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  • Der Darm

    Ein hochsensibles Organ Blick in die Zukunft Krankheiten vor deren Ausbruch behandeln

    Sani Malwettbewerb: Sani fliegt in die Zukunft

    März 2015 Ausgabe 1 Das Kundenmagazin von Sanitas

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  • Impressum Herausgeber: Sanitas, Hauptsitz, Jägergasse 3, 8021 Zürich, www.sanitas.com Kontakt: redaktion@sanitas.com, Telefon 0844 150 150 Redaktionsleitung: Tanja Funk Redaktionsstab: Denise Fitzi, Andreas Goetz, Valentin Hüsser, Anita Kneusslin, Andreas Roos, Isabelle Vautravers Übersetzungen: Sanitas Übersetzungsdienst Realisation: Leo Burnett Schweiz AG, www.leoburnett.ch Druck: Swissprinters AG, Zofingen Gesamtauflage: ca. 460 000; 8. Jahrgang; gedruckt auf umweltfreundlichem FSC-Papier Erscheinungsweise: 4 × jährlich in D, F, I

    Vorschau: Das nächste Magazin erscheint im Juni 2015.

    4 News 6 Schwerpunkt: Der Darm 10 Lösungen fürs Leben: Zusatzversicherung Capital 12 Monitor: Blick in die Zukunft 14 Gesundheit 16 Sanitas Challenge-Preis 18 Sani: Malwettberwerb 20 Passionen 22 Leserbriefe 23 Fitzi weiss es: Sie fragen – wir antworten

    Titelbild: Alessandra Leimer, Felix Streuli

    Model: Céline

    18 | Malwettbewerb: Sani fliegt in die Zukunft

    6 | Schwerpunkt: Der Darm – ein hochsensibles Organ

    20 | Passionen: Clown mit Teamspirit

    Inhalt

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  • 6 | Schwerpunkt: Der Darm – ein hochsensibles Organ

    Otto Bitterli, CEO Sanitas.

    Liebe Leserin, lieber Leser Als kleines Amüsement habe ich ein paar Zahlen aus verschiedenen Artikeln dieser Ausgabe herausgepickt:

    3. Rang: Der Medikamentencheck von Sanitas hat beim Innovationspreis der Schweizer Assekuranz den hervorragenden 3. Rang gewonnen. 7 Tage: Mit Priority Access erhalten halbprivat Versicherte einen schnellen und unkomplizierten Zugang zum Spezialisten innert 7 Tagen. 24 Stunden: Die kostenlose Sanitas App ist ein 7x24-Stunden-Service Center für Sie. 30 Schulklassen: Der HC Ehrendingen besuchte über 30 Schulklassen, um bei den Kindern die Freude am Handball zu wecken – und hat damit den nationalen Sanitas Challenge-Preis 2014 gewonnen. 1000 Franken: Ein genetisches Profil kann man sich heute für weniger als 1000 Franken erstellen lassen. 2000 Mal: Gesunde Menschen schlucken bis 2000 Mal in 24 Stunden. 25 000 Personen: Über 25 000 Personen haben per 1. Januar 2015 neu bei der Sanitas Gruppe eine Versicherung abgeschlossen.

    Lassen Sie mich kurz bei dieser letzten Zahl verweilen. Wir freuen uns über jede neue Kundin und jeden neuen Kunden. Unser Ziel ist es, sie langfristig davon zu überzeugen, dass sie mit dem Wechsel zu Sanitas den richtigen Entscheid getroffen haben.

    Deshalb bauen wir unsere Dienstleistungen laufend aus. Drei Beispiele sind in der Aufzählung oben erwähnt (3, 7, 24). Zudem lancieren wir regelmäs- sig neue Versicherungslösungen, um den unterschiedlichsten Bedürfnissen gerecht zu werden. Denn nur wenn wir hier am Ball bleiben, haben wir eine Chance, neue und bestehende Kunden langfristig zu überzeugen. Und das wollen wir! Schliesslich heisst unser Motto: Sanitas, ein Leben lang.

    Ich begrüsse unsere neuen Kunden ganz herzlich und bedanke mich bei allen langjährigen für ihre Treue.

    Und nun wünsche ich Ihnen eine spannende Lektüre. Sicher begegnen Sie dabei noch anderen als den oben erwähnten Zahlen.

    Ihr Otto Bitterli

    «Nur wenn wir am Ball bleiben, haben wir eine Chance, Sie langfristig zu überzeugen.»

    Editorial

    Sanitas Magazin 1.15 | 3

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  • News

    Die neue App von Oviva unterstützt Sie dabei, Ihr Wunsch gewicht zu erreichen. Ständiges Kalorienzählen und das aufwendige Führen von Essenstagebüchern ist vorbei. Fotografieren Sie täglich Ihr Essen mit dem Smartphone und lassen Sie sich von einem diplomierten Ernährungsberater begleiten.

    Ihr Coach unterstützt Sie beim Setzen und Erreichen von realistischen Zielen, schlägt passende Rezepte vor und motiviert zu mehr Bewegung. Sie wählen die Häufigkeit des Austauschs – ganz nach Ihren Bedürfnis- sen: Premium-Abo täglich, Basic-Abo 3-mal pro Woche.

    Spezialangebot für Sanitas Kunden Oviva offeriert Sanitas Kunden 50 Prozent Rabatt auf den ersten Monat und 10 Prozent auf jeden weiteren Monat. Dies gilt für das Basic- und das Premium-Abon- nement.

    Weitere Information und einen Link für die Anmeldung finden Sie auf www.sanitas.com/oviva

    Dieses Jahr wird der Prämienausgleich zwischen den Kantonen wirksam, der vom Schweizer Parlament beschlossen wurde. Die Beträge legt der Bund fest. Massgebend ist der Wohnsitz des Versicherten am 1. Januar 2015. • Zuschlag: Falls Sie in einem Kanton wohnen, in dem 2015 ein Zuschlag bezahlt werden muss, erhalten Sie von Sanitas eine einmalige und separate Rechnung Ende April respektive Ende Mai. Sie beträgt höchstens Fr. 62.40 pro Person.

    • Gutschrift: Falls Sie in einem der Kantone wohnen, die von einer Rückerstattung profitieren, erhalten Sie im Juni eine Gutschrift. Die genaue Höhe dieser Gutschrift wird vom Bundes amt für Gesundheit im Frühjahr festgelegt.

    Mehr Informationen dazu finden Sie auf www.sanitas.com/praemienausgleich

    Der Medikamentencheck von Sanitas hat im Oktober 2014 beim Innovationspreis der Schweizer Assekuranz den hervorragenden dritten Rang gewonnen. Sanitas ist damit unter den Preisträgern die beste Krankenver- sicherung.

    Der Sanitas Medikamentencheck ermöglicht es Sanitas Kundinnen und Kunden, ihren Medikamentenmix auf unerwünschte Wechselwirkungen prüfen zu lassen.

    Der kostenlose Medikamentencheck wird auf Deutsch, Französisch und Italienisch angeboten. Teilnehmen können Kunden, die bei Sanitas oder Wincare eine halb private oder private Spitalversicherung oder eine Grundversicherung mit ambulanter oder stationärer Zusatzversicherung abgeschlossen haben.

    Weitere Informationen erhalten Sie auf www.sanitas.com/medicheck

    Mit dem Online-Kundenportal haben Sie Ihre Versicherungs- angelegenheiten jederzeit im Griff. Neu zeigt Ihnen ein kurzes Erklärvideo auf der Sanitas Website, welche Vorteile das Kun- denportal bietet. Schauen Sie doch gleich rein und lassen Sie sich überzeugen! www.sanitas.com/kundenportal

    Mit App zum Wunschgewicht

    Der Bund hat entschieden: Prämienausgleich 2015 – 2017

    Innovationspreis für Medikamentencheck

    Neu: Erklärvideo zum Sanitas Kundenportal

    4 | Sanitas Magazin 1.15

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  • News

    Über 25 000 Personen haben sich ent- schieden, per 1. Januar 2015 neu bei der Sanitas Gruppe eine Versicherung ab- zuschliessen. Wir bedanken uns ganz herzlich bei allen neuen und bisherigen Kunden für das uns geschenkte Ver- trauen. Unser Anspruch ist es, dass alle Kunden sich bei Sanitas gut aufgehoben fühlen − ein Leben lang.

    Wir sind für Sie da Falls Sie Fragen haben, sind unsere Kun- denberaterinnen und -berater gerne für Sie da. Wenden Sie sich einfach an Ihr Service Center oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Den Kontakt finden Sie auf Ihrer Police.

    Vor einem Jahr haben wir den Preference Service Priority Access eingeführt und damit unseren privat versicherten Kunden einen schnellen Zugang zu einem medizinischen Spezialisten ermög- licht. Nach vielen positiven Rückmeldungen unserer Kunden freuen wir uns, nun den Service auch für unsere halbprivat versicherten Kunden anbieten zu können.

    Mit Priority Access erhalten Preference Kunden einen schnellen und unkomplizierten Zugang zum Spezialisten innert 7 Tagen. Damit setzt Sanitas einen neuen Massstab, wenn es um den ein fachen Zugang zur medizinischen Versorgung geht.

    Haben Sie ein gesundheitliches Problem und benötigen den Rat eines Spezialisten? Melden Sie sich einfach bei Ihrem persön- lichen Berater. Seine Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Police. Er organisiert Ihnen schnellstmöglich einen Termin bei einer unserer Partnerinstitutionen, der renommierten Privatklinik- gruppe Hirslanden oder dem Kantonsspital Winterthur.

    Sani ist beliebt – das zeigen uns immer wieder begeisterte Reaktionen von Kunden, wenn sie auf die Geburt ihres Kindes einen Plüsch-Sani und auf den ersten Geburtstag des Kindes die fröhlichen Sani-Frotteetücher erhalten. Neu sind das herzige Sani-Nuscheli, der Plüsch-Sani und die Badetücher im Sanitas Online-Shop erhältlich: www.sanitas.com/shop

    Haben Sie die Sanitas App schon herunter­ geladen? Mit dieser App können Sie bei­ spielsweise Ihre Rechnungen einscannen und, zack!, an Sanitas übermitteln.

    Weitere Vorteile der kostenlosen App haben wir für Sie auf Seite 23 zusammengestellt.

    Willkommen und danke schön!

    Priority Access: Neu auch für halbprivat Versicherte

    Neu: Sani im Online-Shop

    Auf Zack! Die Sanitas App

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  • Frau Dr. Meyenberger, das Sachbuch «Darm mit Charme» von Giulia Enders hat sich bisher rund eine Million Mal verkauft und steht auch in der Schweiz seit Monaten auf Platz eins der Bestsellerliste. Wie erklären Sie sich diesen Überraschungserfolg? Dr. med. Christa Meyenberger: Der Darm ist ja normalerweise ein Thema, über das man nur hinter vorgehaltener Hand spricht. Nun hat eine junge Frau gewagt, sich mit diesem schambesetzten Gebiet auseinanderzusetzen. Offenbar hat