1

POZIV ZA OBUKU: OBUKA ZA INTERNE PROVERAVAČE SISTEMA MENADŽMENTA

KVALITETOM I ENERGIJOM (ISO 9001:2008/ISO 50001:2011)

Datum održavanja: 23-24.06.2014

Mesto: Beograd

KRATAK UVOD

Cilj obuke

Cilj ove obuke je da polaznicima omogući sticanje teorijskog i praktičnog znanja o standardima

ISO 9001:2008 i ISO 50001:2011 i proveri preko prve strane u meri koja će im omogućiti

samostalno izvođenje internih provera u svojoj organizaciji.

Na kraju obuke, očekuje se da polaznici steknu znanja o:

- osnovama menadžmenta kvalitetom i energijom i načinu njihovog integrisanja

- procesnom pristupu i osnovnim principima menadžmenta

- tumačenju zahteva standarda ISO 9001:2008 i ISO 50001:2011

- strukturi dokumentacije neophodne za ISO 9001:2008 i ISO 50001.2011

- načinu pripreme, sprovođenju i izveštavanju o internoj proveri (integrisano, za oba

standarda).

Na osnovu stečenih znanja i praktične primene znanja kroz praktične vežbe, polaznici koji

uspešno završe obuku biće u mogućnosti da samostalno i u timu sprovode interne provere,

uključujući identifikovanje neusaglašenosti, pokretanje korektivnih mera i identifikovanje

sistemskih mogućnosti za poboljšanje.

Kurs se sastoji iz:

- teorijskog dela

- praktičnih vežbi

- pisanog ispita na kraju kursa.

Ciljna grupa: Budući interni proveravači u organizacijama koje imaju uvedene standarde

ISO 9001:2008 i ISO 50001:2011 (ili planiraju da uvedu neki od ovih

sistema), već postojeći interni proveravači koji žele da dodatno unaprede

svoja znanja, ali i svi oni koji žele da se detaljnije upoznju sa zahtevima

standarda ISO 9001 i ISO 50001 i procesom internih provera.

2

Materijal:

Svaki polaznik dobija odgovarajući materijal za praćenje obuke (i pripremu ispita). Obuka je

propraćena multimedijalnom prezentacijom.

Testiranje:

Na kraju obuke predviđen je test. Za polaznike koji uspešno polože test, izdaje se uverenje o

uspešno završenoj obuci, dok se za polaznike koji ne polože test izdaje uverenje o pohađanju

obuke.

Trajanje obuke: dvodnevna obuka (od 09:00-16:30).

KOTIZACIJA I NAČIN PRIJAVE

Cena kotizacije je:

- 20.000,00 RSD + PDV.

Za fizička lica - odobravamo popust od 10 % po polazniku (u tom slučaju je cena 18.000,00 RSD + PDV / polazniku).

Za veći broj polaznika iz iste organizacije, molimo Vas da nas dodatno kontaktirate za više informacija.

U cenu su uključeni: obuka i materijal za obuku, osveženje u pauzama i ručak.

Broj učesnika je ograničen.

U slučaju uplate a nedolaska, vrši se refundacija 50% od uplate.

Za slučaj da se prijavi veći broj kandidata nego što je kapacitet sale, prioritet rezervacije mesta

na obuci imaće oni polaznici koji prvi izvrše uplatu.

Zadržavamo pravo otkazivanja obuke u slučaju da se ne prijavi dovoljan broj polaznika.

Prijave se mogu izvršiti na tel. 011/2288688, mob: 069-2288689 ili e-mail: office@victoriaconsulting.co.rs. Kontakt osoba je Darko Trajković.

3

PREDAVAČ

Ključne kompetencije predavača, relevantne za ovu obuku:

- Mr Dragana Petrović, dipl. Ing

- Magistar poslovnog upravljanja i diplomirani inženjer tehnologije.

- direktor, predstavnik rukovodstva za integrisani sistem menadžmenta kvalitetom i

zaštitom životne sredine i jedan od vodećih konsultanata Victoria Consulting d.o.o.

- Predsedavajuća komisije za menadžment energijom KS A 242 (ISO 50001). Aktivni

član nekoliko komisija za standarde sistema menadžmenta u okviru Instituta za

standardizaciju Srbije, među kojima i: KS A TC 176 – sistemi menadžmenta

kvalitetom, KS A TC 207- sistemi menadžmenta zaštitom životne sredine, Komisija za

standard ISO 26000 – društvena odgovornost.

- Konsultant za ISO 14001, EMAS, ISO 9001, BS OHSAS 18001, ISO 50001.

Učestvovala i vodila brojne projekte uvođenja standarda sistema menadžmenta.

Poseduje iskustvo internog i eksternog proveravača.

- Učešće na velikom broju projekata iz oblasti zaštite životne sredine (uključujući

konkretne projekte za industriju ali i rad na izradi predloga za izmenu propisa).

- Inicijator prvih obuka iz oblasti sistema menadžmenta energijom i jedan od predavača

(još dok je standard ISO 50001 bio u postupku izrade)

- Predstavljala Srbiju na ISO regionalnoj konferenciji u Zagrebu (tema – standrad ISO

50001:2011)

- Nacionalni EMAS ekspert na projektu EU (IPPC/EMAS/SEVESO), u okviru kojeg je

predviđena direktna pomoć Ministarstvu nadležnom za životnu sredinu za

uspostavljanje odgovarajućeg sistema i zakonskog okvira u vezi sa EMAS u Srbiji, kao

i konkretne konsultantske usluge na uvođenju EMAS i pripremi za EMAS registraciju

za tri preduzeća iz Srbije koja su odabrana u okviru projekta, a za koje se očekuje da će

se do kraja 2014. godine zaista i registrovati u zvaničnom EU EMAS registru. EMAS

kao zahtev sadrži i praćenje odgovarajućih performansi u vezi sa energijom.

- Održala mnogobrojna predavanja i obuke na temu standarda za sisteme menadžmenta

(uključujući ISO 9001/ISO 14001/BS OHSAS 18001/ISO 50001): Unija poslodavaca

Srbije, Privredna komora Srbije, Privredna komora Beograda, Kampanja podizanja

svesti u oblasti standardizacije (Institut za standardizaciju Srbije), TAIEX seminar

(EMAS), itd.

- Autor više radova na temu menadžment sistema i zaštite životne sredine

- Preko trinaest godina radnog iskustva. Radno iskustvo u proizvodnji, prodaji, nabavci,

menadžmentu, konsultantskim uslugama.

- UNIDO nacionalni ekspert za čistiju proizvodnju, konsultant za ECOprofit.

- Licencirani savetnik za hemikalije i licencirani predavač za obuku savetnika za

hemikalije.

- Završen značajan broj relevantih obuka u Srbiji i u inostranstvu.

4

SISTEM MENADŽMENTA KVALITETOM I ZAŠTITOM ŽIVOTNE SREDINE DENKSTATT I VICTORIA CONSULTING

Centrala denkstatt GmbH u Beču ima uspostavljen i sertifikovan integrisan sistem

menadžmenta kvalitetom i zaštitom životne sredine.

Victoria consulting (denkstatt Srbija) takođe ima uspostavljen i sertifikovan integrisani

sistem menadžmenta kvalitetom i zaštitom životne sredine (ISO 9001/ISO 14001). Sistem

menadžmenta kvalitetom u skladu sa ISO 9001:2008 sertifikovan je januara 2010.godine, dok

je sertifikacija sistema menadžmenta zaštitom životne sredine u skladu sa ISO 14001:2004

izvršena u januaru 2013.

Nagrada u okviru konkursa za Oskar kvaliteta 2012. Victoria consulting d.o.o. je jedno od pet nagrađenih malih i srednjih preduzeća na konkursu za

nacionalnu nagradu Oskar kvaliteta 2012. Oskar kvaliteta je zasnovan na kriterijuma EFQM

modela izvrsnosti i predstavlja jednu od najkredibilnijih nagrada iz ove oblasti.