“el compromiso de la gente” , martín arguiñarena

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CONGRESO NACIONAL DE CONCESIONARIOS ACARA 15-16 MAYO

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CONGRESO NACIONAL DE CONCESIONARIOS ACARA 2012 - Workshop Recursos Humanos

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Page 1: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

CONGRESO NACIONAL

DE CONCESIONARIOS ACARA

15-16

MAYO

Page 2: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

El Compromiso de la Gente

¿Compromiso, Motivación?

¿Es todo dinero o hay algo mas?

¿Cómo gestionamos los diferentes perfiles y las nuevas

Generaciones?

Prof. Martín Arguiñarena

Page 3: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

PRESENTACIONES:

¿CÓMO MOTIVO A MI GENTE?

Page 4: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

MODELO INTEGRADO DE POTENCIAL

Page 5: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

EMPLEABILIDAD

ANCLAS DE CARRERA

ETAPAS DE CARRERA

PREFERENCIAS

COMPETENCIAS

EL JEFE COACH

Page 6: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

• Gerencial

• Técnica funcional

• Autonomía Independencia

• Creatividad empresarial

• Servicio, dedicación a una causa

• Desafío

• Estilo de vida

• Seguridad Estabilidad

ANCLAS DE CARRERA

Page 7: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

Preferencias, roles de equipo

Page 8: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

El concepto de competencias

ACTITUDES / RASGOS

HABILIDADES

CONOCIMIENTOS

COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

Observación Causación

Page 9: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

¿Qué es el People Review?

¿Es lo mismo desempeño que potencial?

Page 10: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

2 5 8 1 4 7

3 6 9 Perspectiva de evolución

Arriba de lo esperado Dentro de lo Esperado Abajo de lo esperado

Sin

evo

luci

ón

Evo

luci

ón

vert

ica

l d

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p

aso

Evo

luci

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2

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sos

Principales conceptos 9 box

Desempeño

Page 11: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

Total de la Muestra: 88 Encuestados

Page 12: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

Total de la Muestra: 88 Encuestados

Page 13: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

Total de la Muestra: 88 Encuestados

Page 14: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

Coatroom Generaciones de

Trabajadores

Veteranos (1933-1945); 63-75

Boomers (1946-1964); 44-62

Gen X (1965-1980); 28-43

Gen Y (del milenio) (1981-2000); 8-27

Page 15: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

Características personales de las

generaciónes

Caracteristicas personales y estilo de vida de cada generación (Adaptación de la revista FDU)

VETERANOS

(1922-1945)

BOOMERS

(1946-1964)

GEN X

(1965-1980)

GEN Y

(1981-2000)

VALORES

CENTRALES Respeto a la autoridad Optimismo Escepticismo Realistas

Conformismo Involucramiento Diversión Confiados

Disciplina Informalidad Diversión Extrema

FAMILIA Tradicional Desintegrantes La clave son los niños Familias integradas

Central

EDUCACION Un sueño Un derecho de nacimiento Una forma de llegar a… Un gasto increíble

MEDIOS DE

COMUNICACIÓN Teléfonos analógicos Teléfonos de tecla Teléfonos celulares Mensaje de texto

Memo Llamame cuando quieras No me llamas despues Internet

Cara-a-cara del trabajo Mail

TRANSACCIONE

S CON DINERO Ahorrar Comprar ahora Precavidos Cobrar para gastar

Pagar en efectivo Pagar después Conservadores

Ahorrativos

Page 16: “El compromiso de la gente” , Martín Arguiñarena

¡¡MUCHAS GRACIAS!!