% de 2017.
PERO NO EXENTO DE DESAFÍOSAunque el optimismo entre la comunidad europea de pymes sigue siendo elevado, las pymes exportadoras también refieren una serie de desafíos empresariales.
Los citados con mayor frecuencia son:
1 Disminución de la demanda de productos (citada por el 37% de las pymes)
2 Fluctuaciones monetarias (31%)
3 Falta de disponibilidad de personal cualificado (27%)
4 Problemas derivados de los efectos del Brexit (23%)
5 Dificultades para acceder a apoyo financiero (21%)
Las fluctuaciones monetarias son un motivo de inquietud especial para las pymes europeas que exportan: la mitad (51%) afirma que tienen un impacto importante en los costes y las decisiones de importación/exportación. La media de las pymes exportadoras perdió 115 000 euros debido a las fluctuaciones monetarias del año pasado.
de las pymes europeas prevé un aumento de las exportaciones a otros mercados europeos
El 42%
El 40%prevé un aumento a mercados fuera de Europa
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El Efecto Early Adopter - Las pymes y el uso de tecnología
A QUÉ TECNOLOGÍAS RECURREN LAS PYMES Y POR QUÉEn general, las razones más comunes para utilizar nuevas tecnologías son aumentar la eficiencia y ayudar a las pymes a llegar a nuevos clientes o proveedores. He aquí un desglose más detallado de las nuevas tecnologías y los motivos por los que las usan las pymes exportadoras:
Una de las principales áreas de interés del Informe sobre exportaciones de las pymes de este año es su actitud hacia las nuevas tecnologías y, más importante aún, su impacto.
USO DE TECNOLOGÍA EMERGENTE El Informe FedEx sobre Exportación de las pymes Europeas de 2019 también preguntó a las pymes qué tecnologías emergentes están utilizando y cuáles planean utilizar en el futuro:
Mientras que las «tecnologías emergentes» anteriores, como los pagos por móvil y la automatización (del software), ya están relativamente bien consolidadas, un número sorprendentemente elevado de pymes exportadoras están utilizando tecnologías más nuevas:
• Más de una cuarta parte utiliza ya Inteligencia Artificial• Más de una quinta parte utiliza blockchain • Más de una quinta parte utiliza criptomonedas
Pagos por móvil
Automatización de software
Big Data
Automatización robótica
Blockchain
Criptomonedas
Inteligencia Artificial
73%
58%
44%
31%
22%
21%
27%
8%
14%
9%
8%
11%
5%
10%
19%
28%
47%
61%
67%
74%
63%
En uso Plan de uso en un plazo de 3 años
Sin planes de uso
Pagos por móvil
Automa-tización de software
Big Data / Análisis
Automa-tización robótica
Inteligencia Artificial
Blockchain Criptomone-das
Para aumentar la eficiencia
Para ayudarnos a llegar a nuevos clientesPara ayudarnos a llegar a nuevos proveedores
Para mejorar nuestra oferta a clientes
Para ayudar a la estrategia de negocio
65%
44%
42%
37%
18%
61%
12%
9%
19%
22%
45%
14%
9%
28%
35%
36%
15%
10%
16%
19%
69%
15%
7%
23%
37%
59%
11%
18%
21%
28%
39%
6%
5%
6%
15%
utiliza ya Inteligencia Artificial
MÁS DE UNA CUARTA PARTE
utiliza blockchain
MÁS DE UNA QUINTA PARTE
utiliza criptomonedas
MÁS DE UNA QUINTA PARTE
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No solo es más probable que estas pymes Early Adopters registren mayores ingresos, sino que también tienen muchas más probabilidades de alcanzar el éxito internacional. Un número relativamente elevado de pymes europeas exportadoras ya utilizan las tecnologías más novedosas, como IA, blockchain y criptomonedas, y estas Early Adopters están aprovechando esta tecnología para impulsar su crecimiento.
Son más propensas a exportar a mercados fuera de Europa
Algo más que palabras de moda: seis datos sobre las pymes Early Adopters que exportan
El Efecto Early Adopter
Echemos un vistazo más de cerca a la repercusión que está teniendo para las pymes exportadoras el uso de tecnologías emergentes como IA, blockchain y criptomonedas.
2Son más propensas a considerar que la tendencia a exportar fuera de Europa seguirá creciendo en el futuro
3Los ingresos de exportación representan una mayor proporción de los ingresos totales en las pymes Early Adopters (72% frente al 67% en el caso de las Later Adopters)
4Es mucho más probable que citen la introducción de nuevos productos en el mercado, la expansión del mercado y las mejoras en la cadena de suministro como impulsores de los ingresos de exportación
5Tienden a preocuparse menos por la disminución de la demanda de sus productos y el acceso a financiación
6La economía digital (concretamente el comercio electrónico) contribuye de manera más significativa a los ingresos globales de las pymes Early Adopters
Bert Nappier, Presidente de FedEx Express Europe y CEO de TNT afirma:
«Blockchain, la IA y las criptomonedas son tecnologías interesantes, por lo que es fantástico ver que las pymes no solo están experimentando con ellas y utilizándolas, sino que existe un fuerte vínculo entre su uso y el crecimiento. El mensaje es claro: ser un Early Adopter puede obrar maravillas para los negocios».
6DATOS
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El comercio electrónico es el rey
Hallazgos adicionales
El poder de lo social
Los ingresos de las pymes se ven progresivamente impulsados por la economía digital y, en concreto, por el comercio electrónico. El comercio electrónico representa actualmente el 31% de todos los ingresos de las pymes exportadoras, frente al 27% de 2017
El comercio electrónico en redes sociales se considera un área de crecimiento especialmente fértil, ya que tres cuartas partes (75%) de las pymes europeas que exportan esperan ver un aumento en esta área
La economía colaborativaLa economía colaborativa es otra palabra de moda que ha cautivado al mundo de los negocios en los últimos tiempos. Hasta ahora, la economía colaborativa es algo que solo está aprovechando un número reducido (6%) de las pymes exportadoras; sin embargo, casi una tercera parte de ellas tiene previsto hacerlo en los próximos dos a tres años
Automatización de la cadena de suministroLas pymes que exportan se muestran por lo general muy positivas en torno al potencial de una mayor automatización de la cadena de suministro, estando el 60% de acuerdo en que se beneficiarán de ello en los próximos dos a tres años. En términos de uso actual, de media, las pymes estiman que en torno a una sexta parte de su actual cadena de suministro está automatizada para los productos y servicios entrantes, y creen que podría aumentar hasta el 23% en 2020
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Resumen europeo: la innovación es la clave
El Informe FedEx sobre Exportación de las pymes Europeas demuestra la existencia de un vínculo claro entre la innovación, la ambición internacional y el crecimiento. A medida que el panorama mundial evoluciona, las pymes exportadoras muestran un gran afán por mantener el paso y, como resultado, están obteniendo una ventaja competitiva.
No es de extrañar la importancia del aumento de las exportaciones, sobre todo teniendo en cuenta que las cadenas de suministro, cada vez más sofisticadas, están facilitando aún más el comercio internacional. También resulta maravilloso comprobar que la exportación es cada vez más una pieza esencial de las estrategias de crecimiento de las pymes.
Esto no quiere decir que no haya desafíos que abordar en un mundo que cambia rápidamente. Aunque la confianza sigue siendo alta, las pymes se enfrentan a una serie de problemas, algunos de los cuales, como las fluctuaciones monetarias, están teniendo un impacto notable. Sin embargo, la resiliencia de las pymes es algo que hay que tener en cuenta, y la confianza en el futuro sigue siendo elevada.
Vale la pena considerar el poder del efecto Early Adopter. El vínculo entre ser un Early Adopter y tener una ventaja competitiva es convincente y nos envía a todos un potente mensaje sobre el valor disruptivo y la innovación.
Bert Nappier, Presidente de FedEx Express Europe y CEO de TNT
10 | Informe FedEx sobre Exportación de las pymes Europeas
Los cinco principales desafíos a los que se enfrentan las pymes españolas exportadoras
1 Disminución de la demanda de productos
2 Dificultades para acceder a apoyo financiero
3 Fluctuaciones monetarias
4 Falta de disponibilidad de personal cualificado
5 Problemas con las normas transfronterizas fuera de Europa
Exportaciones de las pymes españolas a otros países
Norteamérica
América Latina
Europa
Oriente Medio
África
Asia
Asia Pacífico
25% (+2%)
42% (+6%)
88% (+4%)
16% (=)
12% (+2%)
20% (+2%)
7% (+2%)
En el punto de mira: España
En general, las pymes españolas exportadoras están exportando más que en 2017, y especialmente a mercados fuera de Europa. Latinoamérica es un área especial de crecimiento.
Las exportaciones siguen contribuyendo al crecimiento general de los ingresos, pero han disminuido ligeramente como porcentaje de los ingresos totales. Dicho esto, crece la confianza en que los ingresos de exportación seguirán aumentando en los próximos 12 meses.
Resumen
Otros mercados europeos = 88%
(+4%)
Mercados fuera de Europa = 67%
(+7%)
(Los cifras en paréntesis muestran la diferencia con respecto al informe de 2017)
11 | Informe FedEx sobre Exportación de las pymes Europeas
Paloma Romero Salazar, Vice President Operations para España y Portugal de FedEx Express, afirma:
«El Informe FedEx sobre Exportación de las pymes Europeas de 2019 destaca que las pymes reconocen la importancia de las exportaciones para hacer crecer su negocio. Es muy positivo ver que las exportaciones de las pymes españolas han aumentado desde 2017, sobre todo a mercados fuera de Europa, en un claro testimonio de su ambición. Según los resultados de este informe, también es muy gratificante para FedEx, como facilitador del comercio internacional, saber que las pymes confían en el aumento de los ingresos de exportación durante el próximo año».
Ingresos generados por las exportaciones
Mercados fuera de Europa
998 000 eurosOtros mercados europeos
El Efecto Early Adopter • Las pymes Early Adopters de España registran ingresos
significativamente más elevados, son empresas más grandes (más de tamaño medio) y tienen más probabilidades de predecir el crecimiento de sus empleados que las que no lo son
• El 83% de las pymes Early Adopters exporta a mercados fuera de Europa
• Los ingresos de exportación representan una mayor proporción de los ingresos totales en las pymes Early Adopters
• Es mucho más probable que las pymes Early Adopters consideren que la tendencia a exportar fuera de Europa seguirá creciendo en el futuro frente a las que no lo son
Los ingresos de exportación entre las pymes exportadoras han disminuido ligeramente como porcentaje de los ingresos totales desde 2017, pasando del 71% al 68%
Media de ingresos de exportación de las PYMES españolas
1001 millones de euros
Lo que supone un incremento en ambos porcentajes frente a los de 2017
Para obtener más información sobre las soluciones de FedEx, llame al servicio de atención al cliente al 902 100 871 o envíe un mensaje de correo electrónico a [email protected]
71% 68%
2017 2019
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chos
res
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