"el dircom como estratega"

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Servicios Ciudadanos El dircom como estratega el caso FCC José Manuel Velasco Guardado Dirección General de Comunicación y Responsabilidad Corporativa Asturias, 30 de abril de 2012

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El presidente de la Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, José Manuel Velasco, ofreció una charla sobre "El dircom como estratega" en FADE Oviedo. La actividad fue organizada por la Asociaciación Asturiana de la Comunicación dentro de su programa de trabajo para profesionales del año 2012.

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Page 1: "El dircom como estratega"

Servicios Ciudadanos

El dircom como estrategael caso FCC

José Manuel Velasco Guardado

Dirección General de Comunicación y Responsabilidad Corporativa

Asturias, 30 de abril de 2012

Page 2: "El dircom como estratega"

Condiciones de entorno

Servicios Ciudadanos

Dirección General de Comunicación y Responsabilidad Corporativa

1

Page 3: "El dircom como estratega"

Confusión

Condiciones de entorno

Page 4: "El dircom como estratega"

Ruido

Condiciones de entorno

Page 5: "El dircom como estratega"

Egoísmo

Condiciones de entorno

Page 6: "El dircom como estratega"

Prisa

Condiciones de entorno

Page 7: "El dircom como estratega"

Contradicción

Condiciones de entorno

Page 8: "El dircom como estratega"

Estupidez

Condiciones de entorno

Page 10: "El dircom como estratega"

Condiciones de entorno

Page 11: "El dircom como estratega"

El mundo según facebook

Condiciones de entorno

Page 12: "El dircom como estratega"

Hambre

Condiciones de entorno

Page 13: "El dircom como estratega"

Desesperación

Condiciones de entorno

Page 14: "El dircom como estratega"

RabiaCondiciones de entorno

Page 15: "El dircom como estratega"

2Modelo de planificación de la Comunicación

Servicios Ciudadanos

Dirección General de Comunicación y Responsabilidad Corporativa

Page 16: "El dircom como estratega"

Servicios Ciudadanos Hoja de ruta

Plan de Comunicación 2012. DG Comunicación y RC

POSI

CIO

NAM

IEN

TO

CON

OCI

MIE

NTO

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DE

LA

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PORT

AFO

LIO

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RV

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S D

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CO

MU

NIC

AC

IÓN

• del Grupo• de los negocios• de los productos, servicios y sus servicios• de las personas

• principios• visión• objetivos

• modelo de gestión• equipo humano• recursos económicos• plataformas informáticas

propias

• Plan de alineamiento y motivación• Plan de marketing

-arquitectura, territorio y diferenciación • Plan director de RC

• productos• canales de comunicación

-internos-externos

Actuar como Agencia interna

de comunicación para el Grupo FCC

Page 17: "El dircom como estratega"

Servicios Ciudadanos Modelo de Comunicación

Plan de Comunicación 2012. DG Comunicación y RC

Page 18: "El dircom como estratega"

Servicios Ciudadanos Modelo de Evaluación

Plan de Comunicación 2012. DG Comunicación y RC

Page 19: "El dircom como estratega"

3Objetivos de referenciaA partir de la Estrategia del Grupo FCC

Servicios Ciudadanos

Dirección General de Comunicación y Responsabilidad Corporativa

Page 20: "El dircom como estratega"

Somos un grupo

internacional de referencia en Servicios Ciudadanos

que contribuyen al bienestar y al

progreso sostenible de la sociedad.

Servicios CiudadanosMisión y principios

Plan de Comunicación 2012. DG Comunicación y RC

Principios

Misión

Page 21: "El dircom como estratega"

Muchas gracias

ServiciosCiudadanos

DG Comunicación y RC