Egy multinacionális tanácsadó cég-

Mi is a munkaerő közvetítés és kölcsönzés?

2

TémakörökTémakörök

1. Egy multinacionális tanácsadó cég 1. Egy multinacionális tanácsadó cég működése: a munkaerő közvetítés és működése: a munkaerő közvetítés és munkaerő kölcsönzés folyamatamunkaerő kölcsönzés folyamata

2. Pályázati anyagok: önéletrajz és 2. Pályázati anyagok: önéletrajz és motivációs levél motivációs levél

3. Interjútechnikák3. Interjútechnikák

3

1. Egy multinacionális tanácsadó 1. Egy multinacionális tanácsadó cég működése: a munkaerő cég működése: a munkaerő közvetítés és munkaerő közvetítés és munkaerő kölcsönzés folyamatakölcsönzés folyamata

4

A tanácsadó cég a következő szolgáltatásokat A tanácsadó cég a következő szolgáltatásokat kínáljakínálja

Vezető-kiválasztásVezető-kiválasztás Állandó munkaerő-közvetítésÁllandó munkaerő-közvetítés Időszakos munkaerő-kölcsönzés Időszakos munkaerő-kölcsönzés Outplacement (leépítés és karrier tanácsadás)Outplacement (leépítés és karrier tanácsadás) HR Outsourcing (kiszervezés)HR Outsourcing (kiszervezés) Pszichológiai tesztelésPszichológiai tesztelés Külső bérelszámolás, TB-ügyintézésKülső bérelszámolás, TB-ügyintézés Tréning tanácsadásTréning tanácsadás

5

Állandó munkaerő-közvetítésÁllandó munkaerő-közvetítés

A keresés történhet:A keresés történhet: AdatbázisbólAdatbázisból Hirdetés megjelentetésévelHirdetés megjelentetésével Közvetlen megkeresésselKözvetlen megkereséssel

Közvetítési díjKözvetítési díj A díj meghatározásakor a dolgozó éves bruttó jövedelmét A díj meghatározásakor a dolgozó éves bruttó jövedelmét

veszi alapulveszi alapul A közvetítési díj A közvetítési díj sikerdíjsikerdíj, azaz kifizetésére csak akkor , azaz kifizetésére csak akkor

kerül sor, ha a Megrendel munkaviszonyt létesítkerül sor, ha a Megrendel munkaviszonyt létesít

GaranciaGarancia

6

A keresés időtartama, meneteA keresés időtartama, menete

A keresés időtartamaA keresés időtartama: megbízástól számított 1-6 hét: megbízástól számított 1-6 hét

A keresés meneteA keresés menete:: Személyes találkozás a megbízó céggel Személyes találkozás a megbízó céggel Szelekció: a megadott követélményeknek megfelel Szelekció: a megadott követélményeknek megfelel

munkavállalók kiválasztásamunkavállalók kiválasztása Interjúk: a potenciális jelöltek meghallgatása, Interjúk: a potenciális jelöltek meghallgatása,

tesztelése, a három legalkalmasabb jelölt kiválasztásatesztelése, a három legalkalmasabb jelölt kiválasztása Önéletrajzok bemutatása a Megbízó részéreÖnéletrajzok bemutatása a Megbízó részére Interjúk megszervezéseInterjúk megszervezése ÉrtékelésÉrtékelés

7

Időszakos munkaerő-kölcsönzésIdőszakos munkaerő-kölcsönzés

Időszakos kölcsönzés esetén a tanácsadó cég a Időszakos kölcsönzés esetén a tanácsadó cég a munkavállalóval szerződést köt és a munkavállaló által munkavállalóval szerződést köt és a munkavállaló által ledolgozott órák alapján fizeti a munkabértledolgozott órák alapján fizeti a munkabért

Az időszakos kölcsönzés előnyei:Az időszakos kölcsönzés előnyei: gyorsasággyorsaság flexibilitásflexibilitás a Megrendelő elkerüli a munkáltatói terhekkel együtt járó a Megrendelő elkerüli a munkáltatói terhekkel együtt járó

adminisztratív és ügyintézési terheket, valamint adminisztratív és ügyintézési terheket, valamint költségeketköltségeket

8

Outplacement (leépítés és karrier Outplacement (leépítés és karrier tanácsadás)tanácsadás)

Outplacement (leépítés és karrier tanácsadás)Outplacement (leépítés és karrier tanácsadás)

Vállalja a tanácsadó cég, hogy a leépítés folyamatát Vállalja a tanácsadó cég, hogy a leépítés folyamatát megtervezi megtervezi

A munkavállalókat segíti abban, hogy minél hamarabb A munkavállalókat segíti abban, hogy minél hamarabb megfelelő munkahelyet találjanakmegfelelő munkahelyet találjanak

Az outplacement szolgáltatás hozzásegíti a megbízó céget, Az outplacement szolgáltatás hozzásegíti a megbízó céget, hogy munkatársaitól való megválás emberségesen, hogy munkatársaitól való megválás emberségesen, igazságosan, gazdaságosan, korrekt módon történjenigazságosan, gazdaságosan, korrekt módon történjen

9

2. Pályázat2. PályázatA, ÖnéletrajzA, Önéletrajz

Cv (Curriculum Vitae)Cv (Curriculum Vitae) Az önéletrajz a pályázó hirdetése, kulcs egy személyes Az önéletrajz a pályázó hirdetése, kulcs egy személyes

találkozó eléréséheztalálkozó eléréséhez Legyen tárgyilagos, lényegre törő Legyen tárgyilagos, lényegre törő Terjedelme lehetőleg ne haladja meg a 2 oldaltTerjedelme lehetőleg ne haladja meg a 2 oldalt Legyen egy pillantással áttekinthető, jól szerkesztett Legyen egy pillantással áttekinthető, jól szerkesztett Ügyeljünk a helyesírásraÜgyeljünk a helyesírásra Az elérhetőségek tűnjenek ki az első pillantásra Az elérhetőségek tűnjenek ki az első pillantásra

10

Milyen pontokra érdemes kitérni az Milyen pontokra érdemes kitérni az önéletrajzban? önéletrajzban? 

Személyi adatokSzemélyi adatok Név, születési dátum, cím, telefonszám, e-mail cím, (családi Név, születési dátum, cím, telefonszám, e-mail cím, (családi

állapot)állapot) Általában felesleges adatok: szülők, házastárs és testvérek neve, Általában felesleges adatok: szülők, házastárs és testvérek neve,

foglalkozása, kivéve, ha üzenetértéke van (pl. ha olyan foglalkozása, kivéve, ha üzenetértéke van (pl. ha olyan munkáltatóhoz, küldjük a pályázatot, ahol valamelyik közvetlen munkáltatóhoz, küldjük a pályázatot, ahol valamelyik közvetlen családtagunk dolgozik)családtagunk dolgozik)

TanulmányokTanulmányok Először legmagasabb iskolai végzettséget adjuk meg Először legmagasabb iskolai végzettséget adjuk meg Kezdés és a (várható) befejezés dátumát, az iskola és a szak Kezdés és a (várható) befejezés dátumát, az iskola és a szak

pontos nevét, egyértelműen tüntessük fel a kapott végzettségetpontos nevét, egyértelműen tüntessük fel a kapott végzettséget

11

Milyen pontokra érdemes kitérni az Milyen pontokra érdemes kitérni az önéletrajzban?önéletrajzban?

TanulmányokTanulmányok Pályakezdő esetén: fő tantárgyak, melyik állt közel Pályakezdő esetén: fő tantárgyak, melyik állt közel

hozzánk, tudományos- és egyéb diákköri munkák, az hozzánk, tudományos- és egyéb diákköri munkák, az érettségi, a diploma minősítéseérettségi, a diploma minősítése

Az önéletrajzban ne tüntessük fel a főzőiskolát és a jóga Az önéletrajzban ne tüntessük fel a főzőiskolát és a jóga tanfolyamot, legfeljebb a legvégén, a hobbi résznél és, csak tanfolyamot, legfeljebb a legvégén, a hobbi résznél és, csak ha igazán fontos!ha igazán fontos!

TapasztalatTapasztalat AA munkahelyeket a jelenlegitől fordított időrendbenmunkahelyeket a jelenlegitől fordított időrendben

tüntessük fel!tüntessük fel! A dátumokat, a cégek nevét, az általunk betöltött pozíciót A dátumokat, a cégek nevét, az általunk betöltött pozíciót

és feladatkört és feladatkört

12

Milyen pontokra érdemes kitérni az Milyen pontokra érdemes kitérni az önéletrajzban?önéletrajzban?

NyelvtudásNyelvtudás Fontos a hitelesség, ezért mindig az aktív nyelvtudásnak Fontos a hitelesség, ezért mindig az aktív nyelvtudásnak

megfelelő szintet tüntessük felmegfelelő szintet tüntessük fel

Számítógépes ismeretekSzámítógépes ismeretek

EgyébEgyéb pl. a gépírás ismeretet, jogosítványt stb.pl. a gépírás ismeretet, jogosítványt stb. HobbikHobbik A személyiségjegyekkel bánjunk óvatosan, ne soroljunk fel A személyiségjegyekkel bánjunk óvatosan, ne soroljunk fel

3-4 tulajdonságnál többet3-4 tulajdonságnál többet

13

B, Motivációs levél vagy kísérőlevélB, Motivációs levél vagy kísérőlevél

Kedvelt közhelyekKedvelt közhelyek Jól kommunikálok, szeretem a kihívásokat, kiválóan Jól kommunikálok, szeretem a kihívásokat, kiválóan

beszélem a nyelvet, nagy a stressztűrő készségem, beszélem a nyelvet, nagy a stressztűrő készségem, szeretek emberekkel foglalkozni, Jó a problémamegoldó szeretek emberekkel foglalkozni, Jó a problémamegoldó készségemkészségem

Érdemesebb konkrét helyzetekkel néhány szóban Érdemesebb konkrét helyzetekkel néhány szóban bemutatni, miből derültek ki ezek a tulajdonságok bemutatni, miből derültek ki ezek a tulajdonságok

TerjedelemTerjedelem Maximum fél oldal Maximum fél oldal Arra kell választ adniuk: mely pozíciót kívánják Arra kell választ adniuk: mely pozíciót kívánják

megpályázni, honnan szereztek tudomást a szóban forgó megpályázni, honnan szereztek tudomást a szóban forgó munkalehetőségtől és miért éppen magukat tartjuk a munkalehetőségtől és miért éppen magukat tartjuk a legalkalmasabbnak a kiszemelt állásralegalkalmasabbnak a kiszemelt állásra

14

Motivációs levél vagy kísérőlevélMotivációs levél vagy kísérőlevél

KöszönésKöszönés "Tisztelt Hölgyem/Uram!" beköszönés helyett az anyagot "Tisztelt Hölgyem/Uram!" beköszönés helyett az anyagot

kezelőnek címezzük a kísérőlevelet kezelőnek címezzük a kísérőlevelet Végezetül időpontot kell kérniük a személyes találkozásra Végezetül időpontot kell kérniük a személyes találkozásra

isis A kísérőlevél nem kis CV, ezért nem kell túlságosan bő lére A kísérőlevél nem kis CV, ezért nem kell túlságosan bő lére

ereszteni ereszteni Helyesírási hibák elkerüléseHelyesírási hibák elkerülése Az összes megpályázott pozícióra új anyagot készítsünkAz összes megpályázott pozícióra új anyagot készítsünk Ügyeljünk a dátumozására Ügyeljünk a dátumozására

15

3. Interjú3. InterjúMire kell feltétlenül figyelni, amikor Mire kell feltétlenül figyelni, amikor interjúra megyünk?interjúra megyünk?

Felkészülés Felkészülés Információgyűjtés a cégről Információgyűjtés a cégről Legyünk tisztában saját önéletrajzunk tartalmával Legyünk tisztában saját önéletrajzunk tartalmával

(dátumokkal, nevekkel, feladatokkal)(dátumokkal, nevekkel, feladatokkal)

Megjelenés, viselkedésMegjelenés, viselkedés Az évszaknak és az alkalomnak megfelelő, elegáns öltözetAz évszaknak és az alkalomnak megfelelő, elegáns öltözet KézfogásKézfogás SzemkontaktusSzemkontaktus Ne akarjunk másnak látszani, mint amilyen valójában Ne akarjunk másnak látszani, mint amilyen valójában

vagyunkvagyunk PontosságPontosság

16

Mire kell feltétlenül figyelni, amikor interjúra Mire kell feltétlenül figyelni, amikor interjúra megyünk?megyünk?

Gyakran előforduló interjúkérdésekGyakran előforduló interjúkérdések Miért a megnevezett intézménybe/szakra jelentkezett?Miért a megnevezett intézménybe/szakra jelentkezett? Milyen egyéb tanfolyamokon, szakmai rendezvényeken vett Milyen egyéb tanfolyamokon, szakmai rendezvényeken vett

részt?részt? Milyen sikeresen elvégzett feladatot, projektet tudna Milyen sikeresen elvégzett feladatot, projektet tudna

bemutatni?bemutatni? Említsen egy példát, amikor nem sikerült teljesíteni az Említsen egy példát, amikor nem sikerült teljesíteni az

elvállalt feladatot? Miért nem?elvállalt feladatot? Miért nem? Milyen idegen nyelvet beszél? Milyen idegen nyelvet beszél? Milyen munkakörben szeretne dolgozni?Milyen munkakörben szeretne dolgozni? Milyen elvárásai vannak leendő állásával kapcsolatban?Milyen elvárásai vannak leendő állásával kapcsolatban?

17

3. Kompetencia alapú 3. Kompetencia alapú interjútechnikainterjútechnika

18

Kompetencia profil kialakításaKompetencia profil kialakítása4 szintű kompetencia profil4 szintű kompetencia profil

Milyen feladatokat kell megoldani?

Mely személyiségjegyek

szükségesek?

Hogyan kell alkalmazni a tudást?

Hogyan kell eredményesen együttműködni?

SZAKMAI SZEMÉLYISÉG

MÓDSZERTANI SZOCIÁLIS

KOMPETENCIA

19

Az interjú folyamat elemeiAz interjú folyamat elemei

1. KOMPETENCIA PROFIL KIALAKÍTÁSA

ÉS ELEMZÉSE

8.SHORT LIST PREZENTÁCIÓ

2.PÁLYÁZATI

ANYAGOK ÉRTÉKELÉSE

7.ZÁRÓ ÉRTÉKELÉS

6.ÖSSZBENYOMÁS ÉRTÉKELÉS

5.KOMPETENCIA ALAPÚ INTERJÚ

3.TELEFON INTERJÚ

4. HÁTTÉR INTERJÚ

20

Színvonalas kérdések alkotásaSzínvonalas kérdések alkotása

HELYZET

CSELEKVÉSEREDMÉY

Az elmúlt két évben mi volt a legnagyobb konfliktusa?

Mit tett? Hogyan járt el?

A viselkedésének milyen következményei voltak?

21

Az interjú funkcióiAz interjú funkciói

AZ INTERJÚ FUNKCIÓI

ISMERET MÉLYÍTÉS* a pályázati háttér mélyebb megismerése

DIAGNÓZIS* a jelölt alkalmasságvizsgálata

HELYZETFELTÁRÁS, KÉPALKOTÁS* a jelölt megfigyelése szociális interakcióban

INFORMÁCIÓ* a jelölt elvárásairól

a szervezetről

MOTIVÁCIÓ* a magasan kvalifikált jelölt megnyerése

22

Az interjú folyamataAz interjú folyamata ZÁRÁSZÁRÁSa következő lépések tisztázásamegköszönjük a részvételt

MOTIVÁCIÓS FÁZISMOTIVÁCIÓS FÁZISa pozíció bemutatásaa szervezet bemutatásaa jelölt kérdéseinek megválaszolása

INTERJÚ FÁZISINTERJÚ FÁZISinformáció gyűjtése a jelöltrőlaz idő 80%-át erre fordítjuk

NYITÁS - KONTAKTUS FÁZISNYITÁS - KONTAKTUS FÁZISa jelölt üdvözlésekapcsolat kialakításaaz interjú struktúrájának ismertetése

23

Köszönöm a figyelmet!Köszönöm a figyelmet!