#privpak20

Är vi mogna för mobil handel?

#privpak20

”Widespread adoption of mobile payments may be four to six years away”

Dan Shulman, Group President Enterprise Growth American Express

#privpak20

Unga är först ut med m-handel

15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-740%

10%

20%

30%

23% 23%

18%

12%

6%

4%

Andel som m-handlat senaste sex månaderna

Ålder

#privpak20

Fördelning

m-handele-handel

#privpak20

Tillväxt i alla branscher

Elektronik

Förbrukningsvaror till hemmet

Möbler

Resetjänster

Media

Kläder och skor

Apoteks- och skönhetsprodukter

Tjänster

Annat

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12%

7%

5%

4%

8%

10%

7%

3%

5%

4%

Inom vilket område kommer din m-handel öka snabbast?

#privpak20

Stockholm

Andra städer

Landsorten

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

28%

13%

9%

Stockholmare är först ut med m-handelAndel som m-handlat senaste sex månaderna

Ålder

#privpak20

Fragmenterat

25%

10%

15%5%

15%

15%

10%

5%Apple iPhone App

Apple iPad App

Annan smart mobil App

Annan surfplatta App

Apple iPhone browser

Web browser i iPad

Web browser i annan smart mobil

Web browser i annan surfplatta

Hur m-handlar du?

#privpak20

”Senaste 90 dagar 12.8% besök via mobil enhet.””Sjuka 16,4% från

mobila enheter under April, där 4,7% kommer från iPhone, 9,4% från iPad”

”So far 2012 är 12.87 mobila och står för 7.43% av transaktionerna”#privpak20

#privpak20

4 mobila trender• Multikanal• Responsivt• Betalning i appar• Inga nya betalsätt

#privpak20

MULTIKANAL

#privpak20

#privpak20

#privpak20

#privpak20

RESPONSIVT• DIBS betalfönster Stor & Liten

#privpak20

BETALA I APP

#privpak20

#privpak20

INGA NYA BETALSÄTT (ÄN)

#privpak20

Många olika sätt att betala i mobilen

57%

9%

19%

5%

10%

1%

10%Kort

Via internet bank

Faktura

Kontant

Mikrobetalningar

Avbetalning

Annan

Hur betalar du för din m-handel?

#privpak20

#privpak20

FRÅGOR?

#privpak20