egészségügyi szervező - university of miskolc
TRANSCRIPT
Miskolci Egyetem
Egészségügyi kar
Egészségügyi szervező
Egészségturizmus-szervező
A bio és natúr kozmetikumok
Breznai Annamária Demeter Anett
2019
1
Tartalomjegyzék
1. Bevezetés …………………………………………………………………… 3-4
2. Szakirodalmi áttekintés …………………………………………………….. 5-7
3. A bőr szerkezeti felépítése ………………………………………………….. 8
4. Bőrproblémák ………………………………………………………………. 9-10
5. A nem minősített termékek általános alap anyagai ………………………… 11-12
6. Natúr-, biokozmetikumok kritériumrendszere …………………………….. 12-13
7. Kutatási módszertan és hipotézisek ………………………………………...14
7.1. Anyag és módszertan ………………………………………………….… 14
7.2.Hipotézisek………………………………………………………………...14
8. Eredmények ……………………………………………………………….. 15-29
9. Konklúziók ………………………………………………………………… 30-33
10.Összegzés …………………………………………………………….…... 34
11.Irodalom jegyzék …………………………………………………………. 35-36
2
1. Bevezetés
Azért választottam a natúr- és biokozmetikumok témát, mert már kisgyermek korom
óta vonz a sminkelés és minden ami a testápolással kapcsolatos. Elmondás alapján
már két éves koromban azért sírtam a karácsonyfa alatt, mert játék sminkkészletet
kaptam és nem igazit. A családom női tagjai körében nem volt jellemző, hogy valaki
rendszeresen sminkelte volna magát, így valószínűleg a média és más nők inspiráltak
engem ebben. A családból az igényes és természetes alapanyagú testápoló termékek
használatát hoztam. Ahogy nőttem és tinédzser lettem egyre több online és televíziós
médiát kezdtem nézni. Sajnos beleestem abba a hibába, amelybe véleményem
szerint sok más embert is , elkezdtem olyan termékeket vásárolni, amiket
reklámokban láttam, anélkül hogy bárminek is utána jártam volna a termék használata
előtt. Egy elég rossz időszak következett bőr ügyileg, ugyanis a legtöbb reklámozott
terméktől az arcbőröm kipattogott és pattanásos lett, amit én természetesen sok
sminkkel próbáltam meg elfedni, és csak egy pár év múlva kutattam utána, hogy miért
lehet az, hogy bárhogyan tisztítom az arcom, bármit csinálok pattanásos marad.
Ekkor szembe találtam magam a bio és natúr kozmetikumokkal. Amint elkezdtem a
fent említett termékeket használni és leváltottam minden smink, test, és arcápolási
termékemet, a bőröm helyre jött és azóta is csak ritkán fordul elő, hogy bármilyen
gond lenne vele. Ebből kiindulva nagyon érdekel, hogy az emberek mennyire
tudatosan választanak szépségápolási termékeket.
A külső megjelenés, a ragyogó bőr és a tiszta tekintetből sugárzó egészség mindig is
fontos volt az emberek számára, mert vonzotta őket a szépség.
3
A kezdetekkor csak a természetben talált anyagokat használták, majd azokból
készítettek kozmetikumokat, ez az iparosodással, a marketing és cégek fejlődésével
megváltozott. A különböző testápoló termékek és dekorkozmetikumok előállítási
költségét tartósító-, mesterséges adalékanyagokkal tették jóval olcsóbbá. Az utóbbi
években az emberek elkezdtek az egészségükkel sokkal jobban foglalkozni és ennek
megfelelően táplálkozni, figyelni mi az ami a szervezetükbe kerül egyaránt belülről
és kívülről. Elkezdték figyelni, milyen anyagok azok, amelyek károsak a szervezetre,
okoznak irritációt és ezáltal tudatos vásárlóvá kezdtek válni.
Ennek ellenére a mai napig sok ember nem tudja pontosan mit is jelent a natúr és bio
kifejezés.
A natúr kozmetikumok adalékanyagtól mentesek és növényi olajokat, állati zsírokat
és növényi hatóanyagokat tartalmaznak.
A biokozmetikum csupán annyiban térnek el a natúrtól, hogy itt meg van szabva,
hogy minden növényi összetevőnek biominősítést kell kapnia vagyis permetszer és
vegyszer nélkül kell előállítani őket ahhoz, hogy a kozmetikumba kerülhessenek.
Tehát a biokozmetikum amellett hogy natúr még a belekerülő növényi
alapanyagoknak is ad egy szigorúbb minősítést.
A konkrét célkitűzése a vizsgálatnak, hogy az emberek mennyire vannak tisztában a
fogalmak jelentésével, mennyire tudatos vásárlók, mennyire tájékozottak natúr,
illetve biokozmetikai termékek terén vagy milyen márkákat használnak elsősorban és
hogy milyen önképpel rendelkeznek.
4
2. Szakirodalmi áttekintés
A kozmetika története egyidős az emberiség történetével. Már akkor is elérendő cél
volt szépnek lenni és szépnek maradni. A test, de különösképpen a bőr ápolása, a haj
fényességének megtartása, illetve fokozása, az arc szépítése, már ősidők óta
foglalkoztatja az embereket. I.e Kb 1500 éve Egyiptom volt a kozmetika bölcsője. A
kozmetikai szerek először itt honosodtak meg, elsősorban a kasztok
megkülönböztetése miatt használták a sminkeket. Az előkelő egyiptomi nő illatos
olajat használt hajára, piros festéket ajkára és körmeit pirosra vagy aranyra festette.
Szempilláját és szemhéját feketére festette, hogy szemhasadéka nagyobb hangsúlyt
kapjon ezáltal vonzóbbnak tűnjön. Akkoriban a kozmetikai termékek a kenőcsök és
sminkek voltak. Az utóbbit rúd formába is öntötték amelyeknek tartója növényi
szárak voltak. Hajfestéket hennából és indigóból készítettek, a körmüket is hennával
festették, illetve ebbe kevertek még plusz anyagokat amelyekkel kék, zöld, ezüst és
arany színeket értek el. A kasztrendszer döntötte el kinek milyen színűek voltak a
körmei. A szájuk illatosítására mirhát és borókabogyót rágtak.
A kozmetikai szerek főképp zsidó kereskedőkkel jutottak el görög országba és
rómába.
5
A görög „koszmeó” igéből származik a mostani kozmetika szó. Eredetileg csak
annyit jelentett, hogy ékesíteni, de már akkor is egyértelmű volt azzal hogy „szép,
egészséges, hibátlan”. Itt divat volt a hajszőkítés amit borkő, timsó, ecetélesztő és
hamulúg segítségével oldottak meg. A rebarbarából vagy kamillából készült
készítményeket ugyan erre a célra használták. Ezekkel az anyagokkal bekenve
hajukat napoztatták és szivatták szőkére a napsugarak erejével. A kopaszságot is
leplezték eleinte a fejbőrt színezték majd később elkezdtek parókákat csinálni. A
szőrtelenítés szintén elterjedt volt. A szájhigiénia nagyon sokat fejlődött mivel nem
tartották esztétikus látványnak ha a fogak sárgák voltak és nem szerették ha a szájnak
kellemetlen illata volt. A szájszag leplezése ellen elsősorban illatosított pirulákat
használtak, melyeknek volt fertőtlenítő hatásuk is. A görögök és rómaiak már
ismerték a fogkefét s szájuk tisztán tartásához horzsakövet és fogkrémként mészpor,
valamint krétát használtak. A műfogak felfedezése, illetve feltalálása azonban csak
I.e. a második században történt meg. A műfogak alapanyagai fa, elefántcsont vagy
arany volt.
Az arabok feltűnésekor lendült fel újra a kozmetikumok tudománya. Még Mohamed
is előírta, hogy pénteken legyen jó illatú mindenki. Általában szappannal
tisztálkodtak. Az arabok legfontosabb kozmetikai eszközei közé tartozott a hajfesték,
amelyet nem öregkorban használtak mint manapság, hanem megelőzően már fiatal
korban.
A középkorban még tovább fejlődött a kozmetika. Itáliában a desztillációt átvéve az
araboktól parfümöket kezdtek el gyártani és ellátták vele egész európát, míg ahol a
kereszténység uralkodott ott elsöpörtek mindenféle testkultuszt hiszen a
kereszténység szerint az bűn volt.
1920- Az emberek erősebben sminkeltek a gyenge képminőségek miatt a néma filmek
korában.
6
1930- Itt újra divatba jött a kevesebb smink és a természetesség. Elizabeth Arden
arckrémeket, lemosókat és tonikokat fejlesztett ki, Coco Chanel divatba hozta a
napbarnított bőrt.
50,60,70,80- Ahogy megkezdődött az iparosodás elkezdtek áttérni a mesterséges
anyagok és termékek gyártására. A nagy filmsztárok másolása lett a divat, ami a nagy
kozmetikai cégeket több és újabb smink gyártására ösztönözte
90- napjainkig- Nagy kampányok indulnak a bőrápolásért a szappant leváltják a
tusfürdők, habfürdők, bőrtisztító zselék és ezeknek a tökéletesre fejlesztése.
Napjainkban minden cég arra törekszik, hogy minél nagyobb termék választékot
tudjon adni a vevőnek, ugyanakkor 1-2 éve újra divatba jött a természetes hatású
smink és természetes anyagokból készült kozmetikumok vásárlása. Sajnos ennek
ellenére is nagyon sok ember nem tudatos vásárló, nem tudja milyen összetételű
kozmetikumokat vásárol és hogy a kozmetikumokban lévő mesterséges összetevők
hogyan és miként hatnak a bőrre.
7
3. A bőr szerkezeti felépítése
A bőr anatómiai felépítése és élettana: A bőr elhatárolja szervezetünket a külvilágtól
és elsődleges védelmet nyújt a szervezetünknek, testsúlyunk 8-15°%-át teszi ki. Az
egyik legfontosabb érzékszervünk mely véd a külvilági ártalmaktól mint például a
napfény vagy a kórokozók, de a hőszabályzásban is fontos szerepe van. A bőr latinul
derma három fő rétegből áll hámréteg latin neve epiderma többrétegű elszarusodó
laphám, irharéteg latin neve cutis lazarostos kötőszövet, bőralja latin neve subcutis
lazarostos kötőszövet és zsírszövet. A felépítésben megtalálhatóak bőrfüggelékek
ezek a bőr mirigyek ( faggyú, verejtékmirigyek, szőr és köröm).
1. ábra A bőr felépítése
8
4. Bőrproblémák:
Allergiás kontakt dermatitis: Bőrgyulladás, mely az ép bőrt károsító kémiai anyagok
miatt alakul ki. Erősen irritáló anyagokra (lúgok, fenol, savak) akár perceken belül
klinikailag észlelhető változásokat okoznak, míg kevésbé irritáló anyagoknál
(szappan, tusfürdő, aceton) több nap is kellhet mire változás történik.
2. ábra Kontakt dermatitis
Ekcéma: Az ekcéma alatt a bőr kisebb-nagyobb területén lévő vörös gyulladt és
pikkelyesen hámló területét értjük. A leggyakrabban érintett területek az arc, a fejbőr,
a kéz és csukló, valamint a könyök előtti és térd mögötti területek. A betegséget erős
viszketés kíséri amit a vakarás csak súlyosbít, ha az ekcéma állapota sokáig fennáll a
bőr megvastagszik és szárazzá válik. A betegség oka általában allergia.
3. ábra Ekcémás kéz
9.
Akne, miteszer, serdülőkori pattanás: Pattanást 14-20 éves korig minden ember átél.
Kialakulása a bőrben található faggyúmirigyek kifelé vezető nyílásának eltömődése
okozza amit sok tényező befolyásol mint például a stressz, hormonok, veleszületett
hajlam és környezeti hatások. A súlyos akne kezelését mindenféleképpen
bőrgyógyász fogja végezni, ám ha csak pár darab van az arcunkon azt megfelelő
tisztítással mi is kezelhetjük. Napi kétszeri arcmosás valamely bőrbarát, lehetőleg
illatszermentes, nem allergizáló, bőr közeli, 5,5-ös pH értékű tisztítószerrel elegendő.
A lúgos szappan kerülendő. A haj lehetőleg ne lógjon az arcba, védjük az arcbőrt a
túlzott napsütéstől.
4. ábra Akne az arcon
10
5. A nem minősített termékek általános alap anyagai
Minden nem minősített termék tartalmaz, valamiféle mesterséges anyagot. Ezeknek
a leggyakoribb formáit, illetve összetevőit szeretném ismertetni és hogy milyen
veszélyei is vannak ezeknek a termékeknek bőrünkre nézve.
Igaz hogy a paraffin és a vazelin is természetes anyag hiszen sok éven keresztül alakul
ki a kőzetek alatt, de mégsem jó őket kozmetikumokban használni, mert szerkezetük
nagyon eltér az ember bőrétől ezáltal nem szívódnak be, hanem egy filmes rétegként
a bőr felszínén maradnak csupán ami nagyon káros tud lenni a bőrre.
Parabén: Tartósító szer, általában tusfürdőkben, samponokban és napozó krémekben
jelennek meg. Az anyag hatását még kutatják, de bizonyított hogy befolyással van a
hormonháztartásra és akár allergia kiváltó is lehet vagy rosszabb hatása is fennáll. A
natúr kozmetikumokban a felhasználása tilos.
Szilikon: Ez az anyag egy kőolaj származék mely sokoldalúan felhasználható és olcsó
előállítani, kozmetikai termékek gyakori összetevője. A szilikon egy filmszerű
réteggel vonja be a bőrt vagy a hajszálat aminek hatása nem jó mert így sem a hajszál
sem pedig a bőr nem tud lélegezni kellőképpen így lassulnak a természetes
folyamatok. Egészségügyi kockázatot azonban csak allergia esetén jelent, natúr
kozmetikumban felhasználása tilos.
Szintetikus színezékek: Iparilag előállított színezék általában kőolajból állítják elő
ami irritációt okozhat de, rákkeltő hatása is lehet. Legtöbbször dekor
kozmetikumokban találjuk meg mint például rúzs vagy szemfesték. Natúr
kozmetikumban felhasználása tilos.
Illatanyagok: Olyan anyagok, melyek a krémeket jó illatúvá teszik. Általában a bőr
számára nem hasznos, sőt sokszor irritáló anyagok, melyeket az érzékeny bőrűeknek
jobb kerülni
11
Tudatosságot segítő ismeretek:
Azt hogy egy kozmetikum mit és milyen anyagokat tartalmaz vagy hogy milyen
mennyiségben tartalmazza általában a termék legtöbbször hátoldalán lehet megtalálni
angol vagy latin nyelvű anyag felsorolással úgynevezett INCI (International
Nomenclature of Cosmetics Ingredients) lista alatt. Mindez szigorú szabályozás alatt
áll. De miért is jó ez? Mert egységes. Mindenhol a világon ugyan azok az anyagok
megnevezései így bárhol vagyunk a hátoldalon lévő listát megérthetjük. Nagyon
rendezett, nagysági sorrendben vannak feltüntetve rajta az anyagok a legtöbb lesz
legelöl, 1% alatti tartalomnál nem kell sorrendben lenniük az anyagoknak. Az INCI
lista azért fontos ennyire mert ezzel egy hétköznapi ember is kis utána olvasással
fogja tudni, hogy az adott termék amit használ miket tartalmaz, mennyire káros.
6. Natúr-, biokozmetikumok kritériumrendszere:
Csak azokat a kozmetikumokat tekinthetjük, illetve nevezhetjük natúrnak amelyben
több mint 10% a mezőgazdasági termelésből származó akár állati akár növényi
eredetű alkotó mennyisége a termékben. Ezt a szabályt 2012-ben hozták mivel ezelőtt
nem volt megfogalmazva ez a kritérium tehát akár 1%-nyi mezőgazdasági alkotóból
készült termék is natúrnak volt nevezhető. A natúr termékek olyan arc és testápolási
készítmények melyek szintetikus kémiai anyagoktól mentesek, azonban a
természetes összetevőket nem biztos hogy bioelőírások szerint termesztették, így
előfordulhat hogy, növény védőszer maradékot vagy állati összetevőknél gyógyszer
maradványt tartalmazhat.
12
Magyarországon a Biokontroll Hungarian Nonprofit Kft. minősíti a
biokozmetikumokat. Feltétele, hogy egy termék alapanyagának minimum 95%-a
biogazdálkodásból származzon és csak a maradék 5% származhat hagyományos
növényi gazdálkodásból. Ezt a minősítést azok a termékek kaphatják meg amelyek
nem tartalmaznak szintetnikus illat és színező anyagokat, hidrogénezett növényi és
állati hozzávalókat, génmódosított anyagokat és alumínium származékokat. Továbbá
nanotechnológiát sem használhatnak az eljárások során és kémiai fényvédőket sem
használhatnak a termékekben.
A natúr és bio minősítés felett a Demeter minősítés áll ezek a legtermészetesebb és
legkörnyezet-tudatosabb gazdálkodásból származó kozmetikumok amelyek a
Demeter Int. e.V globális szervezet ellenőriz és tanúsít. Alapja a biodinamikus
gazdálkodás mely nem csak kizárja a szintetikus szerek és növényvédő szerek
használatát a növénytermesztésben, vagy a mesterséges anyagok használatát a
feldolgozás során, de megkövetelik a termőtalajban és élelmiszer alapanyagokban
zajló életfolyamatok erősítését és támogatását is. A Demeter jelölést csakis azok a
termékek használhatják amelyeknek mezőgazdasági összetevői legalább 90%-a
biodinamikus gazdálkodásból a maradék pedig biogazdálkodásból származik.
Ehhez a témához tartozik de, csak kiegészítésként szeretném megemlíteni a vegán és
cruelty free termékeket. A vegán termék a szó veganizmus fogalmából ered. A vegán
kozmetikumok nem tartalmaznak semmilyen állati eredetű anyagokat, ezek a
termékek 100%-ban növényi eredetűek. Ezek a növényi eredetű alapanyagok nem
eshetnek át semmilyen szintetikus átalakításon egy termék fejlesztése során. A vegán
jelzőt nem márkák kapják hanem termékek így lehetséges az hogy bármilyen
márkának lehet vegán terméke. A vegán termékeket a vásárlók általában úgy
gondolják, hogy cruelty free termékek is egyben. A cruelty free termékek egy
termékfolyamatnál sem tesztelhetnek állatokon, azonban a termékek nem minden
esetben vegánok. Ezért lehetséges az hogy vannak termékek amelyek cruelty free
jelzővel vannak ellátva, azonban a termék tejet vagy mézet tartalmaz.
13
7. Anyag és módszertan, hipotézisek
7.1 Anyag és módszertan:
Szakdolgozatomban primer és szekunder módszert is felhasználtam. Kérdőívet
állítottam össze a Natúr és Bio kozmetikumokkal kapcsolatban. A kérdőívben 25
kérdést tettem fel. Volt benne eldöntendő kérdés és alternatív válaszlehetőséges,
valamint teljesen nyitott is. A kérdőívet 2019.01.08-től 2019.02.18-ig volt
elérhető,113 fő töltötte ki ebből viszont nem érkezett minden kérdésre válasz.
Kitölteni csak interneten lehetett. A kapott eredményeket az Eredmények fejezetben
ismertetem.
7.2 Hipotézisek:
A nőket jobban érdekli a bio és natúr kozmetikumok témája mint a férfiakat.
A kutatásban résztvevők többsége már hallotta a bio, illetve natúr termék kifejezést
de a pontos definíciókkal nincsenek tisztában.
A kutatásban résztvevők elítélik és ellenzik az állatkísérleteket de, vásárlásnál nem
tántorítja el őket.
Tudják, hogy vannak natúr és bio termékek a piacon de ennek ellenére a nem
minősített termékeket vásárolják.
Drágának fogják tartani a bio és natúr kozmetikumokat a nem minősített
kozmetikumokkal szemben.
A kutatásban résztvevők ritkán vásárolnak bio és natúr termékeket.
A kutatásban résztvevők nem túl elégedettek a külsejükkel. Külső behatás miatt
pedig a nők sokat sminkelik magukat.
14
8. Eredmények
5. ábra Nemi eloszlás n=107
A kitöltők nemi eloszlás szerint 35,5%-a férfi és 64,5%-a nő. Ebből arra lehet
következtetni, hogy a nőket jobban érdekli ez a téma mint a férfiakat. Ez nem is
meglepő, hiszen a nők maguk és később gyermekeik, családjuk egészségéért is
felelősséget vállalva választanak testápolási termékeket.
15
6. ábra Életkori eloszlás n=102
Életkori eloszlás szerint a kitöltők 34,3%-a 15-20 éves, 31,4%-a 21-25 éves korú,
12,7%-a 36-50 és ugyan olyan arányban vagyis 10,8%-ban vannak a 26-35 évesek és
az 50+osok aránya. Összességében megállapítható, hogy jobban érdeklik a bio- és
natúr kozmetikai termékek a 15-20 éveseket.
7. ábra Iskolázottság n=109
Ezen az ábrán az eredmények arányából megállapítható, hogy a legtöbb kitöltő
középiskolás végzettségű volt 47,7%, majd 21,1% egyetemista 20,2%-ban OKJ-s és
11%-ban általános iskolás végzettségűek válaszoltak.
Várható volt, hogy a magyar népesség végzettségével összhangban a középiskolát
végzettek aránya lesz vezető kitöltő.
16
8. ábra Egy termék vásárlása esetén mennyire fontosak önnek az alábbiak?
n=109
A kitöltések alapján megállapítható, hogy az embereknek nagyon fontos a jó minőség,
a környezetbarát és egészségre nem káros összetevők, ám az ára is fontosnak
bizonyult.
9. ábra Ön előnyben részesíti-e a bio illetve natúr kozmetikumokat? n=109
Ez a kérdés azért került bele a kérdőívbe, hogy megtudjuk mit preferálnak jobban a
kitöltők. 109 válaszadóból 62,4% előnyben részesíti a bio, illetve natúr
kozmetikumokat 37,6% pedig nem részesíti előnyben.
Ez az eredmény érdekes illetve elgondolkodtató lesz a következőkben a szavak
jelentésének, tisztázásának tükrében.
17
10. ábra Hallotta-e már azt a kifejezést hogy bio termék? n=108
Itt a bio termék definíciójának ismertségére kérdeztem rá. A válaszadóknak a 91,7%-
a ismeri és csak 8,3%-a vallotta azt, hogy nem ismeri.
11. ábra Ha igen ön szerint mit jelent? n=90
Meg szerettem volna tudni, hogy az embereknek milyen fogalmuk van a bio szó
jelentéséről. Erre a kérdésemre 90 választ kaptam és ezekből az állapítható meg, hogy
akik hallottak róla, úgy gondolják a jelentése természetes, adalékmentes termékeket
jelent.
18
12. ábra Hallotta-e már azt a kifejezést hogy natúr termék? n=108
Itt a natúr termékek definíciójára kérdeztem rá. Megállapítható, hogy a válaszadók
25,9%-a sose hallotta a natúr termék kifejezést és 74,1%-a már hallotta.
13. ábra Ha igen ön szerint mit jelent, hogy egy termék natúr? n=69
Meg szerettem volna tudni, hogy a kitöltők tudják-e mit jelent ha egy termék natúr.
Itt 69 válasz érkezett be és ebből az állapítható meg, hogy akik hallottak róla, úgy
gondolják a jelentése természetes alapanyagokból készülő terméket jelent.
19
14. ábra Szokott-e natúr és bio kozmetikumokat vásárolni? n=109
Egy vásárlói felmérést tartottam, hogy megtudjam az emberek milyen gyakran
ruháznak be bio kozmetikumokra. Ezt a kérdést 109 ember válaszolta meg, aminek
a 40,4%-a ritkán vásárol., ezt követi a második legmagasabb érték 29,4% akik
sohasem vásárolnak, 6,4% mindig azt vásárol és 23,9% csak általában vásárol azt.
15. ábra Ha igen miért? n=61
Meg szerettem volna tudni, hogy ha igen miért választják ezeket a kozmetikumokat.
A válaszadók többsége azt a választ adta, hogy nem okoz irritációt és fontos az
egészség és a környezet védelme.
20
16. ábra Ha nem miért? n=37
Meg akartam tudni, hogy ha valaki nem ruház be ilyen fajta termékekre annak mi az
oka. A válaszadók sokat panaszkodtak az ár miatt, ami megerősíti a fentebb mért
válaszokat, miszerint az árnak is fontos szerepe van a termék megválasztásánál,
azonban a szűk termék paletta is negatívan hat a válaszadókra.
21
17. ábra Ha ön használt vélt-e bármilyen különbséget felfedezni egy natúr vagy
bio termék és egy sima termék között, és mit? n=53
Erre a kérdésre azért volt szükség a kérdőívben, hogy megtudjam egy sima és egy
bio, illetve natúr termék között milyen különbségeket vettek észre a kitöltők akik
próbálták már mindkettőt. A kitöltők többsége vélt felfedezni különbséget,
méghozzá a következőket: a jó minőség, az irritációmentesség, és a termékek
magasabb árát.
22
18. ábra Milyen típusú kozmetikumokat használ? n=108
A kitöltők összesen 108-an voltak ebből 80,6% az akik használnak tisztálkodási
kozmetikumokat, 71,3% akik testápolási,53,3% akik szépészeti és 45,4% akik
borotválkozási kozmetikumokat használnak.
19. ábra Milyen márkájú termékeket használ? n=91
Ez a kérdés azt a célt szolgálja, hogy kiderüljön a kitöltők milyen márkákat
részesítenek előnyben, A megadott válaszok alapján 14 db márkát lehet kiemelni
amelyek többszörösen is előfordultak a felsorolásokban. Ebből azonban csak 5
márka bio, illetve natúr termékeket forgalmaz.
23
20. ábra Ismeri-e a következő márkákat? n=108
Ez a kérdés azért került bele a kérdőívbe, hogy felmérjem a kitöltők mennyire
ismerik a híresebb külföldi, illetve belföldi bio és natur márkákat. A felmérés
alapján a kitöltők 2 márkát ismernek a Hélia D márkát és az Yves Rocher márkát.
Ezzel ellentétben az Ilcsi, Biola, Lush és Nu skin termékeket nem széles körben
ismertek.
21. ábra Milyen véleménnyel van azokról a márkákról amelyeket ismer az előző
kérdésből? n=82
Ez a kérdés az elégedettséget méri. A kérdésre 82 ember adott választ.
Megállapítható, hogy a kitöltők nagy többsége megelégedett a termékek hatásával
és szeretik őket, de páran a terméket drágának, illetve túlárazottnak ítélik meg.
24
22. ábra Mennyire fontos az ön számára egy kozmetikai termék vásárlása során a
következők? n=106
Az ábráról leolvasható, hogy a válaszadók számára nagyon fontos egy termék
vásárlása esetén a természetes összetevő és a termékek tesztelése során ne
végezzenek állatkísérleteket. Kevésbé fontos a kitöltők számár, a termék bio vagy
natúr jelzése, a csomagolás újra hasznosítása és a márka ismertsége.
23. ábra Mit gondol ön az állatkísérletekről? n=92
Ebben a kérdésben az állatkísérletekkel kapcsolatos véleményekre kérdeztem rá. A
92 válaszból megállapítható, hogy a legtöbben elítélik és nem tartják helyesnek,
azonban pár ember hasznosnak találja őket, vagy nem ismertek a témában.
25
24. ábra Tudja-e mi történik az állatkísérletek során? n=96
A választ adók háromnegyede tudja mit takar az állatkísérlet, a maradék kitöltő
pedig nem tudja vagy nem is szeretné megtudni.
25. ábra Ha ön nő milyen gyakran sminkeli magát? n=75
A nők sminkelési szokásaira kérdeztem rá. A kérdőívet kitöltő nők közül 28%
naponta sminkeli magát, 26,7% csak ha dolgozni megy és ugyan olyan 22,7%-os
arányban csak alkalmakkor vagy ritkán sminkelik magukat.
26
26. ábra Ha ön nő és sminkeli magát, miért teszi? n=60
Ebben a kérdésben a sminkelés okára kérdeztem rá a nőknél. Mint a válaszokból is
látható a legtöbb nő szépítés céljából sminkel.
27. ábra Elégedett-e ön a külsejével?n=103
Ez a kérdés azért került bele a kérdőívembe, mert meg szerettem volna tudni a
válaszolók saját magukhoz viszonyulását. Ami jól látszik, hogy 103 válaszadóból
45,6% nem elégedett a külsejével és 54,4% elégedett.
27
28. ábra Ha igen miért?n=48
Meg akartam tudni, hogy akik elégedettek a külsejükkel azok miért elégedettek. 48
válasz érkezett, és ezekből azt lehet leszűrni, hogy akik elégedettek magukkal azok
igényesnek, egészségesnek tartják magukat és persze jóképűnek.
28
29. ábra Ha nem miért?n=36
Azt is meg szerettem volna tudni, hogy azok a kitöltők akik nem elégedettek
magukkal azok miért nem. A kérdésre 36 válasz érkezett, ezekből megtudhatjuk,
hogy a legtöbb válaszoló azért nem elégedett magával, mert valamilyen fajta
bőrhibájuk van vagy túlsúlyra panaszkodnak.
29
9. Konklúziók
A kérdőívből megállapítható, hogy a 15-20 éves nőket érdeklik legjobban a bio- és
natúr kozmetikai termékek, de a 21-25 éves kor között lévő hölgyek is nagy számban
mutatnak érdeklődést a téma iránt. A végzettség mérés is ezt támasztja alá mivel a
legtöbb kitöltő végzettsége középiskolai volt. A kérdőívben rákérdeztem különböző
tényezőkre, hogy azok mennyire fontosak egy termék vásárlása esetén. Nagyon
fontosnak bizonyultak a természetes összetevők, egészségre nem káros anyagok,
állatkísérlet mentes termékek és a jó minőség. Amiből következtethetünk arra hogy
az embereknek fontos a környezetük és az állatok védelme, valamint védeni szeretnék
a saját egészségüket is. Kevésbé fontosnak tartották azonban az árat, környezet barát
csomagolást, a bio vagy natúr jelzést és a márka ismertséget.
A válaszadók többsége előnyben részesíti a bio- , natúr termékeket, ami alá támasztja,
hogy a kitöltőknek nagyon fontos a jó minőség és az egészségre nem káros anyagok
mennyisége egy termékben. Azonban mint ahogy a márka választás is mutatja az
emberek inkább a nem minősített termékeket vásárolják.
Rákérdeztem, hogy a kitöltők hallották-e már a bio, illetve natúr kifejezést és ha igen
akkor szerintük mit takarhatnak ezek a kifejezések. A bio kifejezést csak nagyon
kevesen nem hallották még, viszont a helyes definícióval egy kitöltő sem volt teljesen
tisztában. A natúr kifejezést már a kitöltők negyede nem ismerte és definíciónak
ugyan azt írták mint a biokozmetikumra. Ezzel megerősítve a feltevésem, hogy a
legtöbb ember ismeri és már hallotta a kifejezéseket, de nem tudják pontosan mit is
jelent. Az pedig hogy az emberek hallották már a kifejezéseket de a pontos definíciót
nem tudják megmagyarázza, hogy a kitöltők miért csak ritkán vásárolnak bio vagy
natúr termékeket.
30
A kérdőíveben helyet kapott a kitöltők natúr és biotermékek vásárlásának felmérése
is. Habár a kitöltők többsége előnyben részesíti a környezetbarát és az egészségre
nem káros termékeket, valamint a bio és natúr termékeket csak a kitöltők 6,4%-a
vásárol mindig azt és 40,4% ami a legmagasabb érték volt csak ritkán vásárol azt.
Ennek a miértjeire pedig a következő válaszokat adták. Azok akik vásárolnak ilyen
termékeket, azért teszik mert ezek a kozmetikumok nem okoznak bőrirritációt,
egészségesebbnek és környezetbarát termékeknek gondolják őket. Akik pedig nem
vásárolnak ilyen jellegű termékeket azzal indokolták, hogy túlárazottnak tartják a
kozmetikumokat, amellett hogy a termékpaletta is szűk.
Az állatkísérlet egy elég 21. századi probléma, amit én is felvetettem a kérdőívezésem
során a kitöltőknek. A válaszok alapján megállapítható, hogy a legtöbb ember nagyon
ellenzi, rossznak és feleségesnek tartja ezeket a kísérleteket, viszont ez a márka
választáson nem tükröződik, és csak egy nagyon szűk réteg az, aki jónak és
hasznosnak vallja ezeket. A kérdőívből az is kiderül, hogy a kitöltők háromnegyede
tudja mi folyik egy állatkísérlet során, a kitöltők negyede pedig nem, de van aki nem
is szeretné megtudni.
31
A női válaszadók sminkelési szokásaira is kíváncsi voltam és a sminkelés okára,
ugyanis manapság külső elvárás egy nő felé akár emberi akár social media oldalról
is, hogy mikor munkába megy vagy bárhol mutatkozzon, legyen a lehető legjobb
formájában. A kérdőívben már kiderült, hogy a legtöbb hölgy 15-20 és 21-25 év
között van és ők azok akik leginkább benne vannak ebben a 21. századi social média
világban ahol elvárás, hogy mindenki tökéletesen nézzen ki. A feltevésemet pedig
alátámasztják a kérdőívet kitöltő nők miszerint legtöbben minden nap sminkelik
magukat. A sminkelés okára is rákérdeztem erre 60 női válasz érkezett, amiből
megállapítható, hogy a legtöbb nő szépítés céljából és bőrhibák elfedésének okából
használ dekorkozmetikai termékeket.
A kozmetikai termékek használatát nagyban befolyásolja az emberek önképe.
Ugyanis ha nem vagyunk elégedettek önmagunkkal hajlamosabbak vagyunk jobban
bedőlni a marketing fogásoknak legfőképp a média által és több terméket vásárolni
mint amennyire szükségünk van. Ezt kihasználva a legtöbb márka igyekszik mindig
új dolgokat piacra dobni az emberek figyelmének felkeltése céljából, és 21. századi
marketinget használni. Gondolok én itt internetes reklámokra, influencerekkel való
együttműködésekre. A kérdőívemből kiderül, hogy az emberek majdnem fele-fele
arányban elégedettek, illetve nem elégedettek önmagukkal. Akik elégedettek ők arra
hivatkoznak, hogy hosszabb távon kifizetődőbb jóban lenni önmagunkkal és hogy
szerintük ez az egészséges. Akik nem elégedettek önmagukkal ők bőrproblémákra és
túlsúlyra panaszkodnak.
32
Egy swot elemzés segítségével feltérképeztem a bio és natúr kozmetikumok
teljesítését.
Swot:
Strenght (erősségek)
• Minden bőrtípusnak megfelel
• Korosztály független
• Nem semleges
• Környezet barát
Weaknesses (gyengeségek)
• Gyenge marketing hatás
• Nem megfelelő pozicionálás
Opportunities (lehetőségek)
• A 21. századi egészségtudatosság
• A tudatos vásárlók megfogása
• Social média oldalak (reklámok,
oktató videók)
Threats (veszélyek)
• A sima termékek árai
• Nagyobb márkák ismertsége,
hírneve
• Social media (fizetett influencerek)
33
10. Összegzés
A kozmetikumok évezredek óta a szépséget jelentik az emberek számára. A mai 21.
században a nők és férfiak egyaránt sok szépségápolási termékeket használnak, ami
minél újabb termékeket és technológiákat eredményez a piacon. Az emberek nagy
része nem tudatos vásárló így nem nézik meg vásárláskor, hogy egy kozmetikai
termék miket is tartalmaz, így az ártalmaikat sem tudják az összetevőknek, viszont a
válaszokból megtudható, hogy a kitöltőknek fontos a környezetük, az egészségük,
hogy egy termék állatkísérlet mentes legyen és jobban preferálják a natúr, illetve
biokozmetikumokat is. Úgy gondolom, hogy a bio és natúr eljárások és a sima
termékek készítésének, eljárásainak oktatásával, több reklámmal és a termékpaletták
bővítésével az emberek sokkal jobban odafigyelnének arra hogy milyen
kozmetikumokat használnak és többen vásárolnának bio-, illetve natúr termékeket.
34
11. Irodalom jegyzék
Róth É.-Pediklubb – a bőr: http://pediklub.hu/a-bor-felepitese-elettana/
Dr.Schmelás Attila- A bőr öregedése:
https://www.borgyogyaszpecs.hu/tartalmak/A_bor_oregedese
Lelki titkaink mentálhigiénés stúdió – Akne:
http://www.lelkititkaink.hu/akne_mitesszer_pattanas.html
Kürti G.-IX. Évfolyam 7. szám:
http://tgy-magazin.hu/betegsegek-a-tol-z-ig/csalankiutes-ekcema
Ökoázis-Mit is jelent a Demeter minősítés -2018.08.01:
https://www.okoazis.hu/mit-is-jelent-a-demeter-minostes-137
Origo-Mi a különbség a natúr és a bio kozmetikum között-2011,04.18:
https://www.origo.hu/egeszseg/20110418-natur-es-biokozmetikum-mi-a-
kulonbseg.html
Happy Skin-Vegán:
https://www.happyskin.hu/jellemzok/vegan?gclid=Cj0KCQjwg73kBRDVARIsAF-
kEH9Teou9BK6S3ymCPH2QU0lXHuVj_gfxWx9NjLNPrD56Mhgiz-
UNATkaAt8lEALw_wcB
35
Ecco-verde-Mi a különbség a coulty free és a vegán kozmetikumok között-
2018.április 06:. https://www.ecco-verde.hu/info/beauty-blog/mi-a-kueloenbseg-a-
cruelty-free-es-a-vegan-kozmetikumok-koezoett
Dr, Gyovai Ilona V.-Natúr és bio kozmetikumok-2012.02.17 :
https://www.beauty-forum.hu/cikkek/natur-es-biokozmetikumok/
Kusnyerik E.-Natúr és bio kozmetikumok jelentése-2016.december:
https://www.emesemuhelye.hu/natur-es-bio-kozmetikumok-jelentese/
Mandala szépségszalon-kozmetika története és fejlődése-2011.05.06:
https://eldazeletet.blog.hu/2011/05/06/a_kozmetika_tortenete_es_fejlodese
Philipp. H.-5 káros anyag a kozmetikumokban-2013.02.24:
https://femina.hu/szepseg/5-karos-anyag-kozmetikumokban/
Dr. Tamási B.-Ismerd meg az INCI listát-2016.02.16:
https://www.tamasibeladr.hu/blog/2016/2/16/ismerd-meg-az-inci-listat
10 legveszélyesebb összetevő-2015.09.15 : https://naturalskin.hu/hu/blog/hirek/10-
legveszelyesebb-osszetevo-a-kozmetikumaidban/
műszaki könyvkiadó Fodor Berencné: Kozmetikus anyagismeret 7. Kiadás
műszaki könyvkiadó Fodor Berencné: Kozmetikus szakmai ismeretek
36
Melléklet
1 A kérdőív kérdései
Neme?
Életkor?
Legmagasabb végzettsége?
Egy termék vásárlása esetén mennyire fontosan önnek a következő jellemzők?
Ön előnyben részesíti-e a bio, illetve natúr kozmetikumokat?
Hallotta-e már azt a kifejezést, hogy bio termék?
Ha igen ön szerint mit jelent, hogy egy termék bio?
Hallotta-e már azt a kifejezést, hogy natúr termék?
Ha igen, ön szerint mit jelent hogy egy termék natúr?
Szokott-e natúr és bio kozmetikumot vásárolni?
Ha igen miért?
Ha nem miért?
Ha ön használt vélt-e bármilyen különbséget felfedezni egy natúr vagy bio termék
és egy sima termék között, és mit?
Milyen típusú kozmetikumokat használ?
Milyen márkájú termékeket használ?(Legalább 3 márka)
Ismeri-e a következő márkákat?
Milyen véleménnyel van azokról a márkákról amelyeket ismer az előző kérdésből?
Mennyire fontos az ön számára egy kozmetikai termék vásárlása során a
következők?
Mit gondol ön az állatkísérletekről?
Tudja-e mi történik az állatkísérletek során?
37