REACTIVOS EGEL: INGENIERA DE SOFTWARE

1) Seleccione los recursos tecnolgicos necesarios en un negocio, para controlar las transacciones de ventas, donde los vendedores puedan capturar los datos de las mismas, en un sistema cliente-servidor para10 vendedores.

1. Infraestructura de redes 2. Sistema de administracin de conocimiento3. Sistema de red social 4. Manejador de base de datos 5. Software de aplicacin 6. Software de comunicacin multimediaa) 1,3,6b) 1,4,5c) 2,3,4d) 2,5,62) Un grupo hotelero requiere la instalacin de detectores de humo electrnicos que, al ser activados, enven una seal de radio a la estacin de bomberos ms cercana. Seleccione las fases que componen la estrategia tecnolgica que permite la solucin a este requerimiento.

1. Formulacin2. Implementacin3. Auditoria4. Certificacin5. Evaluacina) 1,2,3b) 1,2,5c) 2,3,4d) 3,4,53) Un consorcio de establecimientos dedicado al servicio de restaurante requiere brindar servicio de Internet inalmbrico en todas sus sucursales, para lo cual ha contratado servicio de internet residencial y adquirido hardware necesario. Ordene las actividades necesarias para concretar la fase de formulacin de la estrategia tecnolgica.1. Analizar la tecnologa2. Ejercer recursos para el funcionamiento3. Administrar la funcin de la tecnologa4. Iniciar la implementacin de la tecnologaa) 1,4,2,3b) 2,1,3,4c) 3,2,4,1d) 4,2,1,34) Una empresa de desarrollo de software tiene contemplado en su estrategia de negocios continuar desarrollando sistemas cliente-servidor, as como incursionar en el rea de desarrollo de aplicaciones mviles. En la estrategia tecnolgica se tiene considerado: renovar el 20% de los equipos de desarrollo del rea de sistemas cliente-servidor, adquirir el equivalente al 20% del equipo actual en equipo nuevo para el rea de aplicaciones mviles, as como la capacitacin y las licencias de software necesarias para el desarrollo de aplicaciones mviles. Seleccione las necesidades priorizadas que estn alineadas con las estrategias de la organizacin.

1. Adquirir equipo nuevo para desarrollo2. Adquirir laptops y proyectores para el personal3. Adquirir licencias de software de desarrollo4. Contratar capacitacin en desarrollo de aplicaciones mviles5. Implantar un sistema de intranet6. Renovar la infraestructura de red

a) 1,2,6b) 1,3,4c) 2,5,6d) 3,4,55) Un centro de investigaciones biomdicas se especializa en las reas de bio - informtica, imagenologa y cardiologa. Su estrategia de negocios incluye reforzar su posicin en bio - informtica para tener mayor presencia en el sector de frmacos; tener mayor contacto e integracin con la comunidad de investigacin en procesamiento digital de imgenes para sus soluciones de imagenologa; reducir a la mitad el personal del rea de cardiologa; y modelar un equipo de radiografa nuevo. Elija los puntos que forman parte de la estrategia tecnolgica que ms se apega a la estrategia de negocios.

1. Adquirir laptops para el rea de cardiologa2. Crear un departamento de innovacin y desarrollo tecnolgico 3. Renovar el portal institucional4. Adquirir un servidor de alto desempeo para investigacin5. Adquirir licencias de software especializado para lneas de investigacin6. Implantar un sistema ERPa) 1,2,4b) 1,3,6c) 2,4,5d) 3,5,66) Una organizacin no lucrativa dedicada a administrar un planetario, cuenta con un archivero para almacenar los DVDs de los programas que proyecta; un sistema de nmina desarrollado a la medida, mismo que se encuentra alojado en un servidor dedicado; as como una revista en donde publican mensualmente la programacin de proyecciones y eventos del planetario. Por otro lado, los miembros de la organizacin se comunican por medio de memos, circulares, cartas y oficios en papel, as como personalmente. Relacione las necesidades tecnolgicas con las correspondientes tecnologas nuevas que cubrirn dicha necesidad.

Necesidad tecnolgicaTecnologa nueva

1. Almacenamiento de programasa) Sistema de administracin multimedia

2. Sistema de nminab) Sitio web

3. Comunicacin entre usuariosc) Correo electrnico

4. Comunicacin con el pblicod) Sistema ERP

a) 1a, 2d, 3c, 4bb) 1b, 2a, 3d, 4cc) 1c, 2b, 3a, 4dd) 1d, 2c, 3b, 4a

7) Una fbrica de zapatos est interesada en mejorar la comunicacin entre sus reas, utilizando algn mecanismo de intercambio de mensajes electrnicos. Para ello se han identificado algunas tecnologas de inters. Relacione dichas tecnologas con las desventajas que presentan con respecto a las dems.

Tecnologa de intersDesventaja

1. Correo electrnicoa) Acceso pblico

2. Mensajera instantneab) Distractor laboral

3. Red socialc) Tiempo de respuesta

d) Complejidad de configuracin

a) 1a, 2b, 3cb) 1b, 2c, 3dc) 1c, 2b, 3ad) 1d, 2a, 3b8) Una escuela tiene como uno de sus objetivos mejorar la comunicacin entre sus empleados y estudiantes utilizando alguna tecnologa de intercambio de mensajes electrnicos. Entre los requerimientos se encuentra que est instalada dentro de los servidores de la escuela, que cuente con servicio de envo de archivos adjuntos y que guarde evidencia, en el servidor, de la comunicacin realizada. Seleccione aquellas tecnologas que cumplan con dichas caractersticas.

1. Mensajera instantnea2. Correo electrnico 3. Blog4. Red social5. SMS en dispositivos mvilesa) 1,2b) 2,3c) 3,4d) 4,59) La propuesta tecnolgica para la implementacin de internet inalmbrico en una empresa tiene costos estimados de $130,000.00 M.N. y beneficios estimados a tres aos, de $210,000.00 M.N. Calcule la factibilidad financiera utilizando la razn costo-beneficio.a) 0.6190b) 1.6153c) 1.8570d) 4.845910) El administrador de tecnologas de la informacin de una empresa presenta un proyecto para migrar de software propietario a software libre. Seleccione los aspectos de factibilidad operativa que debe exponer ante los directivos de la misma.

1. Contratos legales2. Cambio de paradigma3. Garantas4. Capacitacin de personal5. Costos6. Renovacin de licenciasa) 1, 2, 4b) 1, 3, 6c) 2, 4, 5d) 3, 5, 611) En una organizacin dedicada al almacenamiento y respaldo de informacin, se tienen estadsticas de los servidores que han sido atacados previamente por virus o hackers, mismos que han resultado daados en su informacin o configuracin, ocasionando perjuicios graves en las operaciones de la compaa. Qu clasificacin en el anlisis de riesgos tiene este activo?a) Alto impacto y bajo riesgob) Bajo impacto y alto riesgo c) Alto riesgo y alto impactod) Bajo riesgo y bajo impacto12) Seleccione los planes que pemitan que la informacin de una empresa, preocupada la seguridad de la misma, se mantenga ntegra, confiable y disponible.

1. Recuperacin2. Respaldo3. Renovacin4. Mantenimientoa) 1,2b) 1,3c) 2,4d) 3,413) Una empresa, dedicada a la asesora y auditora en contabilidad, sufre un incendio que afecta seriamente las bases de datos con las auditorias de sus clientes y en su infraestructura organizacional. A partir de este incidente, el consejo administrativo decide implementar un plan de continuidad de la operacin. Ordene las fases para establecer los planes de continuidad de la operacin de la organizacin

1. Instalar un sitio alterno con los elementos fundamentales2. Determinar los activos crticos de la empresa3. Actualizar manuales y procedimientos4. Realizar respaldos de la informacin5. Configurar y probar los sistemas de informacina) 2, 1, 4, 5, 3b) 3, 5, 4, 2,1c) 5, 2, 3, 4, 1d) 1, 3, 2, 5, 414) Una empresa fue afectada por un terremoto, sin embargo, sobrevivi debido a que contaba con planes de recuperacin de desastres Qu aspecto deben contener este tipo de planes?a) Restaurar la informacin a su lugar habitualb) Revisin de las copias de respaldoc) Mantener los sistemas en funcionamientod) Respaldar las bitcoras15) En un sistema de calificaciones en lnea, un alumno reporta al control escolar que otros usuarios han accesado a sus registros acadmicos. La poltica de seguridad infringida es:a) confidencialidadb) disponibilidadc) integridadd) irrefutabilidad16) Qu tipo de controles debe especificar un administrador de tecnologa de informacin para establecer un marco de trabajo que garantice el diseo, la seguridad y el uso de programas de computacin en la totalidad de una organizacin?a) De seguridad de los datosb) Generalesc) Administrativos d) De aplicaciones17) Se va a realizar una auditora informtica a una empresa. La seccin a la que debe enfocarse el auditor comprende los aspectos tecnolgicos de:a) aplicaciones crticas de TI b) control operacionalc) estrategias de negociosd) procesos de negocios18) Un corporativo enfocado al manejo de seguros requiere conocer la eficiencia del sistema de control de nmina implementado en la compaa, qu capacidad sera indispensable evaluar para proporcionar informacin sobre su tiempo de respuesta?a) Almacenamientob) Procesamiento transaccionalc) Seguridadd) Tolerancia a fallos19) Un hospital pblico opera el registro de sus pacientes en sistemas de cmputo mono-usuario, sin embargo, el aumento de sus derechohabientes le ha llevado a habilitar clnicas alternas de consulta externa; adems de la compra de un sistema de informacin distribuido. Seleccione la tecnologa que debe adquirir el hospital para que los mdicos puedan consultar el expediente clnico de sus pacientes.

1. Laptops2. Servidores3. Infraestructura de red4. Call center5. Enlaces WAN6. Portal weba) 1,2,5b) 1,4,6c) 2,3,5d) 3,4,620) Una empresa realizar un plan de renovacin de tecnologa, cul es el elemento, en la etapa de evaluacin, que se debe considerar al momento de realizar el plan de renovacin?a) Administracin tecnolgicab) Aumento de calidadc) Bajo costod) Introduccin de la tecnologa21) En una empresa que se dedica al comercio electrnico se est elaborando el plan operativo anual del prximo ao. Cul es la mayor prioridad de la organizacin?a) Compra de computadorasb) Compra de softwarec) Pago del Hostingd) Actualizacin del sitio22) Una empresa se encuentra realizando una licitacin abierta de una tecnologa nueva en el pas. El factor que debe tomarse en cuenta para elegir al ganador es:a) Dinerob) Soportec) tiempos de entregad) servicio al cliente23) En una organizacin se ha establecido un plan de renovacin tecnolgica, el cual, ya se encuentra funcionando. Sin embargo, se ha observado que las tareas no se ejecutan en los tiempos establecidos en la planeacin. Seleccione las herramientas de control utilizadas para corregir dicha situacin.

1. Diagrama de PERT2. Diagrama de proceso3. Grfica de estructura4. Grfica de Gantta) 1,2b) 1,4c) 2,3d) 3,424) El departamento de TI de requiere actualizar los modelos tecnolgicos al sistema de control de nmina de la empresa. Seleccione los elementos que pertenecen a dichos modelos:

1. Utilizacin de plataformas abiertas 2. Estandarizacin de bases de datos3. Aplicacin de normas de calidad4. Utilizacin de software certificadoa) 1,2b) 1,4c) 2,3d) 3,4

25) Una empresa dedicada a la venta de tiempos compartidos vacacionales cuenta con una pgina web con el cual muestra a sus clientes los destinos a los que pueden ir, basado en la siguiente arquitectura.

NavegadorServidor

Pgina de la empresaBD

Los clientes tienen que seleccionar su destino y sus fechas, los pagos deben realizarse en el banco para posteriormente mandar va fax la ficha de pago y reservar sus destinos. Seleccione las alternativas de modelos tecnolgicos a evaluar para automatizar los servicios de la empresa.

1. Cambiar la pgina web por una dinmica 2. Cambiar la pgina web por un portal web3. Actualizar servidor web 4. Implementar conexiones statefull al banco 5. Implementar conexiones stateless al banco6. Actualizar servidor de base de datosa) 1,3b) 2,5c) 3,4d) 5,6

26) Un banco desea actualizar sus sistemas para obtener mejoras en sus modelos tecnolgicos y as ahorrar costos de operacin. Relacione el tipo de anlisis de acuerdo con sus caractersticas.

Tipo de Anlisis Caractersticas de anlisis1. Costo-beneficio a) de infraestructura y personal 2. De costos b) de recursos y metas3. De beneficios c) de elementos tcnicos y operativos4. De factibilidad d) de planificacin y controla) 1b, 2a, 3d, 4cb) 1b, 2d, 3a, 4cc) 1c, 2a, 3c, 4dd) 1c, 2a, 3d, 4c

27) Una empresa de aviacin tiene como misin mejorar el proceso de seguimiento de emisin de billetes y tarjetas de embarque. El modelo aplicado con base en el siguiente diagrama es de:EL CLIENTE LLEGA AL AEROPUERTO Y NECESITA COMPRAR UN BILLETE O FACTURAR EQUIPAJE

a) Negociob) Operacinc) Planeacind) Tecnologas de la informacin

28) Una empresa farmacutica ha solicitado el desarrollo de una aplicacin de comercio electrnico. El modelo que se aplica para generar una ventaja competitiva es el de:a) Operacionesb) Gestin de finanzasc) Negociosd) Generacin de conocimiento

29) El gerente de una empresa solicita al departamento de informtica un sistema que lleve el control estadstico de entradas y salidas del personal. El resultado esperado al realizar esta aplicacin es el control de:a) Personalb) Econmicoc) Recursosd) Tiempos

30) Una dependencia de gobierno lanza una licitacin para la adquisicin de tecnologa de monitoreo de seguridad. De acuerdo a la siguiente tabla comparativa de resultados y aplicando el mtodo de eliminacin secuencial por restricciones conjuntivas, Cul es la propuesta adecuada?Atributo Estndar de la organizacin a evaluar Propuesta 1Propuesta 2Propuesta 3Propuesta 4

CostoMenor que300,000 290,000295,000250,000275,000

Soporte Tcnico

Mayor que91010109

Facilidad de uso

Mayor que9101098

Seguridad

Mayor 89889

a) Propuesta 1b) Propuesta 2c) Propuesta 3d) Propuesta 4