eindpresentatie novartis 27012010
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/1.jpg)
Investeren in advies; winst of verlies?Marktonderzoek naar advies over
zelfzorggeneesmiddelen voor Novartis Consumer Health
Sandra Koppelaar - Luca Maasbach - Erik Roos - Bram Tijmons - Christine v.d. Ven
![Page 2: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/2.jpg)
Inhoud
- Algemene informatie onderzoek naar Voltaren & Nicotinell
- Onderzoek naar Nicotinell
- Onderzoek naar Voltaren
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 3: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/3.jpg)
Algemene informatie onderzoek naar Voltaren & Nicotinell
![Page 4: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/4.jpg)
Algemene gegevens
Aantal bezochte drogisterijen: 144
- NSP: 72- NIET-NSP: 72- Vooral DA drogisterijen
Aantal bezochte apotheken: 110
- Formules
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 5: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/5.jpg)
Onderzoek naar Nicotinell
![Page 6: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/6.jpg)
Aanbevolen eerste merk & producttype
- Nicotinell staat goed in markt
- Grootste concurrent: Niquitin
- Pleisters en kauwgom meest geadviseerd
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 7: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/7.jpg)
Totstandkoming advies
Drogisterijen Apotheken
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 8: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/8.jpg)
Verschillen apotheken en drogisterijen
- Apotheken maken meer gebruik van eigen kennisvoorzieningen
- Apotheken krijgen vaker een eerste merk opgedragen
- E-learnings meest gebruikte kennisvoorziening
- Apotheken gebruiken eigen e-learnings het meest, drogisterijen voornamelijk Drogiweb
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 9: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/9.jpg)
Totstandkoming advies NSP en NIET NSP
NSP drogisterijen NIET NSP drogisterijen
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 10: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/10.jpg)
Totstandkoming advies NSP en NIET NSP
- E-learnings en advertenties worden door NSP drogisterijen vaker gebruikt
- NIET NSP drogisterijen adviseren meer op basis van gewoonte
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 11: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/11.jpg)
Totstandkoming advies apotheek formules
MediqKring
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 12: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/12.jpg)
Totstandkoming advies apotheek formules
Service
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
Overeenkomsten en verschillen
- Mediq maakt meer gebruik van kennisvoorzieningen dan Kring en Service
![Page 13: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/13.jpg)
Aanbevelingen
- E-learnings- USP’s Nicotinell- Samenwerkingsverband Mediq, Kring & Service- Advertenties- Target gericht werken
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 14: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/14.jpg)
Onderzoek naar Voltaren
![Page 15: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/15.jpg)
Aanbevolen eerste merk en producttype
- Spiroflor het meest aanbevolen bij spierpijn
- Kwaliteitperceptie
- Gel meest geadviseerd producttype
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 16: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/16.jpg)
Aanbevolen eerste merk en producttype
Voltaren nauwelijks aanbevolen
- Diclofenac
- Ontstekingen, reumatische pijn en gewrichtspijn
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 17: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/17.jpg)
Totstandkoming advies
Drogisterijen Apotheken
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 18: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/18.jpg)
Verschillen apotheken en drogisterijen
- Weinig verschil in het eerste aanbevolen merk
-E-learnings en klantervaringen zijn belangrijk
- Drogisterijen maken meer gebruik van leavebehinds, advertenties en trainingen
- Bij apotheken wordt vaker het advies opgedragen
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 19: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/19.jpg)
Totstandkoming advies NSP en NIET NSP
NSP drogisterijen NIET NSP drogisterijen
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 20: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/20.jpg)
Verschillen totstandkoming advies NSP en NIET NSP
- Nauwelijks verschillen in de totstandkoming van het advies
- NSP drogisterijen positiever over het merk Voltaren
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 21: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/21.jpg)
Totstandkoming advies apotheek formules
Mediq Service
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 22: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/22.jpg)
Totstandkoming advies apotheek formules
Kring
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
Verschillen en overeenkomstenMinst gebruik van e-learnings door Kring apotheek
Mediq vooral gebruik van eigen e-learnings
![Page 23: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/23.jpg)
Aanbevelingen- Positionering- Investeren in e-learnings- Samenwerkingsverband met Mediq, Kring en Service apotheken- Advertenties- Samples
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 24: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/24.jpg)
Bedankt voor uw aandachtVragen?
![Page 25: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/25.jpg)
HoofdtitelOndertitel
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 26: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/26.jpg)
HoofdtitelOndertitel
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 27: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/27.jpg)
HoofdtitelOndertitel
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 28: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/28.jpg)
HoofdtitelOndertitel
Donderdag 27 januari – Novartis Breda
![Page 29: Eindpresentatie Novartis 27012010](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061119/546ae4bfaf7959664c8b61de/html5/thumbnails/29.jpg)
HoofdtitelOndertitel
Donderdag 27 januari – Novartis Breda