EHRENBERG

CULTE

PERFORMANCE

2

O CULTO DA PERFORMANCE

A sociedade globalizada converteu-se ao culto da performance. Os

movimentos sociais cederam lugar aos ganhadores, o conforto foi substituído

por uma hiperatividade, e as paixões políticas foram suplantadas pelo charme

da concorrência1. A ação individual torna-se um valor de referência, inclusive

no consumo que promete uma relação ativo com os objetos, os serviços e os

lazeres. A concorrência ganha um status de mitologia porque ela leva qualquer

um, independentemente de sua posição na hierarquia social, a construir-se por

si mesmo, trabalhando a partir de sua autonomia e de sua aparência. Líderes,

esportistas, empresários, executivos simbolizam uma versão empreendedora e

atlética da vida em sociedade. O discurso econômico é hoje motor em política e

o empresário é a personagem de vanguarda de uma atitude de massa. A

empresa passou de instrumento de dominação sobre as classes populares a

modelo de conduta para todos os indivíduos. Simultaneamente, a competição

esportiva mudou de natureza: o esporte saiu do esporte e tornou-se um estado

de espírito, um modo de formação do vínculo social, da relação a si e para o

outro para o homem competitivo no qual precisamos tornar-nos numa

sociedade de competição generalizada.

A generalização da competição acontece num quadro de

fragmentação da existência caracterizada pelo duplo movimento

interdependente de um neo-individualismo e de um neo-comunitarismo. O

primeiro manifesta-se pela valorização do indivíduo flexível, autônomo e

independente que encontra-se em si mesmo suas referências existenciais e se

realiza pela sua ação pessoal. O segundo manifesta-se por formas de pertença

comunitária novas (renovação carismática por exemplo); as mais duras

(fundamentalismo islâmico, movimentos de extrema direita) são o resultado de

um processo de exclusão social que o Estado não conseguiu dominar.

A concorrência é uma pedagogia de massa que encarna para

qualquer um ao mesmo tempo a possibilidade e a obrigação de tornar-se

alguém. Essa versão atlética da vida em sociedade empurra para o indivíduo

1 EHRENBERG, Alain, Le culte de la performance, Paris, Hachette, 1991, introdução

3

responsabilidades antes assumidas pela esfera política. Esse estilo de vida que

passa necessariamente pela tomada de riscos convida cada um tornar-se

responsável por si mesmo num universo cada vez mais marcado pela incerteza

e a complexidade.

A sensibilidade igualitária é um modo geral de pensar e de resolver a

contradição central das sociedades democráticas entre igualdade de princípios

e desigualdades reais. Ela constitui um paradigma que opera a divisão entre a

percepção do justo e do injusto, entre as desigualdades toleráveis e as que não

o são, definindo assim o campo dos enfrentamentos do atores, suas tomadas

de posição e seus ideais. As políticas assistenciais e as políticas

revolucionárias opunham a concorrência à justiça. A individualização do ator

que torna visível o pelo que ele é indivíduo somente é possível num estilo de

relações sociais marcado pela comparação permanente que toca os mais

diversos campos da existência.

COMPETIÇÃO ESPORTIVA COMO ANTROPOLOGIA DA IGUALDADE DOS

INDIVÍDUOS

Qual é o significado cultural do esporte, qual sua dimensão

antropológica?2 Ele representa uma experiência imaginária da igualdade dos

indivíduos que não passa pela política.

Os espectadores não vivem uma forma primitiva de vida social. Se o

esporte enlouquece as massas, ele não as aliena ou as faz regredir. Ele é um

vetor de modernização ideológica, é um meio não político de popularizar os

valores de igualdade porque os faz agir enraizando eles no cotidiano mais

banal do lazer.

A sociedade moderna é caracterizada pelo individualismo, quer dizer

a primazia do indivíduo sobre o tudo social. Ora, o individualismo ativa

mecanismos impessoais atravessados por uma tensão que tira de um lado na

direção do anonimato, a indiferenciação e do outro em direção da individuação,

a diferença. Essa tensão é a conseqüência do caráter igualitário da cultura

moderna, o que significa também que todos podem entrar em competição

contra todos. O esporte é escola da vida porque a vida é considerada com um

2 Ibid, primeira parte

4

combate que opera constantemente seleções. Contudo, sabemos bem que

tudo mundo não é igual perante a igualdade e que as lutas as vezes são

manipuladas. Somos em princípio iguais, mas, na prática, hierarquizados em

função de critérios não igualitários porque vivemos numa sociedade

estratificada. O esporte resolve no espetáculo, quer dizer na aparência, o

dilema central e indefinido da igualdade e da desigualdade porque todos

podem entrar sempre em competição com todos. Assim, o espetáculo esportivo

deve ser considerado horizontalmente na suas relações com outros fenômenos

sociais que privilegiam a imagem, a aparência, o visível. É um aspecto de uma

história geral das aparências.

A aparência é, por definição, algo que mistura o real e o observável.

Ela não tem a ver com a ilusão que pressupõe um critério de distinção nítido do

verdadeiro e do falso, mas com o indiscernível. Numa sociedade de igualdade

individual, a aparência não é um critério seguro de classificação social porque

não corresponde a status atribuídos e conhecidos de antemão. Só pode ser

uma referência instável, uma rota de fuga aberta num universo social

trabalhado pela indeterminação. Platão tinha condenado as aparências porque

eram cópias de um modelo ou de um original transcendente. Numa sociedade

que não é mais guiada por referências transcendentes e fixas, as aparências

são menos cópias do que “ficções realistas”. Elas substituem a transparência

das sociedades hierárquicas onde cada um possui seu lugar na ordem do

mundo. Nas sociedades onde nada é fixo, a aparência é uma referência

suficientemente realista para ser crível na medida em que ela depende da

relação de enfrentamento. Esta, quando é tão bem codificada como no esporte,

torna visíveis e sem contestação as qualidades e os méritos pessoais de uns

em relação aos outros. Aqui, o outro é a medida de mim mesmo porque a

classificação é sempre justa desde que a definição das regras do

enfrentamento escapam à influência dos competidores. O antagonismo, a luta,

a concorrência de todos contra todos não remetem ao universo da guerra mas

ao da identidade social. O enfrentamento é um dos modos de relação

privilegiado numa cultura fundada sobre a primazia e a autonomia da pessoa,

sobre a existência do “eu” separado da ordem do mundo. A primazia passa da

interioridade para a exterioridade. Só existe uma identidade social divulgada

5

num espaço público onde um outro olha. A identidade é, para nos,

primeiramente legível no parecer e na ação.

A competição esportiva encena relações entre os homens e

significados que tornam visíveis certas representações coletivas centrais que

moldam a igualdade individualista. A competição possui a função de mostrar

resultados incontestáveis num mundo onde tudo é matéria para contestação

porque não tem mais ponto de vista último: mostra com clareza absoluta

sentimentos ou valores que experimentamos de modo oscilante, confuso,

contraditório na nossa experiência cotidiana. Torna os resultados inteligíveis

para todos. O valor demonstrativo do esporte consiste no fato que ele permite

perceber na experiência cotidiana de homens ordinários uma certa

formalização da convivência humana. Mostra como qualquer um pode tornar-se

alguém independentemente da filiação, da origem social, pelo próprio mérito.

Ela representa a ilusão realista onde a justiça é produto da concorrência e a

desigualdade o fruto do enfrentamento de iguais, não do acaso ou da fortuna. A

tríade igualdade – individualismo - aparência forma o núcleo duro do

espetáculo esportivo. É porque o esporte é o único espetáculo de massa a

operar essa junção que ele é a imagem mesma da igualdade do mérito. As

vedetes do esporte ocupam um lugar importante porque o mecanismo

competitivo é pensável e praticável somente se os homens são supostamente

iguais e, por conseqüência, não somente comparáveis qualitativamente, mas

principalmente, comensuráveis quantitativamente. A comensurabilidade de

todos numa relação de enfrentamento é o nó da competição. Numa sociedade

hierárquica, o princípio da medida não pode funcionar porque existe uma

diferença de natureza entre o cidadão grego e o escravo. Numa sociedade

igualitária, a medida distribui uns e outros no mesmo contínuo quantitativo: não

existe salto qualitativo direto.

Para que o campeão se torne o estereótipo do herói popular, foi

preciso que sua imagem cristalize uma história que cada um pode contar-se e

um modo de ação ao qual cada um pode referir-se: a epopéia ideal do homem

comum e anônimo que, sem ter nenhum privilégio de nascimento, arranca-se

do destino coletivo da massa indiferenciada e de semelhantes, para construir

uma história por si mesmo, uma superioridade acessível por todos. O herói é

sempre da ordem do mesmo, do comparável, sem o qual nenhuma

6

identificação não seria pensável nem possível. Torna visível um ideal supra-

humano que permanece à altura do homem. Na sua exceção, é a prova da

própria humanidade.

O esporte é um mundo de relações definidas pela força na regra. Ele

reconcilia o que toda uma tradição da filosofia política constantemente opôs: a

força e o direito. No esporte, a força não é arbitrária porque ela se dobra diante

do direito. A competição, no objetivar as relações de forças numa regra frente à

qual cada um é igual, é o palco onde o direito do mais forte nunca é a força que

vilipendia o direito. Todo mundo está convencido de que a concorrência pura e

perfeita reina absoluta. Se ganha ou se perde, mas cada um se classifica

dentro de uma problemática igualitária. A classificação é o subproduto de um

enfrentamento entre iguais, porque a desigualdade é resultado e não princípio.

A imensa popularidade do esporte vem do fato que ele consiste

numa ilusão realista que neutraliza no imaginário as regras cotidianas da

ordem social (seu conjunto de desigualdades, suas trapaças, suas seleções

injustas) dramatizando uma relação de enfrentamento e valorizando-a como se

ela representasse por si só o conjunto das relações sociais. É uma gramática

da relação conflituosa que se materializa nos estádios onde, apesar do

problema de doping, do dinheiro, a concorrência parece pura o suficiente para

fornecer uma imagem transparente de uma sociedade que tenta desatar, no

espetáculo, a contradição inicial a partir da qual ela se pensa e pensa na

relação aos outros. Pelo seu estilo de eliminação da ambigüidade, a

competição esportiva aviva uma paixão pela igualdade que ela satisfaz muito

melhor do que qualquer outra distração; ela preenche as aspirações igualitárias

de uma sociedade hierarquizada e não hierárquica.

No universo fluído das sociedades igualitárias, o espetáculo

esportivo reintroduz referencias certas mas temporárias por classificações e

medidas diretas ou indiretas. É um elemento de fuga na aparência, na imagem,

no visível que acompanham a indeterminação crescente da realidade. Não é a

representação de uma realidade: é a tradução de um imaginário. Ele não

esconde nada, torna visível o invisível. Não é a imagem de uma realidade: ele

transforma o imaginário (uma relação social ideal numa sociedade

individualista que privilegia a igualdade em relação à hierarquia) em imagem. A

7

competição nos religa com nossa própria cosmologia, com significados que nos

fazem sentir (o esporte dirige-se primeiramente às emoções) o que nos

poderíamos ser. É uma história, no condicional, da condição moderna. É a

gramática encarnada da igualdade do merecimento. Somos atravessados pela

inquietante estranheza de ser simultaneamente iguais e desiguais.

DA AVENTURA EMPREENDEDORA ATÉ A DEPRESSÃO NERVOSA3

O EMPREENDEDOR OU O INDIVÍDUO QUALQUER NA IDADE DO

HEROISMO

Empresa – paixão é a mensagem principal dos sacerdotes da

performance. A política da cidadania, já submissa à concorrência do consumo

na vida privada, explode na vida pública por causa da pressão da empresa que

se torna também um espaço de realização pessoal. A sociedade globalizada

está ultimamente prestando muito mais atenção a concorrências e

enfrentamentos entre empresas mais do que à concorrências entre projetos

políticos. Empreendedores, craques do esporte, executivos líderes povoam o

novo imaginário social. As figuras de conquistadores se multiplicam e se

referem umas às outras até formar um sistema de representações. Isto significa

um deslocamento decisivo na mitologia da auto-realização. Antes, o homem

qualquer (quelconque) contentava-se em admirar seus heróis ou suas estrelas.

Era o ponto de vista do espectador, que continua sendo solicitado em particular

através dos processos de consulta interativa. Hoje, porém, o indivíduo não

pode mais acomodar-se com esses devaneios: ele é cada vez mais cobrado a

aceder realmente à própria individualidade passando para a ação. A

democratização do parecer não está mais limitada aos confortáveis consumos

da vida privada: invade a vida pública sob o ponto de vista de uma performance

que leva cada um a singularizar-se tornando-se si mesmo. Hoje, só conta a

ação do indivíduo que revela somente o indivíduo, a parte puramente pessoal

do indivíduo qualquer, cujo ato de destaque também é qualquer o que legitima

qualquer proeza.

É porém na figura do empreendedor e no desenvolvimento recente e

rápido dos modos de ação empreendedores que o heroísmo encontra sua

8

forma dominante. O empreendedor é mostrado como modelo de vida heróica

porque ele resume o estilo de vida que coloca no comando a tomada de risco

numa sociedade que faz da concorrência inter-individual uma justa competição.

Quando a salvação coletiva representada pela transformação política da

sociedade está em crise, a logorréia de desafios, performances, dinamismo e

atitudes conquistadoras constitui um conjunto de disciplinas de salvação

pessoal. Diante da aventura empreendedora que virou a vida em sociedade,

onde faltam os meios institucionais que ajudem as pessoas a enfrentar

determinadas situações, a obrigação de ganhar é acompanhada de uma crise

de identidade e a depressão nervosa atinge um número cada vez maior de

pessoas. Os movimentos neo-comunitários no espaço político-social e a

depressão nervosa no espaço psíquico estão profundamente interligados. São

os novos estragos do progresso.

O ESPORTE AVENTURA: NOVO MODO DE SE PENSAR

Segundo Max Weber,

“a partir do momento em que não se pode remeter diretamente o “cumprimento do dever profissional” aos valores espirituais supremos da cultura – ou que, vice-versa, também não se pode mais experimentá-lo subjetivamente como uma simples coerção econômica – aí então o indivíduo de hoje quase sempre renuncia a lhe dar uma interpretação de sentido. Nos Estados Unidos, território em que se acha mais à solta quando despida de seu sentido metafísico [ou melhor: ético-religioso], ambição de lucro tende a associar-se a paixões puramente agonísticas que não raro lhe imprimem até mesmo um caráter esportivo.”4

A intuição weberiana é estimulante. A paixão agonística invadiu

nossa vida mais intensamente que o próprio Weber podia prever. A abundância

de proezas não nos retém mais. O esporte constitui o vetor principal e a força

de atração da difusão de uma cultura de heroísmo. Fornece sua forma ideal a

uma dupla transformação: a multiplicação dos usos não esportivos do esporte e

“esportivização” da aventura! Esse duplo movimento que se pode chamar

esporte fora do esporte e o esporte-aventura é a razão de sua nova

popularidade porque faz trabalhar junta a dimensão da justa desigualdade, que

se encontra na competição esportiva tradicional, e a da imprevisibilidade e do

3 Ibid, terceira parte

4 WEBER, Max, A ética protestante e o “espírito” do capitalismo, São Paulo, Companhia das

Letras, 2004, p. 165-166

9

risco que é essencial à aventura. O casamento do esporte e da aventura são

uma resposta à crise da ação pública centralizada. Não é mais uma maior

participação do cidadão na decisão política que constitui uma referência

possível: é a formação de um civismo puramente privado, de uma política fora

da cidadania onde cada indivíduo deve assumir as responsabilidades que a

ação pública é incapaz de assumir.

O nó dessa mitologia que casa a performance com a autonomia

reside nas transformações da narratividade esportiva: ela rompeu com a moral

disciplinar da submissão a interesses superiores (pátria, homem novo...). Hoje

o esporte é uma aspecto da “galáxia da autonomia): não mais uma obrigação

imposta em nome de uma realidade superior, mas sim uma libertação auto-

imposta em nome de si mesmo, do próprio estresse, da própria aparência

física. Para um esportista, ser o próprio dono não significa excluir os vendilhões

do templo: significa, pelo contrário, integrá-los como parceiros. A

independência é obtida tornando-se o empreendedor de si mesmo, onde “si

mesmo” é o produto e a imagem do produto, aliás a empresa e a imagem da

empresa.

Numa sociedade onde a desestabilização dos sistemas de

referências é generalizada, o esporte é o princípio fundamental de uma cultura

do heroísmo que nos leva não a sonhar diante das proezas dos outros mas de

inventar a nos mesmos contando somente com nossas próprias forças. Ele

atrai os valores da ação aos quais ele dá uma legitimidade e uma credibilidade

incomparável por toda a potência imaginária de sua tradição que faz da justiça

o produto da concorrência. Ele define a imagem do indivíduo ideal: um

indivíduo puro, sem raízes e sem passado, que refere-se somente a si mesmo.

Hoje,o esporte simboliza e promove a imagem do indivíduo autônomo,

gerenciando tanto a própria saúde e a própria aparência física quanto sua

implicação na sua vida profissional como o empreendedor da própria

existência.

O atleta torna-se um dos símbolos da autonomia porque a relação

dominante que a sociedade mantém com a igualdade se deslocou. Não é mais

o estado que é o campeão das lutas contra a desigualdade: é o direito dos

indivíduos. Em relação às políticas sociais, o objetivo não é mais a proteção

das populações contra os riscos sociais que caracteriza a luta contra as

10

desigualdades: é a implementação de condições que permitam que cada

indivíduo possa assumir sua inserção ou reinserção profissional e social.

Entramos, então, numa relação de igualdade que não é mais concebida numa

política exclusiva de proteção de riscos, mas na busca de mecanismos que

permitem que cada um assuma alguns. É permitindo que cada um entre em

concorrência com os outros que se espera minimizar as desigualdades.

Antigamente, o heroísmo do aventureiro consistia em arrancar-se da

condição humana comum, na experiência mística ou revolucionária. Precisava

estar fora do mundo para poder mudá-lo. Hoje, não se trata mais de subjugar o

mundo por um poder incomparável (divino, mágico ou sobre-humano). Trata-se

de expressar o ponto de vista ideal o mais espalhado ou o mais banal sobre a

condição humana comum alçando-o à altura do extraordinário. Assim, o herói

trágico opõe-se totalmente ao herói popular, a vedete esportiva. Destino,

autenticidade, separação do mundo para atingir uma transcendência e um

elitismo caracterizam o primeiro. Carreira, popularidade, mergulho no mundo e

modelo para a massa caracterizam o segundo. O destino de uma elite é

substituída por uma história possível para todos. A aventura é um meio de

reencantamento da vida cotidiana e um instrumento para melhor se integrar no

mundo. A auto-referencia dos aventureiros entre as duas guerras mundiais faz-

se contra o mundo para transformá-lo, enquanto os estereótipos populares

mostram uma auto-referencia que encontra sua fonte sua ratificação no mundo.

A competição esportiva vem de um regime de progresso em situações

estáveis, enquanto a aventura refere se a um regime de mudança numa

situação instável. Se a competição esportiva é um ideal social de justiça

meritocrática, a aventura é um modo de viver a mudança quando o futuro é

dificilmente previsível e quando a crescente complexidade do mundo

embaralha as referencias estabelecidas. Quando a crise constitui o

funcionamento normal da realidade social, o escopo do esporte-aventura

consiste em deslocar, em descentralizar sobre o indivíduo as tensões antes

assumidas de modo centralizado pelas instituições. Assim, as dificuldades de

planificação dos mercados assim como das técnicas e dos produtos nas

empresas, a instabilidade do futuro e da percepção de uma situação onde reina

a hiper-complexidade acham uma solução no fato de exigir do indivíduo uma

flexibilidade, uma velocidade de reação e de adaptação que um sistema

11

totalmente centralizado e burocratizado não pode produzir nem gerir

eficazmente. A autonomia do individuo é ao mesmo tempo a expressão de uma

aspiração geral das populações mais educadas do que antigamente, e uma

exigência funcional que só pode tornar eficaz o governo de uma organização

ou de uma sociedade num ambiente instável.

Portanto, o esporte-aventura é um modo de resolver, apoiando se na

ação individual, simultaneamente a crise dos modos de ação clássicos do

político onde as desigualdades são apreendidas de um modo centralizado e

coletivo – ou seja o tema do individuo que governa a si mesmo – e os

problemas colocados pelas modificações das nossas relações com a mudança

onde o otimismo do progresso linear e estável é questionado pelas crises de

representações do futuro. Porque é simultaneamente uma relação com a vida e

uma relação com a igualdade, é o esporte aventura que tem um impacto mais

importante na imaginação contemporânea. Metáfora do mundo onde vivemos e

norma de comportamento, ele fornece uma resposta heróica para a incerteza,

ele é sua superação numa lógica de desafio onde cada um deve produzir a

própria liberdade.

OS VENCEDORES OU O EMPRESÁRIO NA HORA DE SUA REPRODUÇÃO

DE MASSA5

Nas revistas de negócios, aparece um estilo de homem que

sincretiza tradições vindo do ideal competitivo do esporte e de um antigo

modelo empreendedor com um culto recente do sucesso social. Como o que foi

o símbolo da exploração do homem pelo homem pôde tornar-se um herói

popular? A heroicização do empreendedor tem um aspecto institucional, mas

seu impacto está no outro ponto porque o próprio significado da palavra

empresa mudou. Não se trata mais uma acumulação, mesmo se tratando

sempre de acumular, mas de um modo de comportar-se. O fato de empreender

algo simboliza uma criação pessoal, uma aventura possível para todos. Essa

repentina promoção da ação de empreender como valor e principio de ação

tanto no domínio da vida privada quanto da vida profissional faz do sucesso, e

principalmente do sucesso na vida empreendedora, como no esporte aventura,

5 EHRENBERG, Alain, Le culte de la performance, Paris, Hachette, 1991, terceira parte cap. 2

12

um verdadeiro sistema de normas endereçado para todos, não importando qual

seja o lugar de cada um na hierarquia social. As figuras e as formas do

espetáculo escapam à especialização para tornar-se um modo de ser na

sociedade. A empresa sai da empresa como o esportista saiu do esporte: a

vida cotidiana e ordinária é palco! É a possibilidade da conquista da própria

individualidade que está em jogo nesse show.

O que significa ter êxito? Por que o êxito refere-se ao

empreendedor? Ter êxito, hoje, significa poder inventar o próprio modelo,

desenhar a própria unicidade, mesmo se for idêntica à de todos os outros. Ter

êxito é tornar-se si mesmo tornando-se alguém. Como perceber se somos

alguém? Como saber se somos nos mesmos? A conquista da identidade

pessoal confunde-se com o êxito publico, a busca da autenticidade confunde-

se com a busca da visibilidade. A identidade é fruto da conquista assim como

um recorde ou um mercado. Os modelos de sucesso apresentados não são

inacessíveis: são ao alcance de todos porque são guias da própria

modelização.

Ter êxito é colocar-se como figura do inicio. Construir a si mesmo,

ter como passado o que foi produzido por nos mesmos, que não foi legado da

transmissão de uma herança ou de uma filiação. Entre o sucesso e o

esquecimento das origens, existe um estreito vínculo. Se o sucesso individual

foi durante muito tempo o domínio reservado das classes burguesas, as outras

devendo permanecer no seu lugar, embaixo, é daqui para frente promovido

como ideal e norma de conduta de massa. Não se pede mais a ninguém que

permaneça no próprio lugar: pelo contrário, cada um deve construí-lo. A

mitologia da auto-realização de massa que predomina hoje é assimilável a um

sistema de heroicização de si mesmo onde cada um deve fazer o esforço de

ser para si mesmo o próprio modelo de conduta. Essa identidade de um

modelo de conduta personalizado que vai do mesmo para o mesmo não dá

mais lugar a um discurso sobre a sociedade de massa onde cada um é

indiferenciado, anônimo porque parecido, uniforme porque semelhante. Pelo

contrário, vamos sempre do mesmo ao mesmo, pela diferença, pela

singularidade. É um outro modo de viver a similitude. As formas tomadas pela

ambição levam até o fim um dos desenvolvimentos possíveis do imaginário

democrático, a aceitação antropológica da soberania. O homem que somente

13

representa a si mesmo, sem raízes e sem passado porque age inteiramente

sobre si mesmo em nome de si mesmo, em vez de ser comandado e

representado por outros, pensa a si mesmo como domínio e posse a mais

absoluta de si mesmo. A nova imagem do empreendedor é exemplar dessa

inflexão da sensibilidade igualitária porque é o símbolo e o ponto de atração do

êxito social.

O show empreendedor parece ter como conseqüência dois

fenômenos solidários que ilustram o alargamento considerável do acesso à

individualidade e constituem as condições indispensáveis para que sejam um

ideal de massa crível. Primeiramente uma de-hierarquização das atividades

sociais e econômicas. O importante é ter êxito, não importa em qual ramo de

atividade. O objeto do êxito é menos importante do que o fato do êxito. O outro

ponto é a generalização dos públicos do êxito. Existe sempre um caminho

suscetível de levar alguém para um caminho de notoriedade. Isso leva a uma

de-legitimação da tradição que se expressava na herança do status e do nome.

A chegada dos “vencedores” corresponde a uma supervalorização da

velocidade de ascensão e dos valores voltados para o futuro. O valor

referencial do vencedor reside na abertura ao infinito de múltiplas

possibilidades: o importante é ter estofo e trabalhar para ter sucesso. O

sucesso é uma atitude diante da vida. O vencedor é um prêt à porter, um ready

made que faz funcionar um imaginário da automobilização numa competição

ampliada onde cada um deve encontrar o próprio lugar independentemente dos

seus trunfos e limitações de origem. A identidade não é mais o que se

transmite e fecha numa filiação coletiva. É o que se constrói num projeto

inteiramente voltado para o futuro numa performance individual. A

profissionalização da identidade sob o domínio da imagem embaça a

diferenciação entre o espaço íntimo da identidade (quem sou eu?) e o espaço

público do sucesso (o que faço?). Ela assimila a identidade à aparência onde

sou o que pareço.

O radicalismo da subjetividade que nos obriga a ser responsáveis de

nos mesmos quando somos somente os filhos das nossas próprias obras, é

produzido pela perda crescente de referenciais absolutos. A concorrência é

uma das formas sociais tomada pela resposta ao problema onde o outro só

funciona como ponto de comparação e diferenciação, onde o outro é métrica,

14

assim como nos mecanismos que sustentam a competição esportiva. Mais

ainda, porque a concorrência está sendo pensada como uma competição, ela

dá credibilidade a idéia que ela produz desigualdades justas. Ela se torna a

demonstração do possível para todos. O outro é instrumentalizado como meio

de mobilização, de adaptar-se em permanência à incerteza da existência. Por

isso, o fim das crenças transcendentes é aparente: ela não desemboca numa

desagregação atomística do vínculo social, mas no desenvolvimento geral de

um estilo de relações sociais que faz funcionar em permanência a comparação

dos indivíduos. O indivíduo é somente a última transcendência disponível,

sendo porém uma transcendência reversível que não garante uma hierarquia

estável. Todos, podemos ser nossos próprios modelos, somos todos únicos

como as estrelas do show business. Não existe superioridade: existe uma

diferença de visibilidade. Somos cada vez mais donos do nosso devir subjetivo;

aparentemente, não tem mais nada além da nossa subjetividade.

UMA EMPRESA PÓS-DISCIPLINAR?

A narrativa central da literatura da excelência gerencial é sempre o

mesmo: os sistemas clássicos de gestão que impunham ao pessoal uma

disciplina exterior acabam sendo considerados obsoletos, colocando mais

problemas do que eles podem resolver. Acaba sendo desenhada a perspectiva

de uma empresa pós disciplinar onde os assalariados não são mais pensados

como executores mas sim como parceiros. O esporte aventura é um meio de

consolidar o espírito empreendedor na empresa, de ancorar essa cultura

empreendedora nos comportamentos de cada um de cada um dos

assalariados, independentemente da sua posição hierárquica. O esporte

aventura e o espírito de empresa não expressam simplesmente normas gerais

de conduta em sociedade, não são simplesmente um problema de imagem e

de mídia: são modos de ação concretos para resolver problemas concretos.

A disciplina foi no século XIX um modo de ancorar as populações

camponesas e camadas urbanas "nomadizadas" na regularidade do tempo

industrial. Prolongava, recompondo-a uma tradição hierárquica numa

sociedade que tinha abolido as ordens. Desse ponto de vista, ela constituiu um

meio de exercer o poder fundado na base antropológica da igualdade dos

indivíduos, abolindo a parte de liberdade embutida nessa igualdade. A

15

disciplina constituía uma técnica colocando em forma a coexistência dos

semelhantes. Ela era uma igualdade na ausência de liberdade, repousando

sobre uma hierarquia onde cada um devia encontrar seu justo lugar.

O esporte aventura e o espírito de empresa constituem um modo de

exercer o poder fundado sobre a estimulação da autonomia. Eles constituem

um meio de fabricar uma mentalidade de massa que faz a economia da

disciplina e das formas burocráticas que ela gerou.

DA GESTÃO BUROCRÁTICA PARA A GESTÃO EMPREENDEDORA

Num relatório encomendado por Jacques Chirac em 1987 a André

Riboud, CEO de BSN, existe o seguinte texto:

"O principio de unidade desse relatório, é que se consegue a mudança tecnológica, e, mais amplamente, se consegue êxito econômico quando se tem êxito com os homens. (...) Entre os grandes equilíbrios que mudam na empresa, existe o preço relativo do trabalho em relação ao do investimento. O ato produtivo dos homens é eficaz e rentável quando ele mobiliza todo o potencial produtivo. Para isso, ele precisa de todo o potencial dos homens: seu rigor, sua imaginação, sua motivação, sua autonomia, sua responsabilidade. A capacidade de obediência, de força, de repetição e tudo que vai na direção de uma rotina bem dominada, caem em obsolescência. Não se pode mais, portanto, praticar o mesmo estilo de comando e de animação, nem ter a mesma divisão do trabalho ou a mesma definição das qualificações."6

Assim está resumido por um alto executivo francês as razões que

obrigam a gerenciar de um modo diferente. Se essas transformações estão

longe de ser generalizadas, se os problemas que elas colocam concretamente

nas empresas estão longe de ser resolvidas (contração da massa salarial e

bloqueio das promoções que são o outro lado do gerenciamento participativo),

seu enunciado tornou-se hegemônico e tomou o nome de "gerenciamento

participativo".

A participação tem vários significados. Ela pode ser vista como uma

adaptação psicológica à organização racional da produção (por exemplo, nas

experiências de Elton Mayo). Um segundo significado pode ser mais político: a

repartição do lucro e dos resultados da empresa entre os vários atores do

processo empresarial. O terceiro significado é mais institucional: diz respeito às

instituições representativas do pessoal. Esses três registros veiculam uma

6 RIBOUD, André, Modernisation, mode d'emploi,UGE, Paris, 1987, p. 21 a 24.

16

representação da empresa como universo da obrigação para a maioria, ou o

conjunto dos assalariados. Espaço da exploração ou da alienação da força de

trabalho ou pura imposição econômica natural decorrendo da divisão técnica

do trabalho, visão crítica da empresa ou perspectiva tecnicista somente

declinam esse paradigma.

O "participativo" como método de gestão e modo de exercício da

autoridade é o registro no qual se focalizam hoje as preocupações dos

managers. Integra as participações psicológica e econômicas, embora

renovando-as. A implicação do trabalhador torna-se tão essencial quanto era

sua exclusão na gestão burocrática. Ela veicula uma outra representação da

empresa como espaço de realização pessoal, de conquista identitária onde a

hierarquia anima trabalhadores responsáveis em vez de comandar executores

indóceis ou retrógrados. O management participativo acompanha o recuo de

uma visão puramente hierárquica das relações comando/obediência. A

disciplina não é mais o fundamento da eficácia do trabalho e o método principal

na direção das condutas. O chamado generalizado para a revolução gerencial

nas empresas remete a um outro sistema de representação da eficácia que

consiste em transformar os trabalhadores em empreendedores das próprias

tarefas.

DO OPERÁRIO EXECUTOR AO OPERÁRIO EMPREENDEDOR

Henry Ford escrevia na suas memórias "precisei eliminar a arte dos

homens do trabalho". Georges Raveleau, presidente da Associação Francesa

para os círculos de qualidade escreve: "Ninguém é melhor qualificado do que o

trabalhador para saber o que vai bem ou o que não vai bem no próprio

trabalho."7 Entre essas duas proposições, é a concepção global do trabalhador

que não é mais a mesma, é o princípio da racionalidade da gestão da mão de

obra que muda, é o imaginário managerial que é diferente.

O taylorismo tinha substituído a disciplina moldada pela arte militar e

o arbitrário patronal fundado sobre o direito de propriedade por uma disciplina

cientifica apoiando-se nas competências do engenheiro e modelada pela

máquina. Ao regime militar na fábricas sucedia a visão tecnocrática das

17

relações industriais. A gestão taylorista e fordiana era fundada na referencia à

ciência numa visão hierárquica marcada pela mística do chefe ou do

engenheiro que tendia a excluir o operário do ato de produção porque esse era

uma figura do atraso ou da indocilidade. A gestão participativa refere-se ao

operário responsável, que busca em si a boa conduta a ser seguida em vez de

seguir o ditado externo do superior. O ideal do bom comportamento não é mais

a execução irrefletida, automática das ordens e das regras, mas sim a

capacidade de trabalhar como se não tivesse superior hierárquico para indicar

a via a ser seguida. A autonomia não deve mais ser erradicada: é o meio de

governo eficaz. O management pós disciplinar é uma tentativa para forjar uma

mentalidade de massa que economiza ao máximo o recurso às técnicas

coercitivas tradicionais.

DO COMPROMISSO INSTITUCIONAL À POLÍTICA DE ADESÃO

A acentuação da imposição de uma concorrência cada vez mais

acirrada teria podido desembocar num reforço dos procedimentos disciplinares.

Na realidade, se a burocracia permitia obter um equilíbrio interno a partir de um

cérebro centralizador único num ambiente de mercados estáveis, a

desburocratização torna-se essencial num quadro de mercados instáveis. A

associação do conjunto dos atores da empresa na busca da performance

torna-se a missão do management. Daí a necessidade de passar de uma

gestão do compromisso, onde a dominação coletiva dos trabalhadores é

compensada por uma representação coletiva no sindicalismo e nas instituições

representativas do pessoal, para uma política da adesão. É pelo processo de

implicação que o conjunto do pessoal integrará essa racionalidade econômica

antes atribuída à direção da empresa.

O desenvolvimento da crise econômica, cujo resultado é o aumento

da imposição da concorrência no nível do ator individual, não levou a um

reforço dos sistemas disciplinares nem por um reforço institucional, mas à

promoção de modos de ação que reforçam a autonomia. A gestão dos recursos

humanos é, daqui para frente, uma luta contra a desmotivação dos

assalariados e todos os instrumentos que ela usa buscam mobilizar cada um e

7 Citados em EHRENBERG, Alain, Le culte de la performance, Paris, Hachette, 1991, p. 224 e

18

toda a equipe. Além dos efeitos de linguagem, existe uma concepção da

eficácia que tenta casar um modelo baseado numa concorrência acirrada e um

modelo de realização pessoal. Essa síntese está totalmente compatível com as

normas que regem o esporte aventura e o consumo. Ela torna indistinta a nítida

separação entre as normas da vida privada e as da vida profissional. Enquanto

a primeira se profissionaliza, a segunda torna-se um lugar potencial para a

realização pessoal. A gestão dos recursos humanos passa de uma

problemática do comando que visa a incrementar de fora uma força passiva

para a da animação que visa não a erradicação da autonomia, mas sua

estimulação de qualquer moda dentro do sujeito para que ele aja

autonomamente. Agir sobre si mesmo não tendo outro representante que si

mesmo é o nó da gestão participativa assim como a obediência imposta de fora

era o nó da disciplina.

Para atrair a adesão, esse estilo de gestão implica casar a eficácia,

sem a qual ele só pode o sentido de uma gestão dos patrimônios e dos

privilégios, e uma forma crível de justiça, sem a qual ele é só retórica. Por isso,

é suscetível de encontrar seu modelo no esporte aventura: ele elimina a

suspeita de arbitrariedade ao mesmo tempo que promove um modo de

aceitação da imprevisibilidade que encontra sua fonte no lazer. Ele funciona de

um modo análogo à referência do engenheiro na concepção taylorista: é um

outro modo de fabricar algo "indiscutível", um modo adaptado à conjuntura das

mudanças e das incertezas constantes. É o que dá a ele tanto status e

credibilidade. Sua equação subjacente, concorrência, justiça e imprevisibilidade

o projeta para frente, faz dele uma referência e um princípio de ação

socialmente críveis e economicamente eficazes para motivar o pessoal de uma

empresa.

O esporte aventura na empresa é um programa que consiste em

fabricar nos assalariados uma verdadeira mentalidade de empreendedor ao

mesmo tempo que os transforme em torcedores da empresa na qual eles

trabalham. Ser capaz de enfrentar um desafio, é ser colocado em condições de

assumir as próprias responsabilidades até o ponto de assumir a própria

reinserção profissional e social. O novo estilo das políticas de busca de

225

19

emprego e de reinserção profissional, análogo ao que governa o

comportamento de todos os assalariados de uma empresa é cada vez mais

focalizado numa autonomia concebida em termos de tomada de risco. É dando

a cada um a possibilidade de assumir mais riscos que se luta atualmente

contra a exclusão e as desigualdades.

Os procedimentos de reforma gerencial, de transformações do

exercício da autoridade, que nem todos apelam para o esporte aventura,

desenvolvem-se no momento onde os modos de ação empreendedores

difundem-se na sociedade em contraposição aos modos de ação

administrativos e assistenciais, onde a forma empresa torna-se ao mesmo

tempo um modo de governo para a sociedade e um modo de conduta para o

indivíduo. A aspiração para a autonomia leva por um poderoso investimento

imaginário na forma empreendedora. À autonomia pensada como resistência

sucede a autonomia pensada como integração.

PARCERIA E OUTPLACEMENT

A parceria é o jeito que toma a responsabilidade social na empresa.

Essa forma de regulação das relações entre os atores participa do recuo de

uma visão disciplinaria e hierárquica na gestão da força de trabalho a favor de

uma visão relacional e empreendedora. Essa integração do social na gestão

repousa sobre as idéias, as redes, o contrato e o consenso. Trata-se de evitar

os efeitos negativos da concorrência e da centralização burocrática

privilegiando modos de ação cooperativos. A parceria é uma respostas às

novas formas de concorrência onde a qualidade e a velocidade de reação ao

mercado tornam-se trunfos essenciais. A contratualidade das relações

organizadas em rede permite reagir muito mais rapidamente às variações de

mercado que a forma integração ou a terceirização tradicional, marcadas por

relações de dominação entre as partes.

O outplacement tem por finalidade ajudar, a partir de uma demanda

do empregador, os colaboradores que devem achar uma nova situação,

fornecendo para eles os meios mais eficazes de valorizar seu pessoal e sua

experiência durante a duração de sua procura. O principio do outplacement é

que se gera a separação em função de uma avaliação pessoal de cada

assalariado eventualmente envolvido e não mais simplesmente em função do

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número de postos a ser suprimidos usando critérios exteriores às qualidades

pessoais do assalariados, definidos por exemplo pela antiguidade. Em troca de

uma demissão sob medida, desenvolvem-se procedimentos personalizados de

reinserção onde os assalariados são levados a se assumirem e implicar-se na

própria reinserção. É o prolongamento do espírito de empresa na ruptura do

contrato de trabalho. O outplacement deve ser entendido em relação ao tipo de

demissões onde a competência e o potencial pessoais de desenvolvimento do

assalariado tornam-se fatores de exclusão. Esse tipo de demissão não consiste

em suprimir postos por causa de redução de quadros, mas em demitir

assalariados incapazes, segundo a direção, de se adaptar, por causa de um

nível de educação insuficiente, a inovações tecnológicas. Esse tipo de

demissão questiona o assalariado no nível pessoal, sobre sua incapacidade a

evoluir. O potencial pessoal é ao mesmo tempo o ponto de referencia da

inserção e da exclusão. Para gerir os dois problemas da inadaptação da mão

de obra e de excesso de efetivos, procurando ao mesmo tempo de não

desmobilizar quem permanece, a empresa assume a recolocação profissional

ao mesmo tempo que empurra os assalariados a implicar-se na própria

reconversão. O outplacement permito o funcionamento da solidariedade sem a

assistência porque reintroduz a responsabilidade econômica e social da

empresa ao mesmo tempo em que permite a passagem de uma lógica da

proteção coletiva para uma lógica de responsabilização individual do

assalariado.

O INDIVÍDUO SOB PERFUSÃO

A "empreendedorização" dos comportamentos dos assalariados em

todos os níveis da hierarquia das firmas procura fabricar uma mentalidade de

massa na qual cada um é levado a governar a si mesmo. A rarefação dos

contrapesos à aventura empreendedora e o recuo dos meios de proteção

assistencial têm uma contraparte: nesse estilo de existência, cada um carrega

cada vez mais o peso das próprias responsabilidades. Daqui para frente, os

erros são cobrados a vista. A realização pessoal e a individualização de cada

um numa sociedade onde não existe mais nada fora de uma lógica de

concorrência se paga por uma depressão nervosa generalizada.

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Depressão, insônia, estresse, angustia, nervosismo e outros mal-

estares individuais são objeto de uma atenção por parte da mídia. Contudo, é o

uso dos tranqüilizantes e dos soníferos que suscita a inquietação, ao ponto de

ser colocados num campo da toxicomania. A ação de uma droga sobre o

sistema nervoso central consiste em modificar ou a alterar os estados de

consciência do mesmo modo que a possessão, a transe. As drogas são assim

definidas como um conjunto de práticas de alteração dos estados de

consciência, que produzem artificialmente alteração mental, como nas psicoses

experimentais que estiveram na origem da descoberta dos neurolépticos, com

a cocaína ou o álcool, o torpor com a heroína, ou reduzem a angústia e

relaxam o indivíduo com os tranqüilizantes. Quaisquer que sejam os efeitos

psicológicos, o discurso atual sobre os medicamentos psicotrópicos os vincula

com a concorrência. São daqui para frente mais um meio artificial para

enfrentar quando o "natural" falha do que um instrumento terapêutico. São

substâncias dopantes para o indivíduo obrigado numa sociedade de

concorrência a ir até o fim de si mesmo, como esportista obrigado em superar

os próprios limites numa competição. São um meio de ser si mesmo que,

segundo o caso, contorna ou reforça o trabalho já exercido sobre si mesmo.

DO ÓPIO DO POVO À SOCIEDADE DOPADA

A abundância pode parecer "uma euforia psico-química que

anestesia as raízes do mal, mascara por um tempo os caminhos da

ansiedade"8. "Tranqüilizantes e euforizantes, as campanhas de intoxicação da

radio-televisão, da imprensa-propaganda e da publicidade contribuem para

alienar o indivíduo."9

Hoje, não são mais os valores materialistas e o consumo,

considerado como um poderoso narcótico social (o ópio adormece as

consciências enquanto a política as acorda) que são as referências do debate,

mas sim a sobrevivência do indivíduo colocados numa concorrência sem lado

de fora. Passou-se de uma visão sedativa para uma visão psico-estimulante. A

inflexão do discurso sobre os medicamentos psicotrópicos substitui o ópio do

povo pela sociedade dopada. O indivíduo sob perfusão é um aspecto da

8 ELGOZY, Georges, Les damnés de l'opulence, Paris, Calmann-Lévy, 1970, p.11

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"empreendedorização" da vida. A obsessão de ganhar, de ser bem sucedido,

de ser alguém e o consumo massificado de medicamentos psicotrópicos são

estreitamente ligados porque uma cultura da conquista é necessariamente uma

cultura da ansiedade que é sua sombra.

Já para Baudelaire, o haxixe e o vinho são

"dois meios artificiais pelos quais o homem, exasperando sua personalidade cria, por assim dizer, nele mesmo um tipo de divindade. (...) Ninguém ficará surpreso que um pensamento supremo brote no cérebro do sonhador: eu me tornei Deus!"10

O individuo é, in abstracto, o deus da sociedade democrática. É sua

transcendência, mas uma transcendência móvel com limites determinados: é

ao mesmo tempo todo poderoso e impotente. A subida até os extremos do

individuo até a divindade não é o infinito dos possíveis, mas a liberdade

indeterminada do individuo.

Uma lógica de modificação de estados de consciência pelo

psicotrópicos ao mesmo tempo muito extensa e nova está acontecendo na

sociedade. Muito extensa porque atinge populações muito mais numerosas do

que as afetadas pelo uso de outras drogas alucinógenas; nova porque rompe

com o imaginário delituoso e da insegurança que organiza a percepção social

das outras drogas. Se as drogas tradicionais existem para ajudar a fugir da

realidade, os medicamentos estão aí para ajudar a enfrentar a realidade, para

estar de igual para igual com os outros na concorrência. São drogas de

integração social e relacional. Elas servem a aliviar o peso da responsabilidade

quando ele se torna pesado demais. Os medicamentos expressam a busca

incansável de agüentar o tranco quando a relação com o outro, incluindo as

formas de solidariedade, é cada vez mais considerado pelo lado da

concorrência; eles permitem estimular-se ou acalmar-se para ser competitivo e

tornar-se independente das imposições sociais embora permanecendo

socializado. Eles são uma auto-assistência, principalmente quando a aparência

do indivíduo torna-se essencial para seu êxito profissional. A relação com o

trabalho e a empresa acaba funcionando do mesmo modo que a competição

9 Ibid, p.101

10 BAUDELAIRE, Charles, Les paradis artificiels, Paris, Gallimard, Folio, p. 81 e 141, citado por

EHRENBERG, ibid, p. 258

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para um esportista de alto nível, cuja carreira é exclusivamente regrada pelas

competições.

Para poder ser aceitos, esses modos de gestão das condutas

humanas deveriam ter as responsabilidades como objetivo e não como

postulado. A possibilidade de ser responsável reside menos na injunção e mais

nos procedimentos, nas formações e nos degraus institucionais que a empresa

deve fornecer para cada um. Quando são ausentes ou mal organizados, a

tarefa do indivíduo torna-se intolerável porque ele suporta todo peso das

responsabilidades antes assumida pela hierarquia sem os meios de responder

por elas. Na medida em que o êxito individual tornou-se a forma dominante da

participação na sociedade, os processos de individualização do qualquer

apareceram nos modos de ação e nas referencias dos grupos sociais

desprovidos dos meios de ser incluídos, por causa de suas carências culturais

e escolares, na concorrência empreendedora.

A aspiração para a toxicomania no registro da socialização é um

indicador cultural da paixão de ser si mesmo e de ser somente isso. Viver

somente para ser, ou tornar-se, si mesmo é a face escura, cheia de sofrimento,

a face depressiva e ansiosa desse tipo de igualdade dos indivíduos. O outro

desapareceu, servindo simplesmente de métrica!