el e commerce y como impulsar tu negocio
TRANSCRIPT
![Page 1: El e commerce y como impulsar tu negocio](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052915/5899d2d21a28ab4a0b8b4dad/html5/thumbnails/1.jpg)
El e-commerce y como
impulsar tu negocio a través del mismo.
![Page 2: El e commerce y como impulsar tu negocio](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052915/5899d2d21a28ab4a0b8b4dad/html5/thumbnails/2.jpg)
Compa y venta de bienes y servicios a través de internet.
Comerciar on-line.
![Page 3: El e commerce y como impulsar tu negocio](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052915/5899d2d21a28ab4a0b8b4dad/html5/thumbnails/3.jpg)
La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios. Después apareció el intercambio de datos vía electrónica, que produjo una expiación en el comercio electrónico, dando lugar a otros tipos de procesos comerciales.
![Page 4: El e commerce y como impulsar tu negocio](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052915/5899d2d21a28ab4a0b8b4dad/html5/thumbnails/4.jpg)
Esta practica ha permitido que pequeñas empresas pudieran aumentar su nivel de competitividad implementando el comercio electrónico en sus actividades diarias. Debido a esto el comercio en línea se ha expandido muy rápidamente gracias a los millones de consumidores potenciales a los que se puede llegar a través de este medio.
![Page 5: El e commerce y como impulsar tu negocio](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052915/5899d2d21a28ab4a0b8b4dad/html5/thumbnails/5.jpg)
VENTAJAS: No existen barreras geográficas para el cliente. Ventaja competitiva respecto al comercio tradicional. Posibilidad de segmentar a los clientes al trabajar
online, mejorando la comunicación y lanzando campañas especializadas.
Extender el alcance de tu negocio a nuevos usuarios, pero reducirlo respecto a otros.
Disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año para el cliente.
![Page 6: El e commerce y como impulsar tu negocio](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052915/5899d2d21a28ab4a0b8b4dad/html5/thumbnails/6.jpg)
DESVENTAJAS: Falta de comunicación y relación
personal. Imposibilidad de probar el producto
antes de comprarlo. Es necesario contar con una
conexión a Internet segura. Es imprescindible tener dispositivo
desde el que conectarse a Internet. Miedo a los pagos fraudulentos, a las
estafas y al robo de la información personal (hackers).
Dificultad o incluso incapacidad para detectar las estafas y a los estafadores.
Dependencia absoluta de Internet Retraso en la recepción de los
productos.
![Page 7: El e commerce y como impulsar tu negocio](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052915/5899d2d21a28ab4a0b8b4dad/html5/thumbnails/7.jpg)
B2B (Business-to-Business): Empresas que comercian con otras empresas u organizaciones.
B2G (Business-to-Government): Empresas que comercian con instituciones del gobierno.
Tipos de e-commerce.
![Page 8: El e commerce y como impulsar tu negocio](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052915/5899d2d21a28ab4a0b8b4dad/html5/thumbnails/8.jpg)
C2C (Consumer-to-Consumer): Comercio entre particulares, es decir.
C2B (Consumer-to-Business): Consumidores que venden a negocios.
B2C (Business-to-Consumer): Empresas que comercian con consumidores.
![Page 9: El e commerce y como impulsar tu negocio](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052915/5899d2d21a28ab4a0b8b4dad/html5/thumbnails/9.jpg)
1. Define qué tipo de producto vas a vender. no todos los productos o servicios son susceptibles de venderse en línea. 2. Busca un proveedor especializado.El apoyo que ofrecen va desde el diseño de un sitio web hasta la instalación y manejo del software que se requiere para realizar transacciones en línea.
Como realizar un buen e-commerce.
![Page 10: El e commerce y como impulsar tu negocio](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052915/5899d2d21a28ab4a0b8b4dad/html5/thumbnails/10.jpg)
3. Cuida el diseño.Debe contener espacios atractivos para ofertas o promociones actualizables y definir la manera en que se puede navegar por tu sitio.4. Asegura tu producción.Procura utilizar fotos o imágenes de los productos o servicios que ofreces y asegúrate de ofrecer lo que puedes cumplir.
![Page 11: El e commerce y como impulsar tu negocio](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052915/5899d2d21a28ab4a0b8b4dad/html5/thumbnails/11.jpg)
5. Planea la logística.Apóyate en empresas de mensajería o paquetería para empaquetado, rastreo y entrega de mercancía.6. Establece un plan de cobranza.La forma mas efectiva se da por medio de tarjetas de crédito.7. No pierdas de vista a tus clientes.Te recomendamos dar seguimiento a todos los e-mails, mensajes en redes sociales o llamadas de consulta que genere tu página.
![Page 12: El e commerce y como impulsar tu negocio](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052915/5899d2d21a28ab4a0b8b4dad/html5/thumbnails/12.jpg)
Ejemplos de e-commerce.