ekip organizasyonu

20
İçindekiler 1)Giriş............................................................ 2 2)Ekip Nedir?...................................................... 2 3)Ekip Başarısının Temelleri.......................................2 4) Ekip Gelişiminin Aşamaları......................................3 a) Biz Kimiz?...................................................... 3 b) Ben............................................................. 4 c) Normalleştirme ve Biz Duygusu...................................4 d) Olgunluk........................................................ 4 5)Ekip Çalışması Kimlerle Yapılır?.................................5 a) İyimserlik...................................................... 5 b) Başarılı İnsan İlişkiler........................................5 c) Hoşgörü ve Esneklik............................................. 5 d) İşe Bağlılık.................................................... 5 e) Sorumluluk...................................................... 5 6) Ekipler Neden Başarısız Olur?...................................5 a) Kurumsal Nedenler............................................... 5 b) Bireysel Nedenler............................................... 6 6) Başarılı ve Başarısız Ekibin Özellikleri........................7 7) İyi Bir Ekip Üyesinin Özellikleri...............................7 8) Ünlüler ve Ekip Çalışması Yönünde Sözleri.......................8 9) Doğadan Ekip Çalışması Örneği..................................11 10) Ekip Organizasyonu Hakkında Çeşitli Videolar..................13 11) Sonuç......................................................... 13 Kaynakça.......................................................... 14

Upload: ekiporganizasyonu

Post on 15-Dec-2014

1.612 views

Category:

Education


0 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Ekip Organizasyonu

İçindekiler

1)Giriş..................................................................................................................... 2

2)Ekip Nedir?..........................................................................................................2

3)Ekip Başarısının Temelleri...................................................................................2

4) Ekip Gelişiminin Aşamaları.................................................................................3

a) Biz Kimiz?...........................................................................................................3

b) Ben..................................................................................................................... 4

c) Normalleştirme ve Biz Duygusu.........................................................................4

d) Olgunluk.............................................................................................................4

5)Ekip Çalışması Kimlerle Yapılır?...........................................................................5

a) İyimserlik............................................................................................................5

b) Başarılı İnsan İlişkiler..........................................................................................5

c) Hoşgörü ve Esneklik...........................................................................................5

d) İşe Bağlılık..........................................................................................................5

e) Sorumluluk.........................................................................................................5

6) Ekipler Neden Başarısız Olur?............................................................................5

a) Kurumsal Nedenler.............................................................................................5

b) Bireysel Nedenler...............................................................................................6

6) Başarılı ve Başarısız Ekibin Özellikleri................................................................7

7) İyi Bir Ekip Üyesinin Özellikleri...........................................................................7

8) Ünlüler ve Ekip Çalışması Yönünde Sözleri.........................................................8

9) Doğadan Ekip Çalışması Örneği.......................................................................11

10) Ekip Organizasyonu Hakkında Çeşitli Videolar...............................................13

11) Sonuç.............................................................................................................13

Kaynakça..............................................................................................................14

Page 2: Ekip Organizasyonu

1)Giriş

Bu çalışma İstanbul Kültür Üniversitesi, İşletme Bölümü’nde Yönetimde Güncel Uygulamalar dersinde alınan sunum konusu olan Ekip Organizasyonu için hazırlanmıştır.

Ekip nedir, her insan ekip üyesi olabilir mi, iyi bir ekip üyesinin özellikleri, ekip çalışmasında yapılması gerekenler ve yapılamamsı gerekenler, ekiplerin geçmişte yaptıklarından örnekler ve günümüz örnekleri doğrultusun incelemiştir.

2)Ekip Nedir?

Ekip, ortak hedeflere adanmış görevlerini yaparken birbirine güvenen ve yüksek kalitede ürün veren insan topluluğudur. 1

Ekip, temelli örgütler üretim elemanlarını müşteri değeri yaratacak ürün ve hizmetlere dönüştüren örgütün temel görevini yerine getirme sürecinde takımları kullanmaktadırlar.2

Ekipler, işletmelerin stratejik amaçlarını gerçekleştirmek yönünde motive olarak, bilgi ve iş süreçlerinin performans düzeylerini arttırmak suretiyle ortak iş mükemmelliğini gerçekleştirmeye çalışmaktadırlar. 3

Ekip, bir anlamda çalışanların bilgi, beceri, yetenek ve yaratıcılık güçlerinin örgütlerce fark edilmesi ve örgütsel hedeflerin gerçekleştirilmesi konusunda öneminin vurgulanmasını da kapsamaktadır.4

Ekip üzerine yapılan tanımlar incelendiğinde, ortak hedef için toplanan, yüksek kaliteli hizmet-ürün üretmeye çalışan, birbirine yüksek güven ile bağlı, başarı ve başarısızlığı beraber alan insan topluluğu olarak özetlememiz hiç de yanlış olmayacaktır.

3)Ekip Başarısının Temelleri

Ekip çalışmasının temelinde 3 önemli değer vardır;

Güven Açıklık ve Dürüstlük Katılım ve İşbirliği

Güven, insani ilişkilerin temelini oluşturur. Hele ki bir ekip çalışması söz konusu ise olmazsa olmazdır. Çünkü bir birine güvenmeyen ekip çalışanlarından tam verim asla elde edilemez. Başka insanlara duyulan güven duygusunun temelinde “kendine güven” yatar. 5

1 BALTAŞ, Acar; Değer Katan Ekip Çalışması2 KEÇECİOĞLU, Tamer; Takım Kimyası ve Mimarisi3 YILMAZ; 19994 GÜZELCİK; 19995 BALTAŞ, Acar; Değer Katan Ekip Çalışması

Page 3: Ekip Organizasyonu

Açıklık ve dürüstlük, güven ortamı sağlamak istiyorsak bir yerde mutlaka karşımızda ki kişilere açık sözlü olmalıyız. Ancak açık sözlülük ve dürüstlük patavatsızlık düzeyine geldiği takdirde yapıcılıktan çok, kırıcı olacaktır.

Katılım ve işbirliği, bir iş yerinde ne kadar üst düzey güven ortamı varsa ne kadar açık ve dürüstlük sağlanmışsa o kadar da ekip üyesinin katılımı ve ortaya koyduğu performans yüksek olacaktır.

6

4) Ekip Gelişiminin Aşamaları

a) Biz Kimiz?

Ekip üyeleri kendilerinden ve beklentilerini sorgulayıp ortaya koymasıdır. Ekip üyeleri için ilk aşama budur, çünkü amaçsızca ve ne için toplandığını bilmeyen insanlar ekibe katkı sağlayamaz; ekip olamazlar.

Bu aşamada ekip ilk defa bir araya gelir ve ekip olmaya başlar. Ekip üyelerinin davranışları, heyecanları, merak ve itimatları olgunlaşmakta olan ekibin katı amaçlarını arttırır. Bu aşamada ekip üyelerinde güvensizlik, heyecan ve sabırsızlık hakim iken ekip lideri konumunda ki kişide ise katılımı, öğrenmeyi ve istekliliği destekleyici bir karakter hakimdir.

6 BALTAŞ, Acar; Değer Katan Ekip Çalışması

Page 4: Ekip Organizasyonu

b) Ben

Bu aşamaya fırtına adı verilir. Ekip üyeleri işin farkına varınca ve ciddiyetini anlayınca panik olurlar, suda boğulduğunu sanan insanlar gibi çabalayabilirler. Bu aşamada üyelerin hal ve hareketleri şu şekildedir;

Yetersiz ve Mahcup: Kişiler işleri yapmak için yeterli olduklarından emin olmayabilirler. Nasıl girişimde bulunacakları hususunda çekingen olabilirler.

Engellenmiş: Ekibin durumundan dolayı, bazı şeylerin zaman alması ve diğer faktörlerden dolayı, insanlar kendilerini engellenmiş hissedebilirler.

Olumsuz: Lider ve diğer ekip üyeleri hakkında olumsuz duygulara kapılabilirler.

c) Normalleştirme ve Biz Duygusu

Yarışmaktansa birbirlerine yardım etmeye başlarlar. Ben aşamasında hissettikleri bazı çatışmaları çözmüş ve ekip ruhu içerisinde davranmaya başlamışlardır. Bu noktada üyeler ve liderde ki hisler şu şekildedir;

Ekip Üyeleri Ekip Lideri

Yapıcı Müdahalelere Açık Desteklerini Çekmek

Ekip Tarafından Kabul Görmüş Kendi Fikirlerini Vurgulamak

Daha Rahat Şüpheye Düşürme

d) Olgunluk

Ekip üyeleri birbirleriyle ve projeleriyle daha rahat bir konuma gelmiştir. Ekibin amacı başarıdır. Bu aşamada ekip gerçekten işleri etkili olarak başarmaya başlamıştır. Ekip üyelerinde ve liderde ki hisleri şöyle özetlemek yanlış olmayacaktır;7

Bağımlılık ve tatmin duygusu zirvede Yüksek performans Problem çözmede yetkinlik Birbirini destekleyen ekip üyeleri Paylaşılan liderlik Çatışmayla başa çıkmada yetkinlik

7 BALTAŞ, Acar; Değer Katan Ekip Çalışması

Page 5: Ekip Organizasyonu

5)Ekip Çalışması Kimlerle Yapılır?

Ekip çalışması kimlerle yapılırı 5 başlık altında inceleyebiliriz;

a) İyimserlik

İyimser insanlar yüksek iç motivasyona sahiptirler. Hayata iyi tarafa bakarlar, olumsuz duygular karşısında olumlu bir tutum sergileyebilmektedirler. İyimser kişiler oluşabilecek başarısızlıklara değiştirilebilir veya bir sonra ki seferde böyle bir sonuç elde edilmemek üzere önlemini alır.

b) Başarılı İnsan İlişkiler

Ekip çalışmasında gerek şartlardan biridir. Çünkü ekipteki herkes farklı düşünceye sahip olabilir. İnsani ilişkileri kuvvetli insanlar arasında bu durum zorlanmadan aşılır.

c) Hoşgörü ve Esneklik

Her çalışma yolunda gidecek diye bir şart yoktur. İyi bir ekipte bile bazen aksamalar yaşanabilir. Hoşgörü ve esneklik, ekip üyelerinden biri veya bir kaçının yeter düzeyde mazeretleri için ortaya konulacak bir tavırdır. Çünkü samimiyet ve güvenilirlik karşılığında hoşgörü ve esneklik oluşturacaktır.

d) İşe Bağlılık

Başarılı bir ekip/ekip üyesi olmanın yolu yaptığın işi sevmekten geçer. İşini seven bir insan zevk alarak yaptığı işte yüksek motivasyonlu çalıştığından, hep “en iyi”yi ortaya koyamaya çalışır.

e) Sorumluluk

Alınan/Verilen görev bireyin bir işte ki sorumluluğunu temsil eder. Sorumluluk sahibi, yapılması gerekeni başkası tarafından söylenemeden yapar ve liderlerine/üstlerine daha iyi sonuç sağlayabilmek işlerini kolaylaştırabilmek için katkıda bulunur.

6) Ekipler Neden Başarısız Olur?

a) Kurumsal Nedenler

Page 6: Ekip Organizasyonu

1. Ekip içinde uyuma fazla önem verilmesi: Aynı şeyleri düşünüp uygulayan ekip üretkenliğini yitirebilir. Bu sebeple aslında ekip içi anlaşmazlıklar bu konu açısından faydalıdır.

2. Çok fazla anlaşmazlık ve çatışma: Çok fazla anlaşmazlık ve fikir uyuşmazlığı ekip faaliyetlerini yavaşlatacaktır.

Page 7: Ekip Organizasyonu

3. Bireyselliğe fazla önem verilmesi: Ekip olarak yapılan işlerde bireysel başarı ile öne çıkmaya çalışmak, ekibin bölünmesinde ve işleyişin bozulmasında en büyük sebeplerden biridir.

4. Yetkisizlik: Ekip çalışanlarının tecrübe ve bilgilerinin yetersizliği halidir.

5. Verimsiz toplantılar: Plansız yapılan ve sonunda bir karar alınamayan her toplantı zaman kaybından başka bir şey değildir.

6. Ekipleri bütün işlerin çözümü olarak görmek: Ekip çalışması bazen çözüm olmayabilir. Bazı işler vardır ki bireysel beceri gerektirir.

b) Bireysel Nedenler

Ekip çalışmasında ortaya çıkabilecek başarısızlıkların bireysel nedenleri ise şu şekilde sıralamak mümkündür;

Amaç ve beklenti çatışması: Amaç ve beklentisi farklı kişilerden meydana gelen bir ekip, ekip olmanın amaç ve hedeflerini iyi belirleyemezse ekip başarısız olur.

Ekibin amacının belirsiz ve karmaşık olması: Ekibin varolma nedeni amaç ve beklentileri başlangıçta açıkça ortaya konmalıdır. Bu beklentilerin açıkça anlaşılıyor olmaması takdirinde ekip başarısız olur.

Ekip vizyonunda belirsizlik: Vizyon belirsizliği ekip üyelerinin çaba gösterdiği konu ile çelişebilir.

Rollerin belirsizliği: Sorumlulukların belirsizliği zaman kaybına neden olur. Yine bir kişiye yetkin olmadığı bir iş verilirse yada yapabileceğinden fazla iş yüklenmesi takdirinde aksamalar yaşanır.

Ekip içinde karar alma yönteminin belirsizliği: Ekip kararının nasıl alınacağı belirlenmelidir. Kararı almada ekip çalışanlarınca mı, ekip liderince mi hangisinin etkin olacağı ortaya konmalı.

Ekip çalışmasının kural ve yönergelerinde eksiklik: Ekip için geçerli kuralları ekip içinde oluşturulan çoğunluk ile mi yoksa ekip dışından daha önceden alınmış kararlar doğrultusunda mı yapılacağı net şekilde ortaya konmalıdır.

Kişilik çatışmaları: Farklılıkların nasıl algılandığı, nasıl bağdaştırıldığı, çelişkilerin nasıl çözüldüğü ekibin etkinliğini gösterir. Uzlaşma ve işbirliği eksikliği ekip çalışmasını zora sokar.

Ekip liderlerinde sorunlar: Ekip liderinin ekip içinde mi geldiği yoksa dışarıdan atamayla mı geldiği önemlidir. Ekip çalışmalarında dışarıdan gelen bir lider genellikle sorun çıkarmaktadır.

Geribildirim eksikliği: Yeter düzeyde geribildirim alınamaması çalışmada yolunda bir şeyler yolunda gitmiyor anlamına gelir.

Takdir eksikliği: Ekip üyeleri yaptıkları iş doğrultusunda yeterli onayı ve takdiri kazanmıyor ve bir ödüllendirme almıyor motivasyonu düşer; çalışması zayıflar.

Page 8: Ekip Organizasyonu

Birlikte çalışma becerisinin eksikliği: Karar alma, problem çözme, uzlaşma, iletişim ve toplantı yönetimi gibi birlikte çalışma becerisi kazanmamış ekip başarısız olur.

6) Başarılı ve Başarısız Ekibin Özellikleri

Başarılı Ekip Başarısız Ekip1. Hedefler açık ve net bir şekilde

belirlenmiştir. Bireyle ekibin amaçları örtüşür.

1. Ekip dışına bilgi sızar.

2. Sorunlar hakkında açıkça konuşulur, etkin çözüm yöntemleriyle çözülür.

2. Çatışmalar gizlenir.

3. Ekip üyeleri birbirine güvenir ve destek olur.

3. Sorunlar karşısında karşılıklı suçlamalar yapılır.

4. Ekip üyeleri sorumluluğu paylaşır.4. Lidere aşırı bağlılık veya

güvensizlik söz konusudur.

5. Ekip üyeleri işbirliği içinde çalışır.5. Alınan kararların tümü veya

bazıları uygulanmaz.

6. Bilgi akışı serbesttir.6. Ekip içerisinde, ayrı çıkarları

gözeten alt gruplar oluşur.

7. Ekip performansı, suçlamadan veya savunmaya geçmeden değerlendirilir.

7. Yeni gelen üye, ekibe dâhil edilmez, uzak durulur.

8. Yeni gelen üyeler sıcak bir şekilde karşılanır.

8. İşbirliği ve yardımlaşma yoktur.

9. Ekip üyeleri, aralarındaki farklılıklardan olumlu etki yapacak şekilde yararlanır.

9. Bilgi paylaşılmaz.

10.Ekip üyeleri zor zamanlarında birbirlerine destek olur.

11.Empati, yüksek iç motivasyon

7) İyi Bir Ekip Üyesinin Özellikleri

Öğrenmeye açık olmak Problemi teşhis ve analiz etmek Ayrıntılara önem vermek Etkileme İnisiyatif kullanma Yetkilendirilmiş bir ortamda çalışmaya istekli olmak Sözel iletişim Planlama ve organizasyon Ekip çalışması ve işbirliği Teknik ve profesyonel yetkinlik Stresle başa çıkma Eğitim, yönlendirme ve yol gösterme

Page 9: Ekip Organizasyonu
Page 10: Ekip Organizasyonu

8) Ünlüler ve Ekip Çalışması Yönünde Sözleri

Kazanmak arada sırada olacak bir şey değildir… İşleri arada sırada değil, sürekli düzgün yapanlar için kazanmak bir alışkanlıktır. Aksi takdirde kaybetmek bir alışkanlığa dönüşür…

V.Lombardi

Elmas yontulmadan, insan da yanılmadan mükemmelleşemez.

J.Jenkins

Gemilerin çoğu insan hatası yüzünden batmıştır; deniz yüzünden değil.

Özdemir Asaf

Page 11: Ekip Organizasyonu

Eğer bir toplantı, yeniden toplanma kararıyla sonuçlanıyorsa, unut gitsin.

K.Murphy

Çözümde görev almayanlar, problemin bir parçası olurlar.

Goethe

İyi ağaç kolay yetişmez; rüzgâr ne denli güçlü eserse, ağaç da o denli sağlam olur.

J.W.Marriot

Page 12: Ekip Organizasyonu

Bir araya gelmek bir başlangıçtır, beraberliği sürdürmek bir ilerleme… Beraber çalışmaksa başarıdır.

H.Ford

Başarı; ben’le değil biz’le olur. Çünkü pek çok aklın ve elin ürünüdür.

J. W. Atkinson

Page 13: Ekip Organizasyonu

9) Doğadan Ekip Çalışması Örneği

Dev Kaliforniya Çamları…

Dev Kaliforniya çamları, dünyadaki en büyük ve en uzun ağaçlardır.

Aralarında boyu 100 metreye varan ve yaşı 2500’e ulaşanlar bulunmaktadır. Böylesine büyük ve köklü bir ağacın kökünün çok büyük olacağını, yerin onlarca metre derinine gireceği düşünülür. Oysa Kaliforniya çamlarının kökü kısadır ve çok derinlerde değildir. Bu ağaçların bu kadar büyük, görkemli olmalarını ve bu denli uzun yaşamalarını sağlayan iç içe geçmiş dallarıdır. Bu dallar öylesine iç içe geçmiş ve birbirlerini öylesine iyi desteklemektedirler ki, binlerce yıldır en şiddetli kasırgalara dahi kolayca göğüs gerekmektedirler.

Mavi Baştankaralar ve Ardıç Kuşu…

İngiltere'de çok uzun bir süredir, sütçülerin küçük kamyonetlerle getirdikleri süt şişelerini her evin kapısına bıraktıkları geleneksel bir süt dağıtım sistemine sahiptir. Yirminci yüzyılın başlarında, bu süt şişelerinin kapakları yoktu. Kuşlar da, şişenin ağzında biriken kaymaklara kolayca erişebiliyorlardı. İngiliz bahçe kuşlarından iki farklı tür, mavi baştankara ve ardıç kuşu, çiğ süt kaymağını, bu yeni ve zengin besin kaynağını, şişelerin ağzına yaklaşıp emerek almayı öğrenmişlerdi.

Bu yenilik, kendi başına, büyük bir başarıydı. Ama aynı zamanda bir evrimci etkisi de olmuştu. Süt kreması, bu kuşların öteki besinlerine oranla daha zengin bir besindi ve bu iki ötücü kuş türünün sindirim sistemleri, daha önce tanımadıkları bu yeni alışılan besini sindirebilmek için bazı değişikliklere uğramışlardı. Bu iç uyum, neredeyse kesin olarak Darwin'ci ayıklanma sürecine uygun olarak gerçekleşmişti.

Page 14: Ekip Organizasyonu

Daha sonra, iki dünya savaşı arasındaki dönemde, İngiliz süt dağıtım şirketleri süt şişelerinin ağızlarını ince alüminyum kapaklarla kapatarak bu kuşların kreması ile beslenmelerini önlediler.

1950'lerin başlarında, İngiltere'deki bütün mavi baştankaralar yaklaşık bir milyon kuş-süt şişelerinin alüminyum kapaklarını parçalamayı öğrenmişlerdi. Eski zengin besin kaynaklarına yeniden erişebilmenin yolunu bulmuş olmaları, mavi baştankaralar familyasının tümü için, önemli bir zafer olmuştu. Onlara yeniden varlıklarını sürdürme konusunda üstünlük sağlamıştı. Ama onların tam tersine, ardıç kuşları, bütün bir familya olarak süt kremasına erişmeyi öğrenemediler. Zaman zaman tek tük ardıç kuşlarının süt şişelerinin kapaklarını parçalayıp krema yemeyi öğrendikleri görüldüyse de, bu bilgi hiçbir zaman türlerinin öteki üyelerine yayılamadı.

Uzun sözün kısası, mavi baştankaralar olağanüstü başarılı bir kurumsal öğrenme süreci geçirmişlerdi. Ne var ki, bazı ardıç kuşları mavi baştankalar kadar yenilikçi ve buluşçu oldukları halde, tür olarak başarısız kalmışlardı. Üstelik dahası, iki ötücü kuş ailesi arasındaki fark asla iletişim yetenekleri arasında fark bulunduğuna yorulamazdı. Ötücü kuşlar türü olarak, ardıç kuşları da mavi baştankaraların sahip oldukları tüm iletişim olanak ve becerilerine sahiplerdi: renk, davranış, hareket ve ötüş. Aralarındaki farkın açıklaması, diyordu Profesör Wilson, ancak toplumsal yayılım sürecinde bulunabilirdi: Mavi baştankaraların kendi becerilerini türün bir bireyinden bütün üyelerine yayma biçimlerinde.

İlkbaharda bütün mavi baştankaralar, yavrularını büyütünceye dek hep çift olarak yaşarlar. Yaz başlarında genç mavi baştankaralar yalnız başlarına uçmaya ve beslenmeye başladıkları zaman, kuşlar bir bahçeden öbürüne sekizerli onarlı kümeler halinde uçarak yer değiştirmeye başlar. Bu kümelerdeki kuşlar birbirlerinden ayrılmadan kırlarda hep bir arada uçuşurlar ve bu hareketlilik dönemi iki üç ay sürer.

Oysa ardıç kuşları, onların tam tersine, bölgeci kuşlardır. Erkek bir ardıç kuşu, kendi bölgesine asla bir başka erkek ardıç kuşu sokmaz. Buna yeltenen herhangi bir olduğu zaman da hemen bir meydan okuma ötüşü koy verir; sanki "Defol benim bölgemden!" der gibidirler. Genel olarak, ardıç kuşları birbirleri ile hasımca bir biçimde iletişim kurma eğilimindedirler; her biri kendi bölgesinin efendisidir ve sınırına bir başkasının yanaşmasına izin vermez.

"Kümeleşen kuşlar", diyordu Alan Wilson, daha hızlı öğrenirler. Varlıklarını sürdürme ve daha hızlı evrim geçirme şanslarını artırırlar."

Page 15: Ekip Organizasyonu

10) Ekip Organizasyonu Hakkında Çeşitli Videolar

Japon Disiplini - http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=RpbM_6QThTM

Bir Coca Cola İle Hayvanlar Aleminde Ki Organizasyon - http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=VyVfTivIdGU

Karıncalar Her Zaman Ki Gibiler - http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=r17_iINVK-4

Maymunlar Arasında Ki Takım Çalışması - http://www.youtube.com/watch?v=LFNc4JhhmFM&feature=player_embedded

11) Sonuç

Ekip organizasyonu, ekip olma yeterliliği taşıyan bireylerle oluşturulur. Ancak her iş/faaliyet ekip ile yapılmaz. Ekip üyeleri arasında ki ilişkiler ekibin düzgün işleyişi açısından çok önemlidir ve her birey veya her faktör ekip olmaya elverişli olmayabilir.

Ekip ile yapılan çalışmada eşit görev ve iş yükü dağılımı olmamış olabilir ancak başarı veya başarısızlık ekibin bütüne aittir; bölünemez. Ve hiçbir zaman her ekip çalışması başarılı olacaktır diye kesin bir şey söylemek yanlış olacaktır. Bireysel veya kurumsal nedenler dolayısıyla başarısızlıkta olağan bir şeydir.

Page 16: Ekip Organizasyonu

Kaynakça

http://www.iku.edu.tr/TR/iku_gunce/SosBilSanGunceC1S2/SosBilSanC1S2_87.pdf

http://www.pa.edu.tr/APP_DOCUMENTS/D478B2AD-3813-4555-9629-6332F8CF8D33/cms_statik/_dergi/2000/7-8/259-274.pdf

http://w3.gazi.edu.tr/~yunsal/TKY.htm

http://www.makalemarketi.com/is-dunyasi/insan-kaynaklari/838-takim-calismasi-etkili-takim-calismasi-ve-takim-calismasinin-onemi.html

http://www.baltas-baltas.com/web/makaleler/ck_4.htm

http://www.baltas-baltas.com/web/makaleler/l_1.htm

http://www.ikademi.com/takim-kurma/498-ekip-calismasi.html

http://ekiporganizasyonu.blogspot.com/

Baltaş, A. Ekip Çalışması ve Liderlik, Remzi Kitabevi, 2001

Gordon, T., Etkili Liderlik Eğitimi: Katılımcı Yönetimin Temeli (Çev.Emel Aksay)

Hardingham, A., Takım Çalışması (Çev. A. Bora ve O. Cankocak), Ankara, 1997, İlk Kaynak Yayınları.

İşisağ, K.U. ve Deneme, S. Takım Nedir? Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi Doktora Dersi Ödevi.

Weiss, D.H. Başarılı Ekip Oluşturma (Çev. E. Tuskan), İstanbul, Rota Yayınları.