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MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 1 D 2868 V 8 D 2868 V 8 Produktionseinheit Motoren Einführung von SAP in der Instandhaltung Einführung von SAP PM in der Instandhaltung des Motorenwerkes Nürnberg Werner Gerstner

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MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 1

D 2868 V 8D 2868 V 8

Produktionseinheit MotorenEinführung von SAP in der Instandhaltung

Einführung von SAP PM in der Instandhaltung

des Motorenwerkes Nürnberg

Werner Gerstner

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 2

Renk(76%)

Umsatz ’10: 0,4 Mrd.€

Power EngineeringGeschäftsfeld

Unternehmen

Commercial Vehicles

MAN Truck & Bus AG

Umsatz ’10: 7,5 Mrd.€

MAN Latin America

Umsatz ’10: 3,1 Mrd.€*

MAN SE

MAN Gruppe 2010: 14,7 Mrd. € Umsatz, 47.700 Mitarbeiter

Beteiligungen Sinotruk (25,0% +1 Aktie), Scania (17,4%**)

Produktionseinheit MotorenUnternehmensstruktur der MAN Gruppe

** Stimmrechte

MANDiesel & Turbo

Umsatz ’10: 3,8 Mrd.€

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 3

W 20

W 10

V 1

M 1

M 3

M 2

A 93

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b

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M 19

M 4

A 3, 8

A 40

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A 53

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A 42

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W 4A 56

A 50 M 25

A 52

A 88

Z 12

Stand: 01.06.2011Übersichtsskizze - ohne Maßstab -

MAN Truck & Bus AG Motorenwerk Nürnberg Vogelweiherstraße 33 D 90441 Nürnberg Tel.: 0911 – 4 20 – 0

FA 69

A 5

A 4

A 55

A 19

A 94

Z 92

B 91 A 71 aA 6 a

A 23B 41

W 8

geplant

W17

M 24

A 10

M 22 b

Z 91

A 49

A 11

G1 G 10G5

M 21 M 26

W 12 W 3 W 7M 22 A 54

M 9

M 23 a

W14

G3 G2

P

P

P

ehemalige Schuhfabrik

Fertigung Gießerei

Motorenmontage Logistik

Verwaltung geplant / im Bau

Forschung, Entwicklung, Versuch

Servicecenter GEMA / Veolia

Fremdhallen gemietet

Gleisanschluss

c

W 9

P

P

P

E 7

M 12 aM 13

M 20

P

A 20

W 18

Fremdfirmen-Container

P

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 4

D 2066 LOH D 2868 V 8D 0836 Euro 4

D 2676 LF

4 Baureihen:D/E 08D/E 20 D/E 26 D/E 28von 64 bis 1.800 PS

D 2066 LOH D 2868 V 8

Produktionseinheit MotorenDer Nürnberger Motorenbau – Weichenstellung für die Zukunft

V 12 – 1.800

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 5

Produktionseinheit MotorenAnwendungsbeispiele

TRU

CK

OF

THE

YEAR

2008

MAN

TG

X

TRU

CK

OF

THE

YEAR

2008

MAN

TG

S

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 6

Produktionseinheit MotorenEinführung von SAP in der Instandhaltung

1. Erhöhung der Maschinenverfügbarkeit unter wirtschaftlichen Aspekten

2. Instandhaltungssoftware – warum SAP?

3. Implementierung SAP R3 PM in der Instandhaltung

4. Hilft SAP R3 PM dabei, Einsparungspotenziale schneller zu erkennen?

5. Die Zukunft der Instandhaltung: Wege und Tendenzen

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 7

Es soll erst gar nicht zum Instandsetzungsfall kommen !

Vermeidung von Instandsetzung(unter wirtschaftlichen Aspekten)

Produktionseinheit MotorenOberstes Ziel in der Instandhaltung

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 11

IH-Aufwand

TECHVTechnische Verfügbarkeit

Produktionseinheit MotorenErhöhung der Technischen Verfügbarkeit

Erhöhung der Technischen Verfügbarkeit: ja – aber nicht um jeden Preis

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 12

Umsetzung im Nürnberger Motorenwerk

Gliederung der Maschinen und Anlagen nach Dringlichkeit (Auswirkung bei Ausfall, Redundanz, Auslastung)

Ermittlung, Einstufung der Technischen Verfügbarkeit

Ableitung der Instandhaltungsmaßnahmen (z. B. Präventivmaßnahmen, Ersatzteile, Personal)

Produktionseinheit MotorenErhöhung der Technischen Verfügbarkeit

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 13

Produktionseinheit MotorenEinführung von SAP in der Instandhaltung

1. Erhöhung der Maschinenverfügbarkeit unter wirtschaftlichen Aspekten

2. Instandhaltungssoftware – warum SAP?

3. Implementierung SAP R3 PM in der Instandhaltung

4. Hilft SAP R3 PM dabei, Einsparungspotenziale schneller zu erkennen?

5. Die Zukunft der Instandhaltung: Wege und Tendenzen

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 14

- Steigende Motorenstückzahl, damit hohe Auslastung

- Technische Verfügbarkeit der Anlagen nicht in jedem Fall ..den Bedürfnissen angepasst

- Instandhaltungskapazitäten nicht überall optimal genutzt

- bisher mit Masse ungeplante Instandsetzung

- Inst-Dokumentation nur in wenigen Teilbereichen

Produktionseinheit MotorenAusgangssituation in 2004

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 15

- Fehlerschwerpunkte, Schwachstellen nur bedingt erkennbar

- Instandhaltungswissen in den Köpfen der Spezialisten

- Ersatzteilverwendung nicht immer nachvollziehbar

- fehlende Kosten- und Techniktransparenz

- vernachlässigbare EDV-Unterstützung in der Instandhaltung

Produktionseinheit MotorenAusgangssituation in 2004

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 16

+ Verlagerung hin zu geplanter Instandhaltung

+ Dokumentation / Auswertemöglichkeit aller IH-Aufträge

+ Nachweis der Verwendung von Ersatzteilen in der …Instandhaltung

+ Erkennen Wiederholfehler / Fehlerschwerpunkte sowie …deren nachhaltige Beseitigung

Produktionseinheit MotorenZiele in der Instandhaltung

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 17

+ Instandhaltungswissen systematisch dokumentieren …über die Lebensdauer der Anlage

+ verfeinerte Kosten- und Techniktransparenz

+ Planung von Pflege, Wartung, Inspektion

+ Vergleichbarkeit mit anderen Standorten

Produktionseinheit MotorenZiele in der Instandhaltung

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 18

Notwendigkeit der Implementierung einer Instandhaltungs-Software

als Hilfsmittel zur Optimierung der Instandhaltung

Produktionseinheit MotorenEntscheidung

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 19

Produktionseinheit MotorenAuswahl aus verschiedenen IH-Software-Anbietern

Mehrere Anbieter / Möglichkeiten standen zur Auswahl, u. a.:

- BEVES (Eigenentwicklung zur Betriebsmittelverwaltung) - Datastream MP 5- ISI / Instand- Maximo- SAP R3 PM- ……

- in Summe 14 verschiedene Systeme

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 20

Produktionseinheit MotorenWarum SAP in der Instandhaltung?

Letztlich strategische Entscheidung für SAP wegen:

- Verwendung bereits anderer implementierter SAP-Module

- Vermeidung von Schnittstellen zu externen Systemen

- Vereinheitlichung im gesamten Konzernverbund

Nürnberg wird 2005 Pilotstandort

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 21

Produktionseinheit MotorenSAP Module

SAP R/3PM

SAP R/3FI

FI-AA

SAP R/3CO

SAP R/3PS

SAP R/3MM

1

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Produktionseinheit MotorenEinführung von SAP in der Instandhaltung

1. Erhöhung der Maschinenverfügbarkeit unter wirtschaftlichen Aspekten

2. Instandhaltungssoftware – warum SAP?

3. Implementierung SAP R3 PM in der Instandhaltung

4. Hilft SAP R3 PM dabei, Einsparungspotenziale schneller zu erkennen?

5. Die Zukunft der Instandhaltung: Wege und Tendenzen

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 23

Wesentliche Elemente:

- Einrichtung einer Projektgruppe in Nürnberg

- Abstimmung mit Münchner I-Bereich

- Einbeziehung der anderen MTB-Standorte

- Unterstützung durch externes Consulting-Unternehmen

- Festlegung des geplanten Rollout-Termins

Produktionseinheit MotorenElemente der Projektorganisation

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 24

Projektauftraggeber: Vorstand

Mentor auf Werksebene: Werkleiter

Kernteam:

- 1 Projektleiter- 1 Mitarbeiter IT- 1 externer Berater- 1 Betriebsrat (je nach Bedarf)- 1 Controller

Erweitertes Kernteam:

- Führungspersonal aus der Instandhaltung, Fertigung, ..Montage- Administratoren

Produktionseinheit MotorenProjektorganisation

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 25

2006

Produktionseinheit MotorenDer Weg zum Go-Life (Grobstruktur)

2007 20082005

Go-Life 14.07.08

Istaufnahme + Definition Sollprozesse

gemeinsame Zieldefinition in

der IH

Projekt-start

Schulungen Führungs- / IH-Personal und Administratoren

Pilot-bereiche

externe Unterstützung P&S Consulting

Stammdaten, Kataloge, Rollen, Berechtigungen, Arbeits- / Wartungsplanung Rückmeldung usw.

Schulungen IH-Personal + alle Mitarbeiter

Schulung Kernteam

Struktur-kennzeichen

KVP

Involvierung Betriebsrat

„Optimierte Rückmeldung“

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IH-Kosten mit EDV

Zeit

Produktionseinheit MotorenIH-Kosten mit / ohne EDV-Unterstützung

Einführungszeitpunkt EDV-gestützte IH

Ø IH-Kosten ohne EDV

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 27

Produktionseinheit MotorenRahmenbedingungen

Wichtige Voraussetzungen zur Implementierung (Auszug):

- Freistellung der Projektgruppe von allen anderen Aufgaben

- gemeinsame Definition der Ziele in der Instandhaltung

- detaillierte Projektplanung mit Zeitpuffern

- Unterstützung durch Geschäftsleitung (Präsenz, Etatmittel)

- Involvierung des Betriebsrates

- frühzeitige Einbindung externer Beratung

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 28

Produktionseinheit MotorenRahmenbedingungen

Wichtige Voraussetzungen zur Implementierung (Auszug):

- Schulung der Vorgesetzten und Instandhaltungsmitarbeiter

- Erfassung des Istzustandes der Prozesse (primär ..Instandhaltung)

- gemeinsame Definition und Umsetzung der Sollprozesse..(Produktion, Instandhaltung, Controlling, Führung)

- Strukturierung der Maschinen und Anlagen (Strukturkenn-..zeichen) möglichst universell, neutral (wichtig bei Änderungen)

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 29

Produktionseinheit MotorenRahmenbedingungen

Wichtige Voraussetzungen zur Implementierung (Auszug):

- Schulung und Freistellung der Administratoren:

● erster Ansprechpartner in Sachen SAP R3 PM

● Bearbeitung von Fehlermeldungen

● Unterstützung bei Problemen in der Anwendung

● Mitwirkung bei der Zuteilung von Berechtigungen

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 30

Ist hier zufällig ein Administrator für Fehlermeldungen in SAP R3 PM ???

Produktionseinheit MotorenImplementierung SAP R3 PM in der Instandhaltung

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 31

0160 – 20 – 20 – 1040 – 110 – 150

MAN Truck & Bus AG Produktionseinheit Motoren

PMPM Montage

PMPMM Motorenmontage

Hängebahn M 24 Anlage 4

Arbeitseinheit 4RD01

El. Stopp 4HE25

Strukturkennzeichen Produktionseinheit Motoren

Produktionseinheit MotorenStrukturkennzeichen

möglichst neutral

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 32

Produktionseinheit MotorenEinführung von SAP in der Instandhaltung

1. Erhöhung der Maschinenverfügbarkeit unter wirtschaftlichen Aspekten

2. Instandhaltungssoftware – warum SAP?

3. Implementierung SAP R3 PM in der Instandhaltung

4. Hilft SAP R3 PM dabei, Einsparungspotenziale schneller zu erkennen?

5. Die Zukunft der Instandhaltung: Wege und Tendenzen

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 33

Erfassung aller IH-Maßnahmen (technisch) an Maschinen und Anlagen über deren Lebensdauer

Ziel: Ermittlung des Instandhaltungsaufwands getrennt Arbeitsstunden, Ersatzteilen, internen bzw. externen Leistungen sowie Reduzierung des Inst-Aufwands durch gezielte vorbeugende Maßnahmen

Produktionseinheit MotorenErkennen von Einsparungspotenzialen mit SAP R3 PM

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 34

Erfassung und Auswertung aller IH-Maßnahmen (kaufmännisch) an Maschinen und Anlagen

Ziel: Ermittlung des Verhältnisses Aufwand : Nutzen Kostentransparenz bis zur Ebene Anlagenteil

Produktionseinheit MotorenErkennen von Einsparungspotenzialen mit SAP R3 PM

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 35

Analyse der Fehlerschwerpunkte, Wiederholungsfehler und Schwachstellen an Maschinen und Anlagen

Ziel: nachhaltige Schwachstellen- und Fehlerbeseitigung im Zusammenwirken mit dem Maschinenhersteller

Produktionseinheit MotorenErkennen von Einsparungspotenzialen mit SAP R3 PM

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 36

Anlegen und Verwalten des Ersatzteillagers einschließlich des Bestellsystems

Ziel: Anpassung des Bestandes an den tatsächlichen Bedarf

Produktionseinheit MotorenErkennen von Einsparungspotenzialen mit SAP R3 PM

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 37

Planung und Steuerung von Inspektionen, Wartungen und planbaren Instandhaltungsmaßnahmen

Ziel: Vermeidung von ungeplanten Instandsetzungen, sog. Feuerwehraktionen

Produktionseinheit MotorenErkennen von Einsparungspotenzialen mit SAP R3 PM

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 38

Anteil

planbare Inst.-Maßnahmen

ungeplante Inst.-Maßnahmen

t

Produktionseinheit MotorenErkennen von Einsparungspotenzialen mit SAP R3 PM

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 39

Produktionseinheit MotorenAuswertung

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Produktionseinheit MotorenAuswertung

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Produktionseinheit MotorenEinführung von SAP in der Instandhaltung

1. Erhöhung der Maschinenverfügbarkeit unter wirtschaftlichen Aspekten

2. Instandhaltungssoftware – warum SAP?

3. Implementierung SAP R3 PM in der Instandhaltung

4. Hilft SAP R3 PM dabei, Einsparungspotenziale schneller zu erkennen?

5. Die Zukunft der Instandhaltung: Wege und Tendenzen

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 42

Optimierung Fertigungs-Montage-Instandhaltungsprozesse

MNPS (MAN Nutzfahrzeuge Produktionssystem)

Produktionseinheit MotorenInstandsetzung der Zukunft im Nürnberger Motorenwerk

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 43

MNPS - Teams:

alle Schwachstellen, leistungsreduzierenden Verluste im engeren Arbeitsumfeld ermitteln – analysieren – abstellen

unter Einbeziehung Maschinenbediener, Arbeitsvorbe-reiter, Logistiker, Instandhalter, Maschinenhersteller, ggf. Betriebsrat u. a.

Nutzung der EDV

Produktionseinheit MotorenInstandsetzung der Zukunft im Nürnberger Motorenwerk

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 46

Schwachstellenerkennung und -bewertung

Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse, Maschinen und Anlagen, des Umfeldes

Produktionseinheit MotorenInstandsetzung der Zukunft im Nürnberger Motorenwerk

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 47

Produktionseinheit MotorenKontinuierlicher Verbesserungsprozess

Nutzung aller Ressourcen zur Optimierung der Anlagen

- Bewusstseinsschärfung: IH verursacht nicht nur Kosten!

- der Maschinenbediener kennt seine Maschine sehr genau

- Verbesserungen visualisieren

- Anreize schaffen z. B. über Betriebliches Vorschlagwesen

- enge Zusammenarbeit mit dem Maschinenhersteller

- schnelle Umsetzung von Maßnahmen Glaubwürdigkeit

MAN Truck & Bus AG Werner Gerstner SAP in der Instandhaltung 28. Juni 2011 48

Es soll erst gar nicht zum Instandsetzungsfall kommen !

Vermeidung von Instandsetzung(unter wirtschaftlichen Aspekten)

Produktionseinheit MotorenOberstes Ziel in der Instandhaltung

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D 2868 V 8D 2868 V 8

Produktionseinheit MotorenEinführung von SAP in der Instandhaltung

Danke für die Aufmerksamkeit

Werner Gerstner

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MAN Truck & Bus AG Produktionseinheit Motoren Vogelweiherstraße 33, 90441 Nürnberg0911 – 420 – 3602 (Durchwahl) oder 0 (Vermittlung) www.man.de [email protected]

Externe Beratung:P&S Consulting GmbHAm Kiekenbusch 10, 47269 Duisburg

SAP Deutschland AGNeurottstraße 15 a, 69190 Walldorf

Produktionseinheit MotorenQuellennachweis

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